王燕 江門市蓬江區(qū)杜阮鎮(zhèn)衛(wèi)生院
引言:隨著我國新農村建設的推進,各方面的工作都取得了較好的發(fā)展,檔案管理工作作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的重要部分也發(fā)揮了積極的作用。檔案管理作為衛(wèi)生院發(fā)展的記實載體,也記載著衛(wèi)生院日常醫(yī)療衛(wèi)生活動。因此,檔案管理對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展有著積極的影響,通過創(chuàng)新檔案管理工作,順應鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展,進而讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作更加規(guī)范和科學的運轉。檔案管理作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的重要工作之一,其能積極促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展。在日漸競爭激烈的醫(yī)療市場,作為基層醫(yī)療服務機構的衛(wèi)生院,只有強化檔案管理的力度,才能提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理質量,進而推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面健康的發(fā)展。
(一)檔案管理工作人員專業(yè)水平不高。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理工作中,對檔案管理人員的專業(yè)水平不夠重視,大部分衛(wèi)生院的人才培養(yǎng)都集中在醫(yī)療技術人員上,專注與醫(yī)療技術人員素質和繼續(xù)教育的工作,而忽視了檔案管理人員的培養(yǎng),所以,檔案管理人員學習的機會較少。衛(wèi)生院及領導對檔案管理工作人員的重視度不高,造成工作人員的專業(yè)水平不高,很多工作人員還停留在以經驗為標準,缺乏檔案管理的專業(yè)知識,在專業(yè)水平和思想觀念上都較為陳舊,跟不上時代的發(fā)展同時缺乏檔案管理創(chuàng)新的能力。
(二)檔案管理制度不完善。在目前的衛(wèi)生院管理中,各個衛(wèi)生院在人事、行政、醫(yī)療等方面都設立了較為完善的規(guī)章管理制度,但在檔案管理上的管理制度較少。而且,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的目標管理考核中,也沒有涉及到檔案管理,導致檔案管理人員較為散漫,出現(xiàn)檔案收集不齊全、效率不高等現(xiàn)象,導致檔案資源的完整度和有效使用率不高。
(三)檔案管理意識欠缺。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領導對檔案管理的重要性認知不夠,認為檔案工作可有可無,從而也會影響檔案管理人員的意識欠缺。大部分的檔案管理人員對檔案管理工作重視度不高,沒有意識到檔案管理工作的必要性和重要性。導致檔案信息資源的挖掘度不高,進而降低了檔案管理的利用率。
(四)檔案管理工作硬件不足
很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院因為自身條件的局限,出現(xiàn)醫(yī)療用房緊張,導致檔案管理的工作區(qū)域較小,不利于檔案管理工作的存放和開展。在信息時代的發(fā)展下,傳統(tǒng)的檔案管理模式較為陳舊,也對檔案管理工作的發(fā)展造成了影響。現(xiàn)今的檔案管理工作一定要結合現(xiàn)代互聯(lián)網技術,從而代替?zhèn)鹘y(tǒng)的醫(yī)療檔案。大部分的衛(wèi)生院都沒有運用互聯(lián)網技術進行檔案管理工作,多數(shù)還停留在手工記錄、收集和制作檔案管理,導致檔案管理流轉率低、查找不便和重復率較高等問題,進而影響檔案管理的作用和價值的發(fā)揮。
(一)提高檔案管理人員的業(yè)務水平。目前,在新農村建設形勢下,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作的第一步,既是先提高檔案管理人員的業(yè)務水平。衛(wèi)生院要通過各種渠道對檔案管理工作人員進行培訓。管理人員的業(yè)務水平包括了管理人員的檔案意識和專業(yè)素質[1]。衛(wèi)生院在培訓上需要給檔案管理人員確立衛(wèi)生院的具體發(fā)展方向,通過定期的部門交流會以及部門總結會等進行培訓,培訓的內容包括工作標桿對檔案管理工作的指導、分享和培訓,以及相關專業(yè)的知識技能和法律法規(guī)等,也可以組織各個衛(wèi)生院進行交流學習會,從而不斷地積累檔案管理人員的知識,進而提高檔案管理人員的專業(yè)素質和水平。
(二)制定完整的檔案管理制度。 在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理制度的制定上,完整的檔案管理制度必須要根據(jù)衛(wèi)生院的發(fā)展現(xiàn)狀,保證檔案管理工作在實施過程中有法可依為制度基準。還要根據(jù)我國的《檔案法》相關的政策和要求,嚴格按照標準構建檔案管理規(guī)章制度[2]。通過制定完整的檔案管理體系,讓檔案管理工作更具規(guī)范性,同時,還要確保各項制度的科學性和可操作性,促進檔案管理人員的工作高效推進。
(三)統(tǒng)一思想,提高檔案管理工作重視度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領導對單位人員的影響很大,所以首先院領導要對檔案管理工作引起重視,才能影響單位人員的重視程度。檔案管理部門領導要帶領檔案管理人員主動作為,轉變檔案管理人員的思想,緊跟現(xiàn)代檔案管理發(fā)展的腳步,充分的講解衛(wèi)生院檔案管理工作的重要性[3]。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領導要不斷地提高管理認知,進而對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檔案管理和各部門的發(fā)展進行有效的領導,積極開展各項管理工作及發(fā)揮出其應有的作用。
(四)衛(wèi)生院檔案管理的軟硬件設施更新。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的自身條件局限,相較于大醫(yī)院的規(guī)模和醫(yī)療設備上都相對落后。所以,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要根據(jù)自身的條件,對軟硬件設備進行引進和及時的更新,促使衛(wèi)生院能緊跟現(xiàn)代化醫(yī)療管理的發(fā)展步伐[3]。隨著互聯(lián)網科技的不斷發(fā)展,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檔案管理全面進行數(shù)字化、科學化、網絡化發(fā)展,借助現(xiàn)代信息化技術,構建新型檔案管理系統(tǒng),有利于提升檔案管理人員工作效率,還能有助于醫(yī)療機構之間快速的傳遞檔案資源,為人民的健康保駕護航,進而促進醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
綜上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為基層醫(yī)療服務機構,其關系著鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的身體健康和醫(yī)療衛(wèi)生狀況。檔案管理工作為衛(wèi)生院的重點工作之一,其對醫(yī)療、科研和教學等提供了各類有效的信息資源。所以,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作的開展中,要高度重視檔案管理工作的質量,保障信息資源的完整性和有效性,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎。