大數據時代下市場營銷的新模式分析

摘要：大數據指的是信息技術牽動著企業未來的發展，大數據時代即將到來，而在大數據時代的影響下市場的營銷手段一定會發生巨大的變化，從以前的經典模式轉變為符合現狀的變化，以求貼合大數據時代，從而得到更深層次的發展。本文基于大數據的概念，以及大數據的興起對市場營銷的影響，分析市場營銷的新模式的優點，探討大數據時代下市場營銷模式的機遇與挑戰。

關鍵詞：大數據;市場營銷;新模式分析

中圖分類號：F274 文獻識別碼：A 文章編號：2096-3157（2020）11-0009-02

一、引言

大數據這一專有詞匯由麥肯錫提出，其代表的是信息技術的高速發展帶來了云計算以及云存儲等工具，從而對現如今的傳統營銷市場產生影響。大數據時代的到來是技術上的一次里程碑式的革新，對整個市場的營銷模式都會產生巨大的影響。下文探討大數據時代為什么導致市場營銷模式發生變化，以及新模式的優勢。

二、大數據和市場營銷之間的聯系

大數據是在信息技術高速發展后產生的產物，大數據從字面意思上來看就是大量的資料和資源，其本身的信息量十分巨大，同樣也十分多元化。大數據中大部分信息量來源于各個方向，通過一般電腦的信息傳輸，或通過公司中服務器的資源傳輸，這些大量的信息匯聚到一起就形成了大數據。而大數據還具有價值性的特點，這一點使人們處理大量信息的速度急劇上升，從而影響市場的營銷模式。一個市場的營銷模式對市場的長期發展來說十分重要，傳統的市場營銷模式在大數據時代到來后就會失去市場地位，很快就會被各大市場拋棄。所以，市場創新的新模式應貼合大數據進行。大數據具有速度快、儲存容量大，并且具有相當程度的多樣性，這些都是市場創新新模式時應采納并且利用的點。大數據通過大量的信息以及信息的多樣性可以為市場營銷的模式中提供更多選擇方向，首先就是大數據時代能更加快速的明確一個企業的發展方向，從而保證一個企業在市場中的最佳營銷模式。而當一個企業有正確的營銷方式后才能保證這個企業長期發展。大數據對一個市場的營銷模式來說有很多可取的方面，如其具有的價值性代表企業可以從大數據中以最快的速度找到自己需要的信息，同樣的大數據擁有的巨大數據庫也可以讓企業在最短時間內瀏覽到最多信息。其次就是大數據具有的信息多樣性，這一點同樣也為企業對信息的選擇打下了基礎。大數據時代的到來迫使每個企業都要對自己的營銷政策進行改變或者改革，所以企業需要深入的對自己的營銷方式進行分析，更加貼近大數據時代的發展速度和發展趨勢，從而確保自己的發展穩定。由上述可知，大數據和市場營銷模式之間的關系十分密切，大數據時代影響整個市場中企業的營銷模式選擇方向。

三、市場營銷的新模式優點

在大數據時代的影響下市場營銷模式也一定會發生變化，而新型的市場營銷模式的優點具體有哪些呢？首先，我們要知道大數據時代為整個市場帶來了哪些便利。大數據具有數據量大、速度快、信息多樣和信息極具價值等特點，這些特點使整個市場中想要獲取信息時優先選擇的信息來源一定是大數據。大數據能讓市場中每個企業在最短時間內得到最高價值的信息，從而更好的確定下一時期市場營銷模式方向。大數據因為具有如此多的優點，為整個市場營銷帶來新的模式和觀點。我們要加以重視，第一關于企業對自身營銷模式的重視。這一點導致企業在大數據時代到來時一定采取相應的措施，在企業開展相關的發展活動時使用正確的市場營銷模式，為整個企業帶來更大的收益和更小的成本。這些對一個企業的長久發展來說十分重要。營銷方式的創新就是大數據時代給整個市場帶來的第一個影響，第二就是因為大數據時代的到來人與人之間的聯系變得越來越緊密，想要互相聯系十分簡單，導致市場營銷模式應進行一定的改變，從之前企業與客戶之間并不相近的關系變成客戶與企業之間關系緊密，從而贏得客戶更高程度的信任，再根據客戶的信任保證進一步的企業發展。客戶關系對大數據時代下市場營銷的新模式來說也有影響，新模式的選擇其中有一個要點就是要注重客戶關系。企業和客戶之間的關系十分重要，客戶關系能更加準確的幫助企業選擇更加符合客戶需求的產品，從而保證企業采取合理的營銷方式。同樣的，通過大數據企業可以更快的知道客戶對產品的需求和產品本身的缺點，從而更快的對產品進行更新，及時了解產品中使用的不足，更快的讓企業獲得更高的利益和更好的營銷方案。同樣，因為大數據具有快速的特性，可以更快的與客戶之間取得聯系，并且有機會做到客戶與企業之間“一對一”的關系。而“一對一”的客戶關系無疑對一個企業來說十分重要，能做到“一對一”的客戶關系就能更好的讓整個企業進行針對性的發展，從而獲取更多客戶的信任，達到長期發展的目的。大數據擁有的這些特征同樣可以讓企業做到監控競爭對手的目的。因為大數據具有信息多樣性，所以企業對競爭對手就能采取更多方式的監控，從而保證自己的產品進一步傳播，并且與此同時限制競爭對手產品的宣傳。一個企業如果能分析并且獲得競爭對手的品牌傳播方法，那么就能保證企業自身的高速發展，從而確定企業更好的發展結果。第三點，就是企業可以通過大數據時代達到交叉銷售的目的。交叉銷售就是指在營銷的過程中不僅注重客戶的單次消費金額，而且注重客戶的整體消費，從而判定一個客戶的潛在消費能力，進一步確定一個客戶能否為企業帶來更大的收益。這樣一來企業就可以擁有更大的客戶群體，從而擴大整個企業的收入。當然交叉銷售并不止于此，交叉銷售還指的是推銷一個產品的同時可以順帶將另一個產品的銷售額帶高，也就是說在銷售火鍋的鍋的同時還可以促銷火鍋的相關食材這樣的交叉銷售，從而為整個企業帶來更大的利益。還有一點就是關于大數據時代本身帶來的數據爆炸，大數據時代不僅對市場本身產生影響，同樣的大數據也是一種技術方面的膨脹和擴張。技術層面對市場來說也是至關重要的，技術越高企業才能做得越大。大數據時代企業無疑要加強自身的技術開發，從而保證企業本身的技術水平達到高水平，提升企業的收入。最后一點，隨著時代的不斷發展，科技也不斷發展，人才的需求變成企業的一個重點關注對象。人才的培養對一個企業的長期發展來說十分重要，擁有相應的專業人才對一個企業來說十分重要。一個專業的人才能為一個企業帶來很多方面的優勢，如在相應知識方面能為這個企業帶來更快的進度。同樣的，相應的優秀人才能使整個企業在發展方面變得更加快速，新的人才也能對整個企業在新時代來臨時帶來更多接受能力，從而提升整個企業的收益[7]。這些就是大數據時代為一個企業在市場銷售中帶來的優勢，適當的改變自身的銷售方式，為整個企業帶來的巨大收益是難以想象的。

四、新型市場營銷模式應用前提

在上文中已經詳細的說明新型市場營銷模式對一個企業的優勢，新型市場營銷模式能將一個企業的收益最大程度的擴大化。首先我們要知道的是一個企業采取正確的營銷模式對整個企業的收益來說十分重要，并且也十分有效。大數據時代給企業帶來的不僅是更高的收益，還有更高的技術水平，所以企業需要做到的事情有很多。第一，大數據時代的到來對整個企業來說都是一次革新，而做出革新的勇氣就是一個企業領導者必需的。企業一定要在大數據到來前就做好足夠的轉變準備，確保在大數據時代到來時有充足的準備面對。這就是企業需要做到的第一點，保證整個企業都能順利的直接進入大數據時代，也是企業能否長期發展的關鍵因素之一。第二，大數據為企業帶來了人才的問題。絕大多數人都難以在短時間內適應新時代的事務處理方式，需要企業本身注重新時代人才的培養，確定新時代人才的培養方案，達到讓整個企業更加平穩進入新型市場營銷模式的目的[8]。這些都是在大數據時代到來時企業需要做到的事情。

五、結語

最后本文想要強調的是，大數據時代的到來對整個市場的影響是巨大的。更新的科技、更快的信息處理速度、更多信息量都是對整個市場的營銷模式產生巨大影響的因素。所以，企業能否對此做出改變十分重要。前文已經提到新模式的優勢和種種便利，而做出這種改變需要企業管理人本身的勇氣。

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作者簡介：

李欣蔚，昆明理工大學津橋學院研究實習員。