新時期提升醫院政工工作有效性研究

張雪麗

關鍵詞：公立醫院;現狀問題;政工工作;有效性

深化公立醫院改革，必須堅持和體現公益性，讓人民受益作為改革出發點統籌推進醫療改革。醫患關系不能變成商家和消費者的關系，建立符合醫療行業特點的人事薪酬制度。新時期背景下的公立醫院必須正確認識當前政工工作的不足，采取有效措施進行優化，不斷提升醫院政工工作的效率水平。

1新時期下醫院政工工作中存在的問題

新時期下醫院政工工作中存在的問題主要涉及到以下幾個方面具體內容：首先是過于重視業務拓展，忽視了政工工作的重要性。近年來，我國的醫療費用的增長并沒有得到合理控制，醫療體制改革并沒有起到應有的效果。歸根到底，自負盈虧的激勵機制應用在醫院中，醫院的醫院屬性在不斷增強，醫院為了取得更好的經濟效益，將資金資源過多的應用在引進先進醫療設備和高水平醫療人才上，而政工工作由于不能產生直接的經濟效益，在實際工作中不被重視，導致政工工作形同虛設，很難正常開展工作。其次是政工隊伍的人才結構不合理。很多醫院出于追求經濟效益的考慮，在人才引進方面偏向于一線醫療人才的引進，而忽視了政工工作的專業性需求，導致醫院缺少專業的政工工作人員，甚至很多政工工作人員都是由其他科室人員兼職，或者由其他事業單位調入，缺乏醫院政治工作的專業知識，知識儲備不充分，無法發現問題，工作能力亟待提高。而政工工作的培訓工作又往往過于形式化，沒有培訓效果。

2新時期提升醫院政工工作有效性的措施

2.1增強思想教育，提升管理人員的綜合素質

新時期提升醫院政工工作有效性的措施之一是增強思想教育，提升管理人員的綜合素質。當今，隨著競爭的日趨激烈，醫院面臨的壓力也越來越大，對優質優秀人才的需求也越來越高。然而，目前醫院中還是存在部分醫務人員專業能力不足的現象，主要表現為處理工作延緩、運用專業知識熟練度低，影響了工作的順利完成。這主要有兩方面原因：一方面是醫院在招聘時沒有嚴格考核醫務人員的專業能力;另一方面是醫院沒有在醫務人員入職前進行嚴格的職業培訓教育。對此，醫院可以采取的措施有以下幾點：嚴格執行醫務人員的招聘工作，全方位考察應聘者的整體素質，包括交往能力、表達能力、思維邏輯等;在入職前的培訓中，重點關注新醫務人員的職業規劃以更好地幫助其進行自我定位;指導醫務人員職業能力，激發其學習的積極性，組織各種比賽來提升醫務人員的能力，使其掌握的專業知識和工作技能更扎實、更完整;順應時代發展，在遵守原則的情況下對應地調整招聘規則，以更好地提高醫務人員待遇，為其營造舒適的工作環境;在設計課程時，既要改進課程結構，又要培訓醫務人員的交流能力和責任意識，以提升其人文素養與職業素養;在培訓過程中，不僅要注重實踐，還要加強理論知識的推廣，并嚴格考察醫務人員的綜合素質，勸退不合格者;管理者需兼顧各種規劃，主持日常工作，檢查個協調各部門的工作;一般來說，管理者的業務能力決定了醫院的效率，醫院必須增加管理者的鍛煉機會，以提高其管理能力，培養其積極的工作心態，使管理者對醫院的文化制度有高度共識，從而促進醫院的進一步發展。

2.2完善醫院政工工作內容

新時期提升醫院政工工作有效性的措施之二是完善醫院政工工作內容。醫院在思想政治工作的觀念及方法中，應通過積極的方法促使管理思想向現代化過渡，醫院的管理者也需要通過完善管理工作的內容，為醫務人員樹立正確的思想觀與價值觀，如此才能保證醫院發展的體系完整。對此，醫院的管理人員應當強化對醫務人員培訓等工作的資金投入，通過人員管理、資金投入、設備購置等方式完善政工工作的內容，并對其工作內容予以具體化研究，使醫院的政工工作具有明顯的實效性，并凸顯出與其他業務管理的聯系性作用。

2.3完善“兩微一端”的監督和舉報機制

新時期提升醫院政工工作有效性的措施之三是完善“兩微一端”的監督和舉報機制。隨著微信、微博和客戶端利用率與日俱增，越來越多醫院意識到“兩微一端”的重要性，并且已經利用其開展工作，這就促進了“兩微一端”用戶的規模化，在當前這種情況下，醫院需要不斷完善微信、微博和客戶端的監督和舉報機制，充分發揮出微信、微博和客戶端的潛力，推進醫院政工工作全面開展，實現政治民主化進程。具體主要體現在：其一，完善“兩微一端”舉報制度：根據具體實際工作的要求，醫院要結合具體實際情況，設立舉報渠道，同時要注重相關人員的配置，主要負責相關舉報信息的處理工作，通過及時處理相關方面的工作，有助于醫院及時糾正不當言論、查處不法分子，這對于醫院的發展和意識形態建設具有重要的作用。其二，建立“兩微一端”舉報反饋機制，在實際的工作過程中，一旦發現不法行為，則應當及時與公安機關取得聯系，由公檢法機關依法查處不法行為，同時借助平臺向醫院醫務人員傳達案件的進展，讓醫院醫務人員更好的了解的案情，使得群眾監督作用得到最大程度發揮。針對部分舉報的醫務人員而言，如果案件查證屬實，可對舉報人員給予相應的獎勵，以此來調動醫院醫務人員進行監督的積極性。

總而言之，新時期下，醫院不僅要注重醫療人員業務水平的提升，也要加強政治思想教育工作，積極開展政工工作。目前醫院政工工作的開展還存在很多問題，需要進行正確分析，積極解決，保證政工工作的順利開展，推動醫院建立和開展現代化的政治思想工作，提升全院職工的整體素質，樹立良好的醫療工作者形象。

參考文獻

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