大數(shù)據(jù)時(shí)代下公立醫(yī)院思想政治工作的開展

張雪麗

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);醫(yī)院管理;思想政治;教育培訓(xùn);工作創(chuàng)新

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)公立醫(yī)院政工教育帶來(lái)的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)政工人員的素質(zhì)提出了更高的要求，大數(shù)據(jù)在提高信息的收集和分析處理的同時(shí)，爆炸式的信息增長(zhǎng)造成搜集而來(lái)的信息時(shí)效性和準(zhǔn)確性得不到保證。如何在海量的信息中篩選出有用的信息并將之進(jìn)行定向分析，無(wú)形中增加了工作的難度。這就需要公立醫(yī)院的政工人員具備一定的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代職工的思想變得多樣化和復(fù)雜化大數(shù)據(jù)時(shí)代產(chǎn)生海量的信息以及其傳播的廣泛性使公立醫(yī)院職工每天都在接受新鮮事物，這些海量信息帶給職工們的影響既可能是正面的，也可能是負(fù)面的。他們的思想動(dòng)態(tài)也越來(lái)越難以把握。特別是青年員工還缺乏足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)多元化網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確辨識(shí)和判斷能力。這些復(fù)雜的信息使得公立醫(yī)院思想政治工作環(huán)境不再單一，可能面臨聞所未聞的新問(wèn)題和新困難，從而提高了思想政治工作的難度。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下公立醫(yī)院思想政治工作的開展

大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治工作需要進(jìn)一步提升育人工作能力。大數(shù)據(jù)提供了一種全新的管理模式，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的“金字塔”式的管理模式向“扁平化”管理模式變革。傳統(tǒng)的“金字塔”式的模式包括“學(xué)校—學(xué)院—系（中心）—輔導(dǎo)員—黨團(tuán)班（社團(tuán)）—學(xué)生干部—學(xué)生個(gè)體”七層內(nèi)部結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)具有相對(duì)穩(wěn)定性等基本特征，能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部各種關(guān)系的平衡。這種結(jié)構(gòu)的最大弊端在于其行政命令式的運(yùn)行過(guò)程。這會(huì)導(dǎo)致信息傳遞過(guò)程中能量的雙向遞減。不論是自上而下的工作部署還是自下而上的工作成效反饋都存在效能遞減和信息失真的可能。這會(huì)導(dǎo)致上級(jí)決策者對(duì)目前形勢(shì)和問(wèn)題產(chǎn)生誤判，引發(fā)決策失敗，造成不必要的后果。大數(shù)據(jù)時(shí)代所提供的“扁平化”管理模式，從理論上說(shuō)可以改變傳統(tǒng)的“金字塔”管理模式所引起的效能遞減現(xiàn)象。學(xué)校、學(xué)院等高層級(jí)管理者可以直接獲取某個(gè)學(xué)生或?qū)W生干部這一類群體，或某個(gè)輔導(dǎo)員所帶學(xué)生的數(shù)據(jù)。層級(jí)結(jié)構(gòu)、層級(jí)間的關(guān)系得到簡(jiǎn)化。此外，上級(jí)相關(guān)職能部門也可以快速實(shí)現(xiàn)對(duì)下一層級(jí)的個(gè)體或群體的某一特征進(jìn)行數(shù)據(jù)的篩選。只要數(shù)據(jù)真實(shí)且有效，相關(guān)性達(dá)到一定程度，就可獲取所需信息，實(shí)現(xiàn)管理的預(yù)期目標(biāo)。這將極大提高學(xué)校行政的工作效率，也使輔導(dǎo)員能夠從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)這類繁瑣重復(fù)的工作中解放出來(lái)。二是要提升數(shù)據(jù)鑒別能力。大數(shù)據(jù)的“大”也伴隨著數(shù)據(jù)“雜”“亂”“假”等現(xiàn)象。這就需要思政工作者對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行“降噪處理”，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性，找到真正“有用”數(shù)據(jù)，避免在“虛假”數(shù)據(jù)中迷失方向。三是要加強(qiáng)數(shù)據(jù)的研究能力，推動(dòng)數(shù)據(jù)的相關(guān)性研究，加強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘的深層次理論研究，開展數(shù)據(jù)信息同行為模式、心理動(dòng)機(jī)等社會(huì)學(xué)領(lǐng)域的探究，使數(shù)字化存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)真正意義上可以“活起來(lái)”，推動(dòng)“大數(shù)據(jù)思政”的實(shí)效性。

加強(qiáng)對(duì)于思想政治教育工作人員的培訓(xùn)。大數(shù)據(jù)不但要求公立醫(yī)院管理人員改變傳統(tǒng)管理思維，更注重的是要求公立醫(yī)院工作人員的信息技術(shù)處理能力，培養(yǎng)公立醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)數(shù)據(jù)的敏感程度，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下總結(jié)出思想政治教育工作的全新模式，以此來(lái)完成對(duì)公立醫(yī)院發(fā)展服務(wù)的目的。以大數(shù)據(jù)智慧化為背景下所開展的思想政治教育工作，需建立完整的數(shù)據(jù)分析思維，公立醫(yī)院工作人員要提高數(shù)據(jù)收集與數(shù)據(jù)分析能力，加強(qiáng)各部門之間的協(xié)同工作，熟練掌握大數(shù)據(jù)來(lái)完成公立醫(yī)院的管理工作。專業(yè)性的思想政治教育工作團(tuán)隊(duì)，對(duì)于公立醫(yī)院思想政治教育工作開展具有積極的促進(jìn)作用，新模式下的思想政治教育工作不但要加強(qiáng)對(duì)員工的思想關(guān)懷與政治培養(yǎng)，還要加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)性技能發(fā)展，以此才能構(gòu)建新形勢(shì)下的思想政治教育工作模式。

在創(chuàng)新工作方式方法上下功夫。公立醫(yī)院思想政治工作的對(duì)象是人。如何運(yùn)用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方式方法講好公立醫(yī)院故事、講好職工故事，進(jìn)而培育公立醫(yī)院精神、傳播公立醫(yī)院文化是公立醫(yī)院思想政治工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。個(gè)人認(rèn)為，要不茍形式、不拘手段，力破思想陳規(guī)，要從各個(gè)時(shí)期、不同階段公立醫(yī)院職工的心理健康狀況出發(fā)，從不同人群、不同年齡公立醫(yī)院職工的精神文化需求出發(fā)，善于把握職工心理特點(diǎn)，善于呼應(yīng)職工心聲訴求，善于運(yùn)用新興媒介，善于調(diào)動(dòng)參與熱情，以小見大，以微知著，讓廣大職工在潛移默化中增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)、歸屬意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、主人翁意識(shí)，為公立醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策、為公立醫(yī)院發(fā)展用心用力。

總之，大數(shù)據(jù)不僅全面而深刻地滲透到人們的日常生活和工作領(lǐng)域之中，也給公立醫(yī)院思想政治工作帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，同時(shí)也會(huì)對(duì)公立醫(yī)院思想政治工作產(chǎn)生一些挑戰(zhàn)。對(duì)此，公立醫(yī)院政工人員要充分挖掘和發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)，使大數(shù)據(jù)與公立醫(yī)院思想政治工作相互融合和相互鏈接，更好地為公立醫(yī)院全面開展思想政治工作發(fā)揮橋梁和紐帶作用，為公立醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)

[1]王莎，楊揚(yáng)等.大數(shù)據(jù)思想政治教育研究述評(píng)[J]大學(xué)教育科學(xué)，2015（03）.

[2]查有梁.教育模式[M]北京：教育科學(xué)出版社，1993

[3]涂子沛.大數(shù)據(jù)[M]桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2014