江蘇經貿職業技術學院“四個助力”提升社會服務能力

程宇

社會服務是高等職業院校的重要職能和責任所在。在全體人民眾志成城，共同抗“疫”，取得階段性勝利之后，復工復產則事關經濟發展大局和社會和諧穩定。在此之際，各高職院校在做好疫情防控的同時支持企業復工復產既是檢驗自身管理水平、人才培養能力以及社會化服務水平，進而推動自身發展的現實需要，又是履行社會責任的重要體現。針對企業復工復產面臨人員、資金、物流、渠道等諸多困難，江蘇經貿職業技術學院通過開展員工培訓、云端就業、直播帶貨、保障服務做好“四個助力”，其多渠道提升社會服務能力，助力企業復工復產的經驗值得借鑒。

業務培訓，助力提升員工職業能力。校企合作共建的混合所有制“江蘇經貿—九如老齡產業學院”結合省內社會養老機構疫情期間封閉管理的要求，為企業員工提供身體護理、健康監測、家具保潔、家務協助、心理關愛、安全檢查、藥品管理等量身定制的線上業務培訓，組織43名學生赴南京地區社會康養醫療機構頂崗實習，把高素質技術技能型員工送上一線工作崗位。智能工程技術學院組織制冷與空調專業37名學生赴南京天加環境科技有限公司頂崗實習，把課堂搬至企業生產一線，實現“工廠即課堂、車間即教室”，同時有效助力企業復工復產。

云端就業，助力打造高素質員工隊伍。在畢業生人數創歷史新高和疫情的雙重影響下，學校及時啟動線上就業通道，積極為用人單位和畢業生搭建有效對接平臺，助力企業打造高素質員工隊伍。招生就業處加強畢業生線上就業的渠道宣傳和應聘培訓，指導學生調整在線求職心理，切實用好各類線上招聘平臺幫助畢業生向合作企業投遞簡歷，組織安排在線面試。30家校企合作企業參加了2020屆畢業生電商類專場招聘會，累計提供就業崗位614個，280余人次線上應聘，包括來自湖北地區的100余名畢業生與用人單位達成就業意向。

直播帶貨，助力特色農產品銷售。在直播帶貨備受關注之際，學校組織電子商務、移動商務專業師生與廣東地區農戶合作，嘗試荔枝等農產品的線上銷售，通過擬人化包裝、融入時令節日元素等開展別具特色的“文化營銷”，取得了良好的業績。學生們還在蘇北農村和江寧谷里街道當起了“小老師”，與當地大學生村官和農民們分享電商營銷知識和直播帶貨小技巧，拓寬應季農產品銷售渠道，實現增產增收。

保障服務，助力企業平穩有序運營。學校與秦淮區政府合作共建的光華校區是省級大學科技園，有入駐企業近100家。針對園區企業生產經營特點，學校加強園區全天候管理，為企業復工復產創造良好的經營、辦公和生產環境，保障企業平穩有序運營。疫情期間，學校加強園區人員及車輛管理，精準掌握園區企業復工人員信息，積極采購口罩、酒精、消毒液、紅外測溫儀器等防疫物資，全方位無死角做好園區公共區域和公用設施設備的消毒工作。同時，學校主動走訪園區企業，了解其在復工復產過程中遇到的難題，為有困難的企業及時減免部分費用，提供力所能及、貼心周到的支持和幫助。