多維視角下高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)研究

梁書杰 潘鑫 覃芳芳 覃蓉

摘? ? 要：隨著近些年來(lái)我國(guó)教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高職教育的地位得到了明顯的提升，它在技術(shù)人力和專業(yè)人才培育方面發(fā)揮的作用受到了更高的重視。在高職教育中，輔導(dǎo)員是班級(jí)管理、思政教育等方面工作實(shí)施的中堅(jiān)力量。本文將從多維視角切入，對(duì)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的策略進(jìn)行探討研究，希望可以為我國(guó)高職教育的改革發(fā)展提供一定的助力。

關(guān)鍵詞：高職教育;輔導(dǎo)員;隊(duì)伍建設(shè)

前言：高職教育以培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型技能人才為主要目標(biāo)，致力于提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。高職院校教師隊(duì)伍的專業(yè)職能決定了學(xué)生未來(lái)的發(fā)展方向，尤其是在輔導(dǎo)員，在學(xué)生思想政治教育、學(xué)生管理、心理引導(dǎo)、生活指導(dǎo)等方面均發(fā)揮著重要的作用，打造一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍有助于高職教育質(zhì)量的提升。

一、高職院校輔導(dǎo)員的工作特征以及發(fā)展?fàn)顩r分析

1.高職院校輔導(dǎo)員的工作特征分析

結(jié)合高職院校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容，其表現(xiàn)出的特征有三點(diǎn)：一，政治性和行政性。高職院校輔導(dǎo)員擁有政府教育事業(yè)單位的正式編制，承擔(dān)著學(xué)生思想政治教育的重要職能。在工作過(guò)程中，他們需要基于國(guó)家教育法律法規(guī)開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。二，專業(yè)性。高職院校輔導(dǎo)員所負(fù)責(zé)的工作涉及到學(xué)生的思想政治教育、心理健康教育、職業(yè)生涯輔導(dǎo)等諸多方面，對(duì)專業(yè)理論知識(shí)和技能掌握有著極高的要求。三，服務(wù)性。以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)角度分析，可以將高職教育看作商品，學(xué)生是消費(fèi)者，如此來(lái)看，輔導(dǎo)員的工作就表現(xiàn)出服務(wù)性質(zhì)，也就意味著高職輔導(dǎo)員的工作必須緊密圍繞學(xué)生開(kāi)展，一切以提高學(xué)生服務(wù)質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)。

結(jié)合我國(guó)高職院校輔導(dǎo)員體制的發(fā)展歷程來(lái)看，同樣表現(xiàn)出三方面的特征：一，隨時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)不斷調(diào)整。為了更好的適應(yīng)教育教學(xué)的需求以及高職人才培養(yǎng)的要求，高職輔導(dǎo)員的制度會(huì)做出適應(yīng)性調(diào)整。二，高職院校輔導(dǎo)員制度實(shí)行多方位、多層次的管理。三，高職輔導(dǎo)員的服務(wù)功能多樣化，涉及到思想引導(dǎo)、生活服務(wù)、職業(yè)咨詢等諸多方面。

2.高職院校輔導(dǎo)員的發(fā)展?fàn)顩r分析

從全局角度來(lái)看，我國(guó)高職院校輔導(dǎo)員在近幾年中獲得了迅速的發(fā)展，根據(jù)國(guó)家教育部的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止2018年末，我國(guó)高校本?？粕鷮Ｂ気o導(dǎo)員的數(shù)量接近15萬(wàn)人，除此之外，兼職輔導(dǎo)員的數(shù)量超過(guò)12萬(wàn)。同時(shí)我國(guó)也根據(jù)教育發(fā)展最新形勢(shì)，對(duì)高職院校輔導(dǎo)員制度作出了調(diào)整，由政府機(jī)構(gòu)牽頭加強(qiáng)了針對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)教育，輔導(dǎo)員的工作范圍也得到了一定程度的拓展，添加了學(xué)習(xí)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、政策咨詢等諸多內(nèi)容。因此，輔導(dǎo)員的質(zhì)量和數(shù)量獲得了雙重提升。

但在迅速發(fā)展的大背景下，也暴露出一定的問(wèn)題，如高職院校輔導(dǎo)員的過(guò)度流失。對(duì)于一個(gè)組織而言，適當(dāng)?shù)娜藛T流動(dòng)可以起到加快新陳代謝、避免老化的作用，但過(guò)于頻繁的流動(dòng)則會(huì)影響到組織工作氛圍，導(dǎo)致人力不足的問(wèn)題。當(dāng)前，我國(guó)高職院校輔導(dǎo)員面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力以及工作壓力，一旦在工作中遇到挫折或是利益不符合預(yù)期，就會(huì)出現(xiàn)流失。諸多客觀因素的共同作用下，使得高職院校輔導(dǎo)員流失速度加快，已經(jīng)影響到了的輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化和專業(yè)化發(fā)展。如高校輔導(dǎo)員收入比同期留校工作的教師低，同時(shí)承擔(dān)著繁重的工作任務(wù)。

二、多維視角下高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的有效策略

1.基于專業(yè)發(fā)展打造復(fù)合型人才

首先，全面貫徹落實(shí)專業(yè)化發(fā)展理念。提高高職院校輔導(dǎo)員的招聘標(biāo)準(zhǔn)，完善非專業(yè)聘用者的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制，確保新人可以快速適應(yīng)工作內(nèi)容。同時(shí)還應(yīng)通過(guò)合理分工解決人員不足的問(wèn)題，對(duì)輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容進(jìn)行合理的分配，實(shí)現(xiàn)專業(yè)能力的有效發(fā)揮。其次，強(qiáng)化輔導(dǎo)員的管控職能，基于人性化原則合理把控管控的力度，給予學(xué)生充分的尊重，注重對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，而不是批評(píng)。再次，強(qiáng)化輔導(dǎo)員的服務(wù)職能，引入保姆型服務(wù)、管家式服務(wù)以及專家式服務(wù)等模式，將管理員的服務(wù)職能滲透到學(xué)生職校學(xué)習(xí)的整個(gè)歷程中，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)發(fā)展等諸多方面問(wèn)題。

2.建構(gòu)滿足多層次需求的激勵(lì)和晉升機(jī)制

目前，我國(guó)高職院校輔導(dǎo)員流失嚴(yán)重的原因除了待遇低之外，缺少晉升渠道也是其一。對(duì)此，應(yīng)提高輔導(dǎo)員的薪酬和福利水平，在政策上重視高校輔導(dǎo)員的工資報(bào)酬和日常工作環(huán)境問(wèn)題，敦促高職院校提高輔導(dǎo)員的工作待遇。同時(shí)要健全輔導(dǎo)員的福利保障機(jī)制，除了基本的五險(xiǎn)一金外，各高職院校還應(yīng)基于自身情況額外增設(shè)一些福利，如帶薪休假、餐飲補(bǔ)助、住宿補(bǔ)貼等。另一方面則要對(duì)激勵(lì)和考核制度進(jìn)行完善，制定科學(xué)的考核制度規(guī)范，保障考核方式的合理性，營(yíng)造一個(gè)公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。再有就是暢通輔導(dǎo)員的晉升渠道，建立有效的晉升制度，提倡政府部門和相關(guān)單位協(xié)助高職院校開(kāi)展輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作，完善輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃，將考核與晉升進(jìn)行掛鉤，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行有效的激勵(lì)。

3.提高輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)

首先，加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)教育，健全高職院校輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)體系，以黨校和高等院校為依托，鼓勵(lì)引到輔導(dǎo)員積極參加學(xué)歷教育和職業(yè)資格培訓(xùn)，引入崗前培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察、實(shí)踐鍛煉等多種培訓(xùn)方式，多維度提升輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)。此外，高職院校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容決定了其對(duì)社會(huì)工作理論、工作技巧、綜合管理等方面的專業(yè)知識(shí)有著很高的需求，高職院校應(yīng)據(jù)此搭建課程體系。

其次，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)和資源的交流共享，定期組織輔導(dǎo)員開(kāi)展工作交流活動(dòng)，以報(bào)告的方式相互交流工作經(jīng)驗(yàn)和思想感悟，實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)提升。在報(bào)告會(huì)上，輔導(dǎo)員可以暢談自己在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，共同探討找出解決方案。

三、結(jié)論

綜上所述，高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)關(guān)系著高職教育的整體質(zhì)量，各高職院校應(yīng)提高對(duì)輔導(dǎo)員的重視，基于專業(yè)化發(fā)展理念，為輔導(dǎo)員打造暢通的晉升渠道以及完善的在職培訓(xùn)機(jī)制，促進(jìn)輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫佳佳. 高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中的問(wèn)題與對(duì)策研究[D].云南大學(xué)，2012.

[2]王學(xué)軍. 高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的問(wèn)題與對(duì)策研究[D].河北師范大學(xué)，2019.

[3]徐娟. 中國(guó)高職院校專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)探析——基于美國(guó)高校輔導(dǎo)員建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)[J]. 貴州師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，30（03）：75-78.

作者簡(jiǎn)介：

梁書杰（1976-），女，漢族，山東泰安人，碩士學(xué)位，職稱：講師，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。

潘鑫（1990-），男，壯族，廣西荔浦人，碩士學(xué)位，研究方向：英語(yǔ)翻譯。

覃芳芳，（1985-），女，廣西來(lái)賓人，學(xué)士，職稱：講師，研究方向：大學(xué)生思想教育。