淺談小學教師與家長溝通的語言技巧

付秀江

摘? 要：在小學教師的教學工作中，與家長進行溝通是一項重要的工作，小學生正處于身心發育的重要階段，所以在這個階段需要家長和教師的共同關注，如何才能更好的做好學生工作，需要教師和家長之間進行深入的溝通，所以小學教師要認識到此項工作的重要性，積極主動的參與到和家長的溝通中來，只有這樣才能使教學工作真正取得理想的效果。

關鍵詞：小學教師;家長;溝通;語言技巧

引言：

在小學教育階段，學生的成長與教師有著密切的關系，教師由于天天接觸學生，對學生的學習情況和成長特征都有著詳細的了解，所以要想更好的做好教育工作，需要教師和家長之間進行全面的溝通，借助詳細的溝通加深雙方的了解，這樣才能不斷提高教學質量和效果。為了使雙方的溝通取得理想的效果，本文對此問題展開了思考。

一、教師與家長之間做好溝通的作用

每一個學生，都來自不同的家庭，家庭成員的文化程度和知識背景都有著很大不同，所以，對于子女都有著很多不同的希望。教師與家長之間的溝通活動能夠極大的促進雙方之間的交流，使家長感受到教師對學生的重視，所以家長與教師之間的溝通是一項非常有意義的工作，具體作用如下：

1、有利于家長了解學校的教學工作

很多家長由于平時忙于工作，他們無法抽出時間到學校了解學生在學校的學習，這就需要教師抽出時間與家長做好溝通，借助對學生學校生活的介紹，使家長了解到學校的各項教學工作，加深雙方之間的理解和信任，這對于促進教師各項工作的開展都有著很大的幫助。

2、有助于及時化解雙方之間的誤解

由于小學生的年齡較小，因此在學校生活中難免會出現各種各樣的問題，一旦出現了問題，如果處理不及時或方法不當，就會造成家長對學校和老師的誤解，所以小學教師要積極和家長進行溝通，借助溝通將事情發展的經過向家長介紹，這樣就有助于家長更好的了解問題，從而化解雙方之間的誤解。

二、教師與家長溝通的語言技巧

要想使家長與教師之間的溝通起到理想的效果，首先需要教師在溝通活動中注意自己的溝通方式和語言技巧，只有注意了這些細節問題，才能更好的做好溝通，所以建議教師和家長之間溝通的過程中注意一下問題：

1、以正確的態度，面對家長的質疑

在教師與家長溝通的過程中，一旦教師向家長反映孩子存在的問題，多數家長都會表示質疑，在這種情況下如何做好應對，是小學教師必須要認真思考的問題，如果教師的回答簡單粗暴，就很可能導致問題的激化，所以在和家長溝通過程中，要以正確的態度面對家長的質疑，當家長對老師反映的問題表示質疑時，教師可以態度緩和的表示自己可以繼續再了解一下問題，以友好的姿態和家長展開溝通，這樣就能緩和家長的不滿情緒，促進溝通的正常進行。

2、以正確的態度面對家長的不合理要求

在學校的日常管理工作中，教師和家長溝通時經常會出現很多家長向教師提出不合理的要求。對于這樣的要求，很多教師都會直接回絕，這會導致部分家長因為面子問題而與教師發生矛盾沖突，所以教師在面對這種局面時，一定要學會以正確的態度面對家長的不合理要求，在語言上要委婉的表示拒絕，不能直接簡單粗暴的對家長回復，這樣雙方之間才能心平氣和地展開溝通，借助溝通使家長認識到自己的問題。如果教師在溝通過程中，不能以正確的態度面對，就很有可能激化矛盾，使教師和家長之間的溝通無法正常進行。

3、在溝通的過程中要注意控制自己的情緒

在教師與家長溝通過程中，由于部分家長的工作原因，他們非常忙，所以會對溝通工作表示出不耐煩的情緒，甚至有可能在溝通過程中發生矛盾沖突，在發生矛盾沖突的時候，如何處理就顯示出教師的溝通技巧，在這種情況下想要不斷提高溝通的質量，首先需要做的事就是控制一下自己的情緒，然后將話題轉移到如何解決問題上，這樣才能將矛盾沖突及時化解，所以教師在溝通過程中一定要注意這一問題。

4、在溝通的過程中要注意照顧不同家長的情緒

教師和家長的溝通大多會借助家長會等形式來展開，所以在溝通過程中，一個教師會同時面對很多家長，在這種情況下，就很容易出現照顧不到所有家長的問題，所以在這種情況下，很容易引起部分家長的誤解，他們會認為家長不重視自己。因此教師要提前向家長做好解釋工作，讓家長按照次序來發言和溝通，這樣才能避免出現各種溝通不暢的問題。

5、要多對學生進行鼓勵

在和家長溝通的過程中，多對學生進行鼓勵是教師必須要注意的問題，只有借助鼓勵，才能和家長之間找到共同的話題，家長才會更加信任教師，并接受教師所給出的意見。

結束語：

對于小學教師而言，和家長之間進行有效的溝通對于促進學生成長非常有利，所以教師要積極運用上面提到的溝通技巧，借助這些溝通技巧和家長做好溝通，以此來加深教師和家長之間的了解，解決學生成長中遇到的各種問題。

參考文獻

[1]? 馬德水.淺析小學農村教師如何與家長溝通[J].課程教育研究，2019（30）：242-243.

[2]? 王莎莎. 小學教師與學生家長溝通中存在的問題與對策[D].山東師范大學，2018.

[3]? 李雪晴. 小學教師與家長關系類型的研究[D].哈爾濱工業大學，2016.