產教融合模式的跨境電子商務人才培養對策研究

摘 要：產教融合模式跨境電子商務人才培養對策有多種，但在施策中，需要企業根據自身跨境電子商務人才所需實際，在產教融合模式下，培養學業成績好，思想道德品質優和實際操作能力強的品學兼優人才。產教融合模式培養跨境電子商務人才的關鍵，是學校要配齊配強師資，強化專業課教學，力爭讓學生做到學習優;企業要配合學校，提供規范實訓基地，培養鍛煉學生實踐創造能力。

關鍵詞：產教融合;跨境電子商務;商務人才;培養

我國跨境電子商務發展很快，但同樣也有制約我國跨境電子商務發展的不利因素。目前，我國缺少跨境電子商務專業人才，這是制約我國跨境電子商務發展的因素之一。以產教結合融合方式，培養我國跨境電子商務人才，是一條有效途徑。產教融合就是學校與電子商務企業實施聯合，培養目前急需的跨境電子商務人才。這種培養跨境電子商務人才模式，相對適應我國對跨境電子商務人才的培養實際。

一、產教融合模式培養跨境電子商務人才意義

1.緊密聯系了我國高等職業教育學校的教育

我國高等職業教育學校的最基本育人任務，就是要為國家培養新時代發展環境下，各個行業所需品學兼優的高端人才，需要在培養學生專業知識與綜合素質前提下，讓學生切實符合新時代社會經濟建設與發展的用人條件需求。不過，在多年以來，我國以往的教育模式，都是在遵循一種應試教育模式，學生在學校進行學習的主要目的，就是為了升學考試，因而導致學生在學校對知識的學習，一直停留在一個理論知識的層面之上，令學生難以做到學以致用。在我國新時代建設時期，國家對人才的需要已經不僅僅是那些只會應對考試的人才，而是需要具有廣闊知識面接觸，有足夠專業技能儲備，學會社會溝通，具有綜合素質的人才。因此，我國高等職業教育學校，要改革“紙上談兵”教學狀態，加強對學生實踐能力培養，將培養學生實踐技能作為教育核心，讓學生學到的理論知識達到學以致用，瞄準人才市場需求定位。如果確立這樣培養人才方向，需要與電子商務企業實施聯合辦學，進行產教結合，根據企業人才所需，設置專業，實施課程建設，編制人才培養方案，聯系我國高等職業教育學校教育，實施人才培養。

2.符合我國目前市場發展趨勢

所謂跨境電子商務人才，既需要掌握電子商務專業基礎知識，又要具有人際交流溝通能力，也要具備優秀的管理能力，更要懂得我國各類跨境商品進出口程序，同樣需要了解必要的國際貿易知識和國際通用商品所具有的支付方式。產教融合培養跨境電子商務人才模式，就是要為我國電子商務企業，培養這樣的緊缺型急需人才。但是，實施產教融合培養人才模式，需要獲得政府支持。政府要主導企業聯合高等職業教育學校，進行優勢互補，利用學校先進教學設施，依托企業優質實訓基地，讓學生切實實現理論聯系實際，利于培養跨境電子商務人才，因為這種模式，為學生提供了很好的實訓機會。以這樣模式培養出來的人才，既利于學生實現就業，又能解決跨境電子商務人才短缺問題。

3.產教融合育人模式可實現多贏

產教融合培養人才模式，相對學校而言，可節省學生實訓基地建設投入，利用企業提供的實訓平臺，訓練學生實踐操作能力;相對企業來說，可利用學校優質教學資源，培養品學兼優學生，為企業輸送緊缺實用型有用人才;對于學生，利于實現他們就業，并可獲得對口工作機會，有助于他們獲得很好的未來發展。如果這種培養人才模式運用得好，企業向學校派駐具有豐富實踐經驗的人員，為學生進行授課，則更能體現這種培養人才模式的優勢。

二、產教融合培養人才模式遇到的問題

1.人才培養目標定位模糊

培養跨境電子商務人才，其人才培養目標的基本定位，應該是熟悉國際貿易或跨境電子商務的人才。但因我國并未將這一專業列入各高職院校專業目錄，在缺乏專業設置根基上，缺乏需要的依據和基礎，致使各高職院校難以把握培養跨境電子商務人才教學特點，因而表現為教學內容欠深入與欠全面，導致對培養跨境電子商務人才目標定位，出現一定模糊性。跨境電子商務是一種新型國際貿易形式，因受國際貿易市場環境因素影響，貿易保護主義抬頭，反傾銷事例頻繁發生，更令學校對培養跨境電子商務人才定位出現模糊認識。學校無法弄清市場短缺跨境電子商務人才需求量，無法從長遠角度規劃教學目標，只能在國際貿易專業教學內容上，適當增加跨境電子商務教學內容，也要在計算機專業上增加一些國際貿易教學內容，但又往往以選修課方式出現。同時，目前產教融合教學模式，還處在表層之上，校企的真正融合未能到位，造成學校對跨境電子商務人才培養的目標定位，形成模糊認知。

2.嚴重缺乏學生有效實訓基地

因受產教融合培養人才模式還處在表層化，很少有企業真正提供規范實訓基地，供學生進行實踐實訓。學校又因沒有跨境電子商務專業，因此在實訓基地構建上，又顯脆化，造成學生缺乏實訓實踐條件。相對高職院校而言，培養學生實踐能力，既要有校內實訓基地，又要有校外實訓基地，但這兩種基地均較缺乏，直接造成的結果是嚴重影響了跨境電子商務人才的培養質量。究其原因，是因學生沒有達標的實訓基地。

三、產教融合模式的跨境電子商務人才培養對策

1.設置相對合理跨境電子商務教學課程體系

各高職院校能否設置科學合理的跨境電子商務教學課程體系，直接關系到跨境電子商務教學課程水平的高低。如果跨境電子商務教學課程體系設置得科學規范，教師在具體教學過程，再將培訓學生在走出校門所要從業崗位方面，作為專業技能教學與培訓重點，則能為電子商務企業培養出合格人才。學校做出了這樣的努力，再和企業密切配合，要求學生在產教融合教學模式下，一定要完成好跨境電子商務教學課程基礎知識，學好專業課，強化實訓課程學習，增強跨境電子商務實訓操作，則能滿足電子商務企業用人所需。對基礎知識的學習，本著達到要求為原則，能通曉跨境電子商務基礎知識既可;對于專業課，要根據跨境電子商務企業各個不同崗位所需，制定不同專業，進行重點強化有針對性的學習;對于實訓課，要帶領學生深入到跨境電子商務企業的跨境電商平臺上，實施更多的訓練操作，在有可能的情況下，讓有跨境電子商務操作經驗人員，以帶徒方式，實施實踐學習，定能提升學生從事跨境電子商務業務的綜合水平。

2.加深產教融合培養人才模式對接度

學校要側重對聯合企業的選擇性，最好要選擇那些具有與學校進行聯合意向的電商企業，學校可以充分利用學校現有師資資源，通過計算機網絡，加大授課力度。在企業用人培養意向中，征詢企業意見，可通過面試形式，聯合企業在學生中，確定重點培養對象，以創新思維，不斷摸索符合實際的跨境電子商務人才培養模式。為使更多學生符合企業用人條件，學校還可按照學生的學業成績，實施有計劃和分批次地強化學生綜合技能培養，并實施與企業的緊密溝通，由企業派駐專人，安排學生實訓計劃，且對學生學習情況，進行動態掌握，挑選那些品學兼優的學生，進入企業上崗就業。事實上，真正的產教融合，需要企業與學校的共同努力。一種比較可行的方法是，學校可以從企業聘請優秀專家，進校親自培訓學生，讓學生在專家指導下，明確學習方向，提供必要技術指導，然后，再由企業向學生提供規范實訓基地，強化對學生的實際操作，鍛煉學生的實踐能力。以這樣方式，實施產教融合，可使學生在短期內，就能適應企業用人所需，讓從業上崗的學生，很快成為一名優秀的跨境電子商務人才。

3.強化學校跨境電子商務教學師資隊伍建設

產教融合培養人才，不僅僅要對學生提出更高要求，也要對學校教師同樣提出更高要求。在新時代社會經濟建設與發展過程中，高職院校的教師需要是一種“雙師型”教師。學校在強化對本校現有任教跨境電子商務課程教師培訓基礎上，還要注重吸納一些在跨境電子商務領域中的知名學者，也可以吸納一些跨境電子商務企業中的高管，來到學校，重點培訓學校任課教師，讓任課教師切實具有從教跨境電子商務課程的真才實學。不僅如此，為提升任課教師從教專業能力，還可以鼓勵一些教師，下沉到跨境電子商務經營企業，進行必要的掛職鍛煉，讓他們親身真切體會和參與現實的跨境電子商務業務經營流程，以便讓這樣的教師，能夠回校更好地培養學生。

4.確立正確的考試考核模式

實施產教融合育人模式，其終極目的是為企業培養合格跨境電子商務人才，學生在校學業成績，能否品學兼優，需要必要的考試與考核。考試是為檢驗學生學習跨境電子商務專業知識學習情況，考核是為評價學生全面發展是否達標。跨境電子商務企業用人，當然需要學業成績好的學生，但僅僅依靠這樣一個單一標準評判學生，又難以真正適應企業用人之需。實用新型人才，不但要學業成績好，還要品德好，更要實際操作能力強。這就是說，學校要構建一套全面考核學生的機制，既要考核學生的學習成績，又要考核學生思想政治道德水準，更要考核學生的實際操作能力，體現考核的全面性。對于通過考試考核，發現有瑕疵或不合格學生，暫緩或放棄向企業進行推薦輸送，切實保障學校人才的培養質量。以學校培養人才的質量度，贏取企業的信任，激發更多企業愿意與學校實施產教融合人才培養模式，擴大產教融合企業積極參與范圍，促進產教融合人才培養模式朝向健康發展方向發展。

5.組建跨境電子商務人才培養專業團隊

產教融合培養人才模式本身就是一種創新，如果再嘗試創新組建跨境電子商務人才培養專業團隊，可能會更利于產教融合培養人才模式走向深入。組建跨境電子商務人才培養專業團隊，仍然需要校企共同努力。跨境電子商務其實就是線上的國際貿易，我國不乏優秀的跨境電子商務企業，如果由企業與學校共同組建一個教學團隊，在學校進行招生中，聘請企業參與，以面試方式，在符合招生條件的學生中，選拔一些定向培養生，由這支團隊教師，實施有針對性培養，在畢業時，再對這些學生進行全面而嚴格的考試考核，將考試考核合格的學生，直接送入企業就業，既節省了企業人才培養經費，又提升了高職院校學生的就業率，并能吸引后來學生，積極報考跨境電子商務專業，使企業永遠不乏主要人才使用資源。當然，這是一種創新，是可以進行嘗試的一種做法，是利用學校優質育人資源，利用企業專業性強優勢，體現育人針對性強特點。

四、結束語

我國跨境電子商務發展較晚，還屬新生事物，處在摸索階段中。我國缺少跨境電子商務專業人才，是一種不爭事實。產教融合模式培養跨境電子商務專業人才是一種有效途徑。實施產教融合模式是培養跨境電子商務專業人才的關鍵，是要解決表層融合問題。解決表層融合的關鍵在于跨境電子商務經營企業。只有企業能夠沉下心來，切實按自己企業跨境電子商務人才所需，真正與學校實施產教融合，才能促進這種模式向前發展。

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作者簡介：郎艷（1982.10- ），江蘇省常州人，江蘇聯合職業技術學院常州旅游商貿分院教師，講師