安全文化理念在婦產科護理管理中的應用研究

華維娜 常梅

【摘要】目的 探討分析安全文化理念在婦產科護理管理中的應用。方法 從近兩年于我院收治的婦產科患者中，選取120例作為研究對象，隨機分為觀察組和對照組，兩組患者均為60例，分別采取常規護理聯合安全文化理念、常規護理，對兩組患者的護理滿意度和護理差錯率等進行對比。結果 觀察組的護理滿意明顯高于對照組，對比差異明顯（P<0.05）;觀察組出現差錯為1例（1.67%），對照組為6例（10.00%），觀察組的差錯率明顯低于對照組，對比差異明顯（P<0.05）。結論 在婦產科護理管理中，加強安全文化理念的應用是至關重要的，其實施效果顯著，有助于將患者滿意度提升上來，避免出現差錯。

【關鍵詞】安全文化理念;婦產科;護理管理;應用

現階段，人們高度重視產婦和新生兒的生命安全，對婦產科也提出了較高的要求。眾所周知，妊娠時間較長，產婦在妊娠過程中，極容易出現不良心理情緒，所以加強心理疏導是至關重要的。要想將護理人員的護理工作予以優化，提高護理水平和自身綜合素質是重中之重。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究對象主要選取120例產婦，隨機分為兩組，各為60例，其中，對照組最低年齡為25歲，最高年齡為36歲，平均年齡為（30.56±1.55）歲。觀察組最低年齡為24歲，最高年齡為36歲，平均年齡為（30.41±1.88）歲。對比兩組患者的一般資料，其差異并無統計學意義（P>0.05）。

1.2 方法

行常規護理為對照組，在對照組基礎上，再行安全文化理念為觀察組，具體如下。

1.2.1 集中培訓

護士長應集中培訓婦產科全體護理人員，著重對安全性問題予以培訓，注重護理人員護理安全認知水平的提升，加強安全意識的滲透。引導護理人員樹立安全第一的護理理念，重點培訓新進的護理人員，將自身的護理行為予以規范化。此外，定期進行考核，使人員的記憶力有所上升。

1.2.2 控制不安全因素

實時排查婦產科中可能出現的問題，做到及時發現問題并解決問題。在提高科室護理人員的先進性方面，應定期對國內外婦產科最新知識進行組織學習，加強與醫學前沿的聯系性[1]，深入分析新進的儀器設備，不斷提高儀器操作安全性，保證操作人員可以對操作技術予以充分掌握，避免意外事故的出現。此外，資質較高的護士應反復講解容易出錯之處，并將警示標志張貼在醒目位置，及時上報可能存在的安全隱患，將不良事件的報告率提升上來。

1.2.3 構建監督制度

通過監督制度的構建，可以引導同級之間、上下級之間加強相互監督，及時發現存在的問題，并制定出針對性的解決措施。同時，在相互監督的同時，也應加強風險評估，對風險評估結果進行深入分析，確保護理方案的個性化，避免出現不安全事件。

1.3 觀察指標

對兩組患者的護理滿意度、出錯率進行統計，在護理滿意度中，>80分為非常滿意，60～80分為一般，<60分為不滿意。護理滿意度=（非常滿意+比較滿意）/總例數×100%。

1.4 統計學分析方法

采用SPSS 18.0軟件進行數據處理，計量資料采用“（x±s）”表示，t檢驗;計數資料采用“n/%”表示，x2檢驗，當P<0.05表示有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組患者護理滿意度對比

觀察組的護理滿意明顯高于對照組，對比差異明顯（P<0.05）。如表1所示。

2.2 兩組患者護理差錯對比

觀察組出現差錯為1例（1.67%），對照組為6例（10.00%），觀察組的差錯率明顯低于對照組，對比差異明顯（P<0.05）。

3 討 論

在臨床護理管理中，安全文化理念的應用非常關鍵。一般來說，婦產科的特殊性明顯，護理工作也具有較高的復雜性，同時也明確提出了對護理人員的要求。一旦沒有及時疏導，極容易造成醫療糾紛的出現[2]，所以必須要注重前期指導和培訓。同時，由于女性為護理對象，在妊娠過程中，極容易出現緊張情緒，所以容易引發醫療糾紛。因此，必須高度重視安全文化管理。在安全文化理念中，凸顯出了患者安全的重要性。通過安全文化理念的構建，可以對患者的不良情緒予以控制，不斷提高護理人員的信任度，盡早恢復患者疾病。

在本次研究中，觀察組的護理滿意明顯高于對照組，對比差異明顯（P<0.05）;觀察組的差錯率明顯低于對照組，對比差異明顯（P<0.05）。

綜上所述，在婦產科護理管理中，加強安全文化理念的應用是至關重要的，有助于患者滿意度的提升，并避免出現護理差錯問題。

參考文獻

[1] 南軍萍.分析婦產科護理管理中應用安全文化理念的臨床應用效果[J].世界最新醫學信息文摘，2019，19（88）：257-258.

[2] 賈慧琴.安全文化理念在婦產科護理管理中的應用探究[J].實用婦科內分泌電子雜志，2019，6（15）：169+184.