淺析團隊建設在民航空管運行保障中的重要性

李雄偉

摘要：民航空管，作為民航系統中的一支特殊隊伍，主要協助空軍，對全國的民用航空器實施管制指揮。其中空管班組是管制的基本單位，也是空管運行保障中的關鍵、核心部門。空管的重要性和復雜性決定了空管班組必須要有良好的團隊精神，所以團隊建設在空管運行中具有重要的保障作用，團隊精神的好壞能直接影響到空管工作中的工作效率和安全運行水平。

關鍵詞：團隊建設;團隊精神;空管

引言

隨著我國的經濟不斷發展，民航事業也取得了很大的進步，中國民航經歷了由最初的摸著石頭過河的摸索管理階段向經驗管理階段、規章管理階段、安全績效管理階段的過渡，最終實現由他律向自律的轉變。為了更好的適應民航發展，滿足人民群眾出行的需要，空管也相應進行了體制的改革。但是，不管怎么發展，怎么改革，人依然是運行保障中最活躍的因素，對運行保障發揮著至關重要的作用。這就給團隊建設、團隊的協作能力提出了更高的要求，團隊建設的好壞影響著空管團隊的工作效率，因此開展好的，有必要的團隊建設，不僅可以提升空管團隊的協作能力，而且還可以提升團隊的工作效率。

一、如何開展好團隊建設

（一）開展好的團隊建設，需要優秀的團隊負責人。在一個團隊中，要想讓團隊擁有很高的凝聚力和良好團隊執行力，必須要選擇一個團隊集體認可的團隊負責人，一個優秀的負責人有其獨特的魅力，可以成為團隊的精神領袖，帶領大家克服在發展中遇到的困難。

（二）開展好的團隊建設，需要團隊的人員有共同的事業愿景。一個團隊組織能否一起走的更遠、更久，歸結于這個團隊是否有共同的遠景，也就是團隊精神。團隊精神可以讓團隊成員風雨同舟，上下齊心，排除萬難。比如我黨立場堅定，歸根結底，是因為大家都有一個為人民大眾“謀福祉”，實現共產主義的精神信念，這種精神促使大家一往無前，面對困難無所畏懼。

（三）開展好的團隊建設，需要有清晰的團隊目標。在團隊中，要確定團隊負責的內容和以后的發展方向，并且在團隊制訂了明確的目標后，要想更好地去實現這一目標，作為團隊負責人，必須進一步規劃與落實團隊的目標和個人的發展目標。對個人制定計劃和發展目標后，團隊成員才有發展的方向和動力，才能更好為團隊做出貢獻。

（四）開展好的團隊建設，負責人必須要了解成員的性格類型。在一個團隊中要想保證團隊高效的完成制定的團隊目標，保證組織團隊的有效有力，負責人必須要掌握團隊成員的性格和團隊需要什么性格類型的團隊成員，若一個團隊的成員都是性格暴躁，或者性格柔弱，或者都是某一方面的高手，那么他們組合在一起能夠給團隊帶來什么，因此，成員性格需要互補。團隊成員的個性互補，就像這個世界有男有女，方為和諧一樣，一個團隊的成員個性類型，一定是互補型的。

（五）開展好的團隊建設，需要有合理的激勵考核。現實社會，每個人都會有惰性，所以，一個團隊組織要想保持持久的動力與活力，就必須要引入競爭機制，同時，一個團隊在從不穩定到穩定發展過程中，必須通過激勵考核，來優勝劣汰，來獎優罰劣。團隊的快速成長、成熟，促使企業必須要擯棄“人治”而走向“法治”，必須要靠流程、組織、制度來做管理，要做到有法可依，違法必究，執法必嚴，真正地做到法治化。

二、空管團隊的基本特征

空管班組是空管運行的一個基本單位，通常是由空軍實施全國的飛行管制，在現在的一些大型的空管中心的運行現場大多都是數十個管制扇區、上百名的管制員一同運行，因此，發展到如今，一個管制員已經不能成為空管運行的基本單位了，需要一個空管班組這樣的團隊來負責空管運行中的保障作用，而在空中的航行安全就只能依靠空管班組，因此空管班組這一個團隊中的互相協作就很重要。

對于空管團隊，有五個基本的特征：

（一）空管團隊具有較高的政治素養。對于一個空管團隊，其任務首先是要保證飛行的安全，這作為空管工作的首要政治工作目標，其次要提高空管綜合服務保障能力和水平，確保更好的飛行安全，促進民航事業的發展，為國家經濟建設服務。因此，空管團隊必須具備較高的政治素養、高度的政治責任感和使命感、嚴明的紀律、過硬的作風和愛崗敬業、樂于奉獻精神，使空管工作得到堅強的思想政治保障。

（二）空管團隊具有專業知識和學習能力。在現如今，空管已經成為了一個快速發展的高科技行業，在其中運用了計算機網絡化，集成化，信息化等等知識，還有一些新興的科技技術，并且隨著新技術的引進，對應的新設備也必須具有獨有的新系統。因此，這就要求空管管制員必須擁有相對應的專業能力以及學習能力。

（三）空管團隊具有嚴格的規章制度。隨著社會的高速發展，空管行業已經發展成了一個特殊的行業，其行業性質和履行的職責決定了對于空管團隊必須要有一套科學、嚴格、有效的管理制度體系，并且所有人員都要牢記，嚴格執行，以保證空管工作的嚴謹。

（四）空管團隊具有良好的團結協作能力。空管的工作核心是管制，包括著通信、導航、氣象、情報等諸多專業的管制工作，所以這就需要空管團隊必須要有良好的團隊協作能力，以大局為本，保證各方面工作的流暢運行，讓空管工作得到一個良好的工作環境。

（五）空管團隊具有良好的心理素質。對于空中飛行來說，具有很高的危險性，稍有不慎，都會對飛行人員的生命和國家和人民的財產造成威脅，所以，需要空管管制員對工作要有高強的集中力，并且擁有處理突發狀況的冷靜處理的能力，做到有效應對，不慌不亂，轉危為安。

三、對于空管團隊建設的思考

在當今社會，我國民航一些大型的空管中心的運行現場大多都是數十個管制扇區、上百名的管制員一同運行，而一個管制員已經不能成為空管運行的基本單位了，因為對于空中的交通管制來說，已經不是一個單個的管制員所能承擔的了，需要以班組這樣的團隊形式來對這項工作進行操作，以確保運行機制的正常運行。比如，正在中國的北京、上海、廣州等繁忙的管制室開辟了扇區，十幾名管制員組成個班組，實施對空指揮，即使是飛行量較小的管制單位，也至少有兩名管制員在崗指揮。因此，要想發揮團隊的最大效能，確保安全順暢，必須集中精力做好班組建設。

通過十幾年的一線管制指揮，我認為要做好班組建設中一是要在思想上進行正確引導。不管任何時候，都要敬畏生命，敬畏規章、敬畏制度。只有時刻懷有一顆敬畏之心，才能把人民生命財產放在心上，做好安全保障工作。二是堅持學習，堅持充電。在日常保障工作中，要站位高，架子低，虛懷若谷，始終保持一顆平常心，時刻保持謙虛謹慎工作作風，只有如此，才能有新發展，新收獲。三是心理上進行疏導。要堅持以人為本，做好管制人員心理管理，疏導不良情緒，調整工作狀態，以更好的姿態投入運行生產。四是在行為上進行規范。要不折不扣的執行規章制度。對于進跑道、起飛落地指令一定要交叉確認。飛行員有檢查單，有喊出檢查的要求，我們也要有這種意識。五是做好關鍵節點關鍵時刻的把控，把握好底線，堅決不越紅線。只有這樣，才能建設一支卓越的團隊，提高團隊的整體運行水平。因為如果有一個好的團隊和良好的團隊合作意識就會像沖鋒的號角，激勵員工勇往超前，奮力爭先，不斷戰勝困難，確保安全目標的最終實現。

四、總結

隨著社會的發展，空管行業得到的飛速發展，需要團隊來保障空管遠行，一個好的團隊建設不僅可以提升空管團隊的協作能力，而且還可以提升團隊的工作效率。管理人員要提高團隊建設的重要性認知，積極發揮團隊建設在空管運行保障中的重要作用，從而更好的推動空管行業的快速發展。