高職院校教師診斷與改進的“8字螺旋”機制構建

石龍 孫福才

摘 ? 要：基于高職院校教師診斷與改進的“8字螺旋”，按照事前、事中、事后3個階段，通過設定標準、制定計劃、組織實施、診斷監測、考核激勵、學習創新、改進提升、預警與分析、實時調控、及時改進等環節，借助信息化管理平臺，激發高職院校教師“診改”內生動力，不斷促進教師改進和質量提升。

關鍵詞：高職院校;教師;診斷與改進;“8字螺旋”

為了構建完善的學校內部質量保證體系，建立常態化的人才培養質量保證機制，教育部辦公廳印發了《關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳〔2015〕2號）和《高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進指導方案（試行）》（教職成司函〔2015〕168號），為高職院校開展診斷與改進工作指明了方向和目標[1]。“診改”工作涵蓋了學校、專業、課程、教師、學生等5個層面，針對教師層面“診改”中的“8字螺旋”機制構建問題進行探索與實踐，以激發高職院校教師“診改”的內生動力，促進教師專業化發展。

1 ? ?高職院校教師診斷與改進“8字螺旋”模型構建

教師是學校發展的主體，教師隊伍的整體質量是直接影響學校教育教學改革和人才培養質量的關鍵因素，因此，做好教師診斷和改進工作對于解決現階段學校教師隊伍存在的一些問題、構建常態化的內部質量保證運行機制具有十分重要意義[2]。針對教師“診改”，本研究依托信息化管理平臺，運用“零缺陷”理論，構建了高職院校教師診斷與改進“8字螺旋”模型，如圖1所示。

教師診斷與改進“8字螺旋”模型由兩個螺旋組成，分別為“靜螺旋”和“動螺旋”，兩個改進螺旋相交于計劃、組織和實施環節，相互聯動、相輔相成[3]。

（1）“靜螺旋”。以目標為出發點，通過設定標準、制定計劃、組織實施、診斷監測、考核激勵、學習創新、改進提升等生成整個流程各環節的完整循環。在該循環過程中，依托管理制度、績效考核標準以及相關激勵機制等手段，促使責任主體不斷學習創新;該循環結束后，教師按照信息化管理平臺反饋的數據進行自我分析，找到自己的優勢和劣勢，發現自我專業成長最近發展區的空白點，調整下一階段工作目標，進入到下一個循環。

（2）“動螺旋”。主要借助信息化管理平臺，通過實時數據采集和大數據分析，充分發揮教師主體責任，對制定計劃、組織實施等環節進行自我數據報告、預警與分析、實時調控，及時進行改進，保證計劃目標實現，同時，為下一個質量周期目標的修正與實施提供依據，實現自我質量監控和保證[1-2]。

2 ? ?教師診斷與改進“8字螺旋”—“事前”

教師診斷與改進“8字螺旋”—“事前”主要有目標和標準兩個環節，如圖2所示。

（1）目標：在制定學校師資隊伍建設規劃前，利用優勢-劣勢-機會-威脅（Strengths-Weaknesses-Opportunities-Threats，SWOT）分析法，結合學校師資隊伍建設現狀，分別從師資隊伍規模、結構以及內生動力幾個方面進行深入分析，確定建設目標，制定發展規劃。

（2）標準：根據國家對學校師資隊伍建設的相關標準，建立健全學校教師專業化發展配套的標準，分別在“教師師德、專業知識、能力水平與職業發展規劃、教育教學能力、科研能力、社會服務能力、社會影響力”5個維度和“教授、副教授、講師、助教、新教師”5個層面上進行量化[3]。

教師根據學校、專業分配的任務，精準把握自身情況，確定自己的最近發展區，對照個人下一階段“5個維度”“5個層面”標準，結合個人發展需要，制定個人長期發展規劃，確定“診改”周期。

3 ? ?教師診斷與改進“8字螺旋”—“事中”

教師診斷與改進“8字螺旋”—“事中”主要有計劃、組織、實施、檢測、預警、改進等環節，如圖3所示。

（1）計劃：按照學校師資隊伍建設規劃分解任務，教師根據個人發展規劃目標，對照“5個維度”和“5個層面”標準，制定教師年度工作計劃。

（2）組織：學校和各二級單位組織各專業、教師進行計劃實施，并給予大力支持，教師個人根據需求爭取學校給予相關資源支持。

（3）實施：分析任務實施需要的條件，在學校和二級單位資源支持下實施各項計劃。

（4）監測：教師“診改”工作以“目標+過程”為導向，全面實施“精準診斷”，將影響教師發展的一切過程和問題作為監測對象。教師根據信息化管理平臺進行自主檢測，學校通過“線上+線下”方式進行過程性檢測，即時掌握教師完成計劃情況。

（5）預警：根據影響目標實現的可能性、影響程度等設置，對監測情況與教師工作計劃目標進行對比分析，并通過信息化平臺及時反饋給教師個人。

（6）改進：改進過程以問題為導向，教師根據監測預警情況實時調整，制定改進計劃和改進措施。

4 ? ?教師診斷與改進“8字螺旋”—“事后”

教師診斷與改進“8字螺旋”—“事后”主要有診斷、激勵、學習、創新、改進等環節，如圖4所示。

4.1 ?診斷

教師在“診改”周期結束時，按照制定的個人計劃進行自我診斷（目標完成率診斷），完成自我診斷報告。

4.2 ?激勵

學校和二級單位進行診斷考核，并將考核結果納入評獎評優、職稱晉升以及績效工資發放中。

4.3 ?學習、創新

教師根據自我診斷報告發現問題，學習新技能、新方法、新知識，不斷提升自身技能。

4.4 ?改進

相比于“動螺旋”中的改進，“靜螺旋”中的改進主要是教師針對一個“診改”周期內存在的問題制定改進措施，進而調整年度個人發展規劃和年度計劃。

5 ? ?結語

“診改”工作是一項系統工程，高職院校教師隊伍質量提升工程是高職內涵式發展的重中之重，高職院校教師診斷與改進的“8字螺旋”更是這項工程中重要的質量保證機制，只有將“8字螺旋”的各環節有效落實，才能真正發揮教師“診改”模型的效果。此外，信息技術的應用更是開展教師“診改”工作的重要手段之一，通過信息化管理平臺進行數據分析、判斷發展變化趨勢、尋找影響因素，及時為教師的發展提供可靠的數據統計信息，可以科學、有效地促進教師的“診改”工作。

[參考文獻]

[1]陳向平.高職院校內部質量保證體系建立與運行策略—基于診斷與改進的視角[J].職業技術教育，2017（20）：56-58.

[2]張金興.“診改”視域下高職教師質量保證體系建設構想與實踐[J].教育改革與發展，2019，11（22）：102-105.

[3]李宏昌，劉向紅.“五縱”系統“診改”探索與思考[J].職業技術教育，2018，14（39）：46-49.