陳晶
[摘 要]標準化已基本覆蓋到我國的各行各業(yè),標準的類型越來越豐富,大到國際標準、國家標準、行業(yè)標準,小至地方標準和當下主推的團體標準,標準內(nèi)容各有不同,且均有標準格式和要求。對于接觸標準不多的企業(yè)和個人來說,沒有現(xiàn)實的工作經(jīng)驗和技術(shù)基礎(chǔ),解讀標準和應(yīng)用標準是一個相當抽象的過程,需要較長時間學習和消化。所以如何利用數(shù)字化手段提升標準的學習和使用效率,是本文探討的主要問題。
[關(guān)鍵詞]標準;數(shù)字化;量化
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.12.070
[中圖分類號]G270.7[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194(2020)12-0-02
1 ? ? 傳統(tǒng)電子標準存在的問題
對早期的紙質(zhì)標準進行電子化,錄入并轉(zhuǎn)化為可以在計算機上閱讀的格式,常用的方法有兩種:一種是采用人工手動錄入的方式,即由文字錄入員將文獻手動輸入計算機,這種方式的優(yōu)點是錄入電腦之后直接呈現(xiàn)文字字符形式,支持計算機查詢和索引,便于進一步開發(fā)利用;缺點是成本高、速度慢、效率低,且出錯率高,不適合大規(guī)模的海量標準處理;另一種是采用掃描的方式進行電子化處理,掃描的電子化文檔不僅解決了電子存儲和共享問題,還可以進行關(guān)鍵詞檢索和索引。但是,由于這些掃描文檔是手動輸入,僅標題和部分摘要、關(guān)鍵詞可以檢索,正文部分僅以圖片或者PDF掃描電子檔的形式存在,內(nèi)容比較繁多復雜,存在大量數(shù)字公式標準;掃描的電子文檔不便于復制和引用,只能通過手動打字方式將標準描述錄入自己需要引用的文檔中,或者通過截圖的方式保存自己需要的部分,給標準使用者的閱讀和比較帶來了極大的不便。目前,標準電子化實施僅是公布方式、閱覽方式和傳播方式的電子化,在內(nèi)容引用、收集、分析上還未實現(xiàn)完全的數(shù)字智能化甚至更高階層的人工智能化,與當今高速發(fā)展的信息化時代強調(diào)的真正意義上的數(shù)字化還存在較大的差距。
無論是產(chǎn)品還是工程項目,在產(chǎn)品投放和項目實施過程中需要企業(yè)做大量的貫標驗證工作,以檢驗其功能、性能、可靠性等是否符合相關(guān)標準和客戶要求。其中,使用的標準也不是單個標準,往往是多類標準的集合。對于使用者和驗收單位來說,需要通過標準評判其標準的符合性和一致性,如果一條條對照標準,耗費大量精力,且涉及一些專業(yè)的技術(shù)參數(shù)無法通過人工手段證明,單憑開發(fā)單位的厚重證明材料,難以自圓其說,缺乏客觀性和公正性。此外,如果開發(fā)單位材料編制邏輯混亂,資料缺失,將給產(chǎn)品和項目在認定和評判過程中帶來很多困難,甚至導致失敗。市面上也有專業(yè)的標準服務(wù)公司可以提供相關(guān)標準貫標服務(wù),但是大大增加了企業(yè)的支出成本。因此,如果傳統(tǒng)的標準無法實現(xiàn)真正意義上的數(shù)字化,那么在未來大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用上存在一定的困難和阻礙,無法真正提升標準應(yīng)用工作的效率,難以促進全行業(yè)標準化和社會發(fā)展提質(zhì)。
2 ? ? 標準數(shù)字化和量化
標準的數(shù)字化和量化是信息化時代應(yīng)用和變革傳統(tǒng)標準的兩個重要抓手,兩者相輔相成,缺一不可。同時,還要注意到,標準的數(shù)字化和量化本身也是一個標準,是將傳統(tǒng)標準數(shù)字化和量化的標準,與傳統(tǒng)標準工作具有同樣的現(xiàn)實意義。
2.1 ? 標準的數(shù)字化
作為標準本身,更要強調(diào)自身的標準化,例如,發(fā)布格式的標準化和規(guī)范化。在紙質(zhì)標準出臺,并轉(zhuǎn)化為電子發(fā)布版時,需要考慮標準推廣和應(yīng)用的易用性和便捷性。發(fā)布的標準文件可采用介于Word或PDF格式,Word格式的文件要注意保護原文檔,防止內(nèi)容篡改或無意改動,導致標準誤讀;PDF格式的文件要注意提取文字、圖片和表格等原始數(shù)據(jù)。同時,也可以采用介于Word和PDF優(yōu)點之間的電子格式,甚至通過定制化的閱讀工具,實現(xiàn)對標準文件的閱讀。文件格式規(guī)范的主要目的包括以下幾點:一是實現(xiàn)對原文檔的保護;二是便于使用者復制粘貼等常規(guī)編輯操作;三是為標準數(shù)字化提供原始數(shù)據(jù)接口和通道;四是利用標準版本更迭后溯源對比分析。將標準數(shù)字化進行規(guī)范化,除了提升標準的傳播率和應(yīng)用者的工作效率外,更深層次的作用在于未來標準數(shù)據(jù)的歸檔、采集、分析和處理,只有將標準真正數(shù)字化,才能切實發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用作用,否則標準的數(shù)字化只能停留在傳閱和存儲階段,無法挖掘標準背后的深層次的戰(zhàn)略意義和國家行業(yè)發(fā)展的規(guī)劃布局。
2.2 ? 標準的量化
只有將標準數(shù)字化,才可能實現(xiàn)標準量化,標準的量化才有利于對標準的迅速解讀和評判。現(xiàn)階段的標準貫標工作,一是通過企業(yè)自測報告;二是通過第三方認證機構(gòu)的評測報告給出是否符合標準的結(jié)論。實際工作中,企業(yè)既完成了貫標自測,另外仍然需要第三方機構(gòu)進行評測,評測報告通過后方可向項目主管單位申請證明通過標準貫標,整個過程中花費了企業(yè)大量的人力和財力,且評測過程也容易出現(xiàn)不公開、不透明等道德風險。如何讓貫標的評判工作扁平化,需要以標準數(shù)字化和量化為基礎(chǔ),同時配合信息化工具在技術(shù)層面落地。這里的信息化工具主要指將已量化的標準評判指標通過軟件、互聯(lián)網(wǎng)平臺等信息化工具進行集成,提供標準應(yīng)用者、評測機構(gòu)的數(shù)據(jù)輸入和輸出接口,例如,通過平臺系統(tǒng),將標準的各類條款要求量化成不同的類目指標,企業(yè)對照系統(tǒng)中相關(guān)指標類目的要求,提交和上傳產(chǎn)品資料和佐證材料,系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)模型和標準算法,將輸入的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、企業(yè)信息等必要的指標參數(shù)進行逐項評分和綜合評分。評審單位僅需對企業(yè)系統(tǒng)上傳的材料真實性進行人工審核,再依據(jù)系統(tǒng)自動評分,形成對產(chǎn)品貫標的綜合評分或者標準符合度的等級劃分,而不是簡單地以符合與不符合作為評判結(jié)論。這里提到的主要是標準評測工具,本文希望能夠?qū)藴拾l(fā)布和評測系統(tǒng)集成在同一個系統(tǒng)平臺,這樣更利于主管單位的標準化、一體化管理,大大提升標準的應(yīng)用效率。
2.3 ? 標準數(shù)字化與量化的標準化
標準的數(shù)字化與量化過程,本身也是一種標準化過程。2017年8月,我國檔案局發(fā)布了關(guān)于《紙質(zhì)檔案數(shù)字化規(guī)范》等12項檔案行業(yè)標準的通知,該12項標準于2018年1月1日起正式實施。其中,包括關(guān)于紙質(zhì)檔案數(shù)字化規(guī)范的要求,例如,DA/T 31-2017《紙質(zhì)檔案數(shù)字化規(guī)范》、DA/T 62-2017《錄音錄像檔案數(shù)字化規(guī)范》、DA/T 63-2017《錄音錄像類電子檔案元數(shù)據(jù)方案》(代替DA/T 31-2005)等。標準作為紙質(zhì)檔案的一種重要類型,國家相關(guān)部委也有明確的電子化標準要求。因此,在本文探討的自身標準化的過程,也需要符合我國標準化工作的規(guī)范和要求,注意介質(zhì)標準化和內(nèi)容標準化相互融合,取長補短。將部分具備可實施條件的行業(yè)標準進行試點,同時還需要主管單位、軟件開發(fā)單位的支持和配合,在積累了實際可行性效果和經(jīng)驗的基礎(chǔ)后,再嘗試從行業(yè)協(xié)會、企業(yè)團體、地方標準等層面進行立項,逐漸向全社會、全行業(yè)推
廣普及。
3 ? ? 標準數(shù)字化的安全管理
3.1 ? 紙質(zhì)與數(shù)字化標準的并行管理
在標準數(shù)字化給人們帶來便利和發(fā)展的同時,還要注意到數(shù)字化技術(shù)本身存在的安全風險。雖然紙質(zhì)標準文本的應(yīng)用不斷縮小,但在很多場合及領(lǐng)域,如認證、執(zhí)法、檢驗、評價、評審、驗收和訴訟等不能缺少紙質(zhì)標準文本。紙質(zhì)標準文本由于內(nèi)容的不可更改性、不可變動性,使文本具有可靠性和完整性,所以數(shù)字化并不代表完全拋棄紙質(zhì)化,紙質(zhì)與數(shù)字化本身就是一種相互促進、相互補充、不可相互替代的關(guān)系,需對兩者進行科學合理的并行管理,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,保證標準的真實性和完整性。
3.2 ? 數(shù)據(jù)加密和存取控制
對于平臺類的標準數(shù)字化系統(tǒng),需要對用戶的身份進行識別和授權(quán),保證一般性的數(shù)據(jù)滿足基本要求,并保證重要部分或敏感范疇數(shù)據(jù)的安全。為了防止非法用戶入侵,有必要對數(shù)據(jù)庫中的主要數(shù)據(jù)進行加密存儲,以加強數(shù)據(jù)存儲的安全性。數(shù)據(jù)加密是為了防止數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)泄露和篡改,因為電子檔案數(shù)據(jù)保留時間比較長,同時數(shù)據(jù)被多用戶共享,所以加密性要求較高,既要保證加密強度,又要保證使用系統(tǒng)功能解密。存取控制,指經(jīng)過授權(quán)用戶按照常規(guī)進入系統(tǒng),對數(shù)據(jù)進行合理利用。在應(yīng)用數(shù)據(jù)中,授權(quán)用戶只能存取規(guī)定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù),這就是系統(tǒng)常見的用戶權(quán)限。用戶權(quán)限指不同用戶對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行合理操作授權(quán)。紙質(zhì)檔案電子軟件系統(tǒng)中的存取權(quán)限即授權(quán),也就是按照系統(tǒng)常規(guī)程序,用戶登錄存儲數(shù)據(jù)庫,并進行相關(guān)操作,發(fā)出存取要求。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置好的口令對用戶權(quán)限進行合法性檢查,如果用戶的操作要求在系統(tǒng)設(shè)置的范圍內(nèi),系統(tǒng)會執(zhí)行操作,反之,會拒絕用戶操作。
4 ? ? 標準數(shù)字化量化的意義
①標準可作為數(shù)據(jù)資產(chǎn),將標準數(shù)字化,可以提升標準的傳播推廣率,符合當今互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代對數(shù)據(jù)的存儲性、擴展性和易用性等要求。②通過技術(shù)手段將標準數(shù)字化和量化,可以減少項目主管單位、產(chǎn)品使用者、終端消費者對產(chǎn)品標準符合度的評判復雜度,通過直觀的分數(shù)評價了解企業(yè)和產(chǎn)品的綜合水平。③有利于保證評判過程的公平、公正、公開,特別是對于未達標準的企業(yè),可以通過系統(tǒng)精準直觀地掌握自身存在的問題及問題出在標準中的哪一部分、哪一條款、哪一個具體參數(shù),對問題進行針對性整改,合理解釋和申訴存在爭議的地方。④標準的數(shù)字化評價還有利于對大到整個行業(yè)、小到具體產(chǎn)品的全生命周期的質(zhì)量溯源,便于政府部門對行業(yè)進行監(jiān)督管理,也可以為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量控制提供一種高效的數(shù)字化手段。
5 ? ? 結(jié) 語
制定標準數(shù)字化規(guī)范是一項長期且艱巨的任務(wù),要堅持科學的指導方法,不是所有的標準都適合數(shù)字化和量化,數(shù)字化和量化也不是生搬硬套、一概而論的數(shù)字化,要尊重我國傳統(tǒng)標準工作的嚴謹性和規(guī)范性,結(jié)合信息化技術(shù)變革工作方法,探索出真正適合且有利于我國標準化建設(shè)工作的方法和路線。
主要參考文獻
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