淺析現代學徒制下高職學生職業能力的培養

楊盈盈

摘 ?要：教育部要求高職教育必須注重提高學生的實踐、創造和就業能力，本文從物業專業高職學生的崗位能力出發進行分析，探討采用現代學徒制方式培養下對于高職學生崗位能力的提升。

關鍵詞：現代學徒制 ?崗位能力 ?培養

教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的意見指出：高等職業教育就是要培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才，高職教育必須注重提高學生的實踐能力，創造能力，就業能力。而我國正推行的現代學徒制人才培養模式是一種職業院校與用人單位在政府的引導下通力合作，在實踐教學環節中主要采用“師父帶徒弟”的培養人才模式。以市場人才需求與崗位資格標準為目標，結合學校專業特點，建立以學生職業能力培養為核心的現代學徒制教育模式，是當前高等職業教育改革與發展的重要途徑。

一、職業能力的分析

職業能力是指人為了勝任一個具體的職業而必須具備的基本能力，是個人職業生命的核心。但目前我國還沒有公認的物業管理從業職業能力體系，因此物業管理從業人員職業能力的研究與構建是物業類職業教育中的一個課題。

開展物業管理專業職業能力體系的研究，要根據實際調研物業管理崗位和崗位群，結合當前專業化的知識與技術發展特點，分析與物業管理職業崗位需要的知識與技能相適應的職業能力，建立面向“現代綜合應用型人才”為目的的職業能力體系。針對高職學生的學習特點，按職業能力的專業與綜合性程度不同，我們把職業能力分成一般的職業能力、專業的職業能力和綜合的職業能力，嘗試為物業管理專業的高職學生職業能力培養構建一個培養框架。

（一）一般職業能力

一般職業能力指一般的學習能力、文字和語言運用能力、數學運用能力等。從物業管理專業的人才培養來看，是事物業管理工作的從業人員應當掌握基礎能力。這部分能力主要是在大一進行培養。在大學一年級，主要為學生開設《計算機基礎》《思想道德修養與法律基礎》等公共專業基礎課及《物業管理概論》《消費心理學》等專業基礎課，目的在于培養學生的一般職業能力，為日后的學習和走上工作崗位打基礎。

（二）專業職業能力

指從事某一職業的專業能力，這是招聘方最為關注的求職者是否具有勝任本崗位工作的專業能力。當前，物業管理專業的學生的就業崗位主要職業為物業管理企業樓棟管家、企事業單位后勤部門服務與管理人員、物業設施設備管理人員、房屋維修管理人員等。輔助職業為房地產開發企業營銷人員、房地產中介公司經紀人、房地產投資咨詢公司服務人員等。針對不同的職業方向，必須根據真實職業崗位對職業能力的要求制定不同的課程體系。如物業管理企業樓棟管家等職業方向的能力模塊為管理溝通、項目管理、客戶關系管理等能力;物業設施設備管理及房屋維修管理人員等職業方向的能力模塊為房屋維修與預算、建筑識圖與CAD、物業設備管理與維護等能力;而房地產開發企業營銷人員等職業方向的能力模塊為房地產估價、房地產經紀、房地產營銷策劃等能力。根據上述崗位能力要求，我們在第二學期至第四學期分別開設了《樓宇智能化技術》《物業管理實務與技巧訓練》《公共關系學》等課程，針對學生未來主要與輔助的工作崗位能力要求進行培養。

（三）綜合職業能力

綜合職業能力通常情況下主要是指學生所具備的適應社會的職業能力，如專業技能、專業知識、職業素養以及心理承受能力等。其中構成綜合職業能力主要有四部分，分別是工作發展能力、專業技術能力、適應能力以及認知能力。為了培養學生上述四種能力，我們在學生已經完成了四個學期的理論+實訓周的培養后，5—6學期主要是將學生放到各個合作的物業企業進行頂崗實習，每一組學生都將配備一個帶班的企業師傅，學院給學生布置一定的任務，如畢業設計、畢業實習等，畢業設計和畢業實習的任務涉及學生在前兩年學習過程中學習過的基礎和專業知識，并要求學生定期記錄在工作中遇到的問題及解決的過程，以此來鍛煉學生文字和語言運用、溝通交流以及運用所學知識解決工作中遇到的問題的能力。

對于學生的實踐成績，我們也對原來傳統的做法進行改進，將典型工作任務取代傳統的課程體系作為評價與考察的重點，采用學校+企業雙評價體系，進一步考查學生綜合職業能力的培養情況。

二、現代學徒制下高職學生職業能力的培養

“現代學徒制”就是將傳統的企業學徒培訓方式與現代學校教育相結合，學生要接受學校教師和企業師傅的雙重教育。物業管理專業現代學徒制就是根據物業管理專業特點，學生既是學生又是徒弟，工學結合，建立一種學校與企業合作培養模式的職業教育制度。在現代學徒制下，我院的物業管理專業做了如下探索：

（一）產學合作，共建聯合建設指導委員會

現代學徒制培養方式的構建需要行業、企業專家、學院教師聯合進行。因此，聯合建設指導委員會至關重要。物業管理專業聯合廣西房地產業協會物業管理專業委員會、企業資深物業管理師、系部分管領導、物業管理專業教師來共同建立專業指導委員會，行業協會主要對人才培養方向、就業等進行指導和規范，合作企業主要提供真實工作崗位和實踐場所，并與專業教師共同對典型工作過程進行分解，提煉出其中的知識、能力、素質需求，以便制定恰當的人才培養方案、課程體系、企業參與環節等。

（二）校企通力，共定聯合招生（招工）方案

校企共同制定聯合招生招工方案。職業教育，顧名思義就是學生在未來大學三年要接受的是步入職業崗位前的教育，它區別于傳統理論教育的是職業教育中無論是學生還是老師，都應當以未來的職業要求、崗位要求為導向來進行教育，因此，在學生入學之處，由學校和企業共同合作，共定聯合招生方案是非常有必要的，今天的學生就是明天的員工。

校企共同招生之后，學生在校期間將由企業定期或不定期進行成績、實踐技能的考核，考核合格的學生在畢業時優先由企業錄用，解決同時解決學生就業與企業的招聘問題，特別優秀的學生每年可享受企業頒發的獎學金，企業可以通過獎學金、報銷學費等方式提前鎖定優秀的學生，為企業發展儲備人才。校企聯合招生招工是現代學徒制實施的起點和成敗的關鍵。在聯合招生招工過程中，學校有選擇考生和確保招生公平公正的權利、企業有員工選擇權、學生有知情權和發展選擇權，三方的利益訴求均得到滿足。