大力發展電子商務推動雞東經濟快速發展

摘要：在當前網絡經濟越來越成熟完善的情況下，電子商務作為一種新型商務模式越來越受到人們的重視，雞東縣高度重視電子商務建設，把它作為提升產業層次、宣傳城市品牌、發揮生態優勢和解決就業創業的重要載體，以電商集聚園區、公共服務平臺、電商環境打造三駕馬車為總戰略，建園區、推平臺、強網商，促進了網店、網貨、網商三大要素的集聚發展，取得良好的工作成效。

關鍵詞：電子商務;經濟發展;電商平臺

中圖分類號：F724.6 文獻識別碼：A 文章編號：2096-3157（2020）11-0017-02

雞東縣共有電商企業（網店）200多家，從業人員3000余人，電商產品涉及農、特、山產品、化妝品、食品等種類。截止到2019年末全縣電商平臺實現銷售總額6822.44萬元（其中線上3728.17萬元、線下3094.27萬元）。

一、雞東縣電子商務發展取得的成績

1.電商中心集聚效應初顯，服務平臺建設升級

2018年建成雞東縣電子商務運營中心，總面積800平方米，成功實現孵化、展示、快遞、平臺、運營、體驗、培訓等功能，目前入駐電商企業10家，自建電子商務平臺3個（黑龍江省信德盛通科技股份有限公司運營的“聯農致富通”平臺、親草根傳媒有限公司創建的“親草根龍女商城”、黑龍江龍旗農業科技發展有限公司創建的“龍旗星創”）。目前在電商中心展示我縣500多種產品，同時設立了產品線下體驗室，實現線上有店，線下有體驗O2O銷售模式。

2.推動電商品牌建設

堅持“基地承載，產業支撐，三產融合，工農互動，品牌引領，電商突破”的思路，推動電商品牌建設，全產業打造，優化供應鏈，形成現代農業發展閉環。通過反彈琵琶以銷售導向驅動生產，構建從田間到餐桌的農產品全產業鏈閉環。抓基地，保證雞東“種得好”。雞東縣在上兩年的基礎上繼續由“種得好”向“銷得好”轉型提供了堅實保障。抓品牌，促進“銷得好”。一是構建品牌培育體系。全縣農產品商標總數達241個，有40個合作社擁有注冊商標46個，通過農產品質量認證項目65個，其中，通過無公害食品認證9個，通過綠色食品認證7個，獲有機食品認證合作社5個，通過食品質量安全生產許可認證40個，通過農產品質量認證合作社19個;二是品牌的打造。地標性產品，“雞東大米”“雞東松茸”地理標志區域品牌正在申辦中;雞東縣富民糧油貿易有限公司的“富家鑫”和黑龍江新醫圣制藥有限公司的“眾春”被評為黑龍江省著名商標。三是完善農村電子商務質量保障體系，健全統計監測、產品可追溯、質量標準和信用體系。四是發揮品牌電商引領作用，以“小磨坊”“野五加糙米“等有機高端農產品品牌為引領，打造高端農產品生產銷售體系從而實現由“賣得好”向“種得好”轉變。

3.推進了電子商務服務體系建設

（1）完善網商運營服務，推動電商發展。積極對接黑龍江省京東商家學習中心，建立雞東京東學習分中心，開展網絡開店、政策咨詢、微商營銷、電商知識、京東金融、主播項目、電商扶貧等服務，借助電商商務中心開展網商沙龍、座談會、培訓班、項目推介會等，共開展培訓會26期，扶持、培訓1400人，企業55多家，成功在淘寶上開了網店231家，在拼多多上開店3家，建立微商團隊創業人數達到4000余人，海選成功參加京東融資項目會企業2家，培訓村級干部170余人次，成功樹立了殘疾人創業典型2人。

（2）完善信息網絡建設，推動電商發展。依托小微商會建立縣級微信公眾號1個，建立鄉村級便民微信服務群169個，使農技、就業、糧價、二手房屋、農資、農產品買賣、旅游、惠民政策、企業宣傳、平臺銷售等信息第一時間到達每個村和小區，讓線上支付、線上公共生活等互聯網手段成為雞東百姓生活常態。

（3）完善物流服務體系，推動電商發展。目前雞東縣共有11家快遞公司，開設了63家攬取點。實現了11個鄉鎮有常駐物流點，針對大型生產企業開展了上門攬取件業務，打通了物流的“最后一公里”，實現了快遞到村（偏遠山村除外）。2018年我縣快遞公司平均日發件量1000件以上，同比增長150%。

（4）探索電商扶貧項目引導殘疾人創業。引導殘疾人開展電商創業，其中下亮子鄉裕國村和雞東鎮銀東村2個殘疾人通過淘寶、微商培訓，掌握了很多知識和技能，分別開設了淘寶店、做起了微商，每月收入都能達到千元以上。能維持自己獨立生活，真正解決了弱勢群體再就業和生活難的問題，為雞東縣扶貧工作開拓了新思路。

（5）積極組織電商企業參加加各類宣傳及參展活動，先后參加哈洽會、綠博會、中國好糧油成都行、深圳糧油博覽會、雞東駐深圳商會揭牌儀式、第十二屆綠色食品博覽會、上海進口博覽會、雞西市委組織部舉辦“金雞歸巢”企業家回鄉創業（哈爾濱）對接會進行參展。雞東縣誠信日產品展銷會、雞東縣委組織部舉辦首屆興農東保旅游節產品義賣活動、義賣款項全部捐助當地貧困戶。大大提升了雞東縣產品品牌的知名度和影響力。另外，電商企業雞東順發米業有限公司參加“中國好糧油成都行” 線下意向簽約大米3000噸、雞東正泰農業有限公司參加“深圳糧油博覽會”線下意向簽約玉米2000噸，黑龍江明珠酒業有限公司參加“第十二屆綠色食品博覽會”意向性簽約39萬元，雞東方友調味品廠與廣東深圳雞西商會平臺達成合作意向，開發龍味系列食品系列。

二、雞東縣發展電子商務中存在的問題

目前看，雞東縣電商業務的開展雖然取得了一定的成效，但還存在著幾個突出問題：

1.電商企業整體規模偏小，缺乏知名度高的自建電商平臺品牌

與省內其他地市相比，雞東縣電子商務規模偏小，電商經營主體大多是活躍在第三方電商平臺上的“賣家”。自建電商平臺在規模、流量、活躍度和銷售業績上與國內大型電商平臺存在較大差距，普遍存在宣傳投入不足、營銷團隊不強、網絡推廣渠道不暢等問題，對電商市場的開發深度、廣度不夠，品牌影響力低，競爭力不強。

2.電商經營理念滯后，電商人才短缺

目前雞東縣的實體零售企業、農業企業、新型農業經營主體等普遍存在線上線下融合意識不強，對電商營銷、品牌打造等深層次問題研究不深，對適合網銷產品的商品屬性打造不夠。各類電商企業抱團發展、合作共贏的意識不強，大多是各自為戰，分散經營，而電子商務專業人才的匱乏，也嚴重制約著雞東縣電子商務的快速發展。

3.農村電商物流配送能力制約著農村電商的發展

農村物流基礎設施建設相對滯后，農產品配送專業化、現代化、規?；?、信息化程度較低，農村電子商務不僅受物流網絡覆蓋和網購訂單總量的限制，還被物流成本較高、時效性不強等問題所制約，統一協調、快速高效、信息互通、資源共享的合作機制還沒完全形成。

三、大力發展電子商務，推動雞東經濟快速發展

2020年雞東縣要及時搶抓信息時代機遇，主動融入電商發展大潮，確定了以互聯網思維為統領，繼續打造互聯網應用大縣、現代農業產業電商化大縣、綠色食品電商企業大縣、優質大米輸出大縣、知名電商品牌大縣、信息化服務大縣六個大縣，培育網店網商、電商企業、電商品牌、電商人才、產品基地五大集群，實現“線上銷售大縣”的目標，建設電子商務進企業、電子商務進農村、電子商務進社區三大服務體系，實現農業從傳統農業向智慧化、標準化、品牌化的現代農業轉變，農民從農業生產專家向熟練現代農業全產業鏈增收的轉變，爭取農村現代化建設邁出了堅實的步伐。

1.壯大電子商務運營主體

進一步推進以農產品電子商務交易平臺建設為重點的電商平臺群體，搞好“聯農致富通”及“親草根電子商城”等自建電商平臺的推廣和應用，支持電商企業立足自身業務，通過深化同第三方電商平臺的合作，打造獨具地方特色、面向專業領域、細分客群的“小而美”的網絡品牌，通過互聯網眾籌、集團和私人訂制等新模式，多渠道深化電子商務應用，打開網銷渠道。

2.強化電商園區服務承載能力

以市級電商園和雞東縣電商產業園后續建設及完善為重點，著力提升園區公共服務能力，降低電子商務配套成本，使電商產業園區真正成為支撐電商產業發展的載體。重點引入理念良好、具備運營團隊、業績突出的電商平臺、電商服務企業，充分發揮電商平臺、電商服務企業在網絡銷售渠道、營銷推廣和技術服務等方面的優勢，形成帶動和孵化效應，促進電商產業集聚。

3.大力推進農村電商開展

以雞東縣農業農村局開展的農產品市場營銷績效考核工作為切入點，以雞東縣郵政局、雞東縣供銷社等形成的物流渠道及銷售網絡為依托，以電子商務進農村為抓手，在已有的消費品、農資產品下行銷售的基礎上，努力擴大地產農副產品的上行銷售規模。雞東縣政府要堅持問題導向，針對家庭農場、農民合作社、農民群體的“小雜散”農產品缺乏自有品牌，農產品品質分級化、包裝規?；?、產品編碼化難度大，缺乏網絡營銷能力等情況，發揮政府職能，制定品牌農業發展規劃，推進特色農產品標準化基地建設，推廣選育優良品種，制定標準化生產技術規程，提升特色農產品品質和質量，推進農產品標準化、品牌化進程，注冊、依托區域公共品牌，充分利用“小磨坊”“野五加糙米”等有機高端農產品品牌為引領，整合綠色食品品牌和供應鏈資源，為農產品網銷打好基礎。同時，積極鼓勵域內電商企業與合作社或農戶合作，根據客戶需求制定精準營銷策略，農產品標準化、差異化，發展有機產品訂單種植。通過直播、網紅、微電影、VR、AR等新興互聯網營銷模式，讓更多的消費者知道雞東縣的生態優勢和綠色農業，通過消費者的宣傳，讓雞東的生態農業和生態旅游受益于更多群體。

4.積極引導傳統企業開展電子商務

將推動實體零售創新轉型作為促進經濟發展、激發內生動力、提高市場競爭力的抓手，鼓勵傳統企業（包括生產型企業、各類流通服務型行業）優化業務流程，充分利用“互聯網+”及新舊動能轉化的政策窗口期，通過線上線下融合發展電子商務，將電子商務應用到生產和流通全過程，促進傳統產業轉型升級。重點提高工業及農業傳統生產加工產業的電子商務參與度和轉化比例，提振雞東縣傳統經濟的發展信心。重點推進新醫圣制藥、雞東縣松茸酒業、黑龍江省明珠松茸酒業等企業以自主品牌為支撐，根據自身發展特點開展電子商務。今年，黑龍江省明珠松茸酒業通過“親草根網上商城平臺”實現線上線下融合，通過網上開展營銷活動的方式來獲取用戶，首先引發顧客興趣關注公司，再逐步引導顧客網上下單購買促銷商品，然后產生復購和黏性，公司大大降低了推廣成本，開拓了市場。

5.加強雞東縣電商人才培養

充分利用黑龍江工業學院、黑龍江技師學院、市級電商產業園等培訓資源，建立市、縣兩級電商人才培訓體系，建設電商人才實訓基地，對經營主體和網點經營人員，開展系統的營銷推廣、美工設計等深層次的電子商務知識和《電子商務法》培訓。通過搭建公益性電商培訓網站、制作視頻培訓課件等方式，面向各類社會群體開展公益性電商培訓、營銷推廣培訓、應用技能培訓，實現電商培訓網絡化、隨時化。注重本土電商人才的培養，組織大學生、退役軍人以及返鄉就業人員，加強電商專業培訓，幫助他們有一技之長。鼓勵電商龍頭企業開展各種形式的電商業務專題培訓，分享運營管理經驗，形成示范帶動效應。要積極引進高層次電商人才，主動與國內知名的大型電子商務平臺聯系對接，有針對性地引進具有研發經驗的專業技術人才，提升電子商務模式創新和管理創新能力。同時，創造條件積極邀請國內知名電商專家對全市黨政機關干部、企業管理人員、電商企業實操人員及大中專學生、創業青年、鄉村網點工作人員等進行分批次、分梯隊的專項培訓，提高培訓的針對性和實戰性，為電子商務發展提供強有力的人才保障。

參考文獻：

[1]雞東縣人民政府.雞東縣糧食局2019年工作總結[R/OL].

[2]雞東縣人民政府.雞西市商務局2019年電子商務發展情況匯報[R/OL].

[3]雞東縣人民政府.雞東縣政府2019年工作報告[R/OL].

作者簡介：

張麗娜，中共雞東縣委黨校高級講師。