徐超 胡雯清 郝方方
摘要:近年來,電子商務產業的迅猛發展,農村電商應運而生,本項目著眼于電子商務產業與農產品的結合,旨在通過本研究分析農村電商企業現狀,節約供應鏈上下游成本,加強企業戰略成本管理,助推農村電商企業發展,進一步帶動當地經濟社會增長。
關鍵詞:農村;電子商務企業;成本;總體戰略
2015年“互聯網+”計劃的推行,使得“互聯網+農業”模式應運而生,本項目選取當前農村電子商務企業為研究對象,分析企業當前運營現狀及問題,旨在通過總體戰略理論,加強企業戰略成本管理,控制供應鏈成本,助力農村電子商務產業更穩定的發展。
一、農村電子商務企業發展現狀分析
(一)環境分析
1. 政治環境分析
2015年中央一號文件圍繞著農產品市場體系轉型升級、農產品流通基礎設施和配套服務體系建設、涉農電子商務平臺建設等提出了一系列發展方針和要求,近年來,打響扶貧攻堅站成為時代呼聲、社會熱點,在大力推動鄉村振興的背景下,農村電子商務產業無疑成為了推動農村發展的生力軍,電子商務企業也得到了政府的大力扶持。
2. 經濟環境分析
當前中國農村建設圍繞城鄉一體化、鄉村振興展開,農村經濟增長率逐年提高。且隨著社會經濟的發展,人們普遍追求更高質量的農產品,消費者需求不斷增長,農村電子商務企業作為連接消費者與農產品的橋梁,其生存發展不言而喻。
3. 社會文化環境分析
經濟社會的發展帶動著消費者心理的變化,人們的需求也由溫飽逐漸向高質、綠色的農產品發展,對食品的采購方式也由單一的線下采購逐漸向方便快捷的網購靠攏,這無疑也助推了農村電子商務企業的發展。
(二)發展困境分析
1. 農戶信息不對稱,企業貨源不穩定
當前,由于農村一體化覆蓋不全面,大多農業生產者仍為散戶,農產品產出后多被收購小販壟斷,出售價格低廉,入不敷出情況嚴重。農戶仍處于消息閉塞狀態,對電子商務企業缺乏基礎的了解,對電商企業不信任,缺乏對市場的準確把握和定位,被動等待市場選擇。
這就導致了農戶與電子商務企業之間缺乏有效對接,嚴重影響了電子商務企業的產品來源,電子商務企業缺乏穩定、高質量的供貨渠道,直接影響了電子商務企業的生存和發展。
2. 銷售渠道不通暢,物流管理成本高
一方面,受地理環境、文化因素、知識水平等條件制約,農村發展較慢,電子商務基礎設施架構不完善,線下網點分布不均勻,農戶與電商運營者難以對接,銷售渠道難以拓展。
另一方面,由于農產品對運輸條件要求較高,物流管理成本耗用較大。當前電商物流運輸過程中集裝箱、專用倉庫、低溫庫、冷藏庫、立體倉庫等設施架構亟需完備,當前的基礎設施難以適應農產品的季節性、區域性、生命周期短等特性,導致物流過程中農產品的損耗及消費者收到變質農產品的情況,一定程度上也影響了農產品的銷售。
3. 供應鏈對接不暢,上下游成本耗用
本項目立足于電子商務企業發展,對供應鏈的定義為包括農戶、電商企業、物流管理、消費者,促使利益最大化的供應網絡。當前本研究中供應鏈節點主要包括:供銷商(農戶)、分銷商(電商企業)、服務(物流管理)、客戶(消費者)。各節點之間存在有效聯系,但仍存在著種種弊端。
首先,作為供應鏈起點的農戶由于缺乏規模化,在整個產業鏈中處于弱勢、缺乏談判能力,這不利于實現供應鏈各節點之間的利益協調。
其次,現階段我國居民人均消費支出和人均收入都在不斷增長,不再局限于以往的消費,對消費的要求越來越髙,對農產品的質量需求也逐步增長,初級農產品一定程度上已無法滿足市場需求,這也導致了消費者在供應鏈的斷層。
最后,由于產業鏈各節點企業普遍存在信息化程度不足現象,難以滿足電子商務環境下農產品流通現代化的需求,直接導致了供應鏈上下游對接中的成本耗用提高,不利于電子商務企業持續穩定的發展。
二、農村電子商務企業戰略成本分析
(一)價值鏈分析
作業鏈指的是不同的產品從投入初始的原材料開始,通過不同的過程進行制作、運輸,最后到達消費者手中的過程。這一過程需要無數個作業環節之間進行有效連接,才能保證作業鏈的完整運行。產品進行生產、運輸的過程會使產品形成相應的價值,這種形成價值和產品增值的過程被稱為價值鏈。價值鏈在消耗資源的同時,也會對每個環節的產品賦予不同的價值。
通過分析農村電子商務企業的價值鏈,可以明確單元價值鏈的成本與單元價值鏈的效益,從而對各個價值鏈之間的關系進行調整,進行價值鏈之間的權衡、價值鏈的取舍活動。分別通過對企業自身價值鏈、行業價值鏈以及競爭對手價值鏈進行分析,可以確定并優化企業的不同戰略,從而獲得成本優勢。
(二)成本動因分析
成本受到作業影響,而作業受到動因的影響,所以成本發生的根本原因是成本動因。成本動因從不同層次角度分析可以分為兩類:第一類成本動因,如物耗、作業量等,是微觀角度上與企業的相關生產作業相關所產生的。第二類成本動因,如作業規模、多樣的作業技術、作業的質量管理等,是從戰略角度出發所形成的成本動因。戰略成本動因對比作業成本動因對作成體的影響更加明顯。因此,對于農村電子商務企業來說,若想要對企業的日常管理及經營中潛在的眾多成本問題進行有效控制,則需要通過戰略成本動因的角度來進行成本管理,這樣才能更有效的解決問題。
(三)戰略定位分析
通過分析不同的戰略定位,可以大致分為以下四種:成本領先戰略、差異領先戰略、生命周期戰略以及整合戰略。成本領先戰略可以使企業的生產成本降低,從而在其相關產業中取得成本優勢;差異領先戰略需在難以擴大企業成本差距,或企業成為其產業中別具一格的情況下,生產出功能更強、質量更優、服務更好于競爭企業的產品;生命周期戰略需使產品生命周期的每一個階段都有獨特的成本特性。將產品生命周期按階段展開,把“上游”與“下游”連貫起來,通過分解、估算目標的成本,從而消除絕大多數生產成本中的不利因素,為企業創造明顯的戰略優勢;整合戰略可以對企業價值鏈進行重構,橫向整合擴大企業業務規模,縱向整合則往往超越企業的業務范圍,根據行業價值鏈的方向進行向前或向后延伸整合,從而提高企業的整體盈利。
三、以戰略成本管理爭取競爭優勢
(一)突破生產限制,穩定企業貨源
簡單來講,當前電子商務企業的主要供貨源仍為農戶和收購小販,大多為初級農產品且產品質量層次不齊,電子商務企業的企業形象和商譽都難以得到有效保障。
電商企業應立足消費者,了解消費者需求,與農戶合作建立穩定、高效的生產模式,打破當前農業生產過程中缺乏規范化、體系化的限制,保障企業穩定的產品來源渠道,提高企業信譽。
(二)開拓銷售渠道,完善物流體系
當前農戶銷售渠道大多為收購小販與農貿市場,我們期待通過電子商務企業開拓農產品銷售渠道,通過微信公眾號、淘寶、京東等電子商務平臺,拓寬農產品銷路,形成穩定客源,依靠信譽口碑等,進一步提高銷量。
物流管理成本過高也是當前農村電子商務企業面臨的一大難題,進一步完善物流體系,降低物流成本。
一方面,配送網絡的建設仍需關注,作為對生產和銷售起溝通連接作用的物流配送組織和載體,對于農產品物流跨地區,物流中心的建立銜接了農村與城市、城市與城市間農產品配送,且物流中心網點的覆蓋需切實滿足消費者需求,最大程度上滿足消費者網購便利的需求,提高消費者對網購的信任與依賴度。
另一方面,農村物流組織應更趨于信息化、規模化、綜合化、集成化。通過接入農村電子商務企業,提高農村物流組織信息化,可以提高農村流通組織信息化的整體水平。只有當農村物流組織更具規模,綜合多種功能,集成多地供應鏈,才能進一步擴大農村生產規模,發揮出電子商務企業在助力農村發展中的優勢。
(三)有效建立鏈接,前后向一體化
當前電子商務企業處于供應鏈中的分銷商地位,但當前供應鏈中仍存在著各節點對接不暢等問題,可采用縱向一體化戰略,包括前向一體化與后向一體化。
首先,就前向一體化而言,農村電子商務企業應更多關注自身的控制權,通過對銷售過程以及銷售渠道進行有效控制,從而對市場需求進行全面了解,對市場動態進行及時掌控,增強對消費者需求變化的敏感性,這樣才能對企業產品的市場適應性和市場競爭力進行有效提升。
其次,就縱向一體化而言,可通過介入農戶的生產,通過與農戶合作的方式,有效控制生產過程中原材料投入成本、質量及供應可靠性,在保障產品質量等指標的同時,確保企業穩定的生產經營活動。
最后,加大對農村流通供應鏈各節點的投入,通過擴大各節點規模,使供應鏈整體真正具有規模化經濟優勢,從而降低供應鏈流通成本。
(四)產品市場多元,強化競爭地位
當前,隨著人們需求的增長,初級農產品一定程度上已經無法滿足消費者需求,部分消費者提出了更高的農產品消費需求,這就要求農村電子商務企業及時作出調整。
一方面,農村電子商務企業可采用相關多元化戰略,應著眼于消費者需求,在原有初級農產品的基礎上豐富農產品種類,通過深加工等技術,提供營養成分更高、更適宜現代人食用的加工農產品。
另一方面,農村電子商務企業可進一步拓展市場,原始消費者多數為初級農產品受眾,企業可借用原來在市場中的企業形象及商譽,在保證質量的基礎上開拓不同銷售市場,吸引更多消費者的關注與信賴,提高企業在市場中的競爭地位。
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(作者單位:南京工程學院經濟與管理學院)