寧夏腫瘤科護士護理缺失現狀及影響因素分析

張曦，杜雪，王學蘭，張紅，撒志梅，張萍，高俊霞

隨著醫學的發展，腫瘤患者生存期相對延長，患者整個生存階段均面臨著治療、身體、精神、情感等方面的壓力[1]。由于腫瘤護理的特殊性、服務的持續性特點，高質量的護理服務可有效提升患者的臨床治療效果及生存時長[2-3]。但是，在臨床實踐過程中，往往出現不同程度護理質量的變化，其變化的一個潛在因素就是護理工作缺失。護理缺失是指由于各種原因使應該落實的護理措施部分或全部未落實或延遲執行[4]。研究表明，36.44%護士存在護理缺失行為[5]，是臨床較為普遍的現象，護理缺失會影響患者的治療和康復效果，導致患者不良結局，降低患者滿意度，同時還會影響護理人員的情緒及護理質量，是影響患者安全及引發護患糾紛的重要因素[6-8]。本研究對寧夏地區6所三級醫院的腫瘤科護士進行護理缺失現狀調查，并分析其影響因素，旨在為加強護理缺失管理，減少或避免護理工作缺失，保障患者護理安全提供參考。

1 對象與方法

1.1對象 采用便利抽樣法，2019年9月選取寧夏地區1所三級腫瘤醫院及5所三級綜合醫院的腫瘤科護士為調查對象。納入標準：①住院病區的臨床護士；②具有執業資格的注冊護士；③從事腫瘤科護理工作1年以上；④知情同意，自愿參與。排除標準：①進修、實習及輪轉者；②門診、手術室、醫技科室、行政部門的護士。

1.2方法

1.2.1研究工具 本研究參考高文慧[9]編制的腫瘤科護理缺失信息反饋量表，結合寧夏地區特點，制訂腫瘤科護士護理缺失信息調查問卷?！?br>