“互聯網+”驅動產業創新機制及商業模式研究

王 磊，種曌天，譚清美

（1.南京信息工程大學管理工程學院，江蘇南京 210044；2.南京財經大學金融學院，江蘇南京 210023；3.南京航空航天大學經濟與管理學院，江蘇南京 211106）

在“互聯網+”驅動下，產業將以智能技術系統、物聯網及服務為基礎形成產業互聯網，每一類產業都將成為產業互聯網中的一個節點，按照產業創新鏈（網）、產業價值鏈（網）的邏輯在產業互聯網中形成神經元，可稱之為“智能產業元”。智能產業元將突破信息平臺、網絡平臺、公共服務平臺等產業平臺的概念，是一個含有功能網絡集成、價值網絡集成和全程價值鏈供給等職能的新型產業創新系統。因此，通過何種途徑和模式實現“互聯網+”驅動傳統產業創新發展，已成為我國經濟發展中的關鍵問題之一。本文將從產業組織體系變革、產業關鍵技術跨越、產業功能體系升級和產業商業運行模式創新等方面，研究“互聯網+”驅動傳統產業創新發展機制及其商業運作模式變革原理。

1 文獻綜述

關于傳統產業創新的研究，國內聚焦產業創新路徑、創新模式以及政策扶持3個領域。洪銀興［1］研究指出，傳統產業發展需要創新驅動，一是采用最新科技與信息化深度融合；二是向節能環保的綠色產業轉型；三是進入新興產業的產業鏈。劉志彪［2］研究認為，現代產業體系建設要以對傳統產業的大規模技術改造為起點。Lee 等［3］、Anderson等［4］提出了3類傳統產業創新模式：第一，以供應商為主導的產業一般通過生產實踐學習新技術；第二，規模密集型產業的創新來源主要是專利和技術訣竅；第三，專業化供應商的創新主要針對績效改進、可靠性和定制化，創新來源主要是知識的自我消化和在相互作用。然而，在新一輪技術革新下，傳統產業創新需要借助外部工具——產業創新平臺。

譚清美等［5］基于“互聯網+傳統制造業”的模式首次提出了“智能生產與服務網絡體系”的概念，又可稱其為“產業互聯網”。與電商單一的銷售式網絡平臺不同，產業互聯網圍繞信息物理系統和物聯網及服務網為網絡載體建設，下轄5個功能子網絡系統，涉及技術創新、信息傳輸、生產服務、基礎設施、平臺規制。自譚清美教授首次基于產業互聯網構建出新型產業創新平臺以來，眾多學者從其組織結構、運行機制、運行效率、戰略發展、利潤分配、安全護衛等角度進行研究［5-14］，研究體系完整，系統性地揭示了產業互聯網如何將“互聯網+傳統制造業”深度融合，也前瞻性地揭示了“互聯網+”背景下我國制造業產業組織形式網絡化、智能化發展趨勢。

每種商業模式均發生于特定的歷史背景，是經濟社會與歷史發展的必然趨勢。因此，到目前為止，“商業模式”的概念并不統一，隨著時代的變遷、科技的發展，商業模式的概念內涵被不斷補充。傳統而言，商業模式具有三要素：客戶價值主張、資源和生產過程、盈利公式［15］。系統觀的視角將商業模式定義為企業各種交易活動的組合體系［16-17］。隨著互聯網經濟的到來，商業模式也發生了顛覆式轉變。

2 “互聯網+”促進傳統產業創新的機制

2.1 “互聯網+”驅動的智能產業元創新機制

“互聯網+”驅動智能產業元將實現產業創新思維迅速轉化為產業創新生產力。智能產業元創新機制運行依賴于新一代網絡技術，諸如大數據、人工智能、物聯網、云計算等，以此成為產業互聯網上的節點，不同智能產業元在產業互聯網上的互聯可以推進信息技術與材料技術、生物技術、能源技術以及先進制造技術等新興技術與傳統產業交叉融合，實現傳統產業在產業互聯網下的產業創新。

智能產業元的創新機制不同于傳統產業創新平臺。在“互聯網+”驅動下，智能產業元不再只是傳統意義的信息平臺、服務平臺、生產平臺等，而是功能網絡集成、價值網絡集成、全程價值鏈供給的產業創新平臺。因此，當產業鏈中的某個環節出現創新需求、創新思想時，智能產業元在“互聯網+”驅動下可以實現產業創新活動在全球任一時間或地點的合作研發、試驗、投產，以確保整個行業面對市場、需求突變時反應迅速。此外，隨著“互聯網+”進一步深化，智能生產與服務的設備將大幅激增，實現物聯網，即萬物互聯，智能設備直接對話，生產與服務的智能化、網絡化、無人化將進一步體現，傳統數據存儲、技能改進、運營管理將逐步淘汰。如圖1所示，智能產業元通過“互聯網+”手段收集市場需求信息，并進行智能化數據分析處理、提出產品創新理念，進而通過“互聯網+制造業企業”模式生產新型產品及提供生產性服務，最終，智能產業元運用“互聯網+網絡營銷”的方式將新型產品推廣到市場。

綜上而言，智能產業元在“互聯網+”驅動下，資源配置更合理、經營管理更科學，不同智能產業元通過“互聯網+”模式形成的產業互聯網將實現全球資源、人才重新組合。這意味著誰掌握更多智能產業元，誰就掌握了全球產業創新的命脈。

圖1 “互聯網+”驅動的智能產業元創新機制

2.2 “互聯網+”驅動的產業技術創新機制

以往，我國產業自主創新能力低下，主要體現在以下幾個方面：第一，關鍵基礎材料和基礎零部件依賴進口；第二，產業核心技術對外依存度高；第三，信息化應用水平不高。因此，我國一直以來未能占領全球產業制高點。國外研究普遍認為，未來最有潛力占領全球產業制高點的產業技術是半導體技術、先進材料技術、添加制造技術、生物制造技術等。未來，如若我國希望借助“互聯網+”時代的產業革命占領全球技術制高點，則需重點聚焦的領域具體如圖2所示。

圖2 “互聯網+”驅動產業技術創新的重點領域

“互聯網+”驅動產業技術創新需要依賴大數據技術、智能化技術、新一代網絡技術等，包括對大量非結構化產業數據進行收集、傳輸、存儲、處理。與傳統數據挖掘處理模式不同，“互聯網+”背景下的產業數據結構多樣且體量巨大，因此，每一個智能產業元需要處理包括生產制造產生的實體數據、信息化產生的過程數據、物聯網或傳感器產生的環境數據、社交網絡以及人產生的行為數據等，通過對這些數據的處理可以獲得產業創新需求，進而提出產業技術創新要求和標準，最終轉化為創新生產力。如圖3所示。

圖3 “互聯網+”驅動的產業技術創新機制

未來，企業將更多依靠“互聯網+”實現傳統產業技術創新模式的改革，在新一代產業技術創新機制下對社會資源進行“互聯網+”模式整合，可以解決傳統產業技術創新模式乏力的問題，促進產業互聯網時代的產業技術升級換代。此外，“互聯網+”驅動產業技術創新未來還需要政府聯合眾多智能產業元建設國家級創新體系，具體建設內容包含以下幾點：

第一，建設國家級創新體系，即建設國家層面產業互聯網，運用“互聯網+”手段將國家重點領域的所有智能產業元連接在同一個產業互聯網上，加大力度扶持重點領域智能產業元，進一步細化其產業技術創新的功能定位。

第二，系統布局國家級產業技術創新基地，瞄準世界產業技術創新趨勢，聚焦國家產業技術創新需求，按照“互聯網+創新鏈+產業鏈+價值鏈”的要求三鏈融合布局。

第三，以“互聯網+”模式打通產業技術與經濟發展的通道，構建開放協同的創新網絡和創新生態，促進產業技術突破、高端人才集聚，實現“互聯網+”驅動產業技術與國民經濟融合協同發展。

3 “互聯網+”促進商業模式變革

3.1 基于長尾理論的“互聯網+”商業模式特征

“長尾”一詞來源于統計學，它是冪律（power laws）和帕累托分布（Pareto distributions）特征的口語化表達。在正態分布曲線描繪的經濟現象中，其曲線頭部是經營者關注的焦點，而尾部往往被忽略，即二八定律，認為曲線頭部20%的商品帶來了80%的銷量，所以應該保留頭部舍棄尾部。但產業互聯網經濟模式下，企業不再受限于銷售渠道，因此商品銷售量不在于頭部而是尾部。長尾理論與二八定律相反，關注正態分布曲線的尾部，認為尾部積少成多，從而獲得足夠大甚至超過頭部的市場份額，其中，曲線的橫軸代表商品品種，縱軸代表商品銷量。

傳統二八定律商業模式下，不易存儲、銷量不佳的商品得不到銷售，構成商品銷售的長尾，因此，若想實現長尾理論下的商業模式，必須解決長尾理論的前提，即商品存儲量夠大、流通渠道夠廣。以我國目前的生產能力，保障商品存儲量并沒問題，而流通渠道夠廣的實現則需要借助產業互聯網的幫助。產業互聯網可以有效聚集分布于全國乃至世界各地的生產資源。這樣的產業互聯網，將來自國企、民企甚至外企的資源整合在同一個網絡平臺，以大型工程項目為驅動，讓網絡體系內的企業參與協同創新，共同形成一個大市場。值得注意的是，“長尾產品”畢竟小眾，即使在產業互聯網中銷量大幅度增長，但在可預見的未來其銷售增量必將回歸正常，因此，“長尾產品”是否需要擴大規模生產需要慎重考量。

長尾理論源于互聯網經濟，因此，長尾理論的商業模式表現形式是以互聯網為載體，搭建資源共享平臺，打破了空間限制，這意味著在長尾理論的商業模式下，商業邏輯發生了變化，由搶占空間資源變為搶占時間資源，即用戶關注度。在長尾理論的商業模式下，網絡交易渠道將逐漸取代傳統實體交易渠道，網絡交易渠道整合了具有共同消費傾向的消費者，其特征是去中心化、興趣化和地理上的分散性。

3.2 “互聯網+”驅動的產業互聯網商業模式

在“互聯網+”驅動的產業互聯網經濟模式下，企業不再受限于銷售渠道，可以通過產業互聯網獲得足夠市場份額，因此，未來隨著產業互聯網建設的不斷完善，新型網絡交易模式將成為主流，或將顛覆傳統實體交易模式。故本文認為，“互聯網+”驅動的產業互聯網商業模式形成過程應該包括以下4個階段：

第一階段，吸納企業，即吸納符合條件的制造、研發、服務型企業加入產業互聯網。眾多企業的加入可以使產業互聯網具有創新動力，形成產業創新平臺；平臺的集聚效應可以使生產、研發、服務、銷售成本下降，效率增加，且商品儲存、流通、展示的手段不斷被“互聯網+”。這一階段，即使需求量低或個性化高的產業技術、工藝、生產性服務、中間產品等通過產業互聯網產生更大的市場。這一階段同時也是產業互聯網吸納更多智能產業元的階段。

第二階段，占據市場，即產業互聯網產生品牌效益，成為客戶群采購的首選渠道。這意味著制造業企業研發、生產、服務、銷售渠道發生重大變化，一套全新的“互聯網+傳統制造業”商業模式隨之興起，即新興產品、技術、工藝、服務等被產業互聯網全部吸納，涵蓋了市場絕大多數產業創新的需求，可以迅速占據市場。此外，產業互聯網內的智能產業元可以集中力量重點經營某種個性化產品或服務，打造特定優勢市場。

第三階段，形成聯盟。產業互聯網的數字化、網絡化、智能化發展在未來將不斷產生集聚效應，可以形成網絡化的產業聯盟。產業互聯網將傳統的實體經濟和互聯網的虛擬經濟充分融合，整合線上線下資源，擴大了主流銷售區域和手段，在線上線下之間會產生更多商機，是對分散的生產資源最優化重組，將產生“1+1＞2”的效益，進而促進產業互聯網內產業聯盟的形成，也能夠促進“零庫存”“供銷一體”和價值創新、交易渠道扁平化等網絡化產業效益的實現。

第四階段，創造價值。“互聯網+”驅動的產業互聯網商業模式，其價值創造不限于實體產品的制造與銷售，通過生產性服務、提供產品創新理念、收集市場需求信息、提供銷售渠道等形式也可以創造價值。

綜上所述，“互聯網+”驅動的產業互聯網商業模式包含以下3個特征：

第一，商業創新網絡化。產業互聯網通過“互聯網+”手段捕捉市場需求，反饋市場動態，使商業創新要素的獲取來源于互聯網，為產業互聯網通過“互聯網+”手段提供商業創新要素。

第二，生產服務智能化。產業互聯網運用“互聯網+”手段可以及時提供個性化生產或服務，合理配置生產要素資源，實現“互聯網+”時代社會進一步分工協作。

第三，價值創造聯盟化。產業互聯網可以改變傳統產業的盈利方式，即產業互聯網中的企業不是“單打獨斗”式盈利，而是形成合作聯盟，追求聯盟整體與企業自身共同利益最大化。

3.3 新型商業模式下價值創造機制

“互聯網+”驅動的產業互聯網商業模式下的價值創造體現出明顯的全程價值鏈共計特征，如圖4所示，圖中縱向箭頭邏輯是企業對產業創新價值的需求激勵其創新內部動力；同時，在“互聯網+”背景下，也有創新外部動力的支持，圖中橫向箭頭邏輯是產業創新價值包含技術創新價值和商業模式創新價值。因此，在“互聯網+”時代，技術競爭日益激烈，以往僅靠模仿他人技術的跟隨性策略已不適應未來的發展。“互聯網+”驅動的產業互聯網商業模式下，價值創造的個性化、不易復制性將越來越明顯，只有自主創新置于首要位置才能擁有核心價值創造能力。因此，創新實現價值是產業互聯網商業模式下價值創造的主流，是集產品市場創新、企業文化創新、產業技術創新在內的價值創造體系。

圖4 新型商業模式下的價值創造機制

4 “互聯網+”驅動下新型商業模式潛在風險分析

在某個寡頭市場中，如果幾個重要的企業聯合起來限制產量、控制價格，獲取壟斷利潤，這種聯合組織就被稱為卡特爾。當產業互聯網的商業模式固化后，其內部智能產業元合作特征與卡特爾聯合模式一致，因此，本文引入卡特爾模型進行分析，旨在消除產業互聯網內部智能產業元之間競爭，保障其商業模式健康穩定。

由式（2）（3）得：

即卡特爾模型下，兩個智能產業元滿足邊際成本相等的原則，與產業互聯網內總產量無關。如此，產量安排可以用最小的成本生產給定的總產量，使得產業互聯網內部的生產具有效率。卡特爾模型下，邊際收益滿足以下條件：

則卡特爾模型下產業互聯網內部利潤最大化產量滿足以下條件：

卡特爾定價為：

式（7）即為產業互聯網中的定價機制。

然而，從經濟學角度來看，卡特爾模型下的定價機制具有不穩定性，難以維持商業模式的穩定，原因是產業互聯網內部每個智能產業元都具有強烈驅利性。但在卡特爾模型定價機制下的價格相對較高，一般通過限制產量來維持，這是每個智能產業元所不愿意接受的；而且，如果產業互聯網體系內其他智能產業元都遵守卡特爾協議而自己增大產量，可以獲得高售價且不承擔代價——減少產量，則若每個智能產業元都如此，則市場將迅速飽和，產業互聯網存在崩潰的風險。

這意味著第1個智能產業元沒有實現最大化利潤，除非繼續增產，才有可能使如下等式成立：

但市場需求有限，這樣的行為會讓市場迅速飽和，從而導致整個產業鏈面臨經營風險。因此，“互聯網+”驅動的產業互聯網商業模式潛在風險包括3點：私自擴產、信息造假、市場外流。具體分析如下：

第一，私自擴產。產業互聯網內部的智能產業元”在沒有規制的情況下，都有強烈的增產動機。根據上述分析可知，卡特爾模型下“長尾產品”的產量必然小于競爭性產量，其不穩定性是典型囚徒困境問題，雖然每個智能產業元都知道共同限產可以增大共同利潤，但該產量非納什均衡，不會自發遵守。

第二，信息造假。現實中，企業給客戶的價格以及成交量一般不對外公開，即使在信息化發達的產業互聯網中，企業是否存在信息造假，騙取內部配額等違規情況不易掌握。

第三，市場外流。卡特爾模型下的高利潤可能會引來商品之外的企業進入市場，這類企業不受規制，如果無法阻止外部企業進入市場，則產業互聯網之外的新企業會迅速占領完全競爭產量和卡特爾產量之間的市場空白，此時，產業互聯網不僅無法獲得高利潤，甚至會失去市場。

因此，需要產業互聯網進行內部與外部規制。產業互聯網具有內部規制子系統——平臺規制體系，未來需要不斷完善其獎懲機制、進退機制、公開競價機制、系統運行監管機制、市場監管機制等；同時，也需要政府手段，出臺相關政策，加強產業互聯網的內部制度建設管理和外部市場監督管理。

5 促進產業互聯網發展的政策建議

5.1 發展初期政策建議

產業互聯網未來將集成傳統制造業于互聯網。在網絡體系運行初期，其構成要素尚不健全，分散、無序；聯盟脆弱，市場乏力，中介不全。在這一時期，政府單獨推動產業互聯網商業模式形成，承擔組織、投資、領導、聯絡甚至采購，即政府主導型商業模式。

這一階段，助推其發展的政策設計應該主要從以下3個方面著手進行：第一，建立健全網絡體系規劃、功能設計、運作機制和運作模式；第二，為產業互聯網吸納智能產業元，提供資金保障、財稅扶持政策；第三，通過政府的產業、財政、分配、稅收等政策，整合產業集群內外部資源，選擇那些對未來經濟增長、社會發展具有關鍵作用，掌握關鍵核心技術的智能產業元予以優先發展。

5.2 成長期政策建議

隨著產業互聯網初具規模，將進入一個快速成長的時期，政府不再“孤軍奮戰”，逐步聯合各類企業、研發單位、金融機構、中介等市場參與方共同推動，即政府、市場聯合主導型商業模式。

這一階段，助推其發展的政策設計應該主要從以下方面著手進行：第一，推動產業互聯網與政府、企業、大學、科研院所、中介機構、金融機構之間的交流與互動，開發市場，促進商品創新升級；第二，政府對符合國家產業政策、有利于產業技術創新的智能產業元給予項目或資金支持，推進智能產業元參與政府大型項目建設。

5.3 成熟期政策建議

產業互聯網走向成熟的標志是商業化和產業化水平達到社會需求，市場在產業互聯網的組織、調整、資源配置方面起著主導作用，中介機構十分發達，體系已然成熟。在這一時期，政府的作用已讓位于市場，退居次要位置，由市場需求主導產業互聯網發展方向，形成市場主導型。

這一階段，助推其發展的政策設計應該主要從以下兩方面著手進行：第一，政府引導“官、產、學、研、中、金”聯盟，通過信息溝通、資源共享等機制加強智能產業元手中產業技術的流動與轉化；第二，通過補貼、貸款等優惠政策鼓勵產業互聯網中各智能產業元促進傳統產業功能提升，并幫助智能產業元專利推廣，建立知識產權保護體系。

5.4 革新期政策建議

隨著“工業4.0”戰略和“互聯網+”戰略的逐步深化，產業智能化與服務網絡化特征愈加顯現，傳統制造業將朝著全程價值鏈供給戰略發展，實現研發設計、生產計劃、生產過程和服務全程點對點到位。此時，政府將再一次全面介入產業互聯網的優化升級，助其度過瓶頸，產業互聯網將再次回歸政府主導型。

這一階段，助推其革新的政策設計應該主要通過戰略調整，把握好產業技術革新方向，加大扶持力度，實現技術突破性創新、產業轉型和體系升級。具體為：通過財稅援助政策，進一步吸納各類科技型智能產業元，加強產業技術的突破性研究；鼓勵產業互聯網內部聯合，降低個體智能產業元轉型風險。

6 結論

在“互聯網+”驅動下，產業將以智能技術系統、物聯網及服務為基礎形成產業互聯網，可以吸納智能產業元于互聯網平臺。本文首先研究“互聯網+”促進傳統產業創新的機制，包括“互聯網+”驅動的智能產業元創新機制和產業技術創新機制；隨后討論了“互聯網+”促進商業模式變革機理，包括“互聯網+”驅動的“產業互聯網”商業模式，以及新型商業模式下價值創造機制，“互聯網+”驅動的產業互聯網新型商業模式形成過程包括吸納企業、占據市場、形成聯盟、創造價值，但這樣的商業模式并不穩定，存在潛在經營風險，通過卡特爾模型的分析認為其未來存在私自擴產、信息造假、市場外流的風險，需要平臺規制體系對產業互聯網內部制度建設管理和外部市場監督管理；最后分別對產業互聯網發展初期、成長期、成熟期、革新期提出了相應的發展政策建議，以此維持和推動產業互聯網可持續發展。