柔性管理在高職高專學生管理中的應用

張金媛

摘?要：柔性管理是基于對人的心理和行為規律的研究。它采用非強制性、人性化的方法，在人類思維中創造出一種潛在的說服力，將組織意志轉化為人類意識。對于高職院校輔導員來說，了解這種管理方法的內涵、外延以及如何運用，對其學生管理工作有很大的幫助。

關鍵詞：有形管理?高職院校?學生管理?應用

一、傳統學生管理方式中存在的問題

我們在此將與柔性管理相對立的管理方式稱為硬性管理。硬性管理是20世紀初著名的現代管理學之父泰勒提出的以工作為中心、以制度為基礎的管理模式。這種管理模式在特殊情況和特殊時期的社會發展中發揮了積極作用，并已應用于教育等行業。然而，隨著時代的發展和人類觀念的變化，這種管理方法已經不在適用于當前的環境。在高職高專教育管理中的弊端日益凸顯。具體如下：

1.不能體現學生在管理中的主體地位

剛性管理模式強調以教師為核心。教師是教育的主體。學生沒有受到平等和公平的對待。學生需要做的就是服從。這種管理方法使學生和教師無法擁有相同的目標，也無法實現一致的教育和學習方法。這種做法造成的最致命的傷害，就是會讓學生討厭課堂環境，進而討厭學習。

2.依賴于規章制度的管理難以得到學生的認同

硬性管理伴隨著規章制度。面對規定，所有學生必須無條件地遵守。這種做法完全忽視了學生個性的發展，忽視了學生是有思想和靈魂的人，而不是機器這樣的事實。這樣的結果只會使學生的心靈在不斷被傷害的道路上越走越遠，最終可能使學生的思維無法正常發展。

3.對學生的評價偏重學習成績

在硬性管理制度下，評判學生優劣的主要標準是學業成績。按照同樣的標準，學生被分為優等生、中等生生和差生，這一現象在我國的教育環境中普遍存在，以成績做評價，只關注結果，而不關注過程。在這樣的教育模式下，一個人雖然可以在短時間內表現良好，自律、服從學校和教師的安排，但一旦他們進入社會，其劣勢就會很快會凸顯出來。依賴性強、缺乏主動性和創造性，沒有突出的自我認同和豐富的想象力，這些流水線上生產模板產品一樣畢業的學生，會被殘酷的社會現實打擊的體無完膚。

二、柔性管理在高職高專學生管理中的實施策略

1.要充分尊重學生，發揮主人翁作用

對學校來說，最重要的資源就是學生本身，但硬性管理卻常常忽視了這一點。刻板的制度被用來管理不同的學生。這種一刀切的方法不可避免地會在特定的操作中產生與預期相反的結果。因此，學校必須堅持以人為本，從理解和尊重學生開始，以有效管理學生為原則。因為學校教育面對的是有思想、有靈魂、有個性的人，而不是毫無知覺的機器。作為一個管理者，教師必須知道如何真正關心學生，理解學生，如何與學生平等相處，尊重學生的人格。在了解學生個性的前提下，運用不同的教學方式和教育方法開展教學管理。

2.多方面培養學生的綜合素質

無論是小學生還是初中生、高中生，或者是大學生，教師在教育管理過程中，都要注意提高他們的主觀意識和控制事物的能力。他們都具有自發的創造力和主動性，具有良好的自我教育、管理和反思能力。因此，班主任或輔導員應該充分信任學生，給他們足夠的思考和想象的空間，給他們一個展示才華的舞臺，相信他們的自律和自我管理技能。在學生提高自己的同時，班主任也應該做好自己的工作。例如，學生經常被自我激勵和自我控制所引導。這就要求老師作為一雙看不見的手，對他們的行為方式做出修正。給學生留下足夠的時間和空間的同時，教師必須充分理解學生的一切，時刻觀察著他們。當學生做出關鍵選擇或計劃時，給他們正確的指導和幫助，這樣他們才能穩步向前發展，朝著正確的方向不斷努力。

2.讓班干部參與到柔性管理中

班 級管理離不開班干部的協助。他們是老師的好幫手。在班級中要讓有突出表現和威望的學生擔任班級干部，他們可以幫助教師管理和教育學生。在傳統實踐中，班干部往往被置于班級制度之下，或者只能充當班主任的喉舌。但這顯然不是正確的選擇，也不符合靈活的管理要求。因此，教師首先要給予班干部更多的自主權。在班級的任何活動中，教師必須在宏觀掌控、清楚具體事項、明確具體操作的基礎上，使班干部盡可能獨立的完成班級管理工作。這不僅充分調動了班級學生的積極性，而且培養了班干部的獨立性。當然，這絕不是一種放任政策。教師應該讓班干部明白，在決定班級事務時，最終決定權仍在學生自己手中。班上的每個學生都是這門課的決策者。班干部必須動員全體學生參與班級管理。這是柔性管理中不可缺少的一個方面，也是實現學校靈活管理的重要途徑之一。

3.樹立良好的學習榜樣

在某種程度上，作為學生的直接管理者——輔導員或班主任——是班里所有學生的榜樣。他們處理事情的方式和他們在處理事情過程中表現出來的個性水平，直接影響他們在學生心中的位置。為了贏得學生的尊敬，班主任必須從自己做起，讓學生自覺完成自己的事情。所以，教師的首要職責就是要以身作則，這不僅會影響教師在學生中的聲譽，也會影響學生未來的成長和發展。

班主任或輔導員要想成為學生的好榜樣，首先要有深厚的專業知識。其次，要有積極無私的奉獻精神，用這種品格和精神影響學生。教師雖然不能完全理解每個學生的想法，也不能知道每個學生行為的具體基礎。但是，教師必須用自己的原則來處理事情，給學生更多積極的影響，這樣學生才能在這種影響下不斷地改變和提高自己。

結語

隨著時代的發展進步，現代社會更加注重一個人整體素質的發展。人們的自我意識更加鮮明，強調自我存在和價值。人們更加注重相互尊重和相互理解。在這樣一個大環境中，硬性管理已然不能完全適應社會發展的需求，不再能跟上時代的步伐。柔性管理強調培養學生的獨立思考能力和創新能力，已成為當前教育環境下的主流方式。當然，強調柔性管理并不意味著不需要嚴格的管理。與硬性管理相比，柔性管理也有其不足之處，需要不斷的研究和思考。總之，只有“軟”與“硬”的完美結合，才能使學生管理平平穩快速的發展。

參考文獻

[1]魯新新.柔性管理在高職高專學生管理中的應用初探[J].考試周刊，2017.

[2]尹詩偉.柔性管理理念在高職院校學生管理中的應用[J].現代職業教育，2017.