現代信息技術支持下的考務管理工作策略分析

閆晶晶

摘 要：隨著高校招生規模的不斷擴大，招生人數不斷增加，這給考務管理帶來了新的挑戰。考務管理是教學管理的重要組成部分，加強考務管理，能有效規范考生的個人行為，保證考試的公平和有效評估教學水平，是提升人才培養質量的關鍵。應用現代信息化通信技術，有效借助互聯網對考務管理工作進行優化和創新已經成為大勢所趨。本文分析了在新時代背景下，現代信息技術對考務管理工作的有效推動作用，并基于此提出一些創新的信息化考務管理工作策略。

關鍵詞：現代信息技術支持;考務管理工作;策略分析

1 當前考務管理工作存在的問題及弊端

考務管理工作存在數據量大、復雜度高、重復性強等工作性質，因此在實際的工作開展過程中，也非常容易出現一定的管理問題，其問題主要體現在以下方面：

1.1 信息化水平低，考務管理工作模式落后

電子校務是國家電子政務工作建設的重要組成，也是利用現代信息通信技術和互聯網科技進行的，對學校管理和考試服務的優化和創新。雖然電子校務在教育部門中的應用成效顯著，但作為教學管理模塊，考務管理工作卻很少涉及信息化管理，而傳統的考務管理工作，無論工作模式還是工作特點，都和信息化管理存在一定的差距，加上其管理的數據眾多，建設一個信息化考務系統，也并非簡單的事情，因此在各種阻力之下，學校的考務管理工作愈發存在發展劣勢，管理工作模式僵化落后，得不到較好的發展。

1.2 作弊問題趨向科技化，公平競爭的考試氛圍有待加強

目前考務管理工作中存在的一個嚴峻的問題，就是如何保證營造一個良好規范的考試環境，作弊問題逐漸趨向科技化，傳統的小抄已經基本被棄用，而更加先進的電子化考試輔助設備，令很多考生鉆空子，不利于公平公正的考試環境的建設，當前一些電子化的信息傳輸設備，能繞開電子屏蔽儀的作用，為考生“牟便利”，但是這樣的行為不利于考試環境的公平和嚴肅，也不利于良好的社會氛圍的建設。

2 現代信息技術對考務管理工作的有效性分析

2.1 實現高效化管理

現代信息技術能實現考務管理工作的優化，能實現高效化管理，就像一些考生管理工作、考試繳費工作、在線選考工作等，都能為考務管理工作節省很多的人力和物力，管理人員可以根據考生的自主報名情況和信息填寫規范情況，進行定向通知和點對點管理，這樣就減少了很大的工作負擔。在信息技術支持下，考試成績的判定、審查、統計、發放等工作更為便捷，有效的提升了高校考務管理工作的效率，節省了人力，有效的實現考務系統的高效化管理。

2.2 在線遠程考試成為現實

盡管現在在高校的教學過程中，遠程考試還沒有普及和推廣，但是如果能將考試系統的現場監督和數據保護管理工作完善起來，也能在未來將此考試模式發揚光大。2020年的高校應屆畢業生大多采用網上答辯的形式參與答辯工作，這就是在線遠程考試的一次成功的嘗試。另外，很多繼續教育平臺中，在線遠程考試也已經成為一種常態。高校更應該給予現如今的信息化技術，建立并健全高校在線遠程考試系統與考試制度，使得高校的在線遠程考試成為現實。

2.3 用戶分級管理保證信息私密性

對考務管理人員、監考教師、學生、命題人員的在線身份進行權限劃分，能在一定程度上保證考試信息的私密性。利用信息技術，對不同身份的人設置不同的權限，例如，學生在系統中可以參與答題，可以查看自己的成績與排名，但是沒有更改成績的權限。教師在系統中可以參與批卷工作，有更改成績的權限等。監考人員有查看考試過程中學生答題情況的權限、查看監控系統的權限、停止考試繼續答卷的權限等。系統管理員可以進行任意操作并查看所有信息。命題教師可以進行題庫的設計等。

2.4 是考務工作與時俱進的體現

現在信息化管理是一大趨勢，而實現信息化的考務管理、信息化的考試宣傳已經成為一大趨勢，而加強現代信息技術建設，優化考務管理的信息化水平，也能更好地覆蓋到考生群體，當下移動互聯網對年輕群體有較大的吸引力，如此一來也能更好地照顧到考生的需求，避免出現紙面和教師口頭宣傳產生的效力不高的問題。

3 現代信息技術支持下的考務管理工作策略

3.1 加強資金投入，建設網絡化考務管理系統

相關部門應當加強資金投入，并不斷加強網絡化考務系統的建設，通過一個協同的網絡考務管理系統，實現和電子校務系統對接，該系統需要支持考生信息輸入和查詢、考生考試成績自動化管理、試卷審閱在線化處理、考試結果定向評價。尤其是學校的考務系統建設，可以適當側重于答題情況分析總結功能的建設，為教師的授課提供便利和支持。同時建設一個針對性和實用的網絡化考務管理系統本身就需要不斷地摸索，因此在該階段不斷注入人力物力財力，并不斷優化系統做好技術改進是非常有必要的。

3.2 統一配備考場監控設備，考務各個環節全程監督

在考務管理工作中，對命題場地、閱卷場地、考試場地等重要場所安裝統一的監控設備，監控設備錄像可以上傳到云盤，并長期保存以便日后查驗，在考試工作進行中，相關管理人員和督導人員應保持每個考場的在線巡視，并對命題、閱卷等環節的環境進行有效監控，優化考試相關組織工作安排及考場秩序的在線化和全程化監督管理。

3.3 加強考務管理人員培訓，優化考試和考務管理工作模式

對于考務管理人員來說，其是考務管理中的核心成員，因此應當提升其素質，加強對其的培訓，優化其組織能力和管理能力。尤其是加強信息技術的培訓，提升考務管理人員的信息化素養。對于監考教師來說，在監考之前應當加強思想陣地建設，保證其能公平、嚴格監考，凈化考場環境，同時在監考之前，應當借助信息技術軟件，向監考教師發放統一的培訓材料，學習完后才可開展監考工作。對于命題教師來說，其一切命題研究活動都要在在線系統上完成，建立嚴格的責任追究制度，如果出現作弊行為或者考題泄漏問題，相關教師則負起連帶責任。

3.4 以信息化渠道加強宣傳和引導，凈化考試環境

加強對考試作弊行為的嚴肅處理宣傳，并加強考生引導，以時事案例的形式給考生敲響警鐘。高校考務管理部門應當積極借助高校微信公眾平臺、學生會等組織的微博、抖音等平臺賬號，積極開展考試違紀的處罰的違法犯罪活動成果公示，積極開展“嚴厲打擊考試作弊違法犯罪活動”，與地方教育廳、公安廳形成聯動關系，及時有效宣傳凈網行動成果，打擊考試違法犯罪的囂張氣焰，杜絕考生出現僥幸心理，嘗試考試作弊，有效維護社會風氣和教育考試的公平和正義。

4 結語

總而言之，隨著信息技術的不斷發展，將其應用在高校考務管理系統中已經成為一種現實，并將成為未來高校考務管理工作的重點應用技術，擁有較為廣闊的發展前景。

參考文獻

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