摘 要:隨著網絡的普及,各行各業都開始逐漸使用數字信息技術。圖書館一直是知識與信息聚集的中心,必須要與時俱進,積極對管理工作進行創新。本人簡要的分析了在數字環境下圖書館管理創新的必要性,闡述了目前圖書館管理存在的問題,并提出了圖書館管理在數字環境中的創新策略。
關鍵詞:圖書館管理;數字環境;創新
1 數字環境下圖書館管理創新的必要性
人們的生活節奏在不斷的加快,在進行閱讀時,越來越注重閱讀方式和閱讀時間,對信息的需求層次也在逐步加深。在這樣的大環境下,圖書館紛紛將大部分的圖書資料存儲到磁盤或可入到光盤之中,以電子書的形式對外借閱。但電子書籍的出現,導致圖書館的管理工作越來越復雜,管理難度越來越高。在數字環境中對圖書館管理工作進行創新是十分重要的一步,為了更好地滿足讀者的需求,圖書館要改變原有封閉式的管理模式,逐步轉向技術化、網絡化的管理模式,要提高圖書的借閱率,為用戶提供優質的特色化服務。圖書館除了更新軟件以外,還要更新硬件設備,增添讀者咖啡廳、讀者休息室、讀者餐廳等地,為用戶提供更多的方便,提升圖書館的發展力。除此以外,圖書館還可以與其他圖書館開展交流合作,借鑒彼此的經驗教訓,讓圖書館可以有更好的發展。
2 圖書館管理存在的問題
2.1 管理制度陳舊
目前我國圖書館的管理工作都是集中封閉的,而且由于管理過程中體制所體現出的多元化等級結構,導致沒能將工作責任制完全的落實下去,這就使得圖書館管理部門內部難以相互協調,各部門之間相互分離,管理工作十分散亂,浪費了大量的人力和物力,圖書館的資源也難以得到有效的共享,嚴重的影響了圖書館管理工作的有序進行,這對于圖書館的發展來講是十分不利的。在數字環境中,圖書館必須要跟緊時代的步伐,轉變原有的高度集中的管理體制。
2.2 工作人員缺乏創新意識
目前圖書館管理員的主要工作是對數字資料信息進行整理與保管,讓用戶在數字環境中可以得到他們需要的信息。圖書館是事業單位,員工的工作都擁有終身工作的性質,只要他們不犯錯誤,都不會有失業的風險。在這樣的體制之下,圖書館管理員工作穩定,具有極強的安全感,沒有競爭壓力,這就導致很少有圖書管理員在工作過程中對管理工作進行創新,這樣嚴重的制約了圖書館的發展。與此同時,大多數圖書館的管理工作人員綜合素質偏低,很難為讀者提供有效的幫助,影響了用戶體驗。
2.3 圖書資源更新慢
圖書館內的圖書資源具有很強的針對性,圖書與文獻的所占比例會與高校的重點專業相關聯,比如文科類院校就會收藏大量的文學名著等圖書資源,利于本校學生進行學習。不同的學科之間可能會有一定的內容交叉,但圖書館在選擇文獻和書籍時,并沒有考慮到交叉的情況,導致書籍重復率較高,這樣就造成了資源浪費的情況。高校圖書館的圖書資源比例失調,導致他們無法滿足讀者的多樣化需求,圖書采購員在采購時也會習慣性的采購他所熟知的專業書籍,導致圖書館圖書資源不全。
2.4 運營理念落后
在數字環境中,想要對圖書館管理工作進行創新,管理者就必須要對圖書館功能進行大力宣傳,讓更多的人了解圖書館。現階段最為普遍的宣傳手段是利用各類通信軟件以及社交平臺進行宣傳。但由于管理運營理念的落后,圖書館管理者并不重視多媒體平臺的利用,沒能為讀者提供專門的信息查閱平臺,網絡宣傳也只是流于表面,并沒能落到實處。這就導致用戶難以從網絡上獲得相關的信息或知識,不能及時了解數字環境下的圖書館。
3 圖書館在數字環境中的創新策略
3.1 豐富圖書種類
我國大多數圖書館的書籍文獻種類較少,豐富圖書種類是急需進行的一項工作,新采購的圖書應覆蓋人文科學、社會科學以及理工專業圖書。圖書館應安排綜合素質較高的工作人員進行圖書采購工作。圖書館可以與高校或機構開展合作,相互之間進行書籍種類的補充。圖書館豐富了圖書種類后,可以進行對外開放閱讀,能夠有效地提高用戶的文化水平,做到將圖書館的書籍文獻資源真正的共享。這樣做還有利于提高圖書借閱率,提升圖書館的知名度。
3.2 轉變管理觀念
在數字環境中,圖書館想要更好地發展下去,就必須結合時代背景,轉變圖書館管理運營觀念,積極對管理工作進行創新。圖書館應當意識到數字化技術給自身發展帶來的挑戰,要構建起建立數字化圖書館的發展理念。圖書館需要堅持以人為本的原則,尊重管理工作人員,積極發揮工作人員的創新想法,為讀者和用戶提供更加人性化的特色服務。與此同時,圖書館還要不斷地強化服務理念,提高服務質量,本著盡最大努力滿足讀者和用戶需求的原則去工作,促進圖書館在數字環境中的發展。
3.3 提升工作人員綜合素質
圖書館想在數字環境中有更好的發展,就必須堅持應用現代化的網絡與信息管理技術,建立起完善的電子信息數據庫,對管理模式不斷的進行創新,滿足讀者和用戶對資源的需求。目前圖書館的工作人員素質普遍偏低,圖書館需要定期對工作人員進行數字化技術的培訓,要讓他們了解到現代化的管理知識,不斷地提高他們的綜合能力和綜合素質。通過培訓,提高圖書館管理員的業務能力和工作水平,讓他們意識到服務的重要性,不斷地提高自己的服務水平。為圖書館培養起一支業務能力強、服務水平高的專業化人才隊伍。
3.4 提高數字化技術應用率
在數字化環境中,圖書館管理工作人員要意識到數字化技術的優越性,在圖書館的管理工作中廣泛地應用數字化技術。圖書館要加大資金投入,購置一批先進的計算機機器與設備,為圖書館管理工作轉向數字信息化提供堅實的基礎。圖書館還應利用數字化技術對館內現有的書籍文獻資料進行系統的分類和規劃,實現圖書從采購、借閱、收藏、檢測各環節合理的一體化流程。反應利用數字化技術建立起完整的數字信息化系統,更好地實現圖書資源的共享,提高各部門的工作效率。
3.5 提供特色化服務
當前對圖書館管理工作進行創新,是提高圖書館競爭力的最有效途徑,更是有利于促進圖書館資源共享利用的重要方式。對于圖書館來說,想要吸引更多的讀者和用戶進入到圖書館閱讀和借閱,需要開發一些具有特色的個性化服務,盡可能的滿足用戶和讀者的需求,進而提高圖書館的搜索與閱讀數量,更好地利用圖書館的書籍文獻資源。在對圖書館管理工作進行創新的過程中,圖書館要積極的開發,具有館內特色的個性化服務,提升用戶和讀者的閱讀體驗。
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作者簡介
吳梅(1976-),女,漢,云南鎮雄,本科,中職,研究方向:圖書管理,從事的工作:圖書管理。