淺談教師與幼兒的溝通技巧

王建鑫

摘要：現在的幼兒大多是獨生子女，面對的是一對一式甚至六對一式的交往。過度的保護、嬌慣容易造成幼兒任性、自私、過分依賴家長等不良性格。在幼兒進入幼兒園后，教師要想在短時間內消除幼兒的陌生感，使幼兒學會與人相處的方法，并且能夠盡快與教師建立依戀關系，師幼之間的溝通就顯得非常重要和迫切。

關鍵詞：溝通;重要性;原則;技巧

1.溝通的定義

“溝通”就是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在個人之間或群體之間傳遞并且達成共同的協議的過程。它有三大要素：要有一個明確目標;達成共同協議;溝通信息、思想以及情感。溝通并不是單純的指的“語言”每一個眼神、每一個動作都可以成為溝通的渠道。世界著名的企業管理家卡特·羅吉斯曾經說過這樣一句話：如果我知道他表達什么，如果我知道他表示的動機，如果我知道他表達后的感受。然后我就能說，我已經完全理解他，也有足夠的力量來影響和改變他的自信和果斷。這足以表明溝通不是一個簡單的行為。

2.師幼溝通的重要性

作為一名幼兒教師應該多與幼兒進行交流，最好能與幼兒在情感、認識上達成一致。師生間的溝通不僅僅是眼神、行為或身體上的溝通，還需要語言上的溝通。有時候教師甚至不必開口，幼兒通過一個眼神一個動作就能夠知道教師所要表達的意思。

引導幼兒成為一名全面發展的兒童是幼兒教師的職責。教師需要與幼兒進行溝通，了解幼兒想知道的，以及使他們疑惑的事與物。并及時給予他們正確的答案和引導。積極的溝通能促進幼兒心理的健康發展。

3.師幼溝通的原則

3.1 師幼平等原則

在大班實習期間，有一個平時表現很好的孩子叫多多，還有一個平時比較調皮的孩子叫建建。一次在早操排隊的時候，多多硬要插隊在建建的前面。建建不愿意，兩個人就吵了起來，甚至推推搡搡的。我回頭看見了，就說：“建建你給我站到最后去！”建建很委屈的一邊往后面走，一邊抹眼淚。

早操結束，回到教室后。我讓建建和多多到辦公桌前，把早操的事情說清楚。這時我才知道自己冤枉了建建。我先讓多多向建建道了歉，然后留下了建建。

我對建建說：“老師這次錯怪了你，老師跟你說對不起，原諒老師行不行？”建建看了我一眼，沒說話。我問他：“你為什么不講話呀？”建建這才極不情愿的說：“老師你以后再這樣，我就不原諒你了！”我走到建建身邊蹲下，伸出手說：“中午散步的時候，老師也走在最后！你陪老師走在后面好不好？”這時，建建才開心起來，像個小大人一樣：“好，那我就原諒你一次！我能牽著老師的手走，比多多厲害！”

3.2 尊重幼兒原則

人本主義心理學家馬斯洛曾把需要分為7種，其中的一種便是尊重的需要。幼兒對教師都是帶著尊重與崇拜的心理的，可教師是不是也能做到尊重幼兒呢？在師幼溝通的過程中，尊重不是一個附加條件，而是一個必備條件。尊重是師幼溝通中的催化劑，能夠有效地促進師幼之間的感情與關系。有的幼兒很聰明，但是在溝通的過程中，一直得不到教師的表揚與鼓勵。于是幼兒便在某些事情上和教師“唱反調”。這種舉動就是源于幼兒內心對尊重的需要。

在小班實習的時候，班上有個較為特殊的孩子叫做洋洋。一天下午輪到我帶班，班上的孩子們都在進行區域活動，洋洋又像往常一樣開始搗亂?？墒俏野l現，洋洋并不是不愿意玩玩具才去搗亂的。我想嘗試著和他交流，便悄悄地把他帶到較為安靜的手工區。

我問：“為什么要去弄壞別人的東西？”洋洋說：“我就不告訴你?！蔽矣謫枺骸盀槭裁床荒芨嬖V我啊？”孩子沒有絲毫猶豫地說：“因為你是實習的，很快就走了，我為什么要聽你的話？”聽到孩子的話我愣了愣，我拉過身邊的小板凳，讓他坐在自己身邊。試著轉移話題：“我看你經常玩雪花片，你是不是很喜歡雪花片啊？”洋洋好像有了興趣：“是啊，雪花片可以搭出很多東西呢！”我見他有了興趣又繼續問：“那你為什么不去建構區搭雪花片呢？其他小朋友在玩玩具，你可以去搭雪花片啊！”洋洋情緒有點激動：“他們不帶我玩！我只要一過去，他們就把玩具收起來不給我玩！”“為什么他們不帶你玩呢？”洋洋想了想沒說話。過了一會，他有些無措的開口：“因為我老是搶他們東西……”

我帶著洋洋來到別的小朋友身邊，告訴他們：“洋洋想和你們一起玩，你們愿意嗎？”大部分孩子都同意了，少數幾個還是有些猶豫。我轉頭問洋洋 “你以后是想和小朋友們一起玩，還是自己玩呢？”洋洋說想和其他小朋友一起玩。我告訴他：“你告訴別的小朋友，你以后再也不會搶他們的玩具?！毖笱笥行┎缓靡馑嫉拈_口，跟別的幼兒做了保證。其他幼兒也很樂意與他一起玩。隨后的幾天里洋洋沒有再去搶其他幼兒的東西。

4.師幼溝通的技巧

4.1 微笑

良好的師幼溝通能夠體現教學與學習的價值，而笑容則是師幼溝通中的重要橋梁。微笑是積極的人生態度的體現，真誠的和發自內心的笑容會使人覺得溫暖而安定。當幼兒進入幼兒園時，只要教師微笑著看著他們，他們就會感覺到教師的善意。他們會放下戒備心，愿意和教師溝通。微笑可以傳遞教師對幼兒的關愛，可以縮短教師與幼兒之間的距離。微笑也意味著一種肯定。即使幼兒犯了錯，只要教師能夠給予他們一個微笑，那么幼兒也會非常樂意的檢查，糾正自己的錯誤。

4.2 鼓勵

鼓勵和贊美能夠很好地促進幼兒的發展，也能促進師幼之間的關系。幼兒都希望可以得到教師的關注，并欣賞自己。因為這樣可以滿足他們心中的驕傲感和榮譽感，增強幼兒的自信心，使幼兒更加愿意主動地與教師進行溝通。每個幼兒都是不一樣的，他們各有優點。很多調皮、不認真聽講的幼兒都是因為失去了自信心。這時教師就應該鼓勵幼兒進步的地方，幼兒的積極性也會提高。鼓勵也不僅僅是語言上的表揚，也可以點點頭、抱一抱幼兒。適當的鼓勵可以提高幼兒的積極性，這在師幼溝通中是非常重要的。

4.3 傾聽

傾聽是師幼溝通中重要的組成部分。給幼兒說話的機會，讓幼兒表達壓抑的情緒，這對幼兒來說是非常重要的。教師認真的傾聽，不僅給了幼兒一個宣泄情緒的機會，也是拉近教師與幼兒距離的關鍵。教師在傾聽中，能夠更加了解幼兒的內心世界。教師在有耐心的傾聽中，使幼兒產生依賴感，愿意把自己的想法說給教師聽。在幼兒傾訴完之后，教師可以及時的為幼兒疏導，這樣的傾聽才更有價值。