簡析政工在醫院行政管理中的作用

趙麗姝

【摘要】醫院政工師是醫院整體思想政治工作的主要負責人員，當前在公立醫院改革深化背景下，醫院面臨著一系列全新挑戰，需要解決許多不同以往的復雜問題，政工工作的重要性也日益突出，因此醫院必須加強思想認識，充分理解行政管理活動中政工的重要作用。本文主要對當前醫院醫務人員存在的主要思想問題進行分析，探討政工在醫院行政管理中發揮的重要作用，希望能夠提供有價值的參考。

【關鍵詞】政工;醫院行政管理;作用

作為重要的醫療衛生服務場所，醫院正處于新一輪改革進程之中，由于當前社會思潮呈現復雜化趨勢，因此醫院醫務工作人員也產生了一系列思想方面的問題，這就要求醫院提高對于行政管理工作的重視力度，著力解決這些思想問題，嚴格保證本院醫務工作人員從醫院宗旨出發展開工作，避免他們的行為偏離正軌。政工工作是醫院行政管理的重要組成部分，醫院應充分把握行政管理中政工的作用，從而更好地通過政工工作改善行政管理質量，提高醫務工作人員綜合素質，進而塑造良好的形象，推動自身實現長遠可持續發展。

一、當前醫院醫務人員存在的主要思想問題分析

當前，我國社會正受到多元思潮的不斷沖擊，導致醫務人員在思想方面出現了一系列問題，極其不利于醫院良好形象的塑造和美譽度的提升。具體而言，醫務人員主要存在以下三方面思想問題：其一，缺乏自律精神，意志十分薄弱，十分容易受外部因素影響和誘惑做出不符合廉潔醫院文化建設要求的行為，甚至可能出現違法行為，比如收受賄賂和回扣等，這會對醫院產生極為嚴重的負面影響;其二，責任意識不足，未能切實按照崗位要求展開工作，忽略與患者進行深入的溝通，導致治療工作無法有效開展，影響患者的就診體驗與康復進程，造成醫患關系緊張;其三，價值觀和理想信念不堅定，十分容易受到拜金主義、享樂主義等錯誤價值觀的影響，導致不能堅守初心，因而容易對醫院的整體工作產生負面影響。

二、醫院行政管理之中政工發揮的重要作用分析

針對當前存在于醫務人員思想方面的問題，醫院必須加強行政管理工作力度。為此，醫院需要充分認識政工在行政管理之中的重要作用，以此更好地開展行政管理工作，具體而言，政工在醫院行政管理之中，主要發揮以下幾方面重要作用：

（一）上傳下達的“紐帶”作用

將醫院工作與醫務工作人員聯系起來，是政工在醫院行政管理工作中發揮的一項重要作用。政工人員需要將醫院具體工作的內容傳達給醫務工作者，保證其按照具體工作的具體實踐要求展開工作，以此有效改善醫院整體工作質量。切實確保醫務工作者按照醫院的相關規章制度完成工作，進而增強醫務工作人員的責任意識與自律精神。與此同時，政工也是聯系醫院與人民群眾、與黨和政府之間的紐帶，在協調處理醫院內部各方面復雜關系、幫助醫院領導層和管理層完成各項工作、保證醫院領導層與管理層充分傾聽來自醫務工作人員的合理建議與反饋等各個方面，同樣發揮著十分重要的“紐帶”作用。政工人員需要增強自身搜集與整合信息的能力，以此加快反饋進程，助推醫院發展。

（二）先進思想傳播作用

造成醫務人員出現思想問題的主要原因，在于他們易受多元思潮沖擊和影響，對于先進思想卻缺乏了解。政工工作人員在醫院行政管理之中承擔著重要的思想傳播職能，在宣傳新思想與黨的新政策方面，發揮著重要的作用。通過開展先進思想傳播工作，政工能夠切絲促進醫務工作人員提升責任意識和思想覺悟，進而有效地解決醫務人員身上存在的思想問題，保證醫務工作者的行為符合醫院文化，促使他們時刻不忘初心。在此方面，政工工作人員需要提升自身思想素質，及時了解黨的最新政策，保證醫院整體思想政治工作與黨的政策實現同步，以此增強政工工作的時代性與實效性。

（三）思想與價值觀引領作用

在醫院行政管理工作之中，政工工作具備高度綜合性特征，其面向的主要是醫院的廣大醫務工作人員，尤其是青年醫務工作者。青年醫務工作者是醫院實現長遠發展的有生力量，做好其思想政治工作，注重引領青年醫務工作者的思想與價值觀，是醫院必須重視達成的重要目標。為此，醫院政工人員應重視開展青年講座，通過講座幫助青年醫務工作者快速融入醫院整體醫務工作隊伍，協調好新員工與老員工之間的關系，增強內部凝聚力，同時培養青年醫務工作者形成主人翁意識以及對于醫院的歸屬感。此外，政工人員需要加強與青年醫務工作者之間的溝通交流，以此有效地了解青年醫務工作者的思想動向，針對性地開展思想政治教育，幫助青年醫務工作者堅定理想信念。

（四）助推醫院長遠可持續發展作用

醫院政工工作的主要目的在于提升醫務工作人員的思想覺悟、增強醫務工作人員的工作積極性與責任意識，從而改善醫院整體醫療工作質量，促進醫院醫療技術水平提升。此外，政工工作在培養青年員工方面，也有著無可替代的突出作用。因此，政工工作在醫院行政管理之中還能夠發揮助推醫院長遠可持續發展的作用，醫院需要重視增強政工工作人員的思想素質、知識素質、政治素質及綜合能力素質，幫助政工工作人員掌握正確引導和說服醫務工作者的方法，以此打造一支具備高素質的專業化政工隊伍，從整體上提升思想政治工作水平，適應深化改革的要求取得進一步發展。

三、結束語

總而言之，新時代下，醫院面臨的行政管理形勢更為復雜，要想切實有效地改善行政管理實效，醫院必須正視當前醫務人員存在的諸如意志薄弱而缺乏自律精神、責任意識不足、價值觀與理想信念不堅定等思想問題，充分認識政工在行政管理之中所發揮的上傳下達作用、先進思想傳播作用、思想與價值觀引領作用及促進醫院發展的作用，重視增強政工人員綜合素質，從而有效實現自身長遠可持續發展。

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