工程項目管理中的質量控制

摘 要：質量控制是工程項目管理工作的重要任務，完善質量控制模式旨在提高工程建設的實際效益，其決定著項目管理的成敗。本文嘗試分析工程項目管理中的質量控制措施，希望研究觀點有參考意義。

關鍵詞：工程項目管理;質量控制;措施分析

項目管理作為應用科學最早起源于國外，近年來在我國各行業發展中也有廣泛應用，且發揮了很大作用，對項目管理質量提升有積極意義。工程建設中項目管理應用廣泛，旨在提高資源利用率，科學規劃工程進度、成本和質量管理計劃，完成質量控制目。因此現代企業在工程質量控制工作中，應該積極關注項目管理控制水平的提升，完善工程項目管理模式。

1 做好人員要素控制工作

“人”的要素在工程項目管理過程中關系著質量控制工作的實效性。首先，項目經理的選擇，項目經理作為工程項目建設中的重要管理者，其人員選擇非常關鍵，以技術能力佳、管理能力好和責任心強的人員為主，重點考察項目經理的協調組織能力，為質量控制工作奠定良好的基礎。其次，選擇優質的工程師，現場施工質量控制工作中工程師作為控制工作的主體，除了本身具有高水平的業務能力之外，還要掌握現場施工質量的控制措施，以科學的技術方法和質量控制意識主導工程建設工作。第三，選擇高質量的施工團隊，施工團隊的選擇對于工程質量控制也有重要影響，在選擇施工人員和組織隊伍的過程中，重點以資質優越、技術高超和經驗豐富的團隊為主。因此，在人員考察環節首先需要列出詳細的提綱，考察工程實例，分析考察結構，最后擇優選擇。第四，工程監理團隊的選擇，聘請監理團隊旨在監督工程建設過程，保證工程建設質量，是工程項目管理中的重要一環，聘請高質量的工程監理團隊，全過程跟蹤監督，有效減少質量問題和安全隱患[1]。

2 建立和完善可續的質量管理體系

首先，建立質量控制組織，工程參建方需要建立內部質量控制組織體系，保證崗位職責科學分配，全員參與到工程管理過程中，各司其職，形成質量控制合力。其次，制度的建設和完善，為工程管理的質量控制目標落實提供保障，明確崗位工作標準和質量控制要求;健全獎懲機制和追責制度，激發全員參與質量控制工作的熱情。第三，質量控制要點應該明確、具體，一般和重點作為質量控制工作的兩個標準，結合工程建設的實際情況，劃分要管理要素等級，明確崗位人員的質量控制任務。質量控制節點要清楚、詳盡，做到一般部分勤檢查，重點部分反復核查[2]。

3 強化項目建設的過程控制

質量控制本身就是一個持續的過程，工程項目管理工作中，項目建設的質量控制工作應該覆蓋全程，保證每一個施工環節和作業流程都在質量管理范圍內，加大質量控制力度。第一，控制關鍵節點。工程建設過程中，質量控制總會有一些關鍵節點，需要我們一方面明確質量標準，另一方面說明檢查內容。第二，控制銜接工序，工程項目建設過程中，銜接工序需要得到重點關注，這作為質量控制的核心要點。制定銜接工序的施工預案，針對交叉作業提前做好規劃，作業過程中應該做好跟蹤工作，防止個別工種施工不當影響整體工程建設效果。提前預設矛盾，設計銜接方案，堅持上道工序不合格不放過、不交接不放行的原則。第四，材料質量與供應控制。工程建設過程中，施工材料的質量與供應情況直接影響工程建設效果，因此需要根據工程設計明確材料購買計劃、材料規格要求以及質量標準等，選擇優質的供應商，簽訂合同，并且在材料進場之間做好質檢工作，保證質量的基礎上才可以應用，且在材料保管上要重點起來，避免客觀條件造成的材料損壞和變質，影響成本控制實效性。第四，控制機械設備，機械設備在工程建設進程中作為基礎物質，本身的運行情況以及維護工作關系著機械設備的使用效果，因此在設備選擇上應該結合工程建設需求，以科學的設備養護工作保證設備運行狀態良好，為工程施工進度和質量提供保障。因此，施工項目質量控制工作中，管理人員要關注設備購買、使用以及維護工作，合理配套設備，合理選擇操作技術，保證工程建設的預期目標可以達到[3]。

4 質量控制的依據要充分

所謂質量控制的依據，其實無外乎就是合同、工程設計方案以及變更資料等等，做好上述內容有關的管理工作，才是完善工程項目管理模式的要點?，F僅就項目管理過程中質量控制幾個常見依據展開分析：

1）合同依據。工程項目管理要求一般都在合同中有詳細表述，作為工程建設的管理方，合同是質量控制目標落實和措施應用的基礎與依據，管理工作必須建立在對合同內容的了解上，質量工程師要將這些作為開展工作的依據。質量管理工作要完全符合合同要求，不能隨意降低管理要求，或者管理工作超出合同規定范圍，造成工程管理成本增加;降低標準會增加質量隱患和索賠要件。

2）方案依據。工程項目的施工方案設計也作為工程質量控制的重要依據，參建各方要對設計方案深入了解，把握細節，尤其是負責項目管理的單位，以設計方案作為基礎規劃質量控制計劃，二者有機結合，實現質量控制目標，保證工程項目管理措施有效落實[4]。

3）變更管理。設計變更在工程建設中屬于常見現象，變更要求主要有三方面原因：其一，施工單位的設計變更要求;第二，設計單位主動變更設計;第三，建設單位提出變更要求。項目管理單位應該做出詳細的變更原因分析，之后針對建設單位的更變要求要給出建議;設計單位的變更要搞清楚是糾錯目的還是單純的變更設計意圖，然后給出合理建議;施工單位的變更需要和設計單位強化溝通與合作，并通知建設單位。變更成立之后，質量控制工作就要將變更設計作為重要質量控制依據，補充到質量控制體系中去，更新質量控制要點。

5 關注工程建設的進度管理

施工進度控制強調過程循環特點，主要分成制進度計劃、執行進度計劃、檢查計劃執行的情況以及糾正偏差四個階段，也就是“PDCA”循環。進度管理作為質量控制的重要內容，任何工程施工過程都要嚴格按照承包合同控制進度，保證在工期內完工[5]。第一，項目施工之前要擬定進度計劃;第二，進度計劃制定過程中要具體結合工程項目的施工難度、工藝訊則以及質量要求等因素，管理過程中可以借助橫道圖計劃來檢查施工進度。進度計劃報審完畢之后，施工單位就需要按照計劃施工，要結合方案設計具體列出月作業、季度作業計劃以及施工任務書，合理配置人力資源和物資。進度計劃執行過程中出現問題要及時調整，避免造成嚴重的工期延誤現象，增加建設成本，對項目管理質量提升十分不利。

6 結束語

工程項目管理工作以質量控制作為核心，這個過程中影響質量控制效果的因素是多樣化的，需要建設、施工、設計以及監管單位協同作業，完善崗位責任制度，有效實現管理和追責目標，在保證工程建設安全性的基礎上，完善項目管理措施。本文分析了工程項目管理中的質量控制措施，旨在給同行提供參考意見。

參考文獻

[1]彭清平.試析土建工程項目管理中的進度控制[J].低碳世界，2016，22（24）：154-156.

[2]吳延明，張慧琪.項目管理在汽車音響產品開發設計中的應用探析[J].通訊世界，2014，21（06）：135-136.

[3]陳雪萍.淺談基建工程項目中檔案資料的監控與管理[J].南方論刊，2007，06（02）：73-74.

[4]張偉，王佳磊.項目管理技術在汽車產品開發中的應用探討[J].企業技術開發，2014，21（02）：117-119，122-124.

[5]郭玉波.探討市政工程項目管理的質量控制[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2018，07（12）：130+-131.

作者簡介

袁麗文（1975-），女，江西南昌，江西撫州中醫學校，中醫護理，項目管理。