高等院校公寓輔導員的定位和作用分析

【摘要】伴隨著不斷深入的現代化教育變革，高等院校后勤管理社會化進程不斷加速，高等院校在公寓管理方面的標準日益提高。以此為前提，高等院校學生和公寓輔導員都對多元公寓模式展開深入探究，以求在公寓管理中實現有機互動。而高等院校公寓管理普遍存在管理效果不佳、溝通不暢等現象。因此，憑借公寓輔導員與學生的互動交流，構建多元化、立體化公寓管理模式，能夠有效改善傳統高等院校公寓管理模式下的缺陷，優化高等院校學生管理模式，增強學生的整體感知力，從而為學生學習奠定穩固的根基。

【關鍵詞】高等院校;公寓輔導員;定位;作用

引言：

高等院校如何培養人才、培養何種人才、誰培養人才這一問題與高等院校思想政治工作密切相關。高等院校思政工作包括校園思政文明建設、思政知識教育等方面。公寓文明建設在校園思政文明創設中占據極為關鍵的地位。而創建有序的公寓文明離不開公寓輔導員和專職輔導員的介入，創建有個性、有品牌的校園文明離不開雙方協作。基于此，探究高等院校公寓輔導員的作用和定位勢在必行。

一、高等院校公寓輔導員的定位

在高等院校公寓管理過程中，應升華公寓輔導員的作用，公寓輔導員是學生的有力幫手、知心朋友，也是學生的管理者。因此，在公寓管理實踐中，公寓輔導員應明確認知自身的角色定位，參與制定公寓管理規則，并在公寓管理中踐行管理規定;在公寓管理過程中靈活應變，提高公寓管理的科學化和人性化水平，協助學生解決生活和學習過程中遭遇的難題，循序引導學生主動組織、參加各種活動[1]，在活動中提高學生的道德水平和思想認知水平，實現教育精髓的深度滲透。以此為基礎，在高等院校教學管理活動中，公寓輔導員在某種程度上擔負著作為紐帶的任務，從而多維度接觸和了解學生，作用于完善和豐富現代教育體系。高等院校公寓輔導員憑借融入學生、走進學生的生活，擔當學生的諍友良師和貼心良朋，督促學生生活和學習，以此定位高等院校公寓輔導員的身份，能夠促使高等院校公寓輔導員獲得最佳反饋信息，以便及時調整公寓管理方式，提升高等院校整體教育管理能力。

二、高等院校公寓輔導員的作用

公寓輔導員在高等院校能夠填補班主任、院系輔導員在思政事務中的缺陷和空缺。公寓輔導員普遍與學生朝夕相處，為其與學生溝通交流提供眾多機會，以便公寓輔導員多維度了解學生的心理、就業、生活和學習等狀況，并以此為參考，針對性組織思政教育活動[2]。公寓輔導員能夠最先掌握突發事件的消息，并及時解決，進而降低事故發生的概率。公寓輔導員負責服務育人、管理育人，同時兼顧公寓安全穩定、紀律、衛生和學生的思政教育。公寓輔導員的設置有助于高等院校由公寓輔導員構建一支學生自我管理的團隊，高效調動學生中的積極成員和優秀骨干，充分利用管理資源，從而將公寓學生中的黨員、干部等吸納到學生自我管理團隊中去，塑造典型，彰顯重點，構建一套層級管理模式，絲絲入扣，貫徹落實公寓管理工作，將公寓打造成為學生自我服務、管理和教育的場地。

高等院校公寓輔導員的設置能夠優化高等院校服務和管理模式。公寓輔導員以細節為入手點，多維度觀察學生的生活和就學狀況。由于公寓輔導員普遍與學生朝夕共處，可以從兄姐的身份出發，關心學生，與其交心，為學生排憂解難，達到以情動人、以言傳情的目的，從而在管理工作中取得預期效果。公寓輔導員的設置有助于及時察覺公寓管理過程中出現的新缺陷、新狀況，提高安全信息事務的預見性，提高糾紛矛盾事前調研和排查的力度，避免所有可能引發事端的隱患，避免各種治安案件和安全事故的發生。

三、高等院校公寓輔導員的工作策略

（一）探究公寓管理體系

在現代化發展進程中，高等教育的目的在于培育更多具有創新意識和能力的人才。而高等院校是學生步入社會發展的初步階段，但高等院校教育的關鍵性在于推動學生心智的成長，影響學生對社會發展的心態。因此，在高等院校公寓管理中，公寓輔導員應從多維度培養人才的角度出發，認識學生教育的意義，培養人才，助力學生成長，為學生發展奠定基礎。完善的公寓管理模式能夠促使教育過程的所有環節趨于完美，助力學生踏入人生旅途，因此，在公寓管理中，公寓輔導員應從教育的角度出發，立足高遠，探究并不斷優化管理體系。

（二）借用現代信息技術管理公寓

信息技術為高等院校公寓管理創造新的手段和媒介。信息時代為高等院校公寓管理提供精尖的技術保障，并賦予廣闊的空間。因此，高等院校公寓輔導員面對學生應選擇新穎的方式和手段，幫助學生獲取信息，并在實踐中得到成長。而且，信息技術在為學生提供便利的同時，為公寓輔導員提供豐富的資源，以便公寓輔導員憑借各種信息提高自我認知，掌握更多理念，并將之應用于公寓管理中，提高公寓管理的科學化，有機結合自我發展與提升，降低高等院校公寓管理難度，推動高等院校公寓管理的繁榮和發展。比如，公寓輔導員可借助QQ、微信、釘釘等社交軟件，發布公寓管理相關消息，掌握學生動態，加強與學生的交流溝通，實現動態推送，踐行信息化公寓管理辦法。

四、結束語

公寓輔導員兼具學生有力幫手、知心朋友和公寓管理者的多重身份。當前社會形勢下，受信息化網絡、多元的學生思想、繁重的公寓管理任務等方面的多重影響，參考形勢和學生的訴求，可發現公寓管理在方式、效能和制度中存在一定不足。因此，為提高學校公寓管理的效果，必須明確公寓管理員的作用和定位，針對性提高公寓管理員的專業素養，從而在公寓管理中有效實現公寓輔導員的職能和價值。

參考文獻

[1]陳勵超.淺談高等院校公寓輔導員定位和作用[J].青年時代，2019，000（013）：130，132.

[2]孫煒然.高等院校公寓輔導員的角色定位以及工作開展研究[J].理論觀察，2020（1）：164-166.

作者簡介：笪文靜（1992.08-）女，漢族，四川江油人，本科學歷，成都理工大學工程技術學院助教，研究方向：大學生思政教育。

成都理工大學工程技術學院? 四川樂山? 614000