關于大學周邊健身房的運營模式研究

趙龍　王佳昊　王晨曦

【摘要】隨著全面健身熱潮的涌起，越來越多的人開始提高對自己身體的重視程度，除去健康這一評判標準外，身體的健美程度也被重視在內，尤其是大學生，更加注重自己的養生與健身，大學周邊的健身房的火熱程度也開始居高不下。但要想使健身房運營的更加合理，必須要多方對比其他地區的健身房的運營狀況，適當轉變目前館內的運營模式，選擇最適合實際發展的運營模式來提高健身房資源的開發與利用率，促進全民健身持續健康發展及學校在體育健身方面的進一步擴展。

【關鍵詞】大學周邊 健身房 運營模式

一、大學周邊健身房的優勢

健身房作為健身為主的專業性活動場所，它的存在極大的豐富了人們的精神生活。在“全民健身”的熱潮下，對健康生活品質的追求成為目前人們消費的主要趨勢。而健身房作為休閑健身的最佳地點恰好可以滿足人們對休閑娛樂以及健身的需求，對于促進人們的身心健康有著極其重要的作用，所以健身房的開設占盡商機，只要經營得當，勢必能夠在滿足人們需要的基礎上實現開設者的有效盈利。

人都會有惰性，大多數大學生也很喜歡“宅”在寢室，主要一個原因就是周邊的體育場地少，設施不完善，從而導致大學生缺乏運動動力。但是如果在大學周邊就有建設更加專業化的健身場所，學生之間口碑相傳，不用多久健身房的經營就會紅紅火火。但是，還要注意一個潛在的因素，大學周邊的健身房要在開業前就仔細考慮日后的競爭威脅，在產品設置、價格體系和人力資源管理上都做好提防競爭的準備。

二、大學周邊健身房存在的問題

（一）場館內所運營的項目及形式單調

由于大學周邊的健身房存在一定的地理優勢，一些小健身房在開設的同時并沒有精準定位自己的未來發展，也沒有做出相應的規劃，所以在管理方面較為古板，缺少開拓創新的精神。在運營過程中，僅針對學生做促銷與打折活動，開放人群重點放在教師與學生身上，對于老年健身群體的吸引力不夠大，從而導致消費群體的面比較窄。還有一些健身房為了節省成本，器材受到較大損耗后并不及時維護，而是以閑置的狀態進行擱置，導致客流量減少，出現現有資源浪費的現象。另外，健身場地面價狹小，人群擁擠，健身器材供應不足，健身設施更新緩慢，這些問題都應該被引起足夠的重視。

（二）缺乏專業性管理人員

目前大學周邊的小型健身房的主要管理人員多為健身房開設者，這些人員一是無法兼顧好其本身職責和體育館內的運營管理，二是不能完全較好地把握市場的走向，及時制定出緊跟市場走向的運營管理的方式，以至于無法精準的做到較好的盈利。另外，管理人員嚴重人手不足，前臺無法進行更加專業的咨詢服務，只會簡單操作辦卡繳費等項目。

（三）健身房內專業性教練不足

比如一些健身房在新開設的瑜伽、拉丁等項目后，這些專業性的指導教師實踐不充足，只能在統一時間內進行授課，這會產生很大的健身限制，無法保證會員得到每天時時刻刻的教學監督，以至于一些有興趣的學員因無法與指導教師在時間上保持一致而放棄學習。一些學生有健身的想法但是館內缺少專業性的教練，且私人教練的收費金額較高，學員健身達不到自己理想的狀態，進而放棄健身，導致健身房損失部分顧客、盈利。

（四）健身房場所的空閑無盈利現象

由于一些大學周邊健身房場所過多，加之學生的鍛煉意識不強，以及一些小型健身房的體驗感不強烈，宣傳不到位，從而導致在一些特殊的時間段，比如臨近期末考試等時期，健身房會出現大量空閑狀態，沒有人流量即為沒有盈利，但是場館依舊需要大量資金來維持館內運營，這就導致了體育館供需不平衡。

三、大學周邊健身房經營技巧

（一）提高硬件設備的質量

首先要保證健身房的差異化，如果每一家健身房在建設上相差無幾，那么就不會具有吸引力，該健身房的優勢也無法顯現，最后一定會被淘汰。為此，在選購健身器材是就要打造獨屬于自己的特點，比如說，這家健身房要想在設計上獨樹一幟，那么就要以時尚先鋒為出發點，在選擇建設器材的時候就要更傾向于擁有時尚外觀的健身器材，比如泰諾健、星馳。但如果這家健身房的建設更偏向于智能型健身房的開發，那么選購的健身器材最好是目前智能方面做得比較好的，以進口的商用健身器材為主，或為想要打造更加專業的健身感受，那么可以選擇一些給人感覺穩重的健身器材。

其次要提高器械的科學性和技術含量。一款設計合理，運動原理科學的健身器械則會讓教練和會員都興致勃勃，充滿能量，且器械技術含量與器械的故障率是息息相關的。這需要投資者對已經使用此品牌的俱樂部進行走訪，觀察此品牌器械在使用后的實際情況，并可對此品牌的售后服務情況進行咨詢。另外，在選取健身器材時，器材的做工精細度、人性化程度和舒適性方面是選擇的重要標準，投資者在選購時都要有所注意。

（二）加強線上與線下的宣傳推廣力度

比如一些健身房會請會員關注該健身房的微信公眾號，并有專人負責運營，增加健身房的知名度，并及時公布最新的館內新設項目等信息，還有一些健身房會建立自己的健身群，并有專業的健身教練對于會員的健身問題進行更加專業化針對性的答疑解惑，以此增強健身房的用戶使用體驗。這兩種方式都是十分不錯的宣傳方式，在保留已有客戶的同時擴大健身房的口碑。另外，線上與線下宣傳方式的巧妙結合也要被有效利用，比如在傳單上增加二維碼，針對想鍛煉但缺乏一定健身知識的人群提供咨詢服務，幫助人們打消健身顧慮，充分利用自有媒體發布各項信息，實現針對性的宣傳，更好地拉攏有不同需求的顧客的健身消費。

（三）運營隊伍中要增加專業性人才

健身房的經營隊伍也是一個健身房基本品質的體現，招收更加專業性的管理人才，營銷人才，專職教練會增加用戶的體驗度。一支高一流的專業管理健身教練隊伍，可以有效提高體育館內人員的服務素質和專業素質。如果要考慮資金問題，可以聘請專業性的大學體育教師與已經考取健身教練資格證的體育專業學生來對健身學員針對性的教學訓練，這樣既可以減少用人成本的投入，也可以合理利用人才資源，這些教練人群也可以在教師與學生群體中起到很好的宣傳作用，充分發揮“大學周邊”這一優勢。

（四）適當改變當前的運營管理模式

體育館在運營中成立專業性的推廣小組、營銷小組、教練小組等，各司其職。因增設專業型人才，在盈利方面會制定出較為完善嚴謹的營銷策略，增加體育館的收入。在宣傳方面，健身房可以多增加一些學生感興趣的優惠活動，比如介紹團購辦卡可以在原有折扣基礎上再打9折等。

在員工工作方面，要以“多勞多得”的方式合理的分配員工工資，這樣可以充分調動員工的工作積極性。在對員工的管理方面高層要進行一定的施壓，以提高員工的工作態度，增加收入，對于工作表現出色的員工在年末或其它時候給予一定的獎勵。健身房還可以接收一些產品質量過硬的廣告商的產品推廣工作，拉取廣告商來增加其對健身房的投資，在健身房相應的地方擺放售賣商家產品，也可以和周邊一些企業進行合作，收取贊助費。

四、總結

大學周邊的健身房，雖然在地理位置方面占盡先機，能夠招攬大部分青壯年顧客，但是如果運營不得當還是會出現虧損的情況。所以在開設健身首先要做好規劃，根據自己的實際情況與客戶定位做出合理的安排，預算較少的就應該以實用和美觀為主，預算充足就可以選擇一些高端的商用款式，從而具有針對性的吸引不同的健身群體。健身房市場前景十分不錯，但是其未來的競爭也會十分激烈，所以，最主要的運營策略就是要打造屬于自己的，具有獨特健身文化的健身房體系。

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