論人力資源管理在公共管理部門的作用

嚴嗣榮

摘要：由于近幾年來我國綜合國力水平大幅度提升，促使社會大眾對公共服務的要求也更為嚴格，換而言之公共管理部門占據著促進社會穩定有序發展的作用及地位。人力資源管理作為公共管理部門的主要工作任務，其管理水平高低與公共管理服務質量間存在著密切聯系，一旦忽略人力資源管理則難以實現服務于社會的目標。因此，本文以公共管理部門中人力資源管理為切入點，分析其作用及意義，進一步提出具體的管理措施，旨在全面提升公共管理工作的質量。

關鍵詞：人力資源管理;公共管理部門;作用

公共管理部門不同于私人企業，其性質存在著明顯的差異性，決定公共管理部門的人力資源管理具有鮮明突出的公共性特點，往往需要公共管理部門加大對于人力資源管理的重視程度，多多關注社會需求，方可實現向社會大眾提供優質公共服務的目標[1]。同時，公共管理部門進行人力資源管理時，不得脫離社會全局性角度，以社會絕大多數大眾利益需求為出發點，兼顧提升社會大眾的生活質量及生活水平。由此可見，公共管理部門中人力資源管理，率先明確其價值觀念及精神理念，選擇科學合理的管理方式，保證社會中各個行業各個領域人才工作待遇的公平性及公正性，完全摒棄性別、種族及年齡的差異。鑒于此，本文圍繞“公共管理部門中人力資源管理的作用”進行分析研究具有重要的價值意義。

1.公共管理部門中人力資源管理的作用分析

1.1實現管理目標

人力資源管理是公共管理部門工作內容的主要組成部分，占據著極其重要的地位及作用。公共管理部門與企業存在著本質層面的差異性，決定其人力資源管理模式具備鮮明的特殊性及特點。從公共管理部門角度來看，其人力資源管理模式的特殊性集中體現于無法根據企業人力資源管理流程開展管理作業，往往需要將政府組織的社會服務及社會管理機制視為管理依據，方可保證管理工作的有效性[2]。同時，公共管理部門中人力資源管理以吸納更多的高素質多元化人才為核心目標，以達到實現政府管理目標的效果。

1.2合理調控人才

從公共管理部門角度來看，人力資源管理是統一管理工作的核心部分及關鍵內容，換而言之做好人力資源管理工作能大幅度提升公共管理部門職工的工作水平，滿足科學管理內部職工的要求，便于隨時隨地發現及掌握內部職工工作期間所遭遇的各種問題，采取相應的改正措施，對于增強公共管理部門綜合水平具有顯著價值作用。同時，人力資源管理能有效監督公共管理部門中內部職工的思想觀念及工作質量，預防部門內人員出現思想行為態度不良的問題，有助于創設和諧良好的工作氛圍，大大提高社會人才分配調動的合理性。

2.公共管理部門中人力資源管理的措施分析

2.1轉變管理理念

公共管理部門肩負著向社會大眾提供優質管理服務的工作職責，說明其管理人員是管理服務的直接提供者或實施者，一旦管理人員綜合素養水平不足則可能影響其管理服務質量。由此可見，樹立人力資源管理全新理念，扭轉其原本的錯誤認知，大幅度提升其綜合素養，對保證人力資源管理效果具有顯著價值作用[3]。同時，秉持以人為本的工作原則，全面革新人事管理的理論及實踐環節，區分傳統管理及現代化人力資源管理的本質，注重管理理念的發展及創新。

2.2健全管理機制

由于人力資源管理機制與管理工作質量之間存在著直接影響，客觀上要求相關公共管理部門從根源上認識到搭建管理機制的重要性及必要性，持續改進現有的管理模式，健全相應管理機制，將其視為公共管理部門的重點工作內容，進一步提高人力資源管理的工作效率。同時，擬定嚴謹的職位分類機制，將職位職能視為分類依據，明確人員的工作職責及工作權限，以達到形成規范化職位描述的目標，大大提高人力資源管理體系的合理性及科學性，進一步落實管理人員的工作職責，對于保證管理工作有序開展具有顯著價值作用。

2.3搭建考評體系

在實際管理的過程中，相關公共管理部門加大對于人力資源管理的重視程度，搭建科學合理的考評體系，盡量提前擬定嚴格的考核標準，做好人才吸納前期考核工作，充分發揮職能考核的作用，提升其自身創造力，以達到取得全面高效考核成果的目標。同時，考核評價體系所涉及的內容相對豐富多樣，包括人力專業素養考核及人力政治思想方面考核，往往需要人力資源管理人員始終秉持為人民服務的工作原則，貫徹黨的領導方針政策，不斷提升自身職業素養及道德水平。

2.4推行現代管理

新形勢下公共管理部門必須緊跟時代發展步伐，大力推行現代化管理模式，引進先進科學的管理方法，方可大幅度提升人力資源管理水平，說明大力推行現代化管理模式是公共管理部門的未來發展方向。同時，全面分析人力資源管理的現狀，設計出全新的管理方法，不得忽略公共管理部門的實際需求，以保證最大化工作效率及工作質量為設計原則，形成相應的管理目標及管理任務。

3.結語

通過本文探究，認識到人力資源管理占據著公共管理部門極其重要的地位及作用，換而言之保證公共管理部門運行管理的穩定性無法脫離搭建綜合實力強的公職人員團隊、引進人力資源管理激勵機制的支持。因此，相關公共管理部門秉持具體問題具體分析的工作原則，以持續提升人力資源管理效率為前提條件，貫徹落實以人為本的理念，著重強調樹立公平競爭的意識及信念，不斷健全相關法律法規，充分發揮人力資源管理的作用，為保障公共管理部門運行穩定奠定夯實的基礎。

參考文獻：

[1]王麗芳.人力資源管理在公共管理部門的重要作用[J].中國中小企業，2020（09）：185-186.

[2]王果.探究人力資源管理在公共管理部門的重要作用[J].現代營銷（經營版），2020（09）：12-13.

[3]趙世瑋.人力資源管理在公共管理部門的作用[J].造紙裝備及材料，2020，49（01）：91.