網易云音樂APP市場發展探討

【摘要】? 自2013年網易云音樂APP問世以來，短短的幾年時間里就成為我國音樂APP中的佼佼者，其不僅包含滿足用戶需求的個性化歌單，而且能幫助用戶進行音樂社交，由此吸引了大量用戶，獲得了穩定的市場占有率。文章從網易云音樂APP的特點出發，探究其市場發展趨勢和發展策略。

【關? 鍵? 詞】網易云;音樂APP;市場發展

【作者單位】侯璐璐，寶雞文理學院。

【中圖分類號】G209 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.12.025

隨著科學技術的迅速發展，人們喜歡通過更加便捷的網絡收聽自己喜愛的音樂，由此，各類型的音樂APP不斷涌現，為人們提供了更多的音樂軟件選擇機會。2013年，網易發行了網易云音樂APP，這個音樂APP一經問世，在受眾群體中引起了轟動，獲得大量使用者的好評。短短幾年的發展，網易云音樂APP的受眾超過兩億。網易云音樂APP能夠如此快速地滲入人們的生活，并得到迅速壯大和發展，離不開其獨有的營銷模式。

一、網易云音樂的基本內涵

網易云音樂APP是網易推行發布的音樂平臺，不僅能夠為受眾提供大量的音樂播放、音樂查找和音樂下載等功能，還能為受眾帶來一個全新的音樂APP功能，即音樂社交功能。音樂社交功能包含聽音識別歌曲、歌曲交流評論、聲音指紋、依照用戶的歌曲播放類型進行歌曲推薦、依照播放的歷史記錄進行位置識別等。

對比其他音樂APP，網易云音樂APP有著鮮明的特點。比如，網易云音樂APP能更系統地運用用戶的歌單進行歌曲整理，包含每日推薦和私人音樂廣播的音樂個性化推薦。與此同時，音樂交流評論功能是網易云音樂APP中不可忽視的重要部分。用戶在聽歌的同時，可以查看音樂評論，在歌曲的評論區了解他人對此歌曲的感受和理解，并可以從中找到共識。2017年，網易更是在網易云音樂APP中推出了音樂近期熱評討論的功能。除此之外，網易云音樂APP加入了獨有的獨立音樂人，并從網易云音樂APP問世的第二年就開始進行獨立音樂人的大量招募。2016年，網易公司正式啟動了“石頭計劃”，耗資兩億元進行獨立音樂人的協助扶持。在網易云音樂APP中，主播電臺也是其獨具特色的音樂收聽方式，讓網易云APP的受眾不但能聽到自己喜愛的大牌DJ的優質音樂節目，而且能夠創設自己的音樂節目。

二、獨樹一幟的音樂社交

音樂能夠引起人們的情感共鳴，并將人與人之間的距離拉近。從目前大量的調查數據來看，下載網易云音樂APP的用戶越來越多，用戶對網易云音樂APP的喜愛程度也越來越高，并對網易云音樂APP表現了很高的忠誠度。從當下網易云音樂APP的受眾體驗來分析，人們大致從下述三個層面獲得滿足。

第一，舒適的音樂視聽感受。以質感極強的黑膠唱片、海量的歌曲類型以及精確歌曲推薦為主要代表的軟件科學化、人性化視覺創建為受眾提供了舒適的音樂視聽感受，受眾可以在網易云音樂APP中尋找到自己喜愛的歌曲和音樂風格，還能夠收聽和訂閱自己感興趣的音樂廣播電臺，從而獲得愉悅的體驗感。

第二，網易云音樂APP可以幫助受眾進行情感和情緒的表達、記錄，并為受眾提供個性化的個人主頁。當聽到自己喜愛的歌曲時，受眾可以把這首歌曲存放到自己的主頁當中，利用合適的配圖和文字記錄下當時的感受和心情，還能進入音樂主題交流組群。

第三，受眾可以在聽到自己喜愛的音樂后，與他人進行交流和分享，并將其推薦給家人或好友。同時，受眾也可以收到其他人推薦的音樂，并進行評論交流。這種交流方式是一種新穎且能夠有效維持人們社交關系的方式。

在網易云音樂APP的社交平臺當中，有兩個功能起到良好互動的作用。第一個是“音樂動態”，第二個是“音樂評論”。音樂是一個具有專業性和標準性的人類情感呈現載體，音樂創作需要一定的專業基礎做支撐。網易云音樂APP在設計之初，經過市場調查發現了設計的關鍵，那就是受眾在聽音樂的時候會受到音樂的影響，產生很多情緒和情感，而這些情緒和情感是需要被釋放出來的。針對此情況，網易云音樂APP研發了“音樂動態”這項功能。在“音樂動態”中，受眾可將符合自己心情的圖像、文字與歌曲進行結合，從而記錄自己的感受，其他受眾在看到后會進行評論交流、點贊、轉發等。由此，網易云音樂APP“音樂動態”功能可以實現用戶聽后感的傳遞和釋放，形成受眾之間的互動模式。這樣的方式是網易云音樂APP音樂社交的最恰當詮釋。

三、網易云音樂APP市場發展的策略

1.網易云音樂APP的線上市場發展策略

目前，網易云音樂APP的線上發展模式主要包含電視營銷策略、微博營銷策略和微信營銷策略。

（1）電視營銷策略。電視媒體是人們生活中最為常見的媒體形式，在人們的生活中占據相當大的比重，是受眾喜愛的消遣和休閑方式。網易云音樂APP的設計充分考慮了電視媒體的這一特點，與當下受眾喜愛的熱播電視音樂綜藝類節目積極合作，利用人們喜愛的綜藝節目形式和輕松的娛樂性來增強網易云音樂APP在受眾群中的影響力，讓越來越多熱愛音樂的人們了解并使用網易云音樂APP。網易云音樂APP還著重加強受眾之間的互動，讓受眾對當下熱門的音樂綜藝節目進行投票。

（2）微信營銷策略。如今，人們的聯系方式不再局限于打電話或者發短信，更多的是利用微信等社交通信軟件進行聯系。受眾可以利用微信和親朋好友進行聊天交流，微信增添了私人化和個性化的軟件設計，可以更好地保護受眾的隱私。網易云音樂APP利用微信建立網易云音樂APP的官方微信賬號，通過各種宣傳方式和手段，讓更多的微信受眾可以看到并關注網易云音樂APP的微信賬號。由此，網易云音樂APP和微信受眾之間就創建了一對一的交流方式，縮短了網易云音樂APP和受眾之間的距離，帶動微信受眾對網易云音樂APP 的了解和喜愛。

（3）微博營銷策略。隨著互聯網技術的不斷發展，人們利用智能手機就可以在任何有移動網絡的地方隨時進行信息查找、瀏覽和發布。當下，微博是年輕人比較喜愛的一種網絡社交方式。微博在智能收集上的操作界面非常簡單和便捷，還可以在不同界面平臺上滿足受眾的查找和使用要求。網易云音樂APP將微博的功能很好地結合并利用起來，進行線上營銷。網易云音樂APP可建立自己的官方微博，在微博上每天進行音樂推薦和歌曲獨家首發等，并將這些話題進行設計和包裝，以便更好地進行線上營銷。

2.網易云音樂APP的線下市場發展策略

網易云音樂APP的線下市場發展主要從音樂場景體驗感受營銷方面進行。場景體驗營銷就是利用受眾所在的具體位置，對受眾的音樂軟件使用方向展開引導，讓受眾對網易云音樂APP產生興趣，從而創建自身良好的軟件品牌形象。在這當中，最為人們熟知的就是在2017年網易云音樂APP進行的“樂評專列”營銷活動，該活動通過對受眾在網易云音樂APP中的優秀音樂評論進行篩選，并將這些評論制作成海報，在地鐵的車廂內進行大量宣傳，讓乘坐地鐵的人們可以直接置身在網易云音樂APP帶來的世界里，促使乘客轉化為網易云音樂APP的用戶。隨后，網易云音樂APP還推出了專有的“音樂專機”，不但可以在地鐵，還可以在飛機上進行網易云音樂APP 的市場營銷活動。這些創新性的網易云音樂APP 市場營銷活動可以有效地帶動網易云音樂APP的快速發展。

用戶不只是社會信息的接收者，還是社會信息的重要傳遞者。在音樂類的社交APP當中，受眾的參與和互動是該軟件得以穩定發展的關鍵所在。在市場發展中，網易云音樂APP有效地整合軟件平臺、軟件內容以及軟件受眾群體，帶動受眾參與到音樂分享當中，并促使他們釋放情緒和創作力，創造出更加健全和成熟的音樂共享集體。這也是網易云音樂APP生存和發展的基礎。

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