加強煤礦企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的探究

【摘要】煤礦企業(yè)在我國的經(jīng)濟發(fā)展中有著重要的地位，其在確保自身長效發(fā)展時不能忽視紀(jì)檢監(jiān)察工作，這一工作是促使企業(yè)內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)取得良好效果的重要途徑，故企業(yè)要發(fā)展，就必須深刻認識到這一工作的重要性，不斷創(chuàng)新，從多個方面入手，提升此項工作的實效性。本文就此展開探討，希望通過簡單的研究可以給這一工作的開展提供一些幫助。

【關(guān)鍵詞】煤礦企業(yè) ?紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報 ?工作機制 ?工作重點 ?工作隊伍

引言：紀(jì)檢監(jiān)察工作對于企業(yè)來說有著突出的作用，尤其對于煤礦企業(yè)而言，要實現(xiàn)生產(chǎn)管理工作的長足發(fā)展，不能忽視這一工作。提升信訪舉報工作的開展效率可以及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的各種問題，并及時解決，促進企業(yè)的不斷進步。

一、完善工作機制

任何工作要順利進行，都要確保有明確、科學(xué)的工作機制，這也是提升工作效率的一個重要途徑，對于紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作機制的完善，可以從以下幾個方面進行，第一，管理機制。讓這一部門上下級之間的工作更協(xié)調(diào)，在遇到問題時可以有序地處理，避免工作錯位、缺失等問題。管理機制的完善還要關(guān)注投訴道路，確保投訴道路通暢，讓管理工作更統(tǒng)一。此外還要強化這一部門人員的法律意識，因為在這一項工作中，涉及的很多文件都需要保密，這樣可以有效防止文件內(nèi)容泄露，造成不必要的麻煩。這一舉措也是為了保護前來信訪、投訴的人的權(quán)益。第二，問題分析機制。于煤礦企業(yè)而言，是由國家進行管控的，從這一角度來看，其有著壟斷性的特征，因其面對的道德風(fēng)險比較大，故需要重視內(nèi)部監(jiān)督，這也就凸顯了問題分析機制的重要性，要確保這一機制的完善，需要有專門的工作小組對問題進行分析，深入挖掘線索，再對于事件進行整體分析，在這些工作的基礎(chǔ)上確定事件應(yīng)該如何處理。這一機制的完善，能確保職工們信訪舉報的相關(guān)問題都能得到有效解決。

二、把握工作重點

這一部分主要從兩個方面入手進行分析，第一，工作方法。要想把握好工作重點，科學(xué)的工作方法至關(guān)重要，這就對工作人員提出了要求，因為工作方法是需要依靠人來實施的。故需要加強工作人員的工作素養(yǎng)，尤其是法律素養(yǎng)，讓他們在處理工作時可以選擇更為科學(xué)的方法。此外，還可以不斷完善工作，對于信訪舉報制度未涉及的區(qū)域能及時通過自身的知識填充。第二，工作內(nèi)容。要點明確一項工作都有哪些內(nèi)容，才能進行科學(xué)分析，找到重點。對于煤礦企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作來說，工作人員需要做到的就是分析企業(yè)工作的重難點，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并擬定解決措施，讓信訪舉報制度可以發(fā)揮應(yīng)有的作用。故要求工作人員明確自身的職責(zé)，認識到反貪腐的必要性，保護好職工、廣大人民群眾的利益。還要強化對這一工作的宣傳，讓群眾都能意識到其重要性，進而主動參與進來，積極反映問題，讓企業(yè)可以更重視，不斷監(jiān)督檢查，促進企業(yè)發(fā)展。

三、加強隊伍建設(shè)

對于任何工作來說，起決定性作用的都是人，因為工作開展的對象是人，工作主要的實施者也是人，故要促進這一工作的發(fā)展，必不可少的要考慮人這個因素，加強隊伍建設(shè)。對此可以從兩個方面入手，一方面，改善隊伍結(jié)構(gòu)，對于現(xiàn)有人員，應(yīng)該鼓勵他們不斷學(xué)習(xí)，與時俱進，不斷拓寬自己的知識面，增加專業(yè)知識，為推進工作打好基礎(chǔ)。還要多組織一些知識講座、既能培訓(xùn)講座之類的，增強現(xiàn)有員工的學(xué)習(xí)意識。此外，工作要推進，隊伍要強化，就不能故步自封，要定期融入一些新鮮血液，一些年長的員工，在長期工作慣性的驅(qū)使下，很容易陷入不愿改變的思維模式中，有一些年輕職工的加入，能夠讓工作氛圍更輕松，新鮮思想的融入也可以為工作的開展打開新局面。當(dāng)然，建設(shè)隊伍最重要的還是讓他們有正確的工作觀念，尤其對于信訪舉報工作來說，要增強工作人員的社會責(zé)任感，這是確保工作順利進行的一個重要基礎(chǔ)。只有這樣他們才能心系群眾，認真對待群眾提出的意見和建議，為信訪道路暢通不斷努力。另一方面，做好監(jiān)督管理。信訪舉報這一工作有著較強的特殊性，所以在隊伍建設(shè)中還需要重視監(jiān)管，這指的是對于工作人員的監(jiān)管，既要提醒工作人員不斷學(xué)習(xí)，強化自身的責(zé)任意識，也要有相應(yīng)的制度來限制他們的行動，必要時還可以設(shè)置處罰措施，起到警示作用。讓紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作隊伍能不斷優(yōu)化工作作風(fēng)，提升工作效率。

四、借助信息技術(shù)

當(dāng)前信息技術(shù)不斷發(fā)展，在各個領(lǐng)域都顯現(xiàn)出了自身的優(yōu)勢，紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作也應(yīng)該與時俱進，不斷創(chuàng)新，這樣才能更好地適應(yīng)時代發(fā)展需求。借助信息技術(shù)能有效提升這一工作的效率，故應(yīng)該重視提升工作的信息化水平，可以建立信息化平臺，讓監(jiān)督、互動更便捷。在堅持傳統(tǒng)舉報手段不動搖的前提下，融入信息化技術(shù)，對于現(xiàn)有資源進行整合，建立具有多項功能的信訪舉報工作平臺。這樣可以讓信訪舉報多一項渠道，促進此項工作質(zhì)量的提升。在平臺上還要設(shè)置監(jiān)督版塊，在其中公布信訪舉報相關(guān)政策以及法規(guī)，讓職工、群眾都能明明白白了解這些制度。此外還要讓信訪舉報工作程序透明化，對于事件處理結(jié)果也應(yīng)該及時公布，這樣一來，職工群眾才能更有參與工作的積極性，因為他們充分享受了知情權(quán)、參與權(quán)以及監(jiān)督權(quán)。在這一平臺中，還要設(shè)置工作動態(tài)考核，對于下屬紀(jì)檢單位的工作情況做以了解，采集信訪信息以及處理結(jié)果。此外，還可以建設(shè)移動APP，這能讓這一工作更便利，現(xiàn)在人手一部智能手機，通過移動APP能實現(xiàn)對于信息的查詢，信息反饋等，工作的處理也會更便捷，信訪舉報者也能實時查看處理結(jié)果。以上這些是一些基礎(chǔ)功能版塊，在具體工作中還可以根據(jù)實際情況添加需要的功能版塊，應(yīng)用信息技術(shù)最終的目的是服務(wù)此項工作，故一切以工作實際為主。

五、結(jié)束語

綜上所述，煤礦企業(yè)的紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉辦工作和企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，故應(yīng)該加強重視，在實際工作中，要從工作機制、隊伍建設(shè)等方面不斷優(yōu)化，促使此項工作可以不斷提升質(zhì)量，更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，為職工群眾服務(wù)，發(fā)揮自身的作用。

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作者簡介：王飛仙（1984-），女，山西平遙人，2017年7月畢業(yè)于太原理工大學(xué)，工商管理專業(yè)，本科，現(xiàn)為助理政工師。