民辦職業本科教師績效管理體系的設計

朱虹

摘 要：目前民辦職業本科院校教師績效管理存在諸多問題，如績效管理目標不明確，績效管理的式過于單一，績效管理無法體現激勵作用，缺乏行之有效的績效管理評價體系等。因此作為職業本科院校，要正確認識績效管理的作用，努力塑造績效文化，同時搭建績效管理體系，明確績效管理職責分工，強化績效考評結果的應用，教師整體績效水平才能提高。

關鍵詞：民辦職業本科 績效管理 體系設計

績效管理主要是以“效率”和“效果”為其主要特征。作為職業院校，教師是學校生存發展的核心資產，教師的教學態度、水平、方法等都將影響著學校整體教學質量。因此，引入企業人力資源管理理論職，可以激發教師工作滿意度和職業成就感，激發教師在教學過程中的積極性、主動性和創造性，促進職業本科教育事業的發展。[1]

一、職業本科院?？冃Ч芾憩F狀及問題

重慶機電職業技術大學2018年升格為本科層次職業教育的院校。目前該校對教學績效管理非常重視，有一系列關規定和文件，同時也有較明確的績效考核內容。然而，學?，F有的績效管理制度并沒有帶來令人滿意的效果，教師們對教學工作的積極性和創造性普遍不高，對績效管理滿意度較差。問題體現在以下幾個方面：[2]

1.考核指標缺少定量評價標準，層次低，無法真實反映教師工作績效

考核指標設定對于單一和片面，對表面化的資料考核過重，卻沒有將授課過程中的技巧、教師教學藝術等更為重要的內容納入考核范圍;過多地注重資料數量而忽視資料質量，缺乏定量化指標，無法體現教師實際工作業績，造成教師為應付“績效檢查”，浪費了更多時間和精力。隨著學院教學層次的上升，這些考核內容明顯跟不上本科層次的要求。[3]

2.考核者單一，考核方式流于形式

目前，教師考核的考評者主要是由所在二級學院的院長擔任，同時加上期中學生座談會對教師的評價?？己说男问揭矁H限于每學期的期初教學資料檢查，期中學生評教及期末個人總結。 當前采用的這種傳統考核方法使得考核過程顯得過于主觀和簡單，在實施過程中卻容易產生績效評價偏差的現象。[4]

3.績效結果反饋機制缺乏

當前學校設置的教師績效管理是為了考核而設置管理措施。不僅如此，各考核項目的評分及考評結果也不會向被考評者反饋。因此被考評者僅了解自己被考評了，卻不知道自己被考評了什么及自己工作結果績效如何，有何問題等。久而久之，這類績效考核在教師們心里變為一種形式而已，受重視程度較低

4.績效考評結果束之高閣，沒有得到應用

績效考評結束后，考評結果在教師評優，職稱評定，培訓需求等方面沒有得到利用，就失去了最重要的激勵、獎懲和培訓的功能。同時對考核過程中發現的問題也沒有及時采取糾正措施，制定改進辦法，這就導致績效管理的效果倍大大削弱了。

二、民辦職業本科教師績效管理體系的設計與構建

1.針對績效考核指標體系的設計

（1）進一步規范績效管理指標體系的流程

在設計績效指標時，針對學院建設骨干高職和升本的戰略目標，分析實施的步驟和措施，并找到實現骨干高職成功驗收和完成升本目標的核心成功因素，并將其提煉為學院級的KPI。然后根據學院KPI進行分解，具體落實到各部門直至各位教師，形成教師KPI。

（2）精確量化考核指標，合理分配定性和定量指標權重

設計一套科學、合理、可以量化的績效考核指標對客觀評價教師工作業績至關重要。我們應將定性的“效率指標”與量化的“業績指標”密切結合，合理分配權重。同時考核指標的量化還必須精確，能夠準確地衡量各個績效層次，拉開距離，確保績效標準和績效考核結果公正客觀。

2.針對績效考核運作體系的設計

（1）明確考核目標，確定績效考核計劃

每一學年開始，在教師本人和部門領導就組織目標和個人目標協調發展的充分溝通下，以書面合同的形式將績效計劃確定下來。這種合同的方式，使得教師有明確的階段發展目標，可以對照績效標準實施自我監督，不斷促進工作業績的提高。

（2）豐富績效考核方法，綜合運用

在結合學校具體實際的情況下，綜合考慮各種方法的適用性及其優缺點，采用360°績效考核法、關鍵績效指標法。通過這兩種方法的結合使用，實現績效考核主體的多元化，也能更為客觀的評價教師工作目標是否實現。

（3）綜合計算教師績效考核結果

建立考核評價模型和公式，根據所有指標的考核情況，核算教師和他所在部門的績效成果。根據考核的不同指標的權重進行加權得出分數，這是教師個人的績效得分。教師個人績效得分將成為教師本人評定職稱、評優評先等項目的依據。

3.針對績效考核結果反饋體系的設計

（1）建立績效考核結果反饋機制

在績效面談中，營造一個良好的面談氛圍，帶著溝通解決問題的心態向教師說明此次面談的目的、步驟和時間。對教師這一學年來的工作給予充分肯定，在此基礎上與教師認真討論每項工作目標考評的結果，并分析工作成敗的原因，除此之外面談者就教師的優勢和不足，當前存在的問題難題以及改進措施進行深入的討論，達成共識。最后雙方就所有問題達成一致，并在績效考核表上簽字。

（2）構建完善的激勵機制

要想績效管理真正落到實處，取得理想的效果，一個完善有力的激勵機制是十分必要的。針對教師的績效結果，學院在教師的工資、獎金、職稱、晉升、獎懲、培訓等多方面進行運用。

結語

職業教育從外延式發展向內涵式發展過度，這勢必對職業教育提出更高的要求。而教師績效管理體系建設的滯后性，將成為內涵式發展的障礙。構建一套具有職業教育特色，符合職業教育者特點的績效管理體系，將職業本科院校來說將是一項嚴峻的挑戰。

參考文獻

[1]林潔.高職院校教師績效管理的主要問題與對策探析[J].華中師范大學學報：

[2]沈進.高職院校教師績效考核存在的問題及改進對策[D].湘潭：湘潭大學，2013.

[3]高萍.高職院校教師績效考核方法研究綜述[J].吉林廣播電視大學學報，2014（4）.

[4]馮志明，潘錦麗，顧麗麗.高職院校教師績效管理的問題及對策[J].職教通訊.2015.32.