在線教學：最大挑戰不是技術，而是教育的思維與理念

陸常波

摘要：由于新冠肺炎疫情的特殊原因，帶來了課堂教學形式的變革。本文結合學校開展的“停課不停學”活動，敘述了學校自假期以來探索在線教學的過程，分析了在線教學的技術形式優劣以及所存在的主要問題，提出了線下教育教學模式的變化與構建，并對學校教育教學相關問題進行了思考。

關鍵詞：在線教學 課堂教學 教育理念

對于教育是什么這個問題，每個人都有自己的理解。我認為，教育不是一個個知識點的重復刻畫，而是讓每個受教育者在自己成長的過程中，不斷積累經驗豐富自己的思考，讓經驗和思考成為豐富生命的手段。中國幾千年的農耕文明，成就了傳統教育的以知識經驗傳授為主。走進新時代，面對人工智能與信息技術等科學技術的迅猛發展，伴隨職業的新分工和人才理念的新變革，我們的教育必將走向個性化的選擇，這個過程是雙向的選擇，而且是不可逆的。

寒假以來的線上教學，讓我經歷了一次蛻變，與很多教師一樣，我也變身為“網絡主播”，成為學生心中的“網絡紅人”。這讓我對在線教學有了一種全新的認識：面對在線教學，最大的挑戰不是技術，而是教育理念和思維。

一、在線教學帶來教育理念的沖擊，必將推動學校課堂教學改革

自新冠肺炎疫情以來，各種關于在線學習、網絡教學、直播教學的評論和報道滿天飛，什么教師瘋了，學生瘋了，家長瘋了……到底是誰瘋了？為什么瘋了？瘋到了什么程度？作為基層教育工作者，自教育部和各級教育主管部門“離校不離崗，停課不停學”的工作部署，根據市區教育局和學校統一要求，我們進行了探索和實踐，覺得造成“恐慌”的原因至少有以下幾方面：

（一）教師的教育理念及技術水平相對滯后。縱觀我們的教師信息技術培養，可以說是落后于時代步伐的。教師群體因為一直處在一個穩定的環境中，沒有做好應對信息技術沖擊的心理和技能準備。但是，這次疫情將教育現代化建設中的短板和不足充分地表現出來了，各種直播平臺和網絡教學的使用，反映出我們學校管理中的規劃不足、準備不足和能力不足。與其說是“瘋了”，不如說是在面對挑戰和抉擇時的掙扎，更或是面對日新月異的技術革命時的一種無奈。人是實現教育現代化的最關鍵因素，沒有人的思維、理念、技術的現代化，教育現代化就是空談。

（2）家長對在線教學存在認識誤區。現在的學生家長對于信息技術的了解，大都局限于娛樂類、游戲類、生活類APP和各類平臺的使用，對于諸如區塊鏈模式、PBL項目式學習、云平臺等在線教學工具知之甚少甚至一無所知，因而將在線學習等同于上網玩游戲。談“網”色變的原因是對新知識和新技術的恐懼，從我自身為例來說，作為家長來想將這種恐懼在一定程度上要向孩子“掩飾”，這就造成了自己內心的需求和能力不足與時代進步和技術革新之間的矛盾。面對這個信息時代，我們無法拒絕信息技術帶來的便捷，只是看我們如何去引導和使用，提升自身的網絡信息素養。

（3）學生的信息技術素養不足。中小學學生在平時的交談中，談到信息技術和網絡，絕大多數談的可能是王者榮耀、我要學編程……信息技術和網絡對于學生成長來說有什么樣的關系，在認知層面上還參差不齊，我也有很多“盲區”。對于目前的網絡技術學習和信息素養普及來說，我們的確還沒有做到在豐富網絡素養前提下的信息技術手段的有效運用，因此就會造成“一放就亂，一管就死”的局面。在平時的接觸中，筆者感覺學生對于信息技術的掌握是相對匱乏的。在這次面對疫情的“線上教學”也會陷入恐慌，當打開網絡這個“潘多拉魔盒”的時候，都會驚慌失措，無所適從。學生對于如何借助網絡技術學習、拓展自己的知識面、借助、實現自己的騰飛，認識上不清，技術上不精。

（4）社會層面的協同合作不足。面對網絡時代帶來的選擇，我們要反思自身的不足，看到時代的變革。一是學校要做好頂層設計，學習先進經驗，提升學校的現代化治理水平。二是要強化教師隊伍整體信息技術素養的提升。經驗曾經是人的發展中的助推力，也會成為阻礙力，這個問題值得思考。教師具備了現代技術素養，才能讓技術設備發揮活力，提升學生的綜合素養。三是要加快公民的道德、科技和生命教育。教師如何提升自己的道德素養？這次疫情中一位醫生的話很讓我感動：我們不上誰上？是呀，對學生進行教育，我們教師不上誰上？

二、在線教學的問題不在技術，而在于教育的思維和理念

思維決定行動。教育的思維與理念決定了教育的深度和廣度。面對新技術，我們也面臨著幾個問題，這些問題來自實踐中的三個維度，也是限制線上教學和智慧校園建設的主要問題。

（一）校園和家庭網絡升級問題。卡頓、掉線、技術上缺乏支持是普遍存在問題。由于承擔著前所未有的峰值，許多在線課程平臺出現了不同程度的卡頓現象。通過家長端反饋回來的問題主要集中在網速不夠快，這個問題是直接影響線上教學效果的核心問題，也是亟待解決的問題。3月1日下午，銅陵市教體局發布通知在晚上6：00開始進行直播平臺的技術測試，當時暴露出很多問題。在相關部門的協調下，所有技術支持都能迅速到位，保障了線上教學的進行。由此可見，網絡技術和網速都不是阻礙在線教學的問題，目前所有的網絡技術支持都可以實現順暢的在線教學。

（二）教師擔心在線效果不如線下教學。在進行線上教學和視頻觀看之前，大部分教師沒有網絡教學經驗，因而出現恐慌心理。作為一名教師，我也在擔心：沒有傳統課堂中的直接反饋和互動交流，教學效果會好嗎？線下的一本、一支粉筆、一張嘴，想講什么、想寫什么都比較“隨性”，這隨性中蘊含著豐富的情感，也是課堂生命力之所在。3月2日開始的線上教學，不僅是給學生看的，也是給教師看的，觀看視頻課也是一次全員業務培訓，看看名師專家怎么設計課，反思自己的不足，利用假期不斷提升自己解讀教材，提升教學綜合能力。“我作為一名普通的語文教師，今天早上9點也早早地坐在了電腦前，開啟了我的網絡學習之旅。這次課是一次雙師教學，我們一線教師不僅僅在陪同孩子們上課，對我們自身而言也是在學習省內名師們的教學，這個過程也是一種學習和成長。”這是一位語文教師寫的學習心得。通過觀看，我覺得視頻制作精良，教學設計新穎，教師情感投入，內容富有情趣，充分考慮了虛擬課堂的互動性和趣味性。

（三）少數家長感到管理和監督困難。在全面復學復工的過程中，“雙職工”家庭確實存在著孩子無法監管的現象，而安徽省基礎教育資源平臺以及相應的平臺點播功能就能夠有效處理這些問題，我市提供的“八種”方式最大限度地為家長提供了便利，同時也充分考慮到監管和親子學習。之前直播過程中的連線環節，主要只是低年級學生家長參與多，高年級學生家長主要關注知識學習和分數的提高。部分家長生怕孩子會拿起手機玩游戲，其實我覺得更重要的是利用這次機遇培養孩子的自律和學習習慣。因此，我們的作業輔導時間是晚上7：00開始，這個時間段家庭成員之間有充分的溝通時間，也為了體現親子學習。通過前期的經驗積累之后，晚上的“雙師”同步教學學校規定了在線答疑時間，并將學科教師分配至各個班級，確保工作順利進行。線上輔導的過程中，有直播交流，有線上作業反饋，有群交流互動，也有重點知識微課輔導。因此，在線上教學之后的線上輔導和交流環節，更能體現教育人的擔當。

（四）教育理念的不協調帶來諸多困惑。科學技術的進步加速教育生態的變革，也在考量我們對教育核心價值的理解。我們過去過分注重成績，認為分數就是質量、名次就是前途。在這次面對疫情時，很多教育工作者都不約而同地提到了生命教育、公民教育、科技教育、文明素養教育。這是對教育的一次重新審視，也是對育人理念和方式的一次完善。在這樣的課堂中，教師真正成為學生學習過程中的陪伴者，彼此的心靈都得到滋潤。直播課堂既要兼顧趣味性、互動性、整合性，又實現了學生走班教學、主題式教學、情景式教學。在線課堂和在線教學不是一個新生事物，疫情之后也許會成為一種常態。通過網絡將關愛和溫暖傳遞給學生的時候，能更加滋潤學生的心靈，教育因而有了一個更為廣闊的天地。

三、信息技術發展加速學校改革，構建以人為核心的教育模式

學校網絡技術4.0時代，這是下一個期待，也是教育跟上工業發展4.0時代的步伐的藍圖。當前5G技術的普及運用，對于學校來說是一次發展機遇。如何借助科技時代的發展，真正實現“物聯”時代，是對我們的一種挑戰。這次在線教學的經歷，給我們帶來的絕不僅僅是一次技術的提升，更重要的是對現代學校管理和技術平臺與資源信息的一次整合提升。

一是學習角色的變革。傳統課堂教學強調“師”的角色，老師對學生是居高臨下、我教你學;現在完全可以顛倒過來，師生共同面對問題，老師不一定比學生懂得多，學生在某一個領域可能超越老師。過去在學校上課學習，回家做作業;現在完全可以在家里學習，在教室里解疑釋惑。甚至，今后知識的學習已不再是學校教育最重要的部分，學生在網上、家里、社區中都可以獲得知識。這種教學中“角色”的變化主要是適應技術的變革，教師會逐漸成為學習陪伴者和共同探索者。例如打破學科界限的“項目式學習”“話題式學習”，老師和學生將一個學科或多個學科知識置于全球化、未來社會發展的大情境中，找到“已知的知識”的缺陷，通過深入的探究、對話與分享，可以清晰地發現所謂的“已知”仍然還是“未知”，讓學生以體驗的方式深入探究貌似“已知”的“未知”。學習共同體建設和學習伙伴的關系，一定會是一種新型的角色關系。

二是學習方式的變革。不同階段的教育，其手段和方法也各不相同。學習方式的變革決定了教學理念的轉變，深化課程改革不是一句口號，而是對未來人才培養的有效實踐。期待著疫情過后，我們的智慧校園建設能實現真正的“智”和“慧”。我理解的“智”就是用巧勁，充分調動多方資源，將學校教育教學工作進行整合，減少不必要的消耗，最大程度節省人力和物力;所謂“慧”就是多靈動，將信息技術與課程進行深入融合，打破學科界限，探索“主題式”“項目式”“探究式”“融合式”的課程。激發學生深度參與，關注學生的興趣點，通過富有吸引力的問題呈現，挖掘教學話題與學生生活的聯系。例如，疫情期間隔離在家的所思所想，由“獨居”引發對現實生活、家庭親情、同伴友情等方面原有觀念的沖擊，以及疫情帶來的人們內心恐懼及國際形勢變化的討論，特別是那些父母在抗疫一線的同學“大家”的責任擔當與“小家”的親情離別所帶來的情緒糾結，以及眾多“逆行者”給我們帶來的深刻社會價值探討，這種融合情景式、親子式和合作式的學習是一種方向。

三是教育手段的變革。人類發展到今天，不僅知識的積累突飛猛進，而且傳播知識的方式也多次發生顛覆性的改變。按照法國學者莫納科的觀點，大約經歷了四個主要階段：依靠人與人之間直接傳遞的表演階段，依靠語言文字間接傳遞的表述階段，依靠聲音圖像記錄的影像階段，依靠人人平等互動的互聯網階段。在線教學以學科教學為主，因此需要以強大的學科支撐來展開教學。高質量的教學不是讓學生記住事實，而是讓學生圍繞高質量的話題了解所需解決問題的實質及其復雜性。未來的線上教學和網絡教學，必須以學科知識和技能作為支撐，充分利用網絡優質資源彌補學科教學的不足，實現全體學科優質同步發展，從而更好地為學生服務。信息技術和網絡提供了知識獲取的便捷，創造了“沉浸式”體驗學習模式，改變了學習的“時空”，也必將改變我們的教育方式和思維，實現教育內部因素之間的關系重構。

教育引領經濟社會發展同時又受制于經濟社會發展，教育在人的思想和理念進步的過程中是不可替代的重要因素。從教育科學的角度來說，教育方法包括三個維度：學即獲得信息的手段、教即傳播信息的手段以及教學互動的手段。因此，我們可以看到，每一次傳播方式的變革都極大地改變著教育手段方法，促進著教育效率和教育品質的提高。在互聯網+時代，特別是隨著移動互聯網、人工智能、大數據、超級計算、腦科學等新的科學技術的出現，知識的傳遞更快捷平等，而且導致傳授方式、模式也發生著深刻變化。我們對現在所接觸到的在線教學、直播教學等線上教學方式只是一個開始，教育的發展一定是伴隨著經濟社會發展而不斷進步的。