梁芳 馬曉春

摘 要 企業如果要保證產品質量，在激烈的市場競爭中贏得一席之地，就要做好計量工作，計量工作首先要有一個完善的體系管理，那么本文就以A企業為例，提出對企業計量體系的設計與完善。

關鍵詞 計量體系;設計;計量流程;計量器具

1設計原則

1.1 以流程為中心設置的原則

A企業計量管理體系的過程優化，首先要堅持流程的核心的原則，企業在管理過程中，要關注流程指引，合理的流程不但可以有效確保工作成效，而且可以降低出錯概率。計量管理體系過程是企業質量監管機構的核心關鍵，企業要由專人負責管理體系建設，引導計量器具使用部門來落實管理措施。

1.2 優化控制程序

A企業計量管理體系實施過程里，有很多審核步驟需要領導完成，因為計量管理體系過程里，較多的時間是用在計量器具的檢校驗過程中，發現計量器具不符合使用規定，就要通過專業檢定員和技術人員的審核，才能進行下一步的工作。從設備報廢到新設備的購買，過程相對復雜。因此，過程優化是業務流程中的關鍵點，要創建嚴格的控制程序，利用提升控制能力，促使業務流程按照規定制度開展工作，有效發揮員工自身價值，實現機構崗位責任制，從而提升員工工作效率[1]。

1.3 以人為本

管理流程是否運行穩定，人的元素是核心。在A企業計量管理體系過程里，首先要提升計量管理人員的監管力度。發揮以人為本的管理理念，有效提升全面流程的運轉成效。其次用過程管控來為核心服務，讓每一位員工發揮自身價值，隨時參與監督過程的運行狀況。最后，明確管理過程要達到的目標，充分發揮每個參加人員的主觀能動性，在工作過程中履行崗位職責，發揮自身應有的作用，將工作干出好成績。

1.4 以客戶需求為導向的原則

達到客戶的需求是企業的工作目標，所以要以客戶為核心。在A企業發展眾多元素問題中，提升計量管理能力，對計量管理體系過程采取優化，一定要從客戶的視角出發思考問題，開展讓客戶滿意的優化工作流程。

2A企業計量管理體系設計

2.1 計量流程需求設計

計量流程的需求設計是為了處理企業計量儀器無法滿足開展正常工作需要的問題。過程關系到的部門有工藝、財務、采購等，幫助企業在工作過程中實現計量儀器的采購和使用，達到平衡。

2.2 計量工序檢定計劃設計

A企業計量計劃部門在每個月月初下發給各生產單位和計量檢定部門，下月即將到期的計量器具匯總表，保證計量器具的量值溯源有效性。過程參見圖1顯示：

每月計量管理部門定期開展一次內部會議，讓使用計量儀器的部門成員參加。具體內容是：對檢定的情況進行說明，總結上月計量儀器的送檢和檢定結果，對下個月的檢定做出計劃，匯總形成每個月的完整周期定檢計劃;依據量值溯源計劃表，計量管理部門通知各使用部門按照計劃開展溯源活動。不同的檢定室獲得周期定檢計劃后，針對固定的業務明確工作，針對臨時檢定任務要積極合理的開展檢定[2]。

2.3 器具收發管理流程設計

計量管理部門安排專門部門對計量儀器的收發進行管理，除了要負責接收和發送計量儀器，還要對接收的信息及時上傳數據庫，把送檢計量儀器及時送達檢定室。收發人員負責指引生產部門送檢時填寫送檢記錄。檢定人員要對計量儀器，依照檢定的要求對計量儀器開展檢定工作。等檢定完畢后，檢定人員利用數據庫通知收發人員把計量儀器取到收發室，利用電話或者內網的聯系方式通知生產部門。

2.4 監督管理

檢定過程中檢定員對計量儀器開展檢定，為更好地把握生產部門的實際狀況，要及時對檢定計劃更新，在檢定的流程里，依照檢定計劃逐一落實，對有時間要求的把控好，收發員及時告知檢定員，能否根據正常的程序開展檢定或加急進行檢定。

創建計量儀器設備的監管督查部門，確保企業工作計量儀器設備符合使用要求，安排專人對企業全部的計量儀器設備定期進行檢查，引導一線職工做好計量儀器日常維護保養，正確的使用計量儀器。企業要想在激烈的市場競爭中贏得一席之地，質量是保證，計量體系的完善與正確運用則是重中之重。

參考文獻

[1] 張燕.如何加強對企業計量管理器具的管理工作[J].電子制作，2013（8）：272.

[2] 吳朝輝.優化計量體系管理的思考[J].上海鐵道科技，2013（2）： 121-122.

作者簡介

梁芳（1980-），女，新疆烏魯木齊人;學歷：本科，職稱：高級工程師，現就職單位：新疆維吾爾自治區計量測試研究院，研究方向：質量技術等方面。