關(guān)于落實(shí)“四個面向”要求建立完善工會系統(tǒng)服務(wù)職工工作體系的研究

陳舒芳

摘 要：“四個面向”是天津市總工會深入貫徹工會十七大各項(xiàng)決策部署，堅(jiān)持工會工作“面向基層、面向普通、面向一線、面向困難職工”的服務(wù)方向，持續(xù)建立完善工會系統(tǒng)服務(wù)職工工作體系。

關(guān)鍵詞：四個面向;工會;基層;服務(wù)

國企工會組織是聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶，需要牢牢把握為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、建功立業(yè)的工作主線，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，以服務(wù)職工、維護(hù)職工權(quán)益為宗旨，大力弘揚(yáng)企業(yè)文化，加強(qiáng)工會自身建設(shè)，是團(tuán)結(jié)動員廣大職工為企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展的根本動力之源！本文以國企某基層工會為例，探究國企基層工會在建立完善工會系統(tǒng)服務(wù)職工工作體系的經(jīng)驗(yàn)和做法。

一、貫徹黨深入的十九大和工會十七大精神，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展

把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大和工會十七大精神作為當(dāng)前和今后一個時期工會工作的首要政治任務(wù)。深入學(xué)習(xí)貫徹會議精神，找準(zhǔn)工會工作切入點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)、突破點(diǎn)，運(yùn)用廣大職工喜聞樂見的形式，在職工在廣泛宣傳，及時總結(jié)學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)和好的做法，努力把學(xué)習(xí)引向深入。

二、積極探索和不斷完善職代會制度建設(shè)，推進(jìn)維護(hù)職工合法權(quán)益

把抓好貫徹落實(shí)上級公司職代會和公司職代會精神作為首要任務(wù)，在不斷的實(shí)踐中探索建立完善的職代會制度。一是大力推進(jìn)職代會開展，讓廣大職工充分行使民主權(quán)力;二是做好平等協(xié)商工作，保護(hù)廣大職工合法權(quán)益;三是落實(shí)職工提案答復(fù)，助廣大職工所想、所盼得以解決;四是堅(jiān)持企務(wù)公開常態(tài)化，不斷擴(kuò)大民主管理工作的覆蓋面，讓廣大職工更加信任企業(yè)、熱愛企業(yè);五是做好民主評議活動，接受廣大職工考核，激勵領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮帶頭作用。從而不斷增強(qiáng)工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工積極投身建功立業(yè)，推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

把培養(yǎng)提升職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平作為重點(diǎn)抓手。一是大力加強(qiáng)職工培訓(xùn)教育，建立學(xué)習(xí)型組織、塑造知識型職工隊(duì)伍，制定具體的可操作的實(shí)施方案，努力提高職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是廣泛深入開展技能比武活動，豐富職工精神生活，激勵廣大職工快速提升技能。三是深入開展崗位建功立業(yè)活動，積極組織動員廣大職工立足本崗，爭當(dāng)先鋒，推動企業(yè)蓬勃發(fā)展。四是加強(qiáng)思想政治和宣傳工作。“建設(shè)功臣”、“大企工匠”先進(jìn)事跡的宣傳，大力弘揚(yáng)勞模、工匠精神，激勵和引導(dǎo)廣大職工崇尚模范、尊重模范、熱愛模范、爭當(dāng)模范。五是開展評先樹模活動。通過深入車間和班組、聽取職工意見和建議、召開座談會等方式再選樹一批技藝精、肯鉆研、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的先進(jìn)典型，不斷培育企業(yè)文化。

四、不斷加強(qiáng)公司職工精神文明建設(shè)，推進(jìn)工會組織凝聚力、影響力

把建設(shè)幸福家園和企業(yè)文化聯(lián)系起來，以廣大職工群眾喜聞樂見的形式，開展有內(nèi)涵、有趣味、有意義的職工文體活動，豐富職工的文化生活，促進(jìn)職工身心健康發(fā)展。一是以重大節(jié)日為契機(jī)組織開展各類文體娛樂活動;二是不斷提升公司“敬業(yè)杯”乒乓球、羽毛球比賽的規(guī)格和范圍，樹立公司品牌文化，形成長效機(jī)制;三是創(chuàng)新攝影展、書法展、讀書活動等文化活動的形式，展現(xiàn)職工豐富多彩的特長，進(jìn)一步鞏固“四個自信”的提升。

五、準(zhǔn)確把握基層職工訴求動態(tài)，推進(jìn)營造企業(yè)穩(wěn)定和諧氛圍

把解決職工最關(guān)切、最實(shí)際的問題作為關(guān)鍵任務(wù)。一是準(zhǔn)確把握基層職工訴求動態(tài)，真心實(shí)意的聽取職工們的心聲，有針對性的化解職工思想矛盾和不穩(wěn)定情緒，將不穩(wěn)定因素化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。二是規(guī)范各級組織發(fā)放職工福利、慰問品等，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，讓廣大職工接受組織更多的溫暖。三是深入開展幫扶救助各項(xiàng)特色活動，做到深入調(diào)研，摸清困難職工的實(shí)際情況，健全職工幫扶檔案，嚴(yán)格按程序精準(zhǔn)幫扶，做到重困重幫、特困特幫、不困不幫。

六、持續(xù)加強(qiáng)工會自身建設(shè)，推進(jìn)工會干部服務(wù)和創(chuàng)新的本領(lǐng)

黨的十九大、中國工會十七大、婦女十二大會議精神確定的任務(wù)目標(biāo)對工會工作提出了新的要求，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的艱巨任務(wù)也對工會工作提出了新的考驗(yàn)，工會組織和干部要加強(qiáng)自身建設(shè)，提高履職能力。一是緊扣黨的先進(jìn)政治理論抓思想建設(shè)。深入學(xué)習(xí)黨組織關(guān)于工會工作的部署、工會法律法規(guī)和上級對工會的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提升政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。二是狠抓工會干部作風(fēng)不動搖。工會干部要真心愛護(hù)職工，誠心對待職工，一心為了職工，全心全意為職工服務(wù)，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大職工的根本利益。

結(jié)語：

未來五年，是國家深入推進(jìn)全面建設(shè)小康社會、全面改革開放、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨、“四個全面”發(fā)展戰(zhàn)略的重要時期，是國有企業(yè)加快實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整，推進(jìn)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，工會工作只有堅(jiān)持以政治性為靈魂、以先進(jìn)性為引領(lǐng)、以群眾性為基礎(chǔ)，才能為公司的健康發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)，凝聚力量，增強(qiáng)動力。

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