新時代職校學生管理的問題、歸因、求解、實踐

陳菊 鄧順妹

摘 要：新時代職校學生管理呈現雜、散、空、急、重等問題，基于以問題解決為中心的深度工作法，從“時代囑托、因材施教、責任擔當”三個視角審視職校學生管理的定位;從“學生觀、管理觀、教育觀”三個維度更新管理理念;從“管理規劃、管理制度、管理團隊”三個層面開展實踐。從而通過問題、歸因、求解和實踐，落實職業學校立德樹人的根本目標。

關鍵詞：職業學校;學生管理;問題;歸因;求解;實踐

基金項目：第四期江蘇省職業教育教學改革研究課題“信息化環境下提高中職德育課學生學習動機的行動研究”（項目編號：ZYB135）

作者簡介：陳菊，女，江蘇省陶都中等專業學校副校長，高級講師，主要研究方向為職業教育管理、信息化教學;鄧順妹，女，江蘇省陶都中等專業學校高級講師，主要研究方向為德育、心理健康教育。

中圖分類號：G717? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-7747（2020）06-0123-05

以學校管理為依托提出問題、分析問題和解決問題，是現代學校管理的基本形態。美國一名擁有豐富經驗的學校管理者，密爾肯全美教育獎獲得者——巴魯蒂·k·卡費勒在《校長引導中層和教師思考的50個問題》中，提出了50個看似簡單卻發人深省的問題，且每一個問題的拋出，都會附上“付諸行動”的方法。這些經驗之談，體現的核心準則是“當整個學校得到激勵時，學生取得卓越表現的幾率也會增大”[1]。本文基于以問題解決為中心的深度工作法，從問題、歸因、求解、實踐四個維度來再次思考新時代職業學校的學生管理工作。

一、問題：新時代職校學生管理存在雜、散、空、急、重等現象

職業學校的學生管理“雜”“散”，是很多一線工作者的心結，其“雜”“散”主要在于教育范疇的寬泛，如：德育內容層面的理想信念、中國精神、道德品行、法治知識、職業生涯、心理健康教育六大系列主題教育的內容建構;德育途徑層面的德育課程改革、頂崗實習組織、校園文化塑造、志愿服務、職業指導、心理健康輔導、家庭社會聯系的安排到位;德育實施層面的常規管理考核、德育隊伍培養、學生獎懲評定、德育科研實踐、德育創建工作的全面落實;等等。而這些只是教育部印發的《中等職業學校德育大綱（2014年修訂）》的規定動作，在實際工作中還涉及到諸如流浪貓狗的安全隱患、學生意外受傷等較多的突發事件。

至于“空”和“急”，是職業學校學生管理中的共性問題?！翱铡本褪强斩捶ξ?，“急”就是急功近利。教育是慢的藝術，立德樹人是一個長期性、持續性的育人工程，尤其是對于青少年習慣的培養、三觀的形成、行為的糾偏需要長時間的積累和沉淀。在現實中，往往一提到職業教育，人們聯想到的就是技能培養[2]，目前，職教領域中的核心命題諸如產教融合、現代學徒制、“1+X”證書制度等，無不與技術技能相關聯，因此，一些學校把“不影響各級各類驗收評比”作為對德育工作的底線要求。歸根到底，職業學校的學生管理（德育）工作說起來重要，做起來次要，忙起來不要。

職業學校學生管理的“重”，有雙層含義：一是重要，立德樹人是教育的根本任務，尤其對于培養高素質勞動者和技術技能人才的職業教育而言，德技并修是教育者的共識;二是重壓，重壓主要是全員德育、全面德育、全程德育的育人體系在實踐層面還沒有破除任課教師的育人邊界，重知識傳授、技能培養，輕素養培育、道德渲染的現象依然存在，而對于學生思想、行為的管理壓力主要由德育管理工作者來承擔。

二、歸因：從時代囑托、因材施教、責任擔當三個視角看職業學校學生管理

（一）我們身處的時代

世界經歷新變革。2019年瑞士達沃斯論壇首次提出了“全球化4.0”概念，“全球化4.0”意味著全球經濟的根本性變革，這些變革受環境挑戰、區域競爭、經濟不平等和技術更新等因素推動，正以前所未有的規模和速度重塑企業、社區乃至國家的發展。世界在變，教育也要作出相應的改變，在全球化、人類命運共同體的背景下，我們需要重新審視教育與日新月異的工作領域之間的關系，自覺思考如何培養未來世界公民。

中國邁進新時代。在黨的十九大報告中，習近平同志關于“中國特色社會主義進入了新時代”的重大判斷，引發了代表們的強烈共鳴，全國人民反響熱烈。在進行偉大斗爭、建設偉大工程、推進偉大事業、實現偉大夢想的中華民族偉大復興的征程中，深化職業教育供給側改革，深化思政教育內涵建設，是新的德育命題。

教育賦予新使命。在2018年全國教育大會上，習近平總書記提出：“要把立德樹人作為教育工作的主線，融入思想道德教育、文化知識教育、社會實踐教育各環節，貫穿基礎教育、職業教育、高等教育各領域。”[3]教育的教化功能被賦予了新的時代使命。

職教展現新擔當。在2014年全國職業教育工作會議上，習近平總書記就加快發展職業教育作出重要指示，職業教育要為實現“兩個一百年”奮斗目標提供人才保障。要加大對農村地區、民族地區、貧困地區職業教育支持力度，努力讓每個人都有人生出彩的機會[4]。職業教育作為一種教育類型，在面對即將到來的企業與學校跨界合作、產業與教育需求整合的深層次改革中，既要滿足創造物質財富的產業需求，又要滿足培育人文精神的教育需求，需要展現新的責任擔當。

（二）我們面對的學生

“00后”已經成為職業學校的學生主體。從生源構成的角度看，僅以2019年某縣城職業學校新生數據分析，城市生源占20.96%，農村生源占79.04%，近八成是農村生源;從文化基礎的角度看，同樣使用上述樣本的數據，四星級高中的錄取分數線是428分，三星級高中的錄取分數線是417分，而職業學校五年制高職的錄取分數線是318分，與前兩者相比相差100多分，職業學校的中高職銜接類生源平均分為300分，其他職業類生源200分以下的近10%;從心理狀態的角度看，2019年某職業學校3 060位受測評學生的心理報告顯示，部分學生有不同程度的抑郁，其中目標激勵得分較低;從行為習慣來看，學生抽煙、逃課、迷戀網絡游戲、化妝、穿奇服等，常常令班主任頭疼不已。

（三）我們所負的職責

黃堯在《職業教育學——原理與應用》一書中，對職業學校學生管理范圍的界定是：包含招生管理、教育教學管理、頂崗實習管理、就業管理四大方面[5]。李向東、盧雙盈在《職業教育學新編》中將學生管理界定為：包括日常行為管理、組織管理、學習管理[6]。簡單概括一下，即學生的進校、在校、畢業……凡是有學生的時候，有學生的地方，就是學生管理工作者實施教育的時間和空間。

三、求解：樹立學生觀、管理觀、教育觀科學三觀迎接挑戰

（一）以學生發展為中心

學生管理要解決好“培養的是什么樣的人”“培養成為什么樣的人”“怎樣培養人”“為誰培養人”的根本問題。首先，我們要正視差異、研究差異，了解職業學校學生的智能結構特點，并尊重差異、善待差異，發現學生的強勢智能，從而因材施教、揚長避短、引導發展。其次，要培養學生的核心素養、關鍵能力。根據職業教育發展規模預測，從2020年到2030年的10年間，職業院校在校生將從990萬人增長到2 210萬人[7]，他們將來可能就是我們身邊的快遞、導游、物業、汽修等從業人員，他們的工作內容與我們的生活質量息息相關，他們的職業素養與經濟社會發展密不可分。這就要求我們通過課程育人、文化育人、活動育人、實踐育人、管理育人、協同育人等途徑，實施全員、全過程、全方位育人?？傊?，我們應牢牢把握以學生發展為中心的理念，為國家民族、經濟社會、未來世界培養技術技能人才。

（二）發揮非權力影響力

管理，不僅僅是制度和要求，更是示范。作為學生管理者不僅要發揮法定權力，更要發揮非權力影響力，正如《論語》中所說：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！狈菣嗔τ绊懥Τ３Ｅc個人品格、學識、能力、氣質等自身素養結合在一起，形成良好的人格魅力，從而成為超越權力的影響他人心理與行為的力量。這種力量較權力的影響更深層、廣泛和持久，并且不會隨著權力的消失而消失。

（三）從品格教育到關懷倫理

當前，校園暴力和未成年人違法犯罪案件時有發生，人們要求對學生開展品格教育的呼聲越來越高。品格教育強調美德的教導[8]，在現實的學生管理中，雖并不缺少品格教育的道德標準、教育資料，但是愈來愈完善的道德標準，無視背景環境談論美德的強制性灌輸，盡管可以較快地統一行為，卻不可能培養出更加出色的學生，因為道德動機源自于行為者自身或者源自于互助。相較于直接接受美德，關懷理論者更多地關注為道德生活建立前提條件以鼓勵德行的產生，而這些前提條件又是以關系為中心的，教師管理會更多地關注各種關系的建立，從而激發學生最良善的一面?！爱斦麄€學校得到激勵時，學生取得卓越表現的幾率也會增大”[1]，從品格教育到關懷理論，可以為學生管理理念的更新提供啟迪。

四、實踐：管理規劃、管理制度、管理團隊實施三類管理立德樹人

（一）管理規劃

新時代立德樹人任務的實施，學生觀、管理觀、教育觀三種觀念的體現，學生管理工作的“雜”與“散”的破解，在實踐層面首要的是用一根“線”將德育內容、德育途徑和德育實施串聯起來，我們選擇的這根“線”，是學校德育體系建設的規劃。

如圖1、圖2所示為筆者所在學校德育體系的1.0版和2.0版。1.0版本關注的是理論體系而不是實踐體系，它缺乏一個凝聚所有工作的綱領或者說是“魂”;而2.0版本不僅滲透了德育的主要內容和理念，更是從實踐層面規劃了具體要做哪些工作，更具有操作性。2.0版本確立了以“傳至善至美之陶文化，育求真求精之新工匠”為“陶文化”核心，圍繞陶然之境、陶品之課、陶陶之樂、陶鑄之行四個方面，開展關注文化、關注課程、關注活動、關注品行的德育實踐。

（二）管理制度

要發揮非權力影響力并不是要全盤否定權力影響的作用，而是要建立完善全體師生廣泛認同和自覺遵守的制度規范，這既是管理的基石，也是讓整個學校得到激勵的制度保障。學生管理制度的內容可以從崗位職責類、管理制度類、行為規范類三個維度進行建設。管理制度的基本思路可以概括成“上、下、左、右”：“上”即全面落實黨的十八大、十九大、全教會精神，深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神，積極培育和踐行社會主義核心價值觀;“下”即充分貼近學生的實際，在“落小、落細、落實”上下功夫;“左”即將教育部2016年印發的《中等職業學校學生公約》和2005年頒行的《高等學校學生行為準則》中相關內容有機銜接;“右”即借鑒境外學校有益做法和有效做法。管理制度的方法途徑可以概括為“師生座談、校系討論、專家論證、試行實施”，根據制度的重大程度選擇進行。

（三）管理團隊

學生管理中的團隊主要指行政團隊、班主任團隊、學生團隊和社會力量。

在行政團隊的管理中，我們提倡Fayol的十四個管理原則，立足學校實際，構建學校主導、校區負責、系部主體、處室服務的管理體系，形成責任分擔、邊界明晰、團隊協同的管理格局。

在班主任團隊的管理中，我們以真教、精教、善教、美教作為班主任團隊建設的價值追求，依托學校的“三青”計劃（面向青年教師、青年骨干、青年名師的“青椒”“青柑”“青云”計劃），建設班主任隊伍“青藍”“雙師”“名師”工程。設立學校陶都職教論壇，引入專家資源，搭建全方位、高層次、高質量的班主任工作研修平臺，為班主任專業能力提升積蓄新動能。進行學校人事制度改革，通過在績效工資、崗位聘任、職稱晉升、師德考核等四項人事制度中增加班主任實績考核比重，營造發揮才能、體現成就的機制和氛圍。

在學生團隊的管理中，實施學生“領袖計劃”，通過“七色花”學生會、“小紅帽”協會、“小紅旗”協會等學生干部團體的建設，實現學生團隊的自主管理、自我服務和自我提升。

此外，協同家長以及社會各方力量來共同培養學生，也是管理團隊工作的重要方面。如：學校主動對接宜興市人民檢察院、未檢科、陽羨愛心港等事業單位、社會組織，開展“賦能青年計劃”;與宜興市文化中心、宜興市保利大劇院共同合作開展“陶醉、陶然、陶冶”行知大講堂活動;與宜興市公安局、當地派出所共建法治大講堂活動;與團市委、鎮政府共同發起一年一度的“冬日暖陽”愛心物資捐贈活動。通過倫理關懷，建立前提條件來鼓勵德行的產生，讓德行以活動為載體，由科學的路徑抵達學生心靈深處，成就有擔當的情懷、有溫度的感情、有品位的人生。正如《校長引導中層和教師思考的50個問題》一書中所說：“保持開放，讓更多人推動學校發展?！盵1]

參考文獻：

[1]巴魯蒂·k·卡費勒.校長引導中層和教師思考的50個問題[M].張月佳，譯.北京：中國青年出版社，2018：6，121.

[2]張韋韋，趙敏.職教德育去“空洞化”[J].教育與職業，2011（22）：34-37.

[3]中國政府網.新華社評論員：以立德樹人鑄就教育之魂——學習貫徹習近平總書記在全國教育大會重要講話[EB/OL].（2018-09-11）[2020-05-21].http：//www.gov.cn/xinwen/2018-09/11/content_5320880.htm.

[4]新華網.習近平：加快發展職業教育 讓每個人都有人生出彩機會[EB/OL].（2014-06-23）[2020-04-13].http：//www. xinhuanet.com/politics/2014-06/23/c_1111276223.htm.

[5]黃堯.職業教育學——原理與應用[M].北京：高等教育出版社，2009：113.

[6]李向東，盧雙盈.職業教育學新編[M].北京：高等教育出版社，2005：89.

[7]教育部職業技術教育中心研究所.中國職業教育2030研究報告——發展目標、主要問題、重點任務及推進策略[J].中國職業技術教育，2016（25）：11-23.

[8]內爾·諾丁斯.培養有道德的人：從品格教育到關懷倫理[M].汪菊，譯.北京：教育科學出版社，2017：1.

[責任編輯? ? 劉素萍]

Problems， Attribution， Solutions and Practices of Student Management in Vocational Schools in the New Era

CHEN Ju， DENG Shunmei

Abstract： In the new era， the management of vocational school students presents problems of messy， scattered， empty， flustered and repetitive. Based on the in-depth work method centered on problem-solving， this paper examined the orientation of student management in vocational schools from three perspectives of "era entrustment， individualized teaching and responsibility taking"; renewed the management concept from three dimensions of "student view， management view and education view"; carried out the practice from three levels of "management planning， management system and management team"， so as to solve the problems， attribution， solution and practice and implement the basic goal of establishing morality and cultivating talents in vocational schools.

Key words： vocational school; student management; problem; attribution; solution; practice