互聯網+形勢下企業檔案管理的對策與思考

曾曉琛

摘 要：“互聯網+”時代的發展為檔案管理工作提出了更高的要求，也為檔案管理工作提供了強大的技術支持以及更加明確的發展方向。但由于政府對于檔案管理信息化的推進力度有待加大，對于檔案管理人員網絡素質有待提高等原因，使得檔案管理工作在面臨機遇與挑戰時不能妥善應對。鑒于此，本文主要分析探討了互聯網+形勢下企業檔案管理的對策，以供參閱。

關鍵詞：互聯網+;檔案管理;對策

引言

企業檔案信息資源對企業決策和管理起著非常重要的作用，為企業管理活動服務是檔案開發與利用的根本出發點。當前的“互聯網+”成為了檔案館領域新的發展模式，將推動檔案館服務理念、信息技術和服務模式的轉變。“互聯網+檔案”是以一種互聯網思維介入到檔案工作中，促進檔案思維的轉化，是對社會記憶的生產與傳承模式進行重新的構建。“互聯網+”時代要構建“雙眾”循環開發圈，實施大眾參與檔案數據管理、檔案創意定制服務。要從建立檔案工作平臺、提高檔案工作人員的綜合素質和提供標準化的檔案工作三個方面構建檔案工作的服務模式。

一、“互聯網+”對企業檔案管理的影響

首先，“互聯網+”的核心是互聯網理念。它與企業檔案管理的融合，其本質上是互聯網理念對其管理理念、服務模式、工作體系等的創新，徹底改變傳統企業檔案管理中存在的問題，并使檔案管理能夠更加適應時代需求，真正助力于企業的決策和發展。其次，“互聯網+”理念的企業檔案管理，應以數字化、網絡化、自動化等為發展原則，在為用戶提供更加方便、快捷的檔案服務時，也能夠建構起多元化、知識化的服務系統，從而體現出企業檔案管理的先進性、時代性。再次，“互聯網+”理念對企業檔案管理組織模式也有著非常大的影響。在互聯網時代背景下，其業務結構、文化結構等都要重新建構，并結合企業文化需求、個人需求等，構建智慧、協作的管理體系，從而凸顯出企業檔案的文化價值。最后，“互聯網+”給企業檔案管理帶來了新的管理技術，如智能技術、大數據、計算機技術等，使其告別了傳統手工整理、紙質保存的方式，真正建立了共享、開放、平等的企業檔案管理平臺。總的來說，“互聯網+”時代背景下，互聯網思維在各個領域中都有著非常廣泛的應用，企業檔案管理亦是如此。那么若要充分發揮“互聯網+”的優勢，全面開發出企業檔案的價值，就應將“互聯網+”理念應用到企業檔案管理中，推進企業檔案管理的創新和發展。

二、互聯網+形勢下企業檔案管理的對策

（一）轉變檔案管理觀念，提升管理人員素質

互聯網+背景下，檔案發展進入了一個全新的時代，這就要求檔案工作者要面對挑戰，抓住機遇。首先，應當端正態度，提高認識。企業管理部門一定要注意開展檔案管理的宣傳教育工作，激發員工的工作熱情，調動員工的積極性。其次，應當提高業務能力，提升綜合素質。檔案工作者要不斷學習新型載體的檔案管理和全新的管理手段，運用先進的檔案學新理論來指導工作;要熟練掌握計算機操作技術和網絡信息技術，加快檔案資料的收集，提高檔案管理的效率。

（二）重構管理服務價值鏈

中冶南方利用互聯網信息技術打造了全過程的檔案管理服務體系，使檔案業務從傳統文檔的收集、整理、保管、利用階段提升到文檔產生、流通和交互的源頭開始檔案管理，實現文檔與檔案替換;檔案管理與企業各個部門及用戶的關系不再是歸檔與提供利用的關系，而是全過程的指導、文檔整合與提供利用服務的關系，搭建了雙向通道的文檔平臺。

（三）推進統一的網絡檔案管理平臺建設

檔案管理工作需要與計算機網絡技術相聯系，因此推進統一的網絡檔案管理平臺建設是“互聯網+”時代檔案管理工作的關鍵環節。一方面，有關部門應當加強對檔案管理軟件的研發工作，根據相應企業的發展規劃及其側重的領域等情況進行軟件的開發，確保其能夠滿足多層次、多角度以及多類型的檔案管理具體要求。另一方面，在滿足多類型以及多層次檔案管理的具體要求的同時，還需要制定統一的檔案管理軟件研發標準，確保不同的檔案管理軟件可以在網絡平臺上使用。例如，在保證檔案管理安全性的前提下，有關部門可以建設面向大眾的開放性檔案管理平臺，讓公眾感受“互聯網+”時代所帶來的便利。

（四）加大制度執行力度，建立長效機制

建立健全權責清晰、程序規范、獎懲分明的檔案管理規章制度，理順檔案管理的流程，確定歸檔的合理范圍，確保每一個環節暢通。將檔案管理制度嵌入到企業整體管理運營過程之中，與各部門保持密切聯系，及時了解生產經營狀況，督促業務人員積極配合檔案工作人員落實好檔案的收集、整理工作。嚴格執行檔案管理工作的獎懲制度，追究檔案管理中出現問題的員工的責任，獎勵工作表現突出的員工，促使檔案管理人員更好地履行自身職責，形成有利于檔案管理的長效機制，使檔案管理工作更加科學有序。

（五）加大對檔案管理網絡思維化的宣傳力度

另一個需要采取的對策是加大對檔案管理網絡思維化的宣傳力度。傳統的檔案管理方式已經無法滿足“互聯網+”時代的發展，而“互聯網+”時代則為檔案管理工作帶來了先進的管理模式。檔案管理工作未來的發展方向是以數字化信息管理方式為主體，并充分利用互聯網深度和廣度進行檔案管理。但數字化信息管理方式當前仍處于起步階段，若想使它在檔案管理工作中得到充分的利用，就必須加大對檔案管理網絡思維化的宣傳力度。例如，通過加強對檔案管理網絡思維化的宣傳工作，可以提高公眾的網絡意識，使公眾有強烈的興趣去了解和使用檔案數據信息系統，充分感受數字化檔案管理方式為檔案查詢及修改所帶來的便利;提高檔案管理工作的管理效率與操作水平。

三、結束語

“互聯網+”與企業檔案管理的融合，要從其管理理念、管理技術、管理機制等方面入手，將互聯網理念充分融入到其中，構建完善的企業檔案管理體系，并對檔案信息管理進行升級，從而推行互聯網與企業檔案管理的深度融合。

參考文獻

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