當(dāng)前高校教師敬業(yè)度和工作績效的調(diào)查分析

彭艷

[摘 要]該文通過研究指出，高校教師的敬業(yè)水平和工作績效影響著高等教育的效率質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。對當(dāng)前高校教師敬業(yè)度和工作績效的問卷調(diào)查顯示，受教育程度對高校教師的工作績效存在顯著影響，教齡對高校教師的工作績效水平和職業(yè)投入存在顯著影響，職稱對高校教師的職業(yè)認(rèn)同存在顯著影響，不同年齡段對高校教師敬業(yè)水平和工作績效的影響并不顯著，性別對高校職業(yè)投入、職業(yè)認(rèn)同和工作績效的影響不顯著。高校在支持教師職業(yè)發(fā)展的同時(shí)也要重點(diǎn)關(guān)注他們的身心狀態(tài)，并給予更多的人文關(guān)懷。

[關(guān)鍵詞]敬業(yè)度;工作績效;高校教師

[基金項(xiàng)目]2016年度湖南省教育廳科學(xué)研究項(xiàng)目“高校教師敬業(yè)度與工作績效的關(guān)系研究”（16C0243）

[作者簡介]彭 艷（1974—），女，學(xué)士，衡陽師范學(xué)院南岳學(xué)院經(jīng)濟(jì)師，主要從事高校思想政治教育研究。

[中圖分類號(hào)] G41[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1674-9324（2020）28-0027-02[收稿日期] 2020-03-06

一、問題提出

當(dāng)前我國高等教育事業(yè)的發(fā)展和教育治理體制的改革正處于一個(gè)特殊時(shí)期，廣大高校教師的敬業(yè)水平和工作績效在某種程度上決定著高等教育的效率和質(zhì)量，以及高校教育事業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。

卡恩最早提出了敬業(yè)度（Engagement）概念[1]。沙克和沃爾德梳理分析了敬業(yè)度的相關(guān)研究并進(jìn)行了概念界定。他們認(rèn)為敬業(yè)度是職員在認(rèn)知、情感和行為上的一種穩(wěn)定心理態(tài)，也是一種責(zé)任意識(shí)，具體表現(xiàn)為一系列認(rèn)可和認(rèn)同、投入和融入等職業(yè)心理與行為[2]。

工作績效是組織或雇主對其職員履職效率和質(zhì)量以及勝任能力（潛力）的狀態(tài)描述與評(píng)價(jià)。在具體研究中，工作績效指標(biāo)或結(jié)構(gòu)往往因研究對象不同而有所差異。就高校教師而言，當(dāng)前我國高校教師工作績效的評(píng)價(jià)尚處于改革發(fā)展期，還未形成一套科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵和指標(biāo)體系，大多情況還是采用“教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)”三維結(jié)構(gòu)及隨之衍生的指標(biāo)體系。

二、研究方法

（一）研究工具

調(diào)查問卷分為三個(gè)部分：第一部分為基本信息問卷;第二部分為敬業(yè)度量表，分為2個(gè)維度（職業(yè)投入和職業(yè)認(rèn)同）、10道題目;第三部分為高校教師工作績效量表，包括3個(gè)維度（教學(xué)、科研和綜合）、15道題目。

（二）研究程序

采取網(wǎng)絡(luò)問卷形式，共發(fā)放問卷300份，有效回收問卷285份，有效回收率95%。采用SPSS23.0對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和統(tǒng)計(jì)分析。

三、結(jié)果與分析

（一）樣本人口學(xué)情況

調(diào)查樣本的人口學(xué)統(tǒng)計(jì)特征如下：男146人，女139人;30歲及以下33人，31～40歲141人，41～50歲83人，51歲及以上28人;教齡1～5年78人，6～ 10年69人，11～15年55人，16年及以上83人;本科25人，碩士72，博士188人;講師及以下43人，副教授172人，教授70人。

（二）高校教師敬業(yè)度和工作績效的現(xiàn)狀分析

1.高校教師敬業(yè)度和工作績效性別差異的統(tǒng)計(jì)分析見表1。

2.高校教師敬業(yè)度和工作績效年齡差異的統(tǒng)計(jì)分析見表2。

統(tǒng)計(jì)分析表明，不同年齡段對高校教師敬業(yè)水平和工作績效的影響并不顯著，但不同年齡段的均值可能表現(xiàn)了一些現(xiàn)實(shí)情況或趨勢。

3.高校教師敬業(yè)度和工作績效教齡差異的統(tǒng)計(jì)分析見表3。

統(tǒng)計(jì)分析表明，不同教齡對高校教師的工作績效水平和職業(yè)投入上存在顯著差異。具體來說，6～10年教齡高校教師的職業(yè)投入得分最高，16年及以上教齡高校教師職業(yè)投入最低，且兩者差異顯著;11～15年教齡高校教師工作績效水平最高，1～5年教齡高校教師工作績效水平最高，且兩者差異顯著。

4.高校教師敬業(yè)度和工作績效受教育程度差異的統(tǒng)計(jì)分析見表4。

從表4可知，受教育程度對高校教師的職業(yè)投入、職業(yè)認(rèn)同以及敬業(yè)度整體水平均沒有顯著影響，但對高校工作績效水平影響顯著。在工作績效水平上，具有碩士學(xué)位的高校教師最高，具有博士學(xué)位的高校教師次之，本科畢業(yè)的高校教師最低，均有顯著差異。

5.高校教師敬業(yè)度和工作績效職稱差異的統(tǒng)計(jì)分析見表5。

從表5可知，不同職稱高校教師在敬業(yè)水平和工作績效水平上均沒有顯著差異，但在敬業(yè)度職業(yè)認(rèn)同維度上存在顯著差異。此外，副教授職稱的高校教師還表現(xiàn)出了最高的敬業(yè)水平。

四、結(jié)論與建議

調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析表明，受教育程度對高校教師的工作績效具有顯著影響，碩士學(xué)位的高校教師的工作績效水平顯著高于本科畢業(yè)和博士學(xué)位的高校教師;不同教齡的高校教師在工作績效水平和職業(yè)投入上存在顯著差異，6～10年教齡高校教師職業(yè)投入顯著高于16年及以上教齡高校教師，11～15年教齡高校教師工作績效水平顯著高于1～5年教齡高校教師;不同職稱對高校教師的職業(yè)認(rèn)同具有顯著影響，副教授的職業(yè)認(rèn)同水平顯著高于教授的職業(yè)認(rèn)同水平。

調(diào)查結(jié)論也給我們以啟示，41～50歲高校處于職業(yè)發(fā)展的高效階段，是高校教育事業(yè)的中堅(jiān)力量，但在現(xiàn)實(shí)生活中，這一群體不少人處于亞健康狀態(tài)甚至出現(xiàn)過勞死，需要高校管理層在支持他們職業(yè)發(fā)展的同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注他們的身心狀態(tài)，并給予更多的人文關(guān)懷。整體上看，高校女教師的敬業(yè)度和工作績效也處于比較高效的狀態(tài)，但由于女性需要承擔(dān)更多的家庭生活和教育等社會(huì)分工，也要給予更多的社會(huì)和職業(yè)關(guān)懷，使她們獲得更好的職業(yè)發(fā)展和家庭生活平衡。

參考文獻(xiàn)

[1]Kahn，W.A.Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work[J].Academy of Management Journal，1990，33（4）：692-724.

[2]Hatcher T. Twenty years ago today：Celebration， history， and Human Resource Development Quarterly[J].Human Resource Development Quarterly， 2009，20（1）：1-2.

Investigation and Analysis of Current College Teachers' Engagement and Work Performance

PENG Yan

（Nanyue College of Hengyang Normal University， Hengyang， Hunan 421008， China）

Abstract： This article points out that the job engagement and performance of college teachers affect the efficiency and quality of higher education and sustainable development. The questionnaire survey on the engagement and work performance of college teachers shows that the education level， the years of teaching and professional titles have a significant impact on college teachers' work performance， career investment and professional identity. The influence of different age groups and gender on the engagement level and work performance of college teachers are not significant. While supporting teachers' career development， colleges and universities should also pay more attention to their physical and mental state and give them more humanistic care.

Key words： engagement; work performance; college teachers