關于煙草企業人力資源管理現狀分析及提升策略探討

鄧思影

摘 要：煙草企業人力資源管理是企業內部管理中的重要工作，關系到企業綜合競爭力，同時也影響著企業長遠發展。不過當前我國很多煙草企業在實際工作中都不注重人力資源管理，在實際人力資源管理過程中還面臨諸多問題，本文對這些問題進行了總結，并結合具體情況提出一系列完善策略，希望能夠為煙草企業的穩定發展帶來有利作用。

關鍵詞：煙草企業;人力資源管理;諸多問題;完善策略

在新時代背景下，加強企業人力資源管理往往能夠為企業的發展提供較大的助推力，實現企業核心競爭力的提升。不過需要注意的是，人力資源管理是一項復雜的工作，其涉及到很多內容，比如薪酬管理、人員分配、培訓管理等，哪一個環節的工作不到位都會對人才帶來不利影響，進而會對企業發展產生不利作用，所以必須要提升人力資源管理的規范性，制定科學的管理規劃。煙草企業是我國的重要企業，人力資源管理在其運行中的作用更為凸顯，其要想實現科學穩定運行，就必須要提升對人力資源管理的重視度。但是顯然當前我國很多煙草企業在人力資源管理中還存在很多不足和問題，亟待對其進行改革和完善，本文就從這一視角入手進行了分析。

一、煙草企業人力資源管理的重要性

當前的時代是知識經濟時代，這種背景下，企業之間的競爭更為激烈，且競爭對象也逐漸開始向人才靠攏，人才成為了企業競爭的核心，關系到企業的持續穩定發展，所以企業加強人力資源管理具有十分重要的意義。其重要性可以概括為如下幾個。

（一）影響企業的核心競爭力

知識經濟時代最為明顯的特征就是知識水平較高，各個企業之間的競爭更為高端化，人才成為了企業的主要競爭力。在這種背景下，如果企業不注重對人才進行培養，人力資源管理缺乏科學性，那么就會導致人才的作用不能得到凸顯，難以對人才進行均衡分配，從而會影響企業內部發展動力的提升，對于企業的總體競爭力帶來不利影響。煙草企業也一樣，通過對人才進行科學培養，能夠更好地發揮人才的競爭力，使人才都能夠在自身感興趣的崗位中工作，提升人才的滿意度和認同感，這就能夠增強人才的工作主動性，從而為企業的長遠發展帶來十分有利的作用，進而影響到企業的核心競爭力。

（二）影響企業的業績

煙草企業人才資源管理工作的有效開展，還會對企業的業績產生影響，比如在實際運行中，企業通過嚴格分析員工的需求和現實情況對原有的人力資源管理體系進行優化，在開展人力資源管理工作的過程中融入人文思想，那么往往能夠使員工感受到企業的柔性，體會到企業的人性化，從而更有認同感和歸屬感，這樣就能夠提升工作的動力，增強干勁。比如在業績開展中，面臨困難的時候，一些員工會存在消極心理、自暴自棄等，而企業通過對員工進行疏導、幫助等，員工能夠走出困難，樹立工作的信心，這樣就有更大的熱情來開展業務，從而提升業績，促進企業整體效益的提升。心理咨詢與輔導也屬于人力資源管理的一部分，企業應當在人力資源管理中融入這一內容，實現人力資源管理水平的全面提升，帶動企業業績的提升。

二、煙草企業人力資源管理的現狀分析

（一）人力資源管理的重視度低下

雖然對于煙草企業而言，人力資源管理是十分重要的工作，但是當前依然有很多企業領導沒有認識到這一工作的重要性，在實際工作中往往將注意力放在業務以及績效等方面，很少會關注人力資源方面的事情，因此也不注重構建科學的人力資源管理體系，影響了人才的高效管理，無法推動企業競爭力的提升。另外，還有很多企業領導雖然從某種程度上對人力資源管理工作提升了認識度，但是通常會認為只要將企業需要的人才引進來就行了，而忽視人才的管理和開發，不注重構建科學的人力資源開發戰略，也導致人才的作用無法全面發揮，甚至久而久之會導致引進來的先進人才流失，影響了企業的穩定運行。

（二）人力資源配置不科學

在企業人力資源管理中，人力資源配置是一項重要的內容，領導是否可以結合每一位員工的情況為其安排崗位和工作，能否使員工發揮自身的潛能，往往會影響企業的長遠發展，且關系到員工的未來發展前景，但是當前依然有很多煙草企業領導對這一工作的認識不夠深刻，在實際工作中沒有做好人力資源的配置。比如，人力資源配置較為被動，無法合理對人才進行運用，無法對每一位員工的實際技能進行充分發揮等，導致員工從事自身不擅長的工作，出現大材小用的現象，最終會導致員工流失。另外，崗位設置不合理也是較為突出的問題，一些煙草企業不注重內部崗位的設置，存在崗位重疊、交叉等現象，影響了人才工作積極性的提升，阻礙了企業良好發展。

（三）績效考核落實不到位

煙草企業人力資源管理中績效考核也是一項重要的內容，構建科學的績效考核體系，能夠對員工進行全方位考核，幫助員工更深入地認識自己，從而提升工作動力和積極性。不過多數煙草企業當前所運用的績效考核體系都不科學，存在較大的漏洞，無法為員工帶來強有力的激勵作用，導致員工安于現狀，缺乏進取精神，影響了企業長遠發展。比如，績效考核指標的設定過于簡單，無法對員工的實際工作能力進行體現，且考核結果沒有與薪酬掛鉤等，無法激發員工的競爭意識。還有一些企業績效考核形式化嚴重，企業在對員工進行評價的時候往往將領導的主觀意識作為基礎，雖然設定了績效考核體系，但是與企業的發展不相符，難以發揮有利作用，導致員工評價存在較強的主觀性，難以客觀、科學地評價，亟待進行完善。

三、解決煙草企業人力資源管理問題的策略

（一）提升人力資源管理的重視度

煙草企業領導必須要認識到人力資源管理對于企業發展的重要意義，提升對這一工作的重視度，并且還要加強企業內部宣傳，使各個級別的領導和員工都能夠了解人力資源管理的重要性，并積極配合公司開展這一工作。同時，還要結合企業的實際情況構建科學的人力資源管理體系，合理對企業人力資源進行規劃，并制定科學的招聘流程和制度，以推動企業人力資源管理取得更好的效果。一方面要對現有的人力資源管理體系進行改革，使其更符合企業的實際情況，另一方面要把好招聘關，對應聘者進行全面考核，使招聘過來的人員都能夠具有較高的技能和素質。另外，還要注重對現有人才的培訓與教育，開發他們的潛能，使他們學習和掌握更多的知識和技能。如各個部門應當每周組織一次培訓會，培訓與部門工作密切相關的內容，使員工不斷提升技能。還要為不同的人才制定適合其發展的成長之路，構建人才培養和發展的長效機制。

（二）優化人力資源配置

優化人力資源配置，準確用人，不僅是尊重人才的重要體現，同時也是增強企業綜合競爭力的重要途徑，因此煙草企業應當優化自身的人力資源配置，結合每一員工的實際情況為其分配崗位或者工作。這就要求各個部門領導要對員工進行深入了解與認識，明確每一位員工的優勢和不足，善于發現員工的特長，并及時將其調到適合其工作的崗位中。詳細而言，部門領導要構建適合本部門工作的考核制度，有效對各個員工開展考核，以考核來了解員工，還要將員工的日常表現作為重要的考核指標，對每一位員工的潛能和擅長的技能進行挖掘，避免在用人過程中出現大材小用的情況，更好地發揮每一位人才的作用。還要結合企業的實際運行情況以及業務情況等設置崗位，做好各個崗位職責的劃分，避免出現崗位重疊、職責不清晰的現象，為人才工作積極性的提升奠定良好的基礎。另外，為了深入對員工進行了解和分析，企業領導還可以引入有關的新技術，比如借助于互聯網大數據技術、云計算技術等，對員工的職業道德、心理需求、心理特征等進行深入了解，做好各項數據的篩選和匯總等，也能夠實現人才管理水平的提升，為人員的科學配置提供有利作用。

（三）科學構建績效考核體系

由于煙草企業是處于不斷發展過程中的，所以其內部績效考核體系也會表現出一定的滯后現象，所以企業應當及時對績效考核體系進行調整，使其更為符合企業現實發展。這就需要結合現實的情況對其內容進行完善，對各項指標進行科學設定，使指標更能夠反映員工的工作能力。同時，還要使績效考核發揮激勵作用，將其與薪酬掛鉤，激發員工工作的動力，增強員工的競爭意識，在企業中形成良好的競爭氛圍，這樣才能夠實現相互進步與發展，不管是對于員工自身而言，還是對于企業長遠發展而言都是十分有利的。具體來看，在對績效考核體系進行調整的時候要做好全面性分析，要結合不同的崗位科學進行考核指標的設定，避免出現各個崗位共用同一種考核指標的現象，體現出不同崗位考核指標的獨特性，使其與企業的持續發展相符合，且確保選用的指標能夠體現崗位的實力、工作動力等，以此增強人力資源管理的科學性，提升人才的工作動力和積極性。

（四）進一步提升人力資源規劃的前瞻性

在煙草企業發展中，人力資源規劃也是一項重要的工作，為了促進企業的長遠穩定發展，做好人才保障，企業必須要結合自身的實際情況來開展人力資源規劃工作，要盡量考慮企業的發展規劃、戰略計劃等。具體來看，要將人力資源戰略轉化為中長期目標、根據企業的中長期發展規劃來確立企業人力資源管理的中長期目標，對人力資源現狀進行科學分析，確定未來人員供需情況，做好人力資源預測，并積極進行人力資源培訓和引入，確保企業在各個時期的發展中都能夠有與之相匹配的人員。同時，還要結合企業的各個崗位情況來制定人力資源發展的細化目標，比如在企業的某個時期中將會從財務部門晉升一位主管，或者晉升一位主任等，那么提前應當對目標人選進行培訓或者加強要求，還要做好空缺人員的招聘，結合具體崗位對人員進行教育等，確保在晉升之后部門人員依然能夠滿足企業發展需要。

結束語：

當前隨著時代的快速發展，我國各行各業的競爭都不斷激烈化，煙草企業在實際發展中也面臨著各個方面的競爭，其要想在激烈的競爭中取得生存，就應當加強人力資源管理。不過當前雖然我國部分煙草企業對人力資源管理有了一定程度的認識，但是這方面工作做的還并不是十分科學，且依然有很多煙草企業領導對人力資源管理的作用、意義等沒有深入認識，影響了這一工作的良好開展，本文提出一系列人力資源管理措施，希望能夠為他們更好地管理人才提供一些幫助。需要注意的是，煙草企業人力資源管理是一項系統化工作，不同企業的現實情況不同，本文從三個方面提出優化措施，也并非完全適用于所有企業，各個企業應當結合自身情況進行措施的詳細制定。

參考文獻：

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作者簡介：鄧思影（1989-），女，漢族，湖南省長沙市人，中級政工師，碩士研究生。研究方向：人力資源。