摘 要:“現(xiàn)代科技活動(dòng)在為人類帶來(lái)巨大福祉的同時(shí),也引發(fā)了諸多倫理爭(zhēng)議。”①近年來(lái),科技倫理相關(guān)的問(wèn)題不斷顯現(xiàn),社交軟件作為科技技術(shù)的一部分,在發(fā)展過(guò)程中也暴露了其虛擬性、隱蔽性的弊端,產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)流言和網(wǎng)絡(luò)暴力、使人與人的交流符號(hào)化、讓人與人之間關(guān)系冷漠等問(wèn)題,本文重點(diǎn)針對(duì)社交軟件的不足,探究其產(chǎn)生的原因及應(yīng)對(duì)策略,通過(guò)社交軟件實(shí)名制、社交軟件使用者樹立正確倫理觀,提高自身的精神境界、社交軟件開(kāi)發(fā)者增強(qiáng)倫理道德責(zé)任,提高社會(huì)效益、國(guó)家有關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范社交軟件的使用和開(kāi)發(fā)、社會(huì)營(yíng)造良好的社交軟件文化氛圍等策略,讓社交軟件符合科技倫理的相關(guān)要求,更好地服務(wù)于我們的生活。
關(guān)鍵詞:社交軟件;弊端;倫理問(wèn)題原因;解決策略
近年來(lái),科技倫理逐漸成為社會(huì)公眾關(guān)注的焦點(diǎn),國(guó)內(nèi)外關(guān)于科技倫理這一大方向的研究收獲頗豐,但國(guó)內(nèi)外通過(guò)微信、微博、qq等社交軟件的表現(xiàn)形式來(lái)研究科技倫理問(wèn)題的研究較少,社交軟件作為當(dāng)代科技哲學(xué)分支信息技術(shù)哲學(xué)的研究對(duì)象之一,為科技哲學(xué)研究提供了一種新的科學(xué)范式,同時(shí)還有助于豐富科技哲學(xué)的發(fā)展。由此可見(jiàn)科技倫理下社交媒體的研究有進(jìn)一步拓展的空間和研究的必要性,所以筆者選擇以社交軟件為例,對(duì)當(dāng)代科技倫理問(wèn)題進(jìn)行一些粗淺的探討,希望能給各位同仁一些啟發(fā)。
1 以社交軟件為例分析科技倫理
“科技倫理”指科技創(chuàng)新活動(dòng)中人與社會(huì)、人與自然和人與人關(guān)系的思想與行為準(zhǔn)則,是共同體應(yīng)遵守的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。而“科技倫理問(wèn)題”指科學(xué)技術(shù)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的與人類社會(huì)倫理道德取向偏離,進(jìn)而威脅人類社會(huì)倫理道德良性發(fā)展的問(wèn)題。社交軟件這一科技在發(fā)展過(guò)程中也產(chǎn)生了相應(yīng)的倫理問(wèn)題。
當(dāng)代社會(huì)大多數(shù)人選擇微信、qq、微博等社交軟件進(jìn)行交流,甚至更傾向于使用這些社交軟件進(jìn)行交流,而不是直接進(jìn)行面對(duì)面的交流,過(guò)度使用這類社交軟件進(jìn)行交流,使人與人之間的關(guān)系變得疏遠(yuǎn),甚至出現(xiàn)人類情感危機(jī)。
馬克思認(rèn)為人是一種社會(huì)動(dòng)物,人與人之間錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系組成了社會(huì)這個(gè)整體,沒(méi)有一個(gè)人能脫離社會(huì)關(guān)系而獨(dú)立存在。隨著多種社交軟件的出現(xiàn),傳統(tǒng)的交流方式被取代,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上頻繁交流,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自己的動(dòng)態(tài),抒發(fā)自己的情感,然后相互之間進(jìn)行互動(dòng),以此來(lái)交流和了解對(duì)方,這樣長(zhǎng)久發(fā)展下去,使人與人變得更加疏遠(yuǎn),人與人之間的關(guān)系更加冷漠。
2 社交軟件的弊端
2.1 社交軟件的虛擬性、隱蔽性
現(xiàn)實(shí)生活中人與人之間的交流是建立在一定的認(rèn)知基礎(chǔ)上的,交流的對(duì)象是看得見(jiàn)、摸得著的,甚至是彼此熟悉的。而我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中使用社交軟件進(jìn)行交流,甚至不知道對(duì)方是誰(shuí),從事哪種職業(yè),性別是什么等等,甚至完全可以虛構(gòu)一個(gè)新的身份與別人進(jìn)行交流。如微信可以通過(guò)搖一搖添加附近的人、qq可以按條件查找想要添加的人,微信、qq郵箱還有漂流瓶功能,通過(guò)漂流瓶和陌生人進(jìn)行交流等等,這些都具有很強(qiáng)的不確定性、不真實(shí)性。
好多不法分子正是利用社交軟件的虛擬性和隱蔽性進(jìn)行一些違法的事,例如一些不法分子克隆他人的微信、qq、微博通訊錄,給其親人、朋友發(fā)送虛假消息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙等等,社交軟件模糊了現(xiàn)實(shí)與虛擬之間的界限,使人徘徊在虛擬與現(xiàn)實(shí)的邊緣地帶,容易誤入歧途。
2.2 使用者易遭受網(wǎng)絡(luò)流言和網(wǎng)絡(luò)暴力
微信、微博、qq等社交軟件傳播速度快、主體自由度高,人們?cè)趥鞑サ倪^(guò)程中,往往傾注了自己的主觀情感,從而自發(fā)地?cái)U(kuò)散,相應(yīng)地對(duì)傳播內(nèi)容的真實(shí)性缺乏理性的思考。再加上對(duì)于這種新的網(wǎng)絡(luò)社交形式缺乏嚴(yán)格的規(guī)范化、秩序化管理,所以產(chǎn)生了不良影響。
在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,人們不會(huì)對(duì)傳播事件的真假性進(jìn)行考量,只是根據(jù)自己的喜好進(jìn)行評(píng)判,不用對(duì)自己的傳播行為承擔(dān)責(zé)任,所以肆意妄為。例如一個(gè)公眾人物很久沒(méi)有更新動(dòng)態(tài)或者沒(méi)有出現(xiàn)在公眾的視野中,他們就會(huì)被一些網(wǎng)友謠傳已經(jīng)死了,然后大家紛紛轉(zhuǎn)發(fā),把一些不是真實(shí)的事情傳的和真實(shí)的一樣;又如很多明星因?yàn)樵谟耙晞〕鲅萘艘恍┎缓玫慕巧切┤霊蛱畹木W(wǎng)友就會(huì)在社交軟件上對(duì)他們進(jìn)行謾罵,甚至進(jìn)行人身攻擊,給他們的生活造成很大的困擾;還有一些駭人聽(tīng)聞的消息在微博、微信上進(jìn)行傳播,對(duì)社會(huì)大眾造成恐慌,這樣的網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)流言事件在現(xiàn)實(shí)中存在很多。
2.3 網(wǎng)絡(luò)使人與人的交流符號(hào)化
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)進(jìn)行交往時(shí)我們可以直接運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交流,還可以利用眼神、面部表情、肢體語(yǔ)言等來(lái)表達(dá)自己的內(nèi)心感受。而在網(wǎng)絡(luò)中我們通過(guò)文字、圖片表情等帶有符號(hào)性的東西進(jìn)行交流,甚至使用大量不規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)。人與人交往是需要感情的,而不是靠一堆符號(hào),在使用符號(hào)的過(guò)程中有時(shí)還會(huì)造成誤解。
2.4 網(wǎng)絡(luò)使人與人之間關(guān)系冷漠
從前我們總說(shuō)“遠(yuǎn)親不如近鄰”,鄰里之間關(guān)系密切,現(xiàn)在社會(huì)隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們的住房條件變得越來(lái)越好,但鄰里關(guān)系卻變得很冷漠,大多數(shù)人寧愿在網(wǎng)絡(luò)上和陌生人進(jìn)行交流,也不愿意和左右鄰居接觸,還有大多數(shù)人認(rèn)為,在網(wǎng)絡(luò)上交流更方便、快捷、還節(jié)省時(shí)間,沒(méi)有必要當(dāng)面交流,大多數(shù)人在閑暇之余更愿意待在家里,不想在現(xiàn)實(shí)中增加感情,最終人與人之間的關(guān)系更加冷漠。
3 對(duì)網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生倫理問(wèn)題的原因分析
3.1 科技本身的兩面性
科學(xué)技術(shù)和其他任何事物一樣,都有其自身的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律。一方面它給人們的生產(chǎn)、生活帶來(lái)了很大的便捷,但同時(shí)在發(fā)展過(guò)程中也存在很多隱患。社交軟件的使用過(guò)程中產(chǎn)生了很多問(wèn)題,我們應(yīng)該改進(jìn)這些問(wèn)題,讓社交軟件更好的運(yùn)營(yíng)。開(kāi)發(fā)社交軟件的目的是讓人們之間的交流更加的方便快捷,但由于其技術(shù)本身的不確定性,社交軟件在使用過(guò)程中產(chǎn)生了很多人們無(wú)法預(yù)料的問(wèn)題,并沖擊著人們的倫理道德。
3.2 軟件開(kāi)發(fā)者重視經(jīng)濟(jì)效益,缺少倫理道德責(zé)任
大部分軟件開(kāi)發(fā)者首先考慮的是經(jīng)濟(jì)效益,都是把經(jīng)濟(jì)利益放在第一位的,因?yàn)橹挥芯哂辛己玫慕?jīng)濟(jì)價(jià)值,這個(gè)軟件才能進(jìn)行長(zhǎng)久的運(yùn)營(yíng)。所以軟件開(kāi)發(fā)者為了獲得經(jīng)濟(jì)效益,通過(guò)五花八門的活動(dòng)、各種各樣的形式吸引更多人使用,甚至有些低級(jí)趣味,違背倫理道德。如微信原來(lái)有一個(gè)漂流瓶的功能,其初衷是大家可以通過(guò)匿名的方式把自己開(kāi)心或煩惱的事情放在漂流瓶里,讓有緣人看到留言。然而在使用過(guò)程中一些不法分子利用這項(xiàng)功能,傳播色情內(nèi)容,非法收取費(fèi)用,形成一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。所以軟件開(kāi)發(fā)者不僅要考慮其功能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,還應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)管,增強(qiáng)倫理責(zé)任意識(shí)。正是由于微信平臺(tái)的不良監(jiān)管,導(dǎo)致漂流瓶功能在使用過(guò)程中偏離了正確軌道、被越來(lái)越多的人質(zhì)疑,最終微信平臺(tái)2019年5月5日正式將漂流瓶功能下線。
3.3 社交軟件網(wǎng)絡(luò)用戶自身精神文化的缺乏
科學(xué)技術(shù)為人類帶來(lái)豐富的物質(zhì)財(cái)富,人們對(duì)物質(zhì)文化的需求的越來(lái)越高,對(duì)精神文化需求卻很淡薄。現(xiàn)在社會(huì)生活節(jié)奏快,人們工作壓力、生活壓力大,內(nèi)心空虛,急需要尋找一個(gè)可以訴求和表現(xiàn)自己的空間,而社交軟件具有虛擬性和隱形的特點(diǎn),大多數(shù)人都選擇在這里進(jìn)行排解。他們認(rèn)為在這個(gè)空間里自己可以做真實(shí)的自己,可以不受外界因素的約束,甚至可以暢所欲言還不用承擔(dān)責(zé)任。
4 社交軟件產(chǎn)生的倫理問(wèn)題的解決策略
4.1 社交軟件實(shí)名制
社交軟件使用者正是抓住社交軟件發(fā)展不健全,仍處于探索階段,所以才會(huì)做出一些違背倫理道德的事情。將社交軟件實(shí)名制,就意味著使用者要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)任,說(shuō)話做事都要謹(jǐn)慎,不要盲目跟風(fēng),不要在不確定的情況下傳播一些虛假消息。如果使用者沒(méi)有規(guī)范自己的行為,做出違背倫理道德的事情,有關(guān)部門可以根據(jù)他注冊(cè)的實(shí)名制信息聯(lián)系到他本人,讓他承擔(dān)相應(yīng)地責(zé)任。社交軟件實(shí)名制對(duì)于規(guī)范使用者行為具有一定的警示作用,是解決社交軟件產(chǎn)生的倫理問(wèn)題的有效策略之一。
4.2 社交軟件使用者應(yīng)樹立正確倫理觀,提高自身的精神境界
科技倫理問(wèn)題大多是人類在利用科技發(fā)展過(guò)程中自身產(chǎn)生的,所以要想解決社交軟件產(chǎn)生的倫理道德問(wèn)題必須從使用者自身出發(fā)。一方面,使用者要樹立正確的倫理觀念,明辨什么是符合倫理道德的,什么是違背倫理道德的,哪些是可以做的,哪些是不可以做的,面對(duì)社交軟件上五花八門的信息時(shí),使用者應(yīng)該加強(qiáng)其解讀和評(píng)價(jià)信息的能力,學(xué)會(huì)用批判的眼光去篩選信息,正確解讀出信息背后所蘊(yùn)含的深層含義,讓科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,真正造福于人類;另一方面,使用者還應(yīng)該加強(qiáng)自律,提高自己的精神境界,追求一些高雅的東西,不能沉溺于社交軟件虛擬性和隱蔽性之中,不能迷失自己,應(yīng)堅(jiān)守基本的道德底線和準(zhǔn)則。
4.3 社交軟件開(kāi)發(fā)者應(yīng)增強(qiáng)倫理道德責(zé)任,提高社會(huì)效益
社交軟件開(kāi)發(fā)者如果一味追求經(jīng)濟(jì)效益,忽略社會(huì)效益,那注定是不能長(zhǎng)久發(fā)展的,就如前面所說(shuō)的微信中的漂流瓶功能,在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)了很多忽略倫理責(zé)任的事情,遭到了社會(huì)大眾的譴責(zé)和抵制,最終這一功能徹底下線。所以社交軟件開(kāi)發(fā)者從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看,應(yīng)該增強(qiáng)倫理道德責(zé)任,提高社會(huì)效益,讓軟件得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.4 國(guó)家有關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范社交軟件的使用和開(kāi)發(fā)
社交軟件在使用和發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了很多問(wèn)題,一方面,軟件開(kāi)發(fā)者過(guò)分追求經(jīng)濟(jì)效益,忽略社會(huì)效益;另一方面,由于國(guó)家有關(guān)部門沒(méi)有加強(qiáng)監(jiān)管,制定相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范社交軟件的使用和開(kāi)發(fā),讓使用者在使用過(guò)程中鉆了空子。所以我們有關(guān)部門要加強(qiáng)監(jiān)管、完善社交軟件使用和開(kāi)發(fā)過(guò)程中的制度規(guī)范,發(fā)揮法律強(qiáng)有力的手段,形成一個(gè)行之有效的約束框架,保證社交軟件的健康發(fā)展。
4.5 社會(huì)要營(yíng)造良好的社交軟件文化氛圍
社交軟件在人們?nèi)粘I钪袕V泛使用,雖然在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,但我們不能將其進(jìn)行全盤否定,而是應(yīng)該用一顆包容的心對(duì)待這一科技發(fā)展,不斷解決“新”問(wèn)題。人們?cè)谑褂蒙缃卉浖倪^(guò)程中,逐步形成了一種特有的文化,社會(huì)應(yīng)該努力營(yíng)造良好的文化氛圍,引導(dǎo)社交軟件的發(fā)展,讓社交軟件在一個(gè)開(kāi)放、包容的環(huán)境下,不斷走上正軌。
5 結(jié)論
科學(xué)技術(shù)給我們生活帶來(lái)了很大的便捷的同時(shí),相應(yīng)地也會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題,社交軟件也不例外,我們應(yīng)該堅(jiān)持科技哲學(xué)的整體性原則,把社交軟件的問(wèn)題看成是一個(gè)整體。不應(yīng)該只是考量人與科學(xué)技術(shù)的關(guān)系,還應(yīng)該把社交軟件放在時(shí)代的大環(huán)境里,綜合考慮人與自然、人與社會(huì)、科技與經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及科技與社會(huì)發(fā)展等等,努力尋求人與經(jīng)濟(jì)、人與社會(huì)、科學(xué)技術(shù)與社會(huì)發(fā)展等方面的和諧發(fā)展。所以要解決社交軟件本身的兩面性、軟件開(kāi)發(fā)者重視經(jīng)濟(jì)效益,缺少倫理道德責(zé)任、社交軟件網(wǎng)絡(luò)用戶自身精神文化的缺乏等問(wèn)題,需要政府有關(guān)部門、社交軟件開(kāi)發(fā)者、社交軟件使用者、社交軟件運(yùn)營(yíng)者、社會(huì)等各方面共同努力,讓社交軟件在符合科技倫理的要求下,更好地服務(wù)大眾。
注釋
①楊慧民.科技人員的道德想象力研究.大連理工大學(xué)博士論文,2014年9月。
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作者簡(jiǎn)介
安麗娜(1993-),女,漢族,山西省臨汾市,研究生在讀,延邊大學(xué),研究方向:倫理學(xué)。