以心靈交流提升班主任工作效率

張舒美

“家庭是人生的第一所學校”“父母是孩子的第一任老師”，學生為人處世的方式，映射了自身家庭和父母對其的重要影響。針對此種案例，班主任有著許多故事。

“愛惹事”的小寧

“老師，您快去教室看看吧，小寧又把同學的嘴唇撞破了！”前來辦公室報告的男生上氣不接下氣，慌慌張張地說道。眼前的這個低頭噘嘴、白凈清秀的男生，就是讓人總也捉摸不透的小寧。

這是我接手這個班級一個多月以來，小寧第三次與同學發生矛盾沖突。第一次突發狀況：小寧拿自帶的噴水壺向同學灑水，我在了解了前因后果之后，鑒于他第一次犯錯，且沒有對同學造成很大的傷害，加之他的認錯態度比較端正，就讓他對被灑到水的幾名同學當面口頭道歉了結了這件事。沒想到才剛過一個多星期，小寧的第二次出格舉動又出現了：四五名男生一起控訴小寧在他們課間玩耍時，故意搗亂，要求強行加入團隊，遭到拒絕后他憑借自己的身體優勢，死死抱住其中一名男生不讓他和其他人做游戲。經過我的再次教育疏導，小寧積極認錯并主動寫好“悔過書”向同學們道歉。消停了一段時間，“愛惹事”的小寧這次竟然強行拽著平時和他要好的同學小金的脖子，倆人肢體沖突中，小金的嘴唇被磕在墻上撞破流血了。我實在不明白這個孩子為什么總會采取逐步升級的粗暴舉動，對待自己特別在乎的同班同學。

童年的孤單，促使小寧渴望被關注。在小寧年幼時，由于家里沒有老人幫忙看管照顧，父母又經常忙于工作，于是常常留他一個人在家，導致其從小缺乏安全感，孤單寂寞的小寧非常渴望集體生活，渴望被關注、被呵護。

母親的強勢，導致小寧做事霸道暴力。小寧的母親個性強勢，父親不多言，在家里大大小小的事情都是母親一人說了算。從小到大，雖然母親很疼愛小寧，吃喝住行都是給他最好的照顧，但是只要小寧犯錯，就被母親小則批評，大則暴打。在母親強勢的言談舉止的影響下，小寧做事方式顯得粗暴。

自身性格的不足，致使小寧缺少理性思考。小寧天生性格開朗外向，但是處事方式比較簡單，不會換位思考替人著想，因此經常在與同學的交往過程中，“一根筋”地表達自己想和大家示好的意圖，卻不曾考慮同學們的感受，行事風格直截了當，這樣常常就會適得其反。

輔導過程

疏導鼓勵，認識不足增強自信。小寧性格熱情開朗，且多才多藝：老師評選小干部，他總有異乎尋常的積極性，哪怕一次又一次的失敗也不會削弱他下一次再次站上講臺的勇氣;秋游時，小寧的背包總是比別的同學大出一倍，里面鼓鼓囊囊地塞滿了各種零食，盡管自由活動時沒人愿意和他組隊自由活動，但是，他會把背包里的東西毫不吝嗇地送給所有同學;學校評選“最美班級”圖書角需要美化，小寧主動承擔制作海報的任務，那張設計巧妙、制作精美的海報一直成為班級圖書角亮麗的風景線……可見小寧是個善良大方孩子，但是自身固有的以自我為中心的特點，讓他與同學交友時屢屢受挫。在與小寧以及班里同學的交流中，我發現小寧固執地認為同學們故意疏遠他，但是自己又極度渴望得到大家的關注，就會對一些同學采取強制性舉動“示好”，結果招致大家的強烈不滿。于是，我耐心地對小寧進行了多次面對面的心理疏導，適時地在班里開展晨會課、班隊課，引導同學們表達自己對小寧的正面積極評價，糾正他對全班同學存在的偏激想法，從而進一步讓小寧認識到自己思想觀念上的不足，樹立自信心。

積極引導教育，給予溫暖的班級力量。鑒于小寧在繪畫和手工制作這方面的特長，筆者在班里開展班級繪畫比賽或手工制作大賽，設立獎項和獎品。小寧不負所望，總能獲得一等獎，我順勢在班里舉行頒獎儀式，既讓小寧體驗成功的喜悅，又讓同學們看到他出色的藝術才能，對他刮目相看，瞬間提升了小寧在班里的地位。

溝通交流，改善不良家庭關系。考慮到小寧對待同學前后反差的表現，我先后兩次到小寧家進行家訪，第一次安排在小寧周六參加奧數課，母親單獨在家的時候。在與母親敞開心扉的交流溝通中，逐步了解到孩子成長過程中，由于缺少父母陪伴，孤單的小寧經常獨自在家，內心極度渴望被關愛。因此，我特意和經常被小寧“騷擾”的幾位同學交流，告知他們小寧孤單的童年生活，激發孩子特有的善良有愛之心，引導同學們要學會包容小寧的一些不合適的舉動。第二次家訪則特意安排在小寧和父母都在家的周末，由于之前與母親有過事先溝通，所以這位強勢的母親也意識到孩子長大了，需要改變自己的教育方式，積極配合我。當著家長、孩子的面，我對雙方的不足進行了批評指正，母親虛心認錯，并認真地向小寧道歉。父母和小寧之間真正實現了平等的對話溝通。看著小寧開心的笑臉，我深感欣慰。

反思結語

案例中的小寧就是一個典型代表，由于童年的孤單和母親的強勢，導致了他對愛的強烈渴求，以及在索愛過程中簡單粗暴的表達方式。小寧不是壞孩子，他只是不知道自己該如何表達愛，在他看來，要讓同學們接受他，愿意和他玩，就應該向母親一樣采取強制性舉措，自己卻渾然不知，這樣的舉動反而造成了同學們對他的反感。教師用愛心沁潤學生的心靈，與家長一同探尋矛盾背后的故事，才能培植出嬌艷的花朵。

（作者單位：浙江省湖州市湖師附小教育集團）