“互聯網+教育”背景下大學生微學習資源的調查研究

摘要：智能設備的快速普及和數字化學習技術融合發展，為“互聯網+教育”創造了更多機會，在這樣的背景下，在線教育移動化為大學生提供了大量微學習資源。文章采用問卷調查方法，了解大學生微學習資源獲取方式、途徑及微學習資源種類和主要形式。調查結果發現，智能手機是大學生獲取微學習資源的主要方式，各種教育類APP、微信和QQ成為大學生獲取微學習資源的重要途徑，考試類資源是大學生經常使用的微學習資源，視頻形式是微學習資源的主要形式；基于智能手機的大學生微學習資源獲取途徑存在障礙，微學習資源開發、獲取、質量存在問題。最后，從微學習資源開發、微學習資源推廣、微學習資源監管等方面提出了相應的解決對策。

關鍵詞：智能手機；微學習資源；大學生

★基金項目：本文為南京林業大學大學生實踐創新訓練計劃項目：基于智能手機的大學生“微學習”調查研究（2019NFUSPITP1022）；南京林業大學2018年高等教育研究課題“智能手機對大學生課堂學習影響研究”。

中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示，截至2018年12月，我國手機在線教育用戶規模達1.94億，較2017年底增長7526萬，增長率為63.3%，手機在線教育用戶使用率為23.8%，較2017年底增長8%。由此可見，基于智能手機的學習資源需求非常大，近年來在線教育用戶數量快速增長，主要得益于智能手機的快速普及和移動互聯網的發展升級，這也為“互聯網+教育”移動微學習資源開發和應用創造了條件，滿足了新時代大學生突破時空限制隨時隨地學習需求。大學生作為互聯網絡與智能手機的重要使用者，利用智能手機進行微學習已經成為許多大學生日常學習的一部分。本次調查研究共發放調查問卷255份，回收問卷255份，其中有效問卷242份，問卷有效率達94.90%，基于有效問卷調查數據對大學生微學習資源進行深入分析。

1、移動互聯網時代大學生微學習資源的現狀分析

1.1 大學生微學習資源獲取方式

表1調查結果顯示，94.62%的大學生使用過智能手機進行微學習，其次有54.96%的大學生使用過電腦進行微學習。傳統的紙質資料也是大學生獲取微學習資源的方式之一，42.05%的大學生采用過此種方式進行微學習。隨著生活水平的提高，幾乎所有大學生均擁有一部智能手機。與使用傳統方式進行微學習相比，大學生借助智能手機獲取微學習資源更加方便，通過手機軟件的官方網站、應用商店等正規渠道下載品種豐富APP軟件，且智能手機具有便捷性、實時交互性等優點，已成為大學生獲取微學習資源的主要形式。

1.2 基于智能手機的大學生微學習資源獲取途徑

大學生利用智能手機進行微學習獲取資源的途徑具有多樣性。根據表2數據顯示，有67.77%的大學生通過各種教育APP獲取微學習資源，64.87%的大學生使用QQ、微信等社交軟件獲得微學習資源，60.74%的大學生通過各種云盤網盤獲得微學習資源。隨著“互聯網+教育”的發展，各類互聯網公司、教育培訓機構在手機教育軟件的開發上投入了大量資源開發微學習資源，不同專業、不同層次大學生能夠通過多種途徑獲取微學習資源。

1.3 基于智能手機的大學生微學習資源種類

通過智能手機可以獲取豐富的微學習資源，圖1調查數據表明，大學生經常學習的微學習資源種類為考試類資源，占比達75%；其次是語言學習類資源，占比60.8%；閱讀類、生活百科類、其他類分別占52.27%、50.57%、3.41%。大學生通過智能手機不僅可以學習專業知識、提高自己的語言水平，也可以閱讀各種類型書籍，使得自身綜合素質得到全面提升。

1.4 基于智能手機的大學生微學習資源主要形式

表3數據顯示，在所有微學習資源呈現方式中，最受大學生歡迎的微學習資源呈現形式為視頻，占比為56.20%；其次是文字，占比30.17%；圖片形式占比11.16%；最少的是音頻，占比2.47%。與傳統文本、圖片、音頻等學習方式相比，微學習呈現方式更加多元化。視頻教學輔以文字圖片，提高了微學習的趣味性，一些晦澀難懂的專有名詞，在視頻中可以形象地表現出來，更有利于大學生理解。

2、基于智能手機的微學習資源存在問題分析

2.1 微學習資源開發方面

問卷調查結果顯示，39.77%的大學生認為微學習資源分類不清晰。大學生利用智能手機進行考試類、語言學習類、生活百科類、閱讀類等方面的微學習。但是，現有基于智能手機的微學習資源分類不夠清晰，在數以萬計的微學習資源中，大學生很難根據自己的需求找到自己需要的資源。調查發現大學生最喜歡的微學習資源呈現方式為視頻，但是市場上有些視頻微學習資源篇幅過長，不適合微學習這種輔助學習方式。

2.2 微學習資源獲取方面

雖然大學生獲取資源的途徑很多，但資源的獲取存在著一些問題。一是下載受限，52.84%的大學生表示在微學習時遇到這類問題。一些微學習資源依托固定的APP，對于下載有限制，大學生必須通過聯網才能進行微學習，這不利于大學生隨時隨地學習。加上有些大學的無線網絡存在著連接不好、網速過慢、資費過高的問題，這會影響大學生學習的連續性、積極性，造成不良后果。二是資源收費貴的問題，42.05%的調查者認為目前部分微學習資源收費過高。隨著大學生微學習意識的提高，市場上出現了許多微學習資源，但微學習資源市場缺乏統一的規范，部分資源存在定價不明、定價偏高的現象，如果不能及時辨認的話，大學生的權益可能會受到損害。

2.3 微學習資源質量方面

調查數據顯示，39.20%的大學生認為微學習資源存在著更新滯后問題。一些微學習資源在政策或條例修改后沒有及時進行更新。以增值稅率為例，自2019年4月1日起，增值稅一般納稅人發生增值稅應稅銷售行為或者進口貨物，原適用16%、10%稅率分別調整為13%、9%。當大學生使用到沒有更改過稅率的會計考試微學習資料時，可能會造成誤解，產生不良的后果。58.52%的大學生表示微學習資源存在著權威性不強，存在質量問題。由于大學生微學習資源市場潛力大，各類教育機構、培訓公司紛紛進入。他們有著雄厚的人力、資金和技術作支撐，開發速度快，能夠迅速的占領市場。但公司是以盈利為目的，部分公司只追求眼前的利益，缺乏長遠眼光，不注重微學習資源質量，對微學習資料粗制濫造。而大學生辨別優劣資源的能力有限，大學生與商家之間有關微學習資源信息存在信息不對稱，可能會導致優質微學習資源越來越少，產生劣幣驅逐良幣現象。

3、智能手機時代完善大學生微學習資源的對策

3.1 微學習資源開發角度

首先，微學習資源開發者要深入調研，了解大學生微學習資源需求，開發出有針對性的微學習資源，使學習者在最短的時間內找到最需要的資源。其次，要對微學習資源的質量做好把關工作，提高微學習資源的正確性、權威性，提供更加優質的微學習資源。再次，優化微學習資源呈現方式，滿足廣大學生的需要，多制作一些視頻方面的微學習資源，寓教于樂。微學習資源設計要遵循短小精悍、模塊化的原則，將學習內容按照知識點分割成5-15分鐘的視頻。最后，微學習資源開發者需要加強成本管控，降低微學習資源的收費。資源開發者應盡量解決微學習資源存在的缺陷，提供給大學生更加科學有效的微學習資源。

3.2 微學習資源推廣角度

微學習資源開發者應根據不同學生的需要，提供定制化、個性化服務，這樣才能更好地實現微學習資源的精準營銷。同時要推廣好微學習，增加廣告宣傳，讓更多大學生了解微學習、體驗微學習、習慣微學習。商家可以通過校企合作，一方面提高微學習資源的科學性、針對性，另一方面有效擴大微學習資源市場影響力。近年來已經涌現出網校與高校進行合作教學，例如北大課工廠、火星時代，具有很強的借鑒意義。因此，高校要加強數字化校園建設，保證校園網絡的全覆蓋、提高網絡連接質量，通過校企合作建立微學習資源庫，讓大學生能夠隨時隨地進行微學習。

3.3 微學習資源監管角度

教育是關系到國家發展的重大問題，對于微學習資源的監管刻不容緩。一方面要充分發揮市場的導向作用，相關部門應規范微學習資源市場，建立信用管理機制，規范各微學習平臺行為，對于嚴重不遵循市場規則的平臺，實行市場禁入原則。另一方面要成立專家審查組，邀請各領域專家和一線名師對微學習資源的正確性、科學性進行嚴格把控與審核，對于劣質微學習資源，定價不合理的微學習資源，要督促整改。

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作者簡介：

蔣媛媛，南京林業大學經濟管理學院，本科，從事管理學研究；指導教師：周春應，南京林業大學經濟管理學院。