以用戶為導向的手持電動工具設計研究

徐京京　錢峰　王文廣

摘要：現(xiàn)有的手持電動工具存在容易出現(xiàn)浮塵、噪音大、體積大等問題。本文針對工業(yè)設計從業(yè)的用戶群體，通過對用戶群體行為的調(diào)研和分析，基于以用戶為導向的設計理念，結(jié)合人物角色法和情景分析法，探討手持電動工具設計。以期設計出滿足專業(yè)用戶需求的手持電動工具。

關鍵詞：用戶導向;用戶需求;手持電動工具設計

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A

文章編碼：1672-7053（2020）07-0152-03

1相關概念解析

1.1以用戶為導向的設計

以用戶為導向的設計，簡稱為“UCD”，最早是源于諾曼和德拉帕爾的開創(chuàng)性工作，核心是指在實際操作中UCD圍繞著一個中心，即用戶。UCD中的設計指的是創(chuàng)造客戶的整體體驗，UCD中的D也可被定義為發(fā)現(xiàn)（Discover），發(fā)展（Develop）和傳送（Deliver）。與傳統(tǒng)設計方法相比，以用戶為導向的設計可以更明顯地看到設計對象、語境、工具、目標及用戶的變化（如表1）。

2手持電動工具

手持電動工具，也可稱為便攜式電動工具，是利用傳動機制作為驅(qū)動帶動工作頭旋轉(zhuǎn)或呈一定角度擺動的便攜式機械化工具。其優(yōu)點主要為結(jié)構簡單、小巧、方便攜帶，相對于傳統(tǒng)的純手工加工工具，具有較高的作業(yè)效率。

手持式電動工具種類繁多，包括手電鉆、手砂輪、電改錐、沖擊鉆、電搬子、電錘、手電鋸等。根據(jù)蓄電方式分類，可分為有線電動工具（需要一直保持電線通電）和無線電動工具（充電式鋰電池保證續(xù)航）;根據(jù)使用環(huán)境的不同，又可分為專業(yè)性電動工具（企業(yè)生產(chǎn)用或工人施工使用）和非專業(yè)性電動工具（家庭使用或個人使用）。……