火災調查中查談詢問的及時性與合理性分析

徐強

摘 要：火災調查過程中，查談詢問是經過交談詢問方式了解火災產生的原因的傳統方式，是調查人員經常使用的一種調查手段，而查談詢問是否及時與合理對案件質量有很大的影響。因此，本文首先概述了火災調查中查談詢問的含義，分析了火災調查中查談詢問的及時性和合理性，并結合具體案例，研究了火災調查中查談詢問的具體方式，以供相關工作人員參考。

關鍵詞：火災調查;查談詢問;及時性;合理性

中圖分類號：TU998.12 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2020）08-0199-02

0 引言

火災調查中，查談詢問是非常重要的一種取證方式，調查人員需要按照調查對象的差別，依法選用合適的調查方法。經過查談詢問，幫助調查人員了解火災事故出現前后的基本情況。詢問在調查活動中的重要作用，任意火災現場調查均不能脫離了詢問而開展調查工作。而火災調查中，查談詢問及時性與合理性是非常重要的因素，因而對其相關問題加以研究是很有必要的。

1 火災調查中查談詢問概述

火災調查中的查談詢問，實際上就是指消防部門火災調查人員深入到火災事故發生的場所，經過交談詢問等方法，向發現火災事故的人、報警的人、了解火災現場情況的人、火災事故當事人了解火災事故實際情況和細節。在進行火災調查的查談詢問過程中，調查人員需要按照具體查談詢問條件，在法律的允許范圍以內，同時采用科學的原理與實踐經驗所指定的非常有效的詢問方式，即查談詢問對策。火災事故調查人員需要具有一定的綜合素質，始終堅持全面客觀、細致合法這一基本原則，按照不一樣的情況，使用靈活的詢問對策，才可以讓查談詢問工作順利地開展下去，因而可以看出，詢問對策在火災調查中發揮著極為關鍵的作用[1]。

2 火災調查中查談詢問的及時性和合理性

及時性與合理性是火災調查中查談詢問工作的關鍵原則。及時與合理詢問不但能夠有效提升火災調查工作水平，與此同時還能夠及時、合理維護當事人合法權利。及時與合理詢問的必要性表現在這幾個方面：

2.1 多數火災事故見證人較為松散

火災事故見證人在火災事故出現的時候，是偶然看到火災發生過程的，可是火災事故結束以后，這些人各自回家，如果想要找到他們就會變得很困難。再者，這些火災事故的見證人對事件發生記憶有一定的時效性，當火災事故結束以后，其伴隨著時間的流逝會慢慢遺忘事故發生的各個細節，即便是尋找到了火災事故見證人，其表達可能缺乏合理性，如此并不益于火災事故調查工作的順利進行。故此，火災調查中查談詢問應當及時且合理，不應該和火災發生時間間隔太長。

2.2 記憶力即便是非常好的人也無法避免遺忘

有名的心理學家艾兵浩斯對于記憶方面的研究貢獻之一，就是研究了記憶保持規律，同時繪制了有名的遺忘曲線。我們按照遺忘曲線可以發現，遺忘速度比較快速的時間段就是10min，1h，24h，分別遺忘42%、56%、66%。當火災事故出現以后，不管是報警的人、受害者、參加消滅火災的人員，心理上均會處在非常緊張的狀態，這就會加速記憶遺忘速度，而且還會導致其邏輯思維不清晰，說話缺乏合理性。所以，火災調查人員需要緊抓人們對火災事故輕記憶最新的時刻，及時與合理進行調查詢問，得到具體的火災情況，為下一步調查奠定扎實的基礎。

2.3 產生畏罪心理回避火災事故事實

在這樣的情況下，被詢問對象大多數是當事人與可能變成火災事故被追責對象。火災事故發生剛開始的時候，這類人在火災出現和撲救等情況下，還未緩過神具體分析火災事故發生原委，可以不經思考、快速說出事實發生的詳情。尤其是在有利益交叉和矛盾多的火災事故中，如果當事人或可能被追責對象發現問題嚴重性和火災帶來的嚴重后果，就會在畏罪心理以及利益驅使下做出對自身有利的言論，這種案例在實際生活中不是少數。

3 火災調查中查談詢問方式

3.1 查談詢問前的準備

（1）明確詢問對象與內容。查談詢問旨在得到可以證明發生火災的原因。所以和火災發生聯系緊密的人就是詢問的關鍵。有幾種人是詢問的對象：1）第一個發現火災事故的人，可以向其了解火災發生的時間、起火的位置、發現過程、火勢蔓延方向、火勢具體情況等;2）第一個到達火災現場進行火災初期補救的人，向其了解火災消滅時火勢情況，是否產生異味，對現場有哪些移動與拆卸等;3）火災發生前后離開火災現場與起火的時候在火災現場的人，向其了解離開現場的具體時間、行為，火災現場物品具體擺放位置，機械設備運行情況，相關人員活動等;4）了解火災事故現場物品擺放與生產的人，向其了解發生火災位置的存放情況、采用的物品類型、數目與性質等，發生火災部位的火源、電源等;5）其他人員，向其了解火災發生前后聽到看到的相關情況。（2）勘察火災現場，了解火災事故發生情況。查看火災現場，掌握火災事故發生情況是確保查談詢問獲得成功的要點。勘察現場才可以明確詢問重難點，才可以有的放矢詢問，對被詢問對象闡釋的火災現場物品與方位等才可以正確記錄與描繪。觀察現場，對火災大致情況才可以心中有數，詢問過程中才可以占據主動地位，應當如何談，談什么才可以有側重。（3）查談詢問時間應當按照對象來定，對不一樣的對象詢問時間應有先后，不一樣的時間被詢問者心情不同，回憶能力不一樣，查談效果不同。應當嚴格依據對火災熟悉的情況，使用逐步深入法，排出詢問先后次序，避免發生重復性詢問或者遺漏。通常情況下，白天與夜晚均能夠進行詢問，可是對于少年與婦女，通常應避開夜晚與早上。查談詢問地點選擇的優劣，對詢問效果影響極大。通常環境獨立且安靜的地方，益于被詢問者會議與敘述[2]。（4）選取詢問方法，列提綱。詢問方式涵蓋了提問用語、對策、方式與步驟等。挑選準確的查談詢問方式不但可以讓證人順利回憶與談話，還可以轉變一些人的消極心理。（5）消除干擾，做好心理調整工作。火災調查中相關調查人員應當具備求真務實之作風，堅持攻克困難的精神狀態，實事求是，消除來源于方方面面的干擾，防止出現浮躁的心理。應當及時做好心理調整。查談詢問過程中態度不可過于嚴肅，讓被詢問者產生信任，緩和氣氛，放松心情，以便于回憶火災事故具體情況。

3.2 查談詢問形式

（1）自由陳述。就是說詢問人員規定被詢問者綜合陳述所感知的事故情況，該種方式一般在詢問剛開始時，優勢就是被詢問者能夠自由陳述所會議的事故情況，不需要受到詢問著太多提問所干擾，陳述內容合理且連貫。（2）一問一答。這樣的方式大部分在被詢問者已經進行了系統陳述后，按照事故情況與被詢問者敘述中的疑惑加以詢問的過程中使用。火災調查中調查人員向被詢問者提問，要求其回答問題。優勢在于有利于被詢問者理解詢問人員想要知道的情況。對由遺漏或者模糊之處能夠及時提出來，讓被詢問者解釋。（3）刨根問底。火災調查人員對被詢問者敘述的情況刨根問底。采取該種方式，對考查詢問對象敘述的真實性與發覺問題有重要作用和意義。（4）反復論證。火災調查中相關調查人員對詢問過程中的關鍵情節，在被詢問者已經進行敘述保證的情況之下，故意對其進行反復詢問，借此加以論證，確保證詞無誤。倘若被詢問者當場推翻自己的言論，需要實時查明推翻的原因是更正還是作偽。

3.3 審查與驗證方式

（1）審查被詢問者年齡、性別與職業等。（2）審查被詢問者發現火災的時間，當時的具體位置與行動。（3）審查被詢問者的感知，觀察火災事故現場環境條件，比如和發生火災位置的距離，氣候情況，光線怎樣，有沒有阻擋視線的障礙物，精神狀態如何。檢驗發現人所站立的位置，是否可以看到其闡述的一切。（4）審查被詢問者身體情況，生理情況，明確被詢問者記憶力與理解能力。（5）審查被詢問者情況來源，是聽到的還是自己親自看到的。（6）審查被詢問者和火災責任的聯系，被詢問者和火災責任者的關系，還有被詢問者的表現。（7）審查證言里面的內容與細節符合客觀事物規律與否。

4 案例分析

4.1 情況

2019年1月5日20時40分，某地區現代農業示范園突發火災，火災面積大概為340m2，總計導致十二間活動板房與房間中放置物品統統被燒壞，財產損失達到了110萬元左右，沒有人員傷亡。火災出現以后，火災調查中相關調查人員及時趕至現場，對發生火災的建筑情況、人員居住、火勢發展做了走訪與了解，初步了解了火災事故基本情況，同時明確了詢問對象與內容。

4.2 調查經過

（1）調查當事人李某，即雇主和鄰居張某等證人，均反映王某（職工）有用木材圣炭取暖的習慣。可是調查人員詢問王某活動情況時，并未提及該事情，而且否認使用木材生炭取暖。調查陷入困境，不能獲得直接證據表明火災起火源。（2）火災現場勘察中，調查人員在發生火災位置，發現了電飯煲鋁制內膽以及木材炭灰，可是電飯煲鋁制內膽只剩下了一個圓形底座，且底座周圍已經被燒壞了，符合從內到外燃燒特點[3]。據此，在消除故意縱火與線路故障等以后，原因匯聚在王某在當日下午用了木材生炭取火，相關人員對其作了二次詢問，可依舊毫無結果。（3）調查者調整了詢問策略，使用外圍對策，對王某妻子做了單獨詢問，根據王某當天活動、和王某見面時間等著手。進而了解到，王某在火災發生當日下午五點，在所居住房內擺弄火盆生火，六點離開，把鋁制內膽火盆放置于床底，且到食堂吃飯以后開車至城區唱歌，一直到起火。本次調查中，王某意識到自己行為帶來的不利后果，始終在回避重點，不想提到生火事實。最后，調查者結合證人證言、火災現場和詢問具體情況，認定火災出現部位和發生火災的原因。

5 結語

火災調查中，查談詢問及時性與合理性對獲得重要證據有重要作用與意義，可以對火災調查起到事半功倍之效，是對火災調查者提出的最為基本的原則，尤其是在調查者人手不夠的條件下顯得十分關鍵。查談詢問的及時性與合理性能夠有效處理證人遺漏、上訪等諸多問題，充分發揮出消防部門在火災原因調查以及火災事故處理中的作用。

參考文獻

[1] 張生科.淺析如何加強和改進當前火災事故調查工作[C].2016年3月建筑科技與管理學術交流會論文集，2016.

[2] 高建軍.淺談當前火災事故調查工作存在的問題及對策[J].科技資訊，2015（19）：245-246.

[3] 羊加山.從一起火災調查談詢問及時性原則[J].消防技術與產品信息，2018（2）：47-49.