基層開放大學(xué)創(chuàng)新教務(wù)教學(xué)管理的實(shí)踐與探索

吳集林 梁年 強(qiáng)南囡

[摘 要] 基層開大辦學(xué)的目標(biāo)只有一個(gè)，就是提高教育教學(xué)質(zhì)量，教務(wù)和教學(xué)管理工作相輔相成，佛山開大在創(chuàng)新教務(wù)教學(xué)管理方面有一些好的做法，這些做法促進(jìn)了教務(wù)教學(xué)質(zhì)量的提高，促進(jìn)了人才質(zhì)量的培養(yǎng)

[關(guān)鍵詞] 開放大學(xué);教務(wù);教學(xué);實(shí)踐;探索

[作者簡(jiǎn)介] 吳集林（1970—），男，湖南婁底人，碩士，佛山開放大學(xué)副教授，研究方向?yàn)槿斯ど窠?jīng)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用數(shù)學(xué)和教育管理;梁 年（1968—），女，廣東茂名人，學(xué)士，佛山開放大學(xué)高級(jí)講師，研究方向?yàn)樗枷胝卫碚摵徒逃芾?強(qiáng)南囡（1982—），女，河南開封人，碩士，佛山開放大學(xué)講師，研究方向?yàn)榻鹑诤徒逃芾怼?/p>

[中圖分類號(hào)] G642.0? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A? ? [文章編號(hào)] 1674-9324（2020）35-0022-02? ? [收稿日期] 2019-09-06

高等教育的目標(biāo)是培養(yǎng)有一定質(zhì)量的人才，教務(wù)教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，關(guān)于開放大學(xué)教務(wù)教學(xué)質(zhì)量管理研究的文章比較多，如杜純梓（2012）[1]、張景（2009）[2]、張志宏（2004）[3]、汪向東（2014）[4]等，佛山開放大學(xué)在教務(wù)教學(xué)管理有一些比較好的實(shí)踐，本文介紹一些這方面的做法和經(jīng)驗(yàn)。

一、常規(guī)教學(xué)管理機(jī)制保證日常教學(xué)有序開展

在課堂教學(xué)管理方面，佛山開放大學(xué)常規(guī)教學(xué)檢查流程較為規(guī)范，并且每學(xué)期結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行完善和更新，主要包括以下項(xiàng)目：

第一，教學(xué)工作會(huì)議：每學(xué)期開學(xué)第一天召開全體專兼職教師參加的教學(xué)工作會(huì)議，對(duì)前一學(xué)期的常規(guī)教學(xué)和重點(diǎn)工作進(jìn)行總結(jié)，提出當(dāng)學(xué)期工作重點(diǎn)和計(jì)劃，明確教學(xué)任務(wù)和要求。

第二，教學(xué)過程監(jiān)控：（1）期初各行政部門聯(lián)合教學(xué)檢查：開學(xué)第一周，各個(gè)相關(guān)部門都委派代表參加晚上上課的教學(xué)檢查，主要檢查教師、學(xué)生及班主任到位情況，教學(xué)秩序是否正常，教學(xué)的準(zhǔn)備情況，教學(xué)設(shè)施設(shè)備是否正常等，檢查完后學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門主任集中討論教學(xué)檢查中存在的問題和措施。（2）整個(gè)學(xué)期的常態(tài)教學(xué)巡查：由開放教育處與教研室負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)學(xué)期的教師、學(xué)生上課情況、教學(xué)秩序等進(jìn)行常規(guī)巡查，了解全部老師的課堂紀(jì)律執(zhí)行情況和課堂教學(xué)狀態(tài)。每天晚上安排兩位教師值班，檢查教師到位情況、學(xué)生到位情況，處理教學(xué)中的突發(fā)情況以及教學(xué)設(shè)備情況。（3）期中重點(diǎn)教學(xué)檢查：利用聽課等手段，組成檢查組對(duì)課堂教學(xué)與網(wǎng)上教學(xué)進(jìn)行檢查，從多個(gè)方面給出合理評(píng)價(jià)。（4）堅(jiān)持校領(lǐng)導(dǎo)值周制度，每周安排一位校領(lǐng)導(dǎo)值班。

第三，學(xué)生座談和問卷調(diào)查：每學(xué)期第8至13周，組織學(xué)生在網(wǎng)上對(duì)當(dāng)學(xué)期任課的教師和班主任進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)由學(xué)生工作處和開放教育處組織班級(jí)學(xué)生代表進(jìn)行座談，聽取學(xué)生對(duì)于教學(xué)工作、班主任工作、教材、校園文化建設(shè)方面的意見和建議。

第四，期末督導(dǎo)工作交流會(huì)：每學(xué)期在期末階段，召開由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、開放教育處教學(xué)管理人員、教研室主任參加的教學(xué)督導(dǎo)交流會(huì)，在會(huì)上通報(bào)整個(gè)學(xué)期的教學(xué)檢查工作、到課率情況、教師評(píng)價(jià)情況、考試及格率、學(xué)生畢業(yè)等情況，并進(jìn)行交流與討論，總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)指出教學(xué)當(dāng)中存在的問題，并探尋解決方法。我校的教學(xué)檢查是貫穿于整個(gè)學(xué)期的始終，是我校一貫以來的好的做法。

二、加強(qiáng)教務(wù)管理的信息化建設(shè)，有計(jì)劃地進(jìn)行教務(wù)管理工作，工作周到細(xì)致

（一）制定周密的工作計(jì)劃

首先，根據(jù)教務(wù)工作的時(shí)間上的規(guī)律性，每學(xué)期一開學(xué)，制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃，一件一件地列出每件事大約在第幾周完成、主要責(zé)任人以及工作的銜接，從開學(xué)起一件件地進(jìn)行落實(shí)。

教務(wù)工作需要任課教師、班主任、學(xué)生的配合，我們每學(xué)期開學(xué)初制定教師必做應(yīng)知手冊(cè)和班主任必讀手冊(cè)，老師每個(gè)學(xué)期要做的事情、老師的疑問、班主任的工作等都在手冊(cè)上詳細(xì)體現(xiàn)，利用這些操作規(guī)程來保證完成任務(wù)，防止出錯(cuò)。

（二）對(duì)教師、班主任、學(xué)生的服務(wù)周到、細(xì)致

首先歸口信息通知和文件發(fā)布的媒介，對(duì)于教學(xué)通知和文件利用專兼職教師QQ群的公告和共享文件發(fā)布，對(duì)班主任的通知和文件利用班主任QQ群的公告和共享文件發(fā)布，對(duì)于學(xué)生的通知主要利用開放教育處網(wǎng)站，特別是期末考試欄目和考核說明欄目，期末考試欄目主要發(fā)布學(xué)生補(bǔ)考報(bào)名的通知、說明、期末考試通知，而對(duì)于具體每一門課的考核說明通過考核說明欄目發(fā)布。

開放大學(xué)考核形式多樣，有期末紙質(zhì)考試、期末機(jī)考、有百分百紙質(zhì)形考或大作業(yè)考試，形考平臺(tái)有省形考平臺(tái)、國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)等眾多平臺(tái)，每學(xué)期在報(bào)考結(jié)束后整理每一位學(xué)生關(guān)于所報(bào)課程考試的詳細(xì)數(shù)據(jù)表，包含學(xué)號(hào)、姓名、試卷號(hào)、課程名、形考比例、形考媒介或平臺(tái)、作業(yè)提交要求等，利用系統(tǒng)學(xué)生在校園網(wǎng)上可查詢每一門課程的作業(yè)和終考要求。

（三）充分利用信息化服務(wù)于教務(wù)教學(xué)

在原電腦版教務(wù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開發(fā)了基于微信端的佛開學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)，含PC端和手機(jī)微信兩個(gè)版本，申請(qǐng)了專用于開放教育的服務(wù)號(hào)“佛開學(xué)習(xí)支持”，發(fā)布教務(wù)教學(xué)通知，基于微信的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)基本滿足教務(wù)教學(xué)管理的需要，功能有學(xué)生報(bào)考、考試查詢、課表查詢、對(duì)任課教師和班主任的評(píng)價(jià)、本科學(xué)生畢業(yè)申請(qǐng)、教師實(shí)踐成績(jī)錄入、形考成績(jī)錄入、監(jiān)考查詢、班級(jí)學(xué)生信息查詢等功能。利用精選留言回答學(xué)生普遍問題，利用問卷星生成的二維碼學(xué)生查詢每一門報(bào)考科目的考核要求，用信息化滿足學(xué)生的服務(wù)需求。

三、加強(qiáng)產(chǎn)教融合，建設(shè)特色專業(yè)，樹立學(xué)校品牌

（一）特色專業(yè)建設(shè)

開放大學(xué)開設(shè)的專業(yè)，遵守全國(guó)電大系統(tǒng)的五統(tǒng)一（統(tǒng)一的課程名稱、統(tǒng)一的教學(xué)大綱、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)），課程、教材、考試方式不能自主選擇，我們圍繞佛山產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，在國(guó)開的專業(yè)課程體系基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些優(yōu)化，建設(shè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，著力培養(yǎng)高素質(zhì)高技能應(yīng)用型人才。比如室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)以“專業(yè)帶頭人（負(fù)責(zé)人）+專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)+導(dǎo)修教師”的模式，進(jìn)行教學(xué)管理;課程優(yōu)化（打包），突出室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)操性非常強(qiáng)的軟件“三劍客”，突出學(xué)生職業(yè)技能的訓(xùn)練。與佛山市室內(nèi)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)簽訂校協(xié)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，與企業(yè)共建室內(nèi)設(shè)計(jì)工作室，推動(dòng)校企合作，產(chǎn)教融合。我校特色專業(yè)除了室內(nèi)設(shè)計(jì)外，近兩年重點(diǎn)建設(shè)電子商務(wù)、商務(wù)英語，召開了專業(yè)建設(shè)座談會(huì)和論證會(huì)，結(jié)合佛山的產(chǎn)業(yè)需求，將職業(yè)技能與課程考試進(jìn)行融合，培養(yǎng)用得上的應(yīng)用型人才。

（二）教師下企業(yè)實(shí)踐

為了培養(yǎng)有較強(qiáng)職業(yè)技能人才，首先教師本身要有較高的職業(yè)技能，教師應(yīng)該理論與實(shí)踐結(jié)合，根據(jù)實(shí)踐的變化，與時(shí)俱進(jìn)。為了調(diào)動(dòng)教師下企業(yè)的積極性，2018年學(xué)校出臺(tái)了《佛山開放大學(xué)教師下企業(yè)實(shí)踐管理辦法（暫行）》，對(duì)教師下企業(yè)實(shí)踐的組織管理、考核、待遇與獎(jiǎng)懲進(jìn)行了明確規(guī)定。一年多來，我校有三位教師下到企業(yè)實(shí)踐，參與企業(yè)課題的研究和實(shí)踐，提高了老師利用理論知識(shí)解決實(shí)踐問題的能力，教師下企業(yè)獲得的實(shí)踐知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，反過來能有效地促進(jìn)課堂教學(xué)。

四、積極組織參加各種教學(xué)培訓(xùn)和教學(xué)比賽，提高老師教學(xué)能力

（一）安排老師參加系統(tǒng)內(nèi)外的培訓(xùn)

學(xué)校重視教師的培訓(xùn)工作，每學(xué)期派老師參加系統(tǒng)內(nèi)外的各種培訓(xùn)，除了開放大學(xué)系統(tǒng)內(nèi)各專業(yè)、各課程的培訓(xùn)外，盡可能安排參加各種職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)組織的會(huì)議，每年參加培訓(xùn)達(dá)60多人次。

（二）邀請(qǐng)專家來校進(jìn)行培訓(xùn)

除了派出參加各種會(huì)議外，安排教師進(jìn)行常規(guī)教學(xué)以外，定期請(qǐng)企業(yè)專家來學(xué)校進(jìn)行講座，從2015年下學(xué)期開始，將講座內(nèi)容常規(guī)化，每月必須開展一個(gè)講座，命名為“壹講座”，邀請(qǐng)本校或校外專家開專題講座。我們采取既“走出去”又“請(qǐng)進(jìn)來”的方法，提高老師的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能。

（三）組織教師參加上級(jí)組織的教學(xué)比賽

積極參加上級(jí)組織的教學(xué)比賽，包括各專業(yè)的教學(xué)大賽、微課比賽，我校每年獲獎(jiǎng)豐厚，以賽促教，比賽成績(jī)的取得反過來又能促進(jìn)教學(xué)水平的提高。

參考文獻(xiàn)

[1]杜純梓.保障開放教育教學(xué)質(zhì)量的幾點(diǎn)思考[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2012（2）：63-66.

[2]張景.構(gòu)建省級(jí)電大遠(yuǎn)程開放教育質(zhì)量監(jiān)控體系[J].山西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009（3）：24-26.

[3]張志宏.現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育質(zhì)量保證的幾點(diǎn)構(gòu)想[J].山西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2004（5）：27-28.

[4]汪向東.地市級(jí)電大開放教育考務(wù)學(xué)籍工作探討[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2014（7）：11-12.