企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同管理策略

陳宏毅

【摘? 要】隨著社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)之間的競爭力越來越激烈，在企業(yè)發(fā)展的過程中，只有不斷規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營，才能提高核心競爭力。企業(yè)文化的建設(shè)有利于提高員工的凝聚力，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)的正規(guī)化。所謂的企業(yè)文化，即是引領(lǐng)企業(yè)員工的工作行為以及狀態(tài)的一類文化。在企業(yè)內(nèi)部做到企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)發(fā)展，能夠降低企業(yè)管理成本，發(fā)揮企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)。論文就企業(yè)文化以及企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同管理的重要性進(jìn)行闡述，同時(shí)分析企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系和矛盾，并提出相應(yīng)的的策略。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;企業(yè)戰(zhàn)略;重要性;聯(lián)系;矛盾;協(xié)同管理

【Abstract】With the progress of society， the competitiveness among enterprises has became more and more intense. In the process of enterprise development， only by constantly standardizing production and operation can it improve the core competitiveness. The construction of enterprise culture is conducive to improving the cohesion of employees and promoting the normalization of enterprise production. The so-called enterprise culture is a kind of culture that leads the work behavior and status of employees. Realizing the coordinated development of enterprise culture and enterprise strategy within the enterprise can reduce the cost of enterprise management and give full play to the competitive advantage of the enterprise. This paper expounds the importance of the collaborative management of enterprise culture and enterprise strategy， analyzes the relationship and contradiction between enterprise culture and enterprise strategy， and puts forward corresponding strategies.

【Keywords】enterprise culture; enterprise strategy; importance; linkage; contradiction; collaborative management

1 引言

經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，使得企業(yè)迎來了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，同時(shí)也面臨著諸多的挑戰(zhàn)。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略都是非常重要的，都決定了企業(yè)能否在市場中生存。在傳統(tǒng)的企業(yè)中，內(nèi)部更注重企業(yè)戰(zhàn)略。但是現(xiàn)在市場在變化，越來越多的企業(yè)也意識(shí)到企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略是相輔相成的關(guān)系。因此，在企業(yè)內(nèi)部逐步將企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)管理，以此來提高自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，發(fā)揮出自身在市場上的重要競爭優(yōu)勢(shì)。

2 企業(yè)文化以及企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同管理的重要性

2.1 有利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部及外部的協(xié)同管理

一個(gè)企業(yè)如果想要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的協(xié)同管理，那么做好文化與戰(zhàn)略的協(xié)同管理就是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。外部協(xié)同管理是指對(duì)外部一切事物的協(xié)同，如自然環(huán)境、顧客、供應(yīng)商等。如果企業(yè)內(nèi)部未將文化和戰(zhàn)略進(jìn)行協(xié)同管理，那么很難去實(shí)現(xiàn)最終的內(nèi)部以及外部的協(xié)同管理，很可能會(huì)出現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和企業(yè)的核心價(jià)值觀存在沖突，影響企業(yè)的正常發(fā)展。由此可見，企業(yè)文化以及企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同管理對(duì)于企業(yè)內(nèi)部協(xié)同以及外部協(xié)同管理的重要性[1]。

2.2 有利于進(jìn)一步完善企業(yè)的供應(yīng)鏈管理

在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，供應(yīng)鏈管理是從最初的采購到最終的客戶的整個(gè)環(huán)節(jié)的管理。而加強(qiáng)企業(yè)文化和戰(zhàn)略的協(xié)同就是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的把控，有利于促進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理以最少的成本，達(dá)到最高效的運(yùn)作，幫助企業(yè)內(nèi)部的資金流、工作流、信息流實(shí)現(xiàn)高效率的發(fā)展，保證消費(fèi)者可以買到最合適價(jià)位、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

2.3 有利于提高企業(yè)的核心競爭力

在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同管理，可以充分協(xié)調(diào)好內(nèi)部的工作，同時(shí)又能夠完善外部的各項(xiàng)環(huán)節(jié)。最終企業(yè)可以滿足客戶的需求，同時(shí)又能夠適應(yīng)外部的環(huán)境。總體而言，這種協(xié)同管理有利于提高企業(yè)自身的競爭力，促進(jìn)企業(yè)在行業(yè)中的可持續(xù)發(fā)展。

2.4 有利于提高企業(yè)的經(jīng)營水平

筆者在上文已經(jīng)分析過企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同有利于促進(jìn)內(nèi)部協(xié)同管理。在內(nèi)部協(xié)同管理中科層組織的協(xié)同是非常重要的一個(gè)領(lǐng)域，即各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者管理者以及員工之間的相互協(xié)同，只有維護(hù)好各個(gè)層級(jí)之間的關(guān)系，才能夠確保日常工作的順利完成。由此也可以看出，當(dāng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部協(xié)同之后，企業(yè)內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)必然會(huì)改善，從而也有利于提升企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營水平[2]。

3 企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略之間的聯(lián)系

在分析企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略之間的聯(lián)系時(shí)，首先要了解其概念，企業(yè)文化是企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的一種企業(yè)的經(jīng)營理念、精神以及價(jià)值觀，每個(gè)企業(yè)內(nèi)部這種企業(yè)文化都是存在差別的，也是企業(yè)獨(dú)有的。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在發(fā)展環(huán)節(jié)制定的相應(yīng)目標(biāo)，遵循著該目標(biāo)進(jìn)行發(fā)展。從企業(yè)戰(zhàn)略的概念上來看，企業(yè)文化和戰(zhàn)略一個(gè)是思想層面的，一個(gè)是戰(zhàn)略層面的，看似毫無關(guān)系，其實(shí)是相輔相成的。一個(gè)企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略的選擇是以企業(yè)文化為基礎(chǔ)的，而企業(yè)戰(zhàn)略在實(shí)施的環(huán)節(jié)又在促進(jìn)企業(yè)文化的不斷發(fā)展，由此可以看出二者之間的相互關(guān)系。一個(gè)企業(yè)想要獲得成功，優(yōu)秀的企業(yè)文化是必不可少的，企業(yè)文化代表的是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)在精神，同時(shí)也體現(xiàn)著整個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀，只有企業(yè)內(nèi)部擁有一個(gè)完善的，優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能夠指引著企業(yè)戰(zhàn)略的前行，幫助企業(yè)獲得成功。反之企業(yè)戰(zhàn)略想要實(shí)施，就必須要依靠企業(yè)文化，通過內(nèi)部的企業(yè)文化來激發(fā)員工工作的動(dòng)力，促使員工朝著企業(yè)戰(zhàn)略的方向去努力。由此可見，一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略之間是密不可分的，將二者協(xié)同管理好，才能夠促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展[3]。

4 企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略之間的矛盾

4.1 企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略之間可能存在相互抵觸的情況

當(dāng)一個(gè)企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)大變革時(shí)，企業(yè)的文化以及企業(yè)戰(zhàn)略之間就可能會(huì)相互抵觸，如企業(yè)從緊縮到擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略，在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部無論是員工還是管理者或者是管理制度都要發(fā)生轉(zhuǎn)變。而企業(yè)自身的文化特點(diǎn)已經(jīng)根深蒂固，也決定了企業(yè)不可能在短期內(nèi)去適應(yīng)這種改變，此時(shí)就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和企業(yè)的文化之間存在相應(yīng)的沖突，企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展難以實(shí)現(xiàn)，也可能因?yàn)檫@種沖突最終導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃的失敗。

4.2 企業(yè)在發(fā)展多元化戰(zhàn)略時(shí)，易和企業(yè)文化造成矛盾

企業(yè)文化是指企業(yè)在不斷發(fā)展過程中形成的一種企業(yè)內(nèi)部獨(dú)有的精神、價(jià)值觀理念，而這種價(jià)值觀和理念往往會(huì)和企業(yè)在發(fā)展多元化戰(zhàn)略時(shí)的文化存在差異，甚至是沖突，而這類沖突就會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。因此，企業(yè)需要加強(qiáng)內(nèi)部文化和戰(zhàn)略文化兩者之間的融合，才能夠促進(jìn)最終戰(zhàn)略的有效實(shí)施。通常情況下，企業(yè)如果想要進(jìn)行這類整合，往往就是內(nèi)部的大變動(dòng)。就目前而言國內(nèi)外有諸多整合案例，但是最終都是以失敗而告終的[4]。

4.3 國際化企業(yè)在發(fā)展企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)矛盾突出

經(jīng)濟(jì)一體化之后，企業(yè)的發(fā)展逐步從國內(nèi)滲透到國外，企業(yè)內(nèi)部的國際化經(jīng)營也成為了一種必然的趨勢(shì)。而在國際化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，很可能會(huì)和企業(yè)內(nèi)部的文化存在沖突。因?yàn)槲鞣絿液臀覈g本身在價(jià)值觀、習(xí)慣、風(fēng)俗等方面都存在很大的差異，而企業(yè)內(nèi)部的文化難以認(rèn)同，在短時(shí)間內(nèi)就需要磨合，如果無法磨合，必然會(huì)影響整個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施。

5 企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同管理的策略分析

5.1 從企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行協(xié)同管理

每個(gè)企業(yè)在不同的階段都會(huì)有不同的經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)營目標(biāo)的確立就是為了讓企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略，建設(shè)企業(yè)文化。由此可見，經(jīng)營目標(biāo)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要方向，也是企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略需要緊緊圍繞的一個(gè)中心點(diǎn)，只有緊緊圍繞經(jīng)營目標(biāo)，才能夠促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)部面臨著改革，那么內(nèi)部的戰(zhàn)略和文化都要進(jìn)行改變。為了防止出現(xiàn)沖突，在改變時(shí)要以經(jīng)濟(jì)經(jīng)營目標(biāo)為主，做好企業(yè)戰(zhàn)略以及文化的協(xié)同，確保原本的目標(biāo)不變，調(diào)整戰(zhàn)略和文化。其次，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的靈魂，主要是為了促進(jìn)企業(yè)員工的對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，工作時(shí)的積極性。因此，企業(yè)文化要發(fā)揮出相應(yīng)的作用，達(dá)到推動(dòng)員工努力工作的目的。除此之外，要建立好企業(yè)內(nèi)部的獎(jiǎng)懲機(jī)制，為了保證企業(yè)內(nèi)部所設(shè)置的新文化以及新戰(zhàn)略是緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營運(yùn)行的，就需要通過獎(jiǎng)懲措施來提高員工對(duì)新制度新文化的認(rèn)同，調(diào)動(dòng)員工在工作時(shí)的積極性。對(duì)于積極適應(yīng)環(huán)境變化的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)改革過程中經(jīng)濟(jì)文化、企業(yè)文化和戰(zhàn)略的有效協(xié)同。

5.2 重新調(diào)整戰(zhàn)略，促進(jìn)協(xié)同管理

企業(yè)在發(fā)展的過程中是不可能一成不變的，尤是在面臨著經(jīng)濟(jì)一體化、國際化的趨勢(shì)時(shí)，企業(yè)內(nèi)部是不斷進(jìn)行調(diào)整的，如果企業(yè)需要執(zhí)行一個(gè)新戰(zhàn)略，那么內(nèi)部的很多組織結(jié)構(gòu)可能都要發(fā)生變化。這種改變和原有的企業(yè)文化會(huì)存在較大的沖突，想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化和戰(zhàn)略的一致性幾乎很難，所以就必須要進(jìn)行改變，可以改變企業(yè)文化或者重新制定戰(zhàn)略，以此來實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展，而具體改變企業(yè)文化還是重新制定戰(zhàn)略，則需要根據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)行分析。如果重新制定一個(gè)戰(zhàn)略，可以和企業(yè)文化保持一致，同時(shí)還能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，那么可以考慮重新制定戰(zhàn)略。之所以優(yōu)先考慮重新制定戰(zhàn)略，是因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部的根，是企業(yè)長期發(fā)展的精髓，一般是不輕易去改變，如果進(jìn)行了改變，那必然會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部的大動(dòng)蕩，很有可能會(huì)改革失敗，同時(shí)也無法在短時(shí)間內(nèi)完成這種改革，這必然會(huì)影響最終戰(zhàn)略的實(shí)施[5]。

5.3 調(diào)整企業(yè)文化，促進(jìn)協(xié)同管理

如果企業(yè)內(nèi)部所制定的戰(zhàn)略是必須要實(shí)施的，此時(shí)就只能通過改變企業(yè)文化來促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施，達(dá)到協(xié)同的目的。在改變企業(yè)文化時(shí)，企業(yè)要做好以下幾點(diǎn)工作：第一，對(duì)于這種變革，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一定要堅(jiān)持，并讓員工了解到變革的意義，變革的重要性，變革是無論如何都要堅(jiān)持下去的，以此來給員工、給企業(yè)提供信心;第二，原有的企業(yè)文化要被打破，會(huì)面臨很多的阻礙，所以在企業(yè)內(nèi)部一定要營造一個(gè)良好的新文化的環(huán)境，首先在人員上就需要改變，通過招聘或者內(nèi)部提拔的形式，扶持和新文化協(xié)同的人員，或者是由領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭改變，樹立榜樣作用，進(jìn)一步縮減建設(shè)的時(shí)間，繼而達(dá)到在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)新文化的目標(biāo);第三，獎(jiǎng)勵(lì)制度的建立，要重點(diǎn)傾向于具有新文化意識(shí)的個(gè)人或者組織，激發(fā)員工變革的積極性，幫助企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的改變;第四，明確新文化必須要進(jìn)行改革的行為，重新規(guī)劃規(guī)章制度，為員工日常工作提供指引，促進(jìn)企業(yè)文化的改變，保證企業(yè)文化和戰(zhàn)略的協(xié)同。總而言之，在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部需要達(dá)到一個(gè)經(jīng)營目標(biāo)，但是戰(zhàn)略不能變時(shí)，就需要企業(yè)改變文化。在改變企業(yè)文化時(shí)一定要注意企業(yè)內(nèi)部如果規(guī)模越大，那么改變的難度就會(huì)越大，改變企業(yè)文化并不是那么容易的，需要循序漸進(jìn)，如果采用太過激進(jìn)的方式很可能會(huì)使得企業(yè)遭受重創(chuàng)。

5.4 培養(yǎng)和市場經(jīng)濟(jì)相符合的競爭以及法律意識(shí)

在當(dāng)下的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，要求企業(yè)管理制度必須要融入競爭以及法律意識(shí)。當(dāng)下的市場經(jīng)濟(jì)實(shí)際上屬于法治經(jīng)濟(jì)，企業(yè)在發(fā)展過程中要不斷完善內(nèi)部制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部從以往的經(jīng)驗(yàn)管理逐步轉(zhuǎn)型為科學(xué)管理，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的文化以及戰(zhàn)略的協(xié)同管理。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部的每一個(gè)員工都要遵守這種制度，達(dá)到和一致性發(fā)展的目的。在企業(yè)面臨改革或者管理時(shí)，要求內(nèi)部的員工保持積極的狀態(tài)，去進(jìn)行相關(guān)行動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部樹立正確的價(jià)值觀。

6 結(jié)語

企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略都是企業(yè)的重要組成部分，企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展，而企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施又進(jìn)一步發(fā)展了企業(yè)文化，兩者之間只有保持高度的一致性，才能夠達(dá)到企業(yè)最終的經(jīng)營目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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