關于社群發展新動能分享機制的研究

龔一鳴　楊婧　陳黎明　鄧英佳　劉徐潮　趙亮

摘要：社群發展至今早已不是新鮮名詞，尤其是近些年來互聯網技術的發展，近兩年來在分享經濟和社群經濟的風口下，具有分享性質的社群不斷展現出新的活力。基于此，我們對分享社群本質進行分析，并透過部分新興產業探索分享社群實質，探討分享社群的組成與進一步發展。

關鍵詞：互聯網;分享;社群;本質

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）20-0236-02

A study on the sharing mechanism of new momentum in community development

CONC Yi-ming ，YANG Jing，CHEN Li-ming，DENG Ying-jia，LIU Xu-chao，ZHAO Liang

（anhui sanlian college，Hefei23000，China）

Abstract： community development has not been a new term， especially the development of Internet technology in recent years. In re-cent years， under the wind of sharing economy and community economy， the community with the nature of sharing constantly showsnew vitality. Based on this， we analyze the nature of sharing community， and explore the essence of sharing community throughsome emerging industries to explore the composition and further development of sharing community.

Key words： intemet; sharing; community; essence

1分享社群的本質

分享社群實質是將分享機制融入社交圈子的新型社群，其特色在于分享機制在社群中發揮的巨大作用。

分享社群把社群中成員之間的分享當作一種新型的媒介。這種媒介有兩種功能，一種是在交流中分享關于產業發展的探索，同行業者之間共同探討新的產業出路，實現產業升級;另一種是通過“買賣”雙方之間直接的商業交流，實現更迅捷更有效的商業活動。

類似于各種產業交流會，同行業者之間合作與競爭并存早已成為共識，尤其是一種產業剛剛興起的時候，唯有合作才能迅速占領市場，各種交流顯得尤為重要。

某種意義上，在更多的行業領域，尤其是新興領域，合作共贏是常態，碾壓競爭是少數。

另一方面，在互聯網發展的今天，很多交易方式突破了空間限制，日益彰顯出強大的生命力，很多共享經濟企業依托閑置資源發展起來。其中獲利者不再僅僅局限于專業的生產者和銷售者，更多普通人參與進這些新型的商業活動。而在這一活動中，依托網絡的分享社群顯示了極強的生命力。

2分享社群粗淺分析——以部分新興產業為例

社群的構建對于共享經濟的開放和進一步發展起到了強大的導向和助推作用。社群經濟所依托的是現代的信息通訊技術，以及互聯網產業的高度互動性與信息傳遞性。現代社交軟件QQ、微信、油管，進一步為其實現提供了強大的助力，使其社群經濟在各經濟產業中得以實現成為可能，并迸發出強勁的活力。

2.1分享社群與新型教育產業

新型教育是指依托互聯網，結合云數據以實現線上教育與線下教育相結合實現更有效更便捷的教學模式，社群經濟正是與新型教育產業相滲透，相依托著的。

社群經濟下的新型教育產業構建起-套企業-平臺-信息傳播者-信息接收者-數據收集-實現經濟利益的組合模式。從而達到高效與互動二者相結合的新型教育經濟產業結構。2020年受疫情影響，各大學校無法及時返校開張正常上課，紛紛開展線上教學模式，騰訊，阿里各大企業之間與其平臺紛紛抓住機會利用社群經濟的優勢與新型教育模式相結合，得到了教育與經濟效益雙贏的效果。

2.2分享社群下知識經濟強勢崛起

社群經濟下的信息高度共享，與信息良好的互動傳播性為知識經濟的崛起提供了強大的助力與要素支持。社群經濟下青年知識人才通過社群的平臺建立起更加高效的工作方式，實現信息交流更加便捷，建立起信任感與責任感共存的群體。

2.3分享社群與個性IP養成

社群經濟的特點是在信息的高度流通下加以分析從而整合企業之間的優勢形成自身獨特的IP。社群經濟在與企業之間，與消費者之間的互動中找到各自的需求并發現其暗含的潛在不足，并對其加以引導找到符合消費者需求與期望的個性化建設，從而形成自身的獨特品牌與口碑，并進一步發掘其精神與獨特的內涵，形成白身的個性IP，最終收獲大量忠實客戶群體，利用社群經濟達到個性IP與經濟利益互動雙贏的成果。

3分享社群的組成與發展

任何一家企業在發展過程中最好有一個穩定且龐大的客戶群，尤其是新興起的項目，分享社群恰起到了這樣的作用。其通過持續滿足用戶某種利益訴求而把用戶團結起來并鼓勵用戶發展更多的潛在用戶，不斷地擴大用戶群，最終形成一個穩定的社群。而在另一方面，在產業升級中，創新力扮演著重要角色。創意的源泉來自生活，不同創新者分享自己的創新經歷，以及這些創意在實際中面臨的各種問題。這種分享有助于集思廣益，推動產業發展。

3.1參與人群

分享經濟的實現依托參與者的資源分享，我們認為分享經濟的參與者可分為兩類，一類是獲得了實實在在利益的普通參與者，一類是獲得了未來的可能利益的專業從業者。

分享社群的意義在于把參與者組織起來，形成價值制造的良性循環。從某種意義上講，這種經濟模式持久運作的根本在于分享社群的搭建與運營，而社群搭建與運營的根本在于全體成員都有至少一個共同追求的目標。

最直白且具有說服力的例子是近些年異常火爆的一種形式的社交電商，不管是淘寶天貓，還是京東米家都想在這上面大顯身手，各種優惠券群一傳十，十傳百。社交電商的參與者已不僅僅滿足于自己的微信圈子，他們盡最大可能發動身邊的人成為社交電商的參與者而不僅僅是優惠券的使用者，除此之外，他們還盡可能地鼓勵新加入的參與者拉動更多的人。

除此之外，各種專業性分享社群也如雨后春筍蓬勃發展，例如大型的IP分享會，專業人士在社群中分享自己的一些心得體會，整個社群的成員從中獲得啟示，進一步推動整個產業的發展。

這種產業分享會是一個持續行為，參與的專業人士通過微信的方式聯絡彼此，這種分享會持續整個產業發展的初期甚至是中期，從而促進新興產業的發展。

3.2分享社群的持續

分享社群的發展目標之一是用戶的習慣養成，即讓用戶養成使用社群的習慣，例如人們日常溝通最先想到的就是OQ或微信，日常購物最先想到的就是淘寶天貓，社群也要提倡一種社群文化，一種社群歸屬感。

打造這種歸屬感的前提是社群功能的完善，例如分享社群是要做哪些分享，分享社群能否最大限度地滿足成員的需求。其次這種歸屬感打造還需運營者的妥善策略，即每個人都能在社群中找到自己的位置。

分享社群目的在于創造價值，社群的價值屬性是分享社群中非常重要的屬性，只有持續的經濟產出才能更好地維系社群。這種產出有可能來自于第三方商家的傭金，也有可能來自于成員間交易的抽成，亦有可能來自于社群組織者名氣的養成等等，總之社群一定可以為組織者帶來利益，而運營者有可能是組織者本人，也有可能是職業運營者。

分享社群持續的另一條件是社群發展符合產業發展需求，如果沒有這種需求的產生自然無法在成員之間產生凝聚力，從而社群也就無法持續。

3.3分享社群的發展方向

互聯網技術是社會媒體發展的強有力的產物，它影響著人們之間交流的新方式。另一方面伴隨著互聯網時代的到來，新媒體技術也應運而生，并適用于我們生活的各個方面。

（1）社交電商的發展。2018年微信作為社交電商的技術前沿，已然成為行業亮點。裂變的社交購買方式及極低的成本，讓更多的商家進入電商的行列，讓更多的用戶涌人電商市場，降低了電商商家吸納用戶的局限性。

（2）AARRR運營模式。隨著社群產生的商業模式發展，更多的商家想要參與進來，便有了社交電商AARRR模式的產生：即電商推廣、產業轉化、留存客戶、增購復購、分享裂變、更新發展。為新一批參與的商家提供運營指南，帶動產業進一步創新發展。

（3）社群面聘模式。新媒體運行下的網絡技術連通著的社群發展，節省了交流的時間，超出了空間范圍，增加了就業機會。例如海納視屏面試，通過預約、創建面試達到足不出戶在家面試，大大提高了求職者的就業效率，也為公司廣泛吸納人才提供有利條件。

社群的覆蓋面下，社群技術不斷地創新發展，涉及社會生活的方方面面。新媒體技術為基礎，根系似的社群發展，在近年來以不同的形式漸變成長。

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【通聯編輯：李雅琪】

收稿日期：2020-4-20

基金項目：國創項目名稱：逸格讀音舍社群運營研究（國創項目編號：201910959048）

作者簡介：龔一鳴（1999-），男，安徽三聯學院經濟管理學院2018級國際經濟與貿易專業學生;楊婧（1988-），女，安徽三聯學院經濟管理學院輔導員，助教，碩士;陳黎明（1999-），男，安徽三聯學院經濟管理學院2018級國際經濟與貿易專業學生;鄧英佳（1999-），女，安徽三聯學院經濟管理學院2018級經濟與金融專業學生;劉徐潮（1999-），男，安徽三聯學院經濟管理學院2018級國際經濟與貿易專業學生;趙亮（1999-），男，安徽三聯學院經濟管理學院2018級國際經濟與貿易專業學生。