優化急診護理對急診胸痛患者搶救效果和滿意度的影響觀察

李瑞玲

【摘要】目的：評價對急診胸痛患者采取優化急診護理對于搶救效果以及滿意度的影響。方法：從我院急診科收治的急診胸痛患者中納選114例實施系統評價，以隨機分組法均分為兩組，對照組57例行常規急救護理，實驗組57例行優化急診護理，評價兩組患者的搶救情況。結果：實驗組開始治療時間以及搶救時間均短于對照組，P<0.05;實驗組護理滿意度（98.25%與87.72%）及搶救成功率（94.74%與）均高于對照組，P<0.05。結論：在急診胸痛患者的急診搶救中應用優化急診護理可有效提高護理滿意度，同時還可縮短搶救時間，值得急診科應用。

【關鍵詞】優化急診護理;急診胸痛;搶救效果;滿意度

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6525（2020）04-0-01

急診科在醫院各科室中具有重要地位，擔負著搶救急癥患者的重任，其工作質量可直接影響醫院的整體醫療質量。對于急診胸痛患者而言，搶救時間可直接影響預后，對此，急診護理人員必須要具備高超的專業技能與安全意識，保證救治工作有序進行。本文提出在急診胸痛患者的急救治療中采取優化急診護理，并對我院收治的114例急診胸痛患者展開研究，進一步評價了此方法的價值。

1 資料與方法

1.1基礎資料

研究對象納選于2017年11月-2019年11月我院收治的114例急診胸痛患者，分組方法為隨機分組法。對照組57例中，男女患者比為29：28，年齡上限74歲，下限29歲，平均（51.49±3.77）歲;實驗組57例中，男女患者比為27：30，年齡上限72歲，下限31歲，平均（51.48±3.91）歲。兩組相關臨床資料經統計學分析后未發現差異，P>0.05。

1.2 方法

常規急救護理：患者入院后給予相應檢查，完善急救藥品，建立靜脈通路，采取心理疏導，使其情緒穩定，將其轉移至搶救室，給予心電圖監測。

優化急診護理：（1）培訓考核。對急診護理人員實施系統培訓，使其良好掌握護理技能與法律知識，完善督查考核工作，組織展開急救模擬訓練。同時還應建立系統急救流程和制度，不斷提升診療技術及防范措施[1]。（2）急救流程。接診后，立即采取急救措施，全面評估胸痛程度，對患者進行分級，優先處置危重情況，開設綠色通道，可先進行診治，后完善掛號、繳費等項目[2]。（3）對癥處理。對于不同疾病導致的胸痛患者，應采取不同的干預措施，例如，急性心肌梗死應絕對臥床休息，完善吸氧、監測體征、心電圖檢查、給予氯吡格雷、阿司匹林等藥物、查看心肌損傷標志物等;急性夾層動脈瘤患者則需要實施鎮靜、降壓、鎮痛等處理;肺栓塞需要立即平臥，保證氣道通暢，迅速完善溶栓、解痙、鎮痛等。（4）轉運介入治療。護理人員密切配合醫生對患者實施轉運，將其快速移至搶救室，通知相關人員到位并做好準備，給予患者急救治療[3]。

1.3觀察指標

搶救效果：記錄兩組患者的開始治療時間以及搶救時間，同時評價搶救成功率。

滿意度：護理結束后，以急診科室自制量表評價家屬對于搶救護理過程的滿意度，包括不滿意（評分≤50分）、一般滿意（評分50-84分）與非常滿意（評分≥85分）。

1.4統計學方法

研究所采用的數據處理軟件為SPSS22.0，計數資料采取例數及百分比進行表示，即“[n/（%）]”，組間比較采取 檢驗，計量資料采取（x±s）表示，“t”為檢驗方式，將P<0.05視為數據存在研究價值。

2 結果

2.1搶救效果評價

評價兩組搶救效果數據可發現，組間致殘率與死亡率均具有統計學差異，P<0.05，表1對此進行了具體統計。

2.2護理滿意度

經比較，兩組間護理滿意度存在統計學意義，P<0.05，詳細情況如表2分析。

3 討論

導致患者出現胸痛的因素較多，但是大部分病情較為危重，給予患者急救治療的質量可直接影響預后。急診科為重點科室，其工作質量與醫院整體醫療質量存在密切聯系，但是救治過程中的人員流動性較強，且患者病情危重，易出現糾紛情況[4]。對此，醫院不僅需要提升相關設備技術，同時還應提高護理質量，保證搶救效果。

本研究結果發現，實驗組開始治療時間以及搶救時間均短于對照組，實驗組護理滿意度及搶救成功率均高于對照組，P<0.05。優化急診護理模式下，急診人員的配合度較高，能夠在保證基礎治療的同時給予患者更為優質的護理服務。此護理模式下，通過培訓可進一步提高急診護理團隊人員的整體質量，對接診過程進行優化，有效節省了掛號、繳費時間，可保證在短時間內給予患者急救處理，最大程度的爭取了最佳救治時間，有利于改善預后。此外，通過對癥處理，還可針對性處理不同病情的患者，優先緩解了危重患者病情，提高了搶救成功率[5]。

綜上所述，在急診胸痛患者的急診搶救中應用優化急診護理可有效提高護理滿意度，同時還可縮短搶救時間，值得急診科應用。

參考文獻：

[1]李艷茹，范從華.優化急診護理流程對急診胸痛患者搶救效果的影響[J].世界最新醫學信息文摘，2019，19（94）：129-130.

[2]徐小紅，李文佳.優化急診護理流程對急診胸痛患者搶救效果的影響分析[J].實用臨床護理學電子雜志，2019，4（27）：114-115.

[3]倪兆霞，郜根娣.淺析優化急診護理流程對急診胸痛患者搶救效果的影響[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2018，6（27）：129-130.

[4]李仕敏，徐慧.優化急診護理流程對急診胸痛患者搶救效果觀察[J].世界最新醫學信息文摘，2018，18（42）：223-224.

[5]李國英.優化急診護理流程對急診胸痛患者搶救效果及預后的影響[J].實用臨床護理學電子雜志，2017，2（08）：153+155.