加強民營企業家心理支持體系建設，促進民營經濟發展

邵培樟 張朦薇

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674- 1145（2020）04- 135- 03

摘 要 民營企業家是中國經濟奇跡的創造者，是中國經濟建設中非常重要的群體之一，關注其心理健康問題，對穩定和促進我國經濟發展有非常重要的作用。本文基于浙江省89位民營企業家的調查，分析了民營企業家的心理健康狀況，針對其焦慮情緒突出的特點以及導致該群體心理健康問題的原因，從著力點、體系與路徑等方面對我國民營企業家心理支持體系建設提出了相關對策建議。

關鍵詞 民營企業家 焦慮 心理支持體系

民營經濟是我國公有制為主體多種所有制經濟共同發展的重要組成部分。自改革開放以來，民營經濟不斷蓬勃發展，在推動經濟勃發、不斷創新、增加就業、改善民生、擴大開放等發面發揮了重要作用。來自恒大研究院的《中國民營經濟報告：2019》顯示，2019年民營企業稅收貢獻超50%，已成為政府稅收和國家財力的最大貢獻者。以浙江省為例，該省是民營經濟大省，2019年浙江省十三屆人大常委會第十二次會議中省政府關于促進民營經濟高質量發展工作情況的報告中提到，“至2018年底，浙江有各類市場主體654.23萬戶，其中民營經濟市場主體627.35萬戶，占95.9%。2018年，浙江民營經濟增加值為3.68萬億元，占GDP的比重達65.5%；實現民間投資21383.1億元，占全省固定資產投資的63.1%；民企進出口總額20435.2億元，占全省的71.6%。[1]”可以說，民營企業家是中國經濟奇跡的創造者，是中國經濟建設中非常重要的群體之一。

2019年10月31日中國共產黨第十九屆中央委員會第四次全體會議《決定》中指出，要“健全支持民營經濟、外商投資企業發展的法治環境，完善構建親清政商關系的政策體系，健全支持中小企業發展制度，促進非公有制經濟健康發展和非公有制經濟人士健康成長”，且《決定》明確要求健全包括民營企業家在內的社會心理服務體系[2]。12月4日，中共中央、國務院印發的《關于營造更好發展環境支持民營企業改革發展的意見》，更體現了中央對壯大民營企業、促進民營企業發展的決心和信心。關注民營經濟的締造者，即民營企業家的心理健康與穩定，對穩定和促進我國經濟發展有非常重要的作用。

在此背景下，本文基于一個針對民營企業家的調查研究，分析了其心理健康問題背后的原因，并針對性地提出如何加強民營企業家心理健康支持體系建設，為更好服務民營企業家，從而推動民營經濟穩固發展提出建設性的建議。

一、民營企業家心理健康狀況及原因分析：基于浙江省89位民營企業家的調查

當聚焦民營企業家這一“傳奇”群體時，民營企業家事業成功背后的心理問題卻也日顯突出。眾多研究表明，民營企業家群體展現出普遍感受壓力大、高焦慮、工作滿意度低[3]、心理調節能力差[4]、心理彈性低、健康水平差等問題。甚至，民營企業家已成為有自殺傾向的一個需特別關注的群體[5]。一個針對對我省杭商的研究表明，杭商工作壓力總體水平處于一般，消極情緒明顯，心理健康水平一般，部分杭商心理問題較為嚴重，抑郁、焦慮情緒突出[6]，亟需專業的心理支持介入。

本團隊對浙北地區89位民營企業家（男性66名，女性23名）的一個調查發現，民營企業家的焦慮情緒高于一般常模，即焦慮情緒突出；有89.39%的樣本都報告了其感知到“壓力大”；其中壓力來源多為經濟大環境不穩定（64.04%）、工作強度太大（58.43%）、產品創新難（37.07%）、企業管理難（52.81%）等。其中，了解不到新信息（95.51%）、盈利問題（67.42%）等成為造成民營企業家心理壓力的主要原因。

一直以來，政府及相關部門都十分關注民營經濟建設，并相繼出臺一系列政策，以推動民營經濟平穩發展。例如，2020年2月10日浙江省市場監管局出臺穩企業穩經濟穩發展十四條舉措，16日浙江省市場監管局又印發《關于實施穩企業穩經濟穩發展第二批服務舉措的通知》，緊密結合市場監管職能，再次推出十三條服務措施。政府及相關部門的一系列舉措，在穩定市場環境、投放積極信號、樹立樂觀預期等方面，都對民營企業家產生了較大的積極影響，無疑為民營企業家注入了“強心針”。然而，結合以往研究和本次調研可見，民營企業家群體展現出普遍的心理健康問題，尤其以壓力大、焦慮情緒最為突出。想要穩定推進民營經濟發展建設，如何結構化、長期性地看待與解決企業家心理問題顯得十分重要。

針對民營企業家心理健康問題的原因進行分析，環境和個體因素相互影響，均會導致企業家的心理出現偏差。筆者認為，總體可以將民營企業家的心理問題原因總結為五個方面：

第一，經濟環境帶來的經營壓力。雖然，中央全力支持民營經濟發展，但從全球經濟下行壓力影響，到2019年中美貿易戰爆發，經濟環境的不穩定造成了一些民營企業的生存危機，在現實問題的高壓下，企業家備感壓力。

第二，政企信息不對稱帶來的預期偏差。我國政府采取多項措施鼓勵民營企業發展，但企業家未必能快速知曉與運用政策紅利。由于信息不對稱，可能導致企業家對企業未來有不正確的預估，悲觀的預期可能導致企業家憂心忡忡。雖然如我省各部門推出了一系列利于企業的政策，但是企業家們不能快速準確地掌握自己所需的信息，以至于常感悲觀。

第三，企業家心理素質與心理彈性偏低。大部分企業家憑借“敢闖”的精神創就了自己的事業，但多數沒有足夠的心理健康知識，以致于大部分企業家容易出現情緒問題，出現問題之后又沒有調節策略，長此以往不免出現嚴重心理問題。特別是青年企業家、女性企業家，更是需要特別關注的群體。心理素質與心理彈性是心理健康問題的重要調節因素之一，較強的心理素質可以幫助個體在面對現實挫折時更加冷靜應對，感受到較低的壓力感；而當個體心理素質和心理彈性較低時，則更容易被現實挫折“打倒”，產生較嚴重的心理問題。