ICU護理應用人文關懷理念（持續性）臨床效果及心理狀態分析

楊春艷

（太倉市中醫醫院，江蘇 太倉 215400）

ICU病房患者大部分病情危重，情緒波動較大，且大部分患者對于自己的治療呈現出消極的心態。甚至還有患者由于擔憂經濟問題，疾病發展問題，自身回歸社會能力的問題，出現嚴重負面情緒，甚至出現自殺行為。采用心理護理干預辦法可以對患者的情緒狀態進行比較有效的監控，從而提高人文關懷應用的有效性。本文主要結合我院開展的人文關懷理念持續性心理護理辦法對ICU病房患者進行優質護理，現報道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

觀察組男性36例，女性24例，年齡45-75歲，平均年齡（59.54±3.46）歲，對照組男性37例，女性23例，年齡45-77歲，平均年齡（59.95±3.98）歲，兩組患者在年齡上、性別比例上，無顯著差異（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

對照組開展常規護理，觀察組在此基礎之上應用人文理念進行持續性心理護理，主要包含以下內容：

1.2.1 整理患者一般資料

根據患者的性格特征，疾病類型等等進行心理學評分。關注患者表現出來的情緒狀態，了解患者的性格特征，并與患者家屬進行溝通與交流，再通過自我觀察的辦法進行類型劃分。

1.2.2 對于恐懼緊張型患者采取針對性安慰

對于顧慮型患者進行環境優質創造，對于積極樂觀型進行針對性知識講解。詳細向患者介紹其疾病發展情況，幫助其了解到入住ICU病房的必要性，并且向其解釋疾病的發展情況，避免患者過于擔憂，出現恐慌抑郁的心理，詳細向其講解目前的護理設施和治療方案，使得患者可以對本次治療增加信心。通過線下知識宣教聯合線上知識宣教的方法，發揮多媒體宣傳的優勢，幫助患者及時了解ICU病房的治療原理以及治療的必要性。適當安撫患者家屬的情緒，并對患者給予更多的情緒引導。關注患者的心理情緒評分變化情況，適當的調整綜合治療方案。

1.2.3 為患者創造更加舒適的環境

避免患者出現孤獨情緒，ICU病房患者不可以進行探視，護理人員要加強對其針對性關懷，定期對病房進行通風，保障燈光柔和，環境整潔。將患者作為獨立的個體，關注其隱私以及心理狀態，避免其陷入到孤獨恐懼當中。及時了解患者身邊的危險事件，統計危險事件發生概率，并調查危險事件發生的原因，針對患者的生理情況以及心理情況進行整合性護理。

2 結 果

2.1 兩組患者治療恢復情況對比

觀察組自殘0例，呼吸衰竭2例；對照組自殘1例，呼吸衰竭6例。觀察組患者治療恢復情況顯著好于對照組患者，兩組患者之間具有顯著差異（P＜0.05）。

2.2 兩組患者護理滿意度對比

觀察組滿意56例，3例，不滿意1例，總滿意度97.12%；對照組滿意45例，一般9例，不滿意6例，總滿意度80.00%。觀察組患者護理滿意度顯著好于對照組患者，兩組患者之間具有顯著差異（P＜0.05）。

2.3 兩組患者焦慮抑郁情況對比

表1 兩組患者焦慮抑郁情況對比（分，±s）

表1 兩組患者焦慮抑郁情況對比（分，±s）

組別 SAS SDS護理前 護理后 護理前 護理后觀察組 13.12±0.89 8.12±1.86 15.89±1.46 11.89±7.61對照組 13.52±1.89 12.11±1.67 15.42±1.79 14.66±4.53 t 2.211 14.531 1.899 14.363 P ＞0.05 ＜0.05 ＞0.05 ＜0.05

3 討 論

近幾年，心理護理在ICU病房患者護理當中重要程度不斷提升，有效的心理護理，融入人性化管理理念，可以為患者創造更加良好的環境，減少患者焦慮抑郁的情緒，避免患者出現自殘自殺等行為，促進患者更加了解疾病的發展以及入住ICU病房的重要性。ICU病房患者比較特殊，只有對其開展有效的心理指導才能夠緩解其緊張，焦慮，抑郁的情況，從本文開展的針對性心理護理可以看出，應用人文關懷的辦法可以增加患者對于醫護人員的信任程度，緩和醫患矛盾。在護理過程當中，醫護人員要嚴格進行患者分類，了解患者的性格以及心理特征，針對患者身邊存在的危險源進行針對性的解決，避免出現危險事件導致患者受到傷害。同時還要對患者開展定期的知識宣教，幫助患者了解疾病發展的情況，尊重患者及關心患者，與患者進行密切的交流，進而可以提高對于護理的滿意度。醫護人員要樹立終身學習理念，積極了解人性化護理方式在ICU病房當中的具體應用，提升自己的護理質量[1]。采用綜合性引導方法，可以針對患者的實際需求，制定差異化的心理護理策略，幫助患者正確認識入住ICU病房的必要性，了解ICU病房的實際治療原理。

有研究指出，應用人文理念進行心理護理，相對于普通護理來說，患者護理滿意度可以提高10%到40%，危險事件發生概率下降10%到30%，焦慮抑郁評分下降40%到25%，這與本研究成果基本一致[2]。

綜上所述，在ICU護理當中，應用人文關懷開展持續性心理護理，可以顯著改善患者的焦慮及抑郁狀態，促進患者形成積極的心理狀態，提高患者護理質量與護理滿意度，改善患者預后。