儀洪強
摘 要:退役軍人事務部門的組建,為退役軍人管理和保障提供了更好的服務平臺,退役軍人的檔案交接與保管是服務廣大退役軍人的重要內容,為了更好地開展退役軍人檔案管理工作,保證檔案信息的準確性和保密性,為退役軍人提供更多的服務。本文對退役軍人檔案管理工作中存在的主要問題進行分析,并對如何提高退役軍人檔案管理水平進行了探討,可供相關人員參考。
關鍵詞:退役軍人;檔案管理;策略
退役軍人檔案管理工作有著較強的機密性、專業性,退役軍人檔案中包括進入部隊前的家庭情況,軍人在部隊服役期間表現和經歷等方面的資料,做好退役軍人的檔案管理工作,可以更好地保障他們的切身利益,為退役后的生活、工作等方面提供幫助,還可以為將來檔案管理工作開展提供參考。
1 退役軍人檔案管理工作中存在的主要問題
1)檔案管理人員水平有待提升,人力資源培養滯后。很多地區的退役軍人事務管理工作缺少足夠的工作人員,每位工作人員在辦理相關業務以外,還需要對軍人的檔案資料進行整理和保管,大多只重視開展軍人事務辦理方面的工作,沒有對退役軍人的檔案管理給予足夠的重視,也沒有意識到檔案的價值,只是將檔案資料裝訂后進行保管,沒有樹立起檔案科學管理的意識。很多工作人員都不是檔案管理專業畢業,不具備檔案管理相關知識,缺少信息化檔案管理知識,檔案信息收集和錄入的效率不高。同時,一些退役軍人家鄉的位置偏僻,交通與通信也并不便利,檔案管理人員無法聯系到退役軍人,受到專業知識不足的制約,在檔案交接時會存在錯誤,這就導致退役軍人檔案信息存在缺失問題。沒有定期開展退役軍人檔案管理人員的培訓和繼續教育,使得工作人員不能系統化接受專業知識,無法接觸到檔案管理和信息化管理方面的知識與技能,不利于檔案管理人員的成長。
2)檔案管理模式落后。檔案管理配套的硬件設施不完善,早期的退役軍人檔案都采取紙質化管理方式,由于保管時間過長,存在著紙張破損、褪色等現象,檔案紙張規格也沒有完全統一,選用的檔案材料質量也不高,檔案資料存在著缺失。相關部門對退役軍人檔案管理投入的資金不足,使得檔案管理缺少信息化設施的支持,很多數據庫和服務器都沒有及時更新,檔案管理質量無法得到保證。還存在著條塊分割管理現象,每個業務部門間缺少溝通與協調,信息化管理平臺沒有實現共享,開發的應用軟件缺少互動和共享功能,數據庫信息和運行方式都沒有采取相同的標準,管理軟件間不具備兼容性,業務信息和檔案管理信息無法實現共享,退役軍人數據庫還不能形成合力,這樣就對檔案信息建設起到阻礙作用。
3)缺乏健全的管理制度,管理工作不規范。相關管理部門雖然出臺了檔案管理制度,但退役軍人檔案收集整理細則還需要完善,還存在著很多規定無法落實的問題,檔案管理工作處于被動狀態,沒有真正發揮出管理制度的作用。檔案管理還存在著不完善的問題,檔案編號設置的過于隨意,案卷標題內容不明確,部分案卷存著缺失。組卷沒有進行規范化管理,沒有注重檔案信息收集和保密方面的工作。
4)檔案管理的宣傳力度不夠。由于沒有開展好退役軍人安置和檔案管理方面的宣傳工作,很多退役軍人對檔案管理、優惠政策方面的信息了解的較少,很多都不知道檔案由那個部門管理,退役軍人獲取管理部門的信息通道并不暢通。應該做好檔案管理宣傳工作,避免檔案管理與退役軍人存在脫節現象,讓其及時了解國家給予的政策,也可以向相關部門反饋訴求。
2 提高退役軍人檔案管理水平的對策
1)加強檔案管理人才隊伍建設。為了提高退役軍人檔案管理水平,應該從提高檔案管理業務能力方面入手,讓管理人員掌握檔案信息軟件的操作流程,嚴格執行制定的各項規章制度,樹立起崗位責任意識,提高職業道德素質和保密意識,定期對管理人員進行檔案管理方面的培訓,引入先進的檔案管理模式,通過學習新的檔案管理知識和技能來提高管理水平,可以為退役軍提供更好的服務。在培訓內容方面,應該注重檔案信息收集和錄入等實際操作方面教育,要保證開展的培訓具有很高的實用性。教育培訓形式方面,采取集中和個別培訓結合的方式,保證檔案管理培訓教育的常態化,還需要結合某些問題開展專題講座,通過示范來加深學員對相關知識的理念。還可以安排管理人員到其它檔案管理單位進行學習,吸取同類單位先進管理經驗和管理方法,學習完成后舉辦檔案管理研討會,認真分析和總結檔案管理工中的不足,制定出檔案管理目標,這樣才能推動退役軍人檔案管理工作的開展。通過檔案管理人才隊伍建設,使工作人員的綜合素質得到進一步提升,激發起他們的工作熱情,使檔案管理工作煥發出新的生命力,檔案管理工作得到上層領導的重視,工作的價值才可以真正地體現出來,有利于管理層與工作人員的感情聯系。
2)培養科學的檔案管理思維。管理人員在收集和錄入退役軍人檔案信息時,應該以保證退役軍人切身利益出發,將具有價值的信息、方針政策與檔案資料結合起來,可以在將來的調檔查閱時為退役軍人提供更多的幫助,讓管理人員具備檔案科學化管理時的意識,推動退役軍人的檔案管理工作開展的更好。
3)做好檔案管理制度建設。嚴格落實國家出臺的檔案管理指導意見,結合本地退役軍人檔案管理的實際情況,制定出科學合理的檔案管理制度,讓檔案管理更加規范化、制度化,明確檔案管理工作人員的崗位職責,開展好退役軍人檔案信息的收集、錄入和歸檔等工作。建立起檔案管理工作管理機制,定期召開檔案管理工作會議,針對近期檔案管理過程中存在的問題進行分析,提出相應的整改意見,提高管理團隊的凝聚力。制定出教育培訓計劃,給予工作人員更多的晉升空間,加強業務能力方面的考核,調動起管理人員的工作積極性。制定出檔案調用查看管理制度,劃分可公開和不可公開類型、英烈檔案等,不可公開的檔案信息主要有軍人服役期間從事的工作和掌握的技術,個人隱私等,然而退役軍人為保護國家做出了付出了青春與熱血,應該受到全社會的尊重,他們的先進事跡和為國家做出的貢獻應該進行公開和宣傳,可劃歸到可公開類型,讓全國人民都尊重軍人職業,尊重廣大退役軍人,為退役軍人提供全方位的服務。
4)檔案管理信息化建設。開發出退役軍人檔案信息管理平臺,建立起規范化的信息庫管理系統,通過授權后可以將相關檔案信息實現共享,提高檔案管理信息化水平,檔案管理工作效率也會得到進一步提升,還可以避免出現退役軍人檔案信息錄入錯誤。將紙質檔案通過掃描等技術錄入到信息管理平臺,避免紙質資料由于保管不當導致檔案信息丟失。退役軍人在查詢檔案數據時,只需要路姓名、入伍年份等信息輸入進去,就可以快速地調用檔案并進行打印,整個辦理流程也就在5分鐘左右,利用大數據技術把原來獨立的檔案信息整合起來,可以建立起全國聯網的退役軍人管理平臺,實現檔案信息的共享,將檔案數據充分利用起來,才能為制定退役軍人保障制度提供數據支持。
3 結論
綜上所述,退役軍人的檔案管理與其享有的基本保障存在著聯系,檔案的科學化管理安置退役軍人的重要工作,有利于維護社會穩定,檔案管理部門需要轉變原來的退役軍人檔案管理方式,建立起科學完善的管理制度,制定出檔案管理人員教育培訓計劃,不斷提高管理人員的業務能力,培養起科學的檔案管理思維,采用信息化的檔案信息管理手段,可以更好地為退役軍人提供服務。
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