大數據背景下企業市場營銷策略的創新

劉偉昌

隨著市場經濟的不斷發展，經濟環境的不斷變革對企業的發展也有著深遠的營銷，企業的市場營銷戰略逐漸成為企業轉型和發展的必然需求。注重市場營銷方式和理念的創新，結合網絡技術的更迭和大數據模型的依托，才能有效地保障企業的良性發展，提高企業的核心競爭力，在復雜的經濟環境里有個立足之地。

一、大數據背景下企業市場營銷環境的改變及新的特征

（一）大數據背景下企業市場營銷環境的改變

伴隨著現代網絡技術的變革和深入，手機端的大面積普及、區域化經濟的不斷推動，現在的人們可以足不出戶享受到網絡科技給人帶來的便利，這也使得國內的一些傳統企業發展受到了一定的阻礙，并且，大數據時代的更迭也對我國企業的市場營銷策略的實施和企業的長足發展進行著不小的沖擊，部分企業因為沒法更上時代的節奏導致其競爭力下降，經濟收益大打折扣。為了保證新時代企業能夠順利轉型升級、保證企業健康穩定快速發展，推動國民經濟全面發展，就需要從市場營銷的角度著手，轉變營銷思路和策略，有效地適應新網絡時代下市場經濟的變革，進而保障自身利益。

現如今，新網絡經濟時代下的市場需求是多層次、多方位的。首先，網絡信息技術或者說移動手機端的普及這一時代背景下，企業的市場經營范圍幾乎可以涵蓋到我國的多數角落。市場的范圍主要分為時間和空間兩方面，從時間的維度出發，由于網絡空間的存在，人們的消費行為是不受時間因素的限制的，消費者可以不用考慮商家是否關門停業等因素隨時進行購買和消費。從空間的維度出發，由于外賣、快遞和物流的便捷性，使得人們的消費不再受到長距離的約束，只要通過互聯網下單，足不出戶就可以選擇自己喜歡的商品，使得無跨界消費的目標逐漸實現。同時，支付手段的普及使得人們可以脫離厚重的錢包，只要隨身攜帶個手機就能夠輕松消費。比如，以往支付手段的單一性主要體現在我們在實體門店中購物和消費只能支付現金或刷卡，現如今，可以直接掃描二維碼的方式付款，也可以通過線上下單付款，不超過3天就可以收到心意的商品，這就是現代互聯網技術應用和普及的最簡單也是最重要的體現。

（二）大數據背景下企業市場營銷新的特征

面對一個比較嶄新的經濟環境，企業的市場營銷戰略也呈現出新的特質，主要體現在技術手段的創新方面。新的技術的引進和應用為市場營銷的發展提供了有力的技術支持，運用大數據的手段幫助企業精準的分析消費者的消費能力、傾向性的購物選擇，能夠精準分析消費人群并推送相應廣告，這些都有助于企業制定全面的有針對性的營銷策略，能夠最大化發揮市場營銷的積極作用，提高市場營銷的效率水平，也能有效保障產銷的平衡發展。

電子商務在我國的發展同樣迅速，這一新興的營銷模式也加劇著企業本身市場營銷理念的創新?，F代化的營銷手段，能進一步拉近企業和生產商之間的空間和時間距離，有利于節約效能避免浪費不必要的人力物力，為科學的企業管理打下扎實的基礎。新時期物流行業的蓬勃發展使得網絡技術的契合度得到了重大的加強，線上線下一體化、銷售渠道的多樣化、營銷方式的精準化都大大促進了企業的靈性發展。

二、新時期企業市場營銷的發展現狀

從目前我國企業尤其是規模不大的中小企業發展現場來看，仍舊存在諸多問題，有些問題可能會影響企業運營和可持續發展，也對其在市場核心競爭力的提高也有負面影響，主要體現在以下幾個方面：

第一，市場營銷策略沒有前瞻性。面對日新月異的市場環境，企業的市場營銷策略的制定也必須和企業未來的發展方向緊密結合，做到與時俱進，保障后續發展戰略的科學部署，發揮積極的營銷作用。但從現狀來看，部分企業的管理者并沒有意識到這方面的重要性，還只注重眼前的利益，想著吃老本就能解決眼前問題，并沒有隨著市場環境的改變及時地調整策略，久而久之勢必會造成其業務流失影響發展規模。

第二，市場營銷理念沒有與時俱進開拓創新。為了保障企業在變幻莫測的市場環境中健康、良性發展，就要在市場營銷理念上做出創新。現階段互聯網技術的變革和應用水平已經覆蓋到企業的生產、運營、銷售、維保等多個方面，依托好大數據手段對企業的輻射作用，能為企業營銷指引了正確的方向，企業可以根據大數據制定營銷管理目標，預測市場的發展方向，獲得更多的發展機遇。不過，大數據技術的應用也存在諸多消極影響，信精準營銷給人帶來的選擇恐懼癥，激發消費者的消費欲望造成過度消費，同時大量的信息數據也給不法分子帶來了便利，使其在利益的驅使下造成信息泄露，更有甚者會危害人身安全。

第三，企業營銷模式缺乏品牌的支持。品牌效應是一個企業立足于復雜多變的消費市場的門面，是一個企業長足發展的重要支柱。具有較強知名度的企業的品牌號召力是驚人的，借用大數據等手段將商品加以包裝可以有效地引導消費者來消費，進而加大企業的銷售額。但是大多數企業的品牌知名度不足，只能依靠壓縮成本和利潤空間賺取微薄利潤，導致其市場占有率不高，為企業日后的發展帶來諸多困難和阻礙。

第四，企業市場營銷缺乏資金的支持。為應對大數據時代下復雜多變的外部環境，企業需要不斷調整其內部生產結構。新興技術的支持必然需要加大資金投入，設備的更新和應用、員工專業化技能的培養都是一筆不小的開支，如何優化和調整亦是擺在企業決策者面前的難題。

三、大數據背景下企業市場營銷理念創新的措施

（一）創新營銷模式

1.充分利用大數據信息。當前人們的生活離不開手機、電腦等互聯網終端，網絡計算和云計算能夠將用戶的使用習慣、動態、近期關注的商品等海量的數據信息收集、處理、分類和整理起來，這些現代化的算法和處理技術能夠豐富企業的客戶來源和信息渠道。從企業的角度出發，充分利用好多種信息渠道能夠為企業日后的發展帶來強有力的保障。此外，企業在進行大數據分析時，也可充分結合國家宏觀調控的相關政策，多方面考慮發展規劃，科學的指導企業逐步改善和調整營銷模式，優化營銷方案。

2.制定多元化、個性化的營銷方案。借助大數據分析可以幫助決策者全面的、多維度的了解企業生產、銷售等多個環節。在日常營銷過程中，為取得更好的營銷成果，企業應全面剖析消費者的使用習慣，分析多數消費者可能感興趣的信息，從而制定出具有針對性強的個性化營銷方案。精準營銷的目的就在于挖掘特定人群，而不是大海撈針一般尋找潛在客戶。

3.開拓多種營銷渠道和營銷手段。隨著互聯網科技的發展，其技術日漸成熟，應用范圍也越來越廣泛。企業和生產商、企業和消費者之間的聯系日益頻繁。這也就意味著營銷手段和渠道必須多種多樣，傳統企業依靠打電話、上門發傳單等手段非常影響效率且成效低廉，如今網絡代購、網絡直播賣貨等新興營銷手段成為爆款，往往在短時間內就能賣出原本一個月的貨物量。

（二）培養新型人才

大數據的普及加速著各行各業的轉型和分化，尤其是對傳統企業來講更是如此，以往優秀的營銷人才在現如今的背景下那些營銷手段不一定適用，所以就更應該充分意識到大數據技術的重要性，加強對其內涵的了解。針對上述這一情況，企業應該加強其內部人才的培養，打造出一批具有專業化水準的能夠進行數據采集、分析的新型營銷團隊。首先，企業應投入部分資金引進配套的設施，邀請相關的技術人員專題演講和培訓，并對管理者和營銷人才介紹數據的采集、分析、決策如何運用到企業的生產、銷售、維保等環節中。其次，企業應落實和貫徹創新的理念，明確大數據手段在日常經營過程里的重要性，定期做好培訓和考察工作。

四、結論

經濟社會的發展和科技的創新應運而生出的大數據技術，其對企業未來的發展有著深遠的影響。企業的營銷手段得到了豐富和創新，同時也面臨著諸多挑戰，企業為了增強經濟活力，提升營銷能力和手段，創作出更多的經濟效益并獲得更高的市場地位，就應該充分認識到大數據的作用，把握大數據的內涵，制定出適應公司發展的新型營銷策略，并開拓多種營銷渠道和營銷手段培養新型人才。