“互聯網+”時代醫院綜合檔案管理問題芻議

摘 要：檔案管理工作的好壞對醫院的發展具有重要的意義，檔案管理與檔案利用的好壞將會影響到醫院的發展和運行的穩定，同時它也是各個部門的業務工作開展的支撐和依據，因此醫院必須要對檔案管理和檔案利用給予高度的重視。對此本文做了深入分析，首先對醫院檔案管理與利用存在的問題進行了闡述，然后提出了幾點增強檔案管理與利用效率的有效措施。

關鍵詞：檔案管理;醫院檔案;檔案利用;問題;措施

隨著我國社會的快速發展，醫院檔案管理的有效利用能夠極大的促進社會的和諧和發展，這要求醫院必須要加強檔案管理，但是由于各種原因使得醫院在檔案管理和利用上存在一定的問題，因此醫院各個部門必須要克服一切困難來解決這些問題，以此來促進醫院檔案管理工作的穩步推進和發展。

1 醫院檔案管理與利用存在的問題

1.1 相關材料在編制時缺乏相應的規范性

就目前我國各個醫院在檔案管理和利用方面來看，許多醫院檔案管理工作人員都存在專業素養不高，同時嚴重缺乏專業知識和檔案編制能力，使其沒有形成規范化的檔案編制程序，從而導致這些工作人員在檔案整理、收集和編制過程中，不能起到良好的銜接。例如：部分檔案信息存在字跡和圖樣模糊，甚至還會出現用鉛筆進行書寫，這些問題的產生對于檔案管理的質量會產生嚴重影響。

1.2 醫院在檔案管理中缺少相關人才

就目前的情況來看，我國醫院在檔案管理方面嚴重缺少專業技術人才，絕大多數的檔案管理人員都缺少專業的理論和技術知識，從而導致我國在檔案管理和檔案利用上整體水平不高。例如：許多醫院從事檔案管理的人員都是兼職的，這就使得工作人員在工作中缺少經驗，同時導致工作人員對于資料存檔范圍不清楚等問題，這些問題的產生會對檔案管理造成嚴重影響[1]。

2 增強檔案管理與利用效率的有效措施

2.1 加強醫院檔案資源規范化建設

就目前的情況來看，不論是公立醫院還是私立醫院，檔案信息一直處于增加的趨勢，使得醫院每年都要處理大量檔案信息，為了確保這些資料能夠得到有效的利用，醫院必須要建立規范化、科學化和系統化的檔案管理機制。首先醫院要將檔案信息納入一體化的管理目標中，同時要合理的建立內部檔案管理機制。其次，要結合醫院的實際情況制定嚴格的規章制度，以此確保相關工作人員按照制度進行操作，從而使醫院的檔案采集、整理、以及銷毀等工作能夠按照相關制度和規范進行規范化操作，從而確保檔案管理工作絕對安全。

2.2 大力推進檔案管理信息化建設

檔案管理的信息化建設對于醫院來講具有重要意義，信息化的建設能極大地提高檔案管理工作的效率，同時信息化建設是實現高效管理的重要手段。因此不同的醫院要根據自己的發展情況，大力采購一些先進的檔案管理設備，這樣才能使檔案管理跟得上社會發展步伐。信息化的建設最重要的就是硬件和軟件設備，醫院要想全面的實施檔案管理信息化建設，就必須要投入大量的資金對現有的硬件和軟件設備進行有效的更好與換代，以此來確保醫院檔案管理實施現代化建設。其中主要的設備有，檔案整理柜、檔案盒、切紙機、碎紙機、復印機、保險柜、高效性能電腦等等。另外醫院還要配備高速的網絡，這樣才能確保檔案信息在傳輸中不會發生中斷[2]。

2.3 對于檔案管理結構要實現多元化發展

檔案管理結構實現多元化發展能夠擴大醫院檔案服務范圍，同時也可以拓展服務深度，因此，這就要求醫院領導要大力推進檔案資源建設，使其檔案管理工作更好的為人們進行服務。首先，要對檔案資源進行整合，本文以急診部門為例，急診部門是全面性的部門，所以在整合檔案資源時，首先要將公共衛生事件和重大疾病事件列入整合資料當中，同時對于疾病的形成、處理、整理、利用、保管等資料都納入醫院的信息管理當中，以此來確保這些檔案能夠更好的為人民服務，從而滿足人們的需求。

2.4 大力推廣和遵循檔案信息公開政策

隨著我國信息公開制度的不斷推廣和加深，這就使得我國公民有一定的權利可以對自己的檔案信息進行相應的查詢。為了確保政策能夠有效的實施，各大醫院檔案管理工作人員在確保本職工作做好的前提下，一定要按照相關的規章制度來對公開檔案申請進行及時的回應，對于可以公開的檔案要進行及時的公開，這樣才能確保政策得到有效的落實，同時也能確保檔案信息公開流程做到公正和透明。值得注意的是，對于人們申請查詢的檔案和信息必須要經過嚴格的審核，同時要按照相關規定進行公開受理，確保在處理申請時做到公平

公正[3]。

3 結語

綜上所述，不論公立醫院還是私立醫院，檔案管理都具有重要意義，因此在對檔案進行管理與利用時一定要進行多元化發展，尤其是醫院檔案管理部門一定要堅持貫徹國家的政策，一定要建立和完善檔案閱讀相關制度，只有這樣才能更好的為人服務。

參考文獻

[1]楊凝.“互聯網+”時代的醫院綜合檔案管理探討[J].科技創新導報，2016（18）：132-133.

[2]王雨.探討“互聯網+”時代醫院綜合檔案管理創新[J].辦公室業務，2018（21）：110-132.

[3]高和平，高陽.“互聯網+”時代醫院綜合檔案管理問題研究[J].辦公室業務，2018，No.293（12）：153-176.

作者簡介

廖永（1988-），男，重慶市開州區，檔案助理館員，碩士研究生，重慶市開州人民醫院（三級甲等綜合醫院），研究方向：醫院檔案管理。